時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學校帶領(lǐng)我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。一是自主學習工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨伦鳛閷W生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術(shù)上不夠鉆研。這是來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的電控技術(shù)。機械原在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事。在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是須的??傊?,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地中把學到的分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的益非淺。我在那里不僅學到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
感謝學校給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行的真正含義——從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能親身去躬行實踐。
今年的這個暑假,我并沒有回家宅著避暑,而是就在學校所在的城市進行暑期實習。
在我的實習生活中,我明白了很多的道理:在平常的工作中上級欺壓、責備下級是難免發(fā)生的。雖然事實就是如此,但這也給我上了十分寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人給你的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心的聽他講話。即使被批評是很難受的,也要明確表示你是真心在接受他們的批評。只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功展路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
實習的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實習生活的全部吧。我不知道多少實習的人有過這種感覺,但總的來說,這次的實習生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的實習生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷往應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期實習。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。由于很多的大學生都清醒得知道。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴重的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期實習作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進進社會后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益很多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始,也是一個出發(fā)點,我相信這個出發(fā)點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
最近一段時間,我一直在備課,講課。收獲頗豐,總結(jié)起來,有以下幾點:
一、教師應當是一個引導者
課堂中,教師應當而且必須認清學生的主體地位,作為教師應當去引導學生動腦思考問題,而不是一味地把答案硬“塞”給學生。授人以魚不如授人以漁,方法比答案重要。
二、進行充分的課堂預設(shè)
備課時,要進行充分的課堂預設(shè),以盡最大努力避免課堂上的尷尬,卡殼。
三、了解學生的家庭情況
父母是孩子的第一任老師,父母對孩子的影響是巨大的,在進行班主任工作時,一定要多與父母溝通,努力換位思考,關(guān)心愛護每一名學生。
四、不恥下問
在課程逐步向前推進過程中,我越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自己存在著很多問題,這個時候一定要虛心學習,學習其他老師的授課方法,以幫助自己不斷進步。
五、進行教學反思
指導老師每次聽完課之后都會耐心的指出我的不足之處,并且提出改進意見,促進我的成長,上課之前我把上課用的PPT給指導老師看,老師總是耐心的提出修改意見,并且叮囑我一定要有板書,板書應當言簡意賅。
六、布置作業(yè)要精
初二的學生需要學習七門課程,每門課程有半個小時的作業(yè)就已經(jīng)不算少,老師要有全局觀念,不能布置過多的作業(yè),這就要求我們的作業(yè)一定要精,努力做到練習一道題就有一道題的效果。
在接下來的頂崗實習生活中,我一定及時反思,努力提高自身的能力,努力成長為一名合格的語文老師。
時間像流水般無聲的流過,一眨眼,三個月的光陰就過去了。這三個月里,發(fā)生的許許多多的事,是我人生的第一次。在這三個月里,我與同學們一樣過得既累也很充實。
在這我想到了一個問題,那就是大多同學都是從家庭到學校再到社會,我們的這次頂崗就是一個讓我們從學生轉(zhuǎn)型到員工的一個緩沖階段。過去在學校,我想的是怎樣當好一個學生,同樣,到了工廠,我想的是怎樣當好一名員工。我認為思想就是一個人的本錢。
在工廠里,我注意到了一個好的企業(yè)都擁有自己嚴密的管理系統(tǒng)。所以的“無規(guī)矩,不成方圓”。在標準廠,我體會到了生產(chǎn)現(xiàn)場的那種嚴謹?shù)膽B(tài)度對做好一個崗位的重要性。
雖然我目前做的事情很簡單,但我認為我們都得認真去完成,如果我們連一個簡單的工作都無法很好的完成,那又何談做什么大事呢。有時我們會覺得在這里我們所學的東西都用不上,但通過我對一些東西的仔細觀察后,我發(fā)現(xiàn)這里做的東西都是我們十多年學生生涯中所學過的。我也覺得有時只要你用去認識一件事物,其實它很簡單。
