1、前期:主要是從7月10日至7月14日,這一階段工作主要為認(rèn)識(shí)并迅速熟悉各位學(xué)生,并掌握各位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力高低。
我被分到的是學(xué)前綜合班,學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生,教學(xué)主要內(nèi)容為語文、英語、數(shù)學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲,英語學(xué)習(xí)都沒有任何基礎(chǔ)。
開始這幾天,我主要是通過統(tǒng)一講授的方式來講課,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)接受情況。
每天上課安排主要為:上午語文、英語,下午為數(shù)學(xué)、英語。語文課主要是講詩,第一節(jié)課的時(shí)候我挑了一首五言絕句,難度中等,較適合初學(xué)詩者,學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),班級(jí)內(nèi)有五名學(xué)生接受的非??欤诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)已經(jīng)可以將詩熟背并默寫,有2名學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讀熟,但不會(huì)背也不會(huì)寫,剩余的7名學(xué)生則不會(huì)讀。其中這5名學(xué)生為二年級(jí)學(xué)生,2名學(xué)生為一年級(jí)學(xué)生,7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語課時(shí),因所有學(xué)生都沒有學(xué)習(xí)基礎(chǔ),所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語字母開始。開始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快,但是后來就越來越困難。
下午課則是尤為困難的,通過上午對(duì)學(xué)生的了解,知道他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的程度是極為參差不齊的,因此,下午課的時(shí)候,我并沒有急于開新課,而是分別給學(xué)前、一、二年級(jí)的學(xué)生出了一部分題,讓他們練習(xí),并以此來了解他們的學(xué)習(xí)成績情況,后來,經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn),二年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數(shù)與一位數(shù)的乘法與除法,但仍不能熟練運(yùn)用,較為生疏,一旦出現(xiàn)乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí),他們往往不會(huì)運(yùn)用乘法;而一年級(jí)的學(xué)生則會(huì)計(jì)算兩位數(shù)的加減法,但對(duì)乘除法尚未入門;學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數(shù)的程度上。 除了上述所出現(xiàn)的程度差異較大及入門困難的情況外,由于七歲以下小孩較多,他們中的大部分人注意力不能集中,上課時(shí)對(duì)老師所講完全不知所言,所以大統(tǒng)一式的黑板教學(xué)顯然對(duì)他們行不通。其中一些小孩甚至無法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘,小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。
前期所出現(xiàn)的一系列問題,正是對(duì)學(xué)生一步步深入了解的結(jié)果,也是對(duì)下一步工作的要求,以及做好學(xué)生工作的方向與目標(biāo)。
2、中期:7月15日至8月3日,這一時(shí)期是教學(xué)工作開展的重要時(shí)期,也是工作方法不斷調(diào)整,不斷改正,不斷完善的時(shí)期。
通過上一個(gè)階段對(duì)學(xué)生的了解,以及根據(jù)部分學(xué)生的要求,我對(duì)課程做了如下一些調(diào)整。 課程安排仍然和以前一樣,上午語文、英語,下午數(shù)學(xué)、英語,但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變,比如語文課,以詩為主,但根據(jù)他們程度的差異,將每天一首詩改為每天兩首,一首七言,一首五言,一首二年級(jí)學(xué),一首一年級(jí)及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語文即識(shí)字方面他們之間巨大的差距;英語課上,上課方式基本與以前相同,這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母,以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)字和問候語。課堂上反復(fù)領(lǐng)著他們讀,等到一定時(shí)間,為了激發(fā)他們共同學(xué)習(xí)的興趣,就讓那些接受能力強(qiáng)的人,領(lǐng)著全班同學(xué)讀,這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì)的人有事可做,而且可以激發(fā)其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),從而加速學(xué)習(xí)進(jìn)程;數(shù)學(xué)課,開始的時(shí)候,我本想采取和語文、英語相同的教課方式,但由于其學(xué)科特殊性,相對(duì)于語文、英語而言略為枯燥,學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上,因此,數(shù)學(xué),我采取的是二年級(jí)學(xué)生的課,即三年級(jí)數(shù)學(xué)在黑板上統(tǒng)一講授,然后在他們練習(xí)習(xí)題的時(shí)候?qū)W(xué)前班的學(xué)習(xí)各個(gè)輔導(dǎo),并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。
但是,這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來,因?yàn)?,基本上,這整套教學(xué)方法它管
住的是高年級(jí)的學(xué)生,但是卻不能充分調(diào)動(dòng)那些低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能切實(shí)有效的將所教的知識(shí)灌輸?shù)剿麄兊念^腦里。這套方法仍然需要改進(jìn),在想不出辦法的情況下,我和另外幾位老師進(jìn)行了交流,并得到了很多啟發(fā),后來,我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整。 首先,班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級(jí)學(xué)生,8名學(xué)前班的學(xué)生,因此,可以采用大幫小的學(xué)習(xí)方法,因?yàn)橐?、二年?jí)學(xué)生相對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),學(xué)東西較快,為避免一二年級(jí)學(xué)生學(xué)完后無事可做,擾亂課堂秩序,以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上,影響教學(xué)進(jìn)程,必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調(diào)整,使每一位一二年級(jí)學(xué)生身邊都有一位低年級(jí)的學(xué)生,這樣做的效果很快就顯現(xiàn)了出來。
以前上課時(shí)總出現(xiàn)的高年級(jí)學(xué)生無所事事,低年級(jí)學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如,語文課上,我首先教二年級(jí)學(xué)生一首詩,然后讓他們抄下來,趁這個(gè)機(jī)會(huì)我可以教低年級(jí)一首詩,這首詩盡量是二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的。等二年級(jí)自己把詩背會(huì)、默寫之后,這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生一定還是對(duì)詩完全不懂的情況,就可以讓二年級(jí)學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀,這樣我就可以空出時(shí)間來維持紀(jì)律,同?,也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導(dǎo)情況,幫主他們輔導(dǎo)那些進(jìn)程極慢的學(xué)生,這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺得課堂枯燥無趣,而是自己有了一種責(zé)任感與榮譽(yù)感,一旦他們把小朋友教會(huì),那么就更會(huì)有一種成就感。這幾種感覺推動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的進(jìn)步,以及課堂的活躍而井然有序。
英語學(xué)習(xí)方面,盡管高年級(jí)的學(xué)生入門較快,但畢