公司里面的領(lǐng)導很熱忱,他們不管你問關(guān)于技術(shù)或管理方面的問題,他們都會很高興的為你解答,我也明白了領(lǐng)導青睞的是善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的人。
這次工作過程使我明白了許多東西,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,它將使我終生受益。
十幾年的學生生活,劃上了圓滿的句號。我的實習生活就此拉開了序幕。我非常感謝學校,是學校給了我這么好的平臺,讓我能發(fā)揮自己的才華;還要感謝公司里的領(lǐng)導對我的關(guān)心,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂的我,也沒有任何社會經(jīng)驗,能受到公司領(lǐng)導的高度重視,我真的很受寵若驚,在此真的真的非常感謝你們,我現(xiàn)將在這兩個月中的實習情況做如下匯報:
在這兩個月中,我學到許多,也悟到了許多,工作時不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)能力。中國有句俗話:“踏踏實實做人,老老實實做事”,但在今天只是老老實實、勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的。這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你、承認你。
剛開始實習時,對于組訓的工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念,每天都很被動的去做一些事情,做什么事情都很盲目,像一只無頭蒼蠅一樣到處亂撞,以前作為一名學生,主要的工作就是學習,現(xiàn)在即將踏入社會,顯然自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,而這實習的幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族。
記得剛來公司的第一天,郭總就教導我們做人一定要正直,要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我也充分體驗到了:你如何待人,他人也會如是回報。在保險公司實習的這兩個月里,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我今后工作的性質(zhì)。帶我的是和我一個學校的王國華學姐,她給我介紹了整個目前紫金支公司的概況,介紹組訓的日常工作及工作性質(zhì),她對我的指導和教誨,讓我可以較快的適應組訓的工作。雖然剛開始接觸的工作都是一些很瑣碎的事情,只是在一旁看師姐師哥們是如何的工作,慢慢的積累經(jīng)驗。前一個星期基本上是看、聽、說,讓我做的事情很少,我知道這是在教我如何做人做事,如何調(diào)整心態(tài),如何自我定位,這對于我后期的工作是非常有幫助的。
在個險部,我知道組訓的工作是非常重要,公司不能沒有組訓,營銷員不能沒有組訓,組訓的職責就是傳達公司下達的方案,然后對業(yè)務伙伴進行公司方案宣導,及帶領(lǐng)團隊和管理團隊。有一次王國華學姐告訴我明天的早會由我來主持,叫我自己做PPT,她只給我提供資料,雖然我也看過他們做的PPT,可是真自己做起來,還是很棘手的。做好了PPT面臨的將是明早的早會主持,我一晚上都在想明早早會的專題,如何讓自己不恐懼,如何將早會開得有生氣,有活力。在一次次的早會主持的過程中,在學姐的悉心指導下,我不但對早會的流程有了掌握,也從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨煉,恐懼心理也逐漸消失了,這應該算得上實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
隨著對工作慢慢的熟悉,與業(yè)務員的溝通次數(shù)的增多,我深切體會到了工作在一線的業(yè)務伙伴的辛苦,在與他們聊天的過程中,我知道了一個團隊的管理人員,團結(jié)協(xié)作,善于溝通是少不了的。也明白了若想把一個團隊做大做強,與主管的協(xié)調(diào)和合作、與伙伴的溝通就是拉動前行的力量,必須要把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。這是我與業(yè)務伙伴溝通時了解的情況,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
在保險公司,各大培訓和會議很多,在上個月的組訓例會上關(guān)于七大能力的學習中,我深深認識到自身的不足,也看到一些優(yōu)秀組訓身上的閃光點。堂經(jīng)理的致辭和對組訓報道的總結(jié),給了我更多的教育和啟發(fā)。尤其是謝總的一番諄諄教導,給了我更多的深思。對于組訓之前的工作給予了肯定,也讓我檢討自身各個方面的不足,在九月二號啟動會的策劃與操作當中,出現(xiàn)了一個問題,現(xiàn)金派送的場面非?;靵y,這是我沒有做出全面考慮和溝通的后果。這次啟動會讓我明白,要想做一件事情容易,但做好一件事情并不容易。系統(tǒng)思考、整體布局對一次會議的順利進行至關(guān)重要,對我的各項工作也一樣。通過這次的組訓例會,我得到了第二個收獲:正確認識了組訓的工作,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
回想自己在這段期間的工作情況,不盡如意,對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處應該還算是及時吧!因為我明白了何謂工作,在接下來的日子,我會朝著這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該存在的“特點”抹掉,也明白實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識。
總之,這次實習的意義對于我來說已不再是完成學分,完成畢業(yè)實習的任務,而是開啟“生命之旅”大門的過程邁出了第一步,我一定珍惜這個機會,并為自己所喜愛的保險事業(yè)貢獻自己的聰明才智。
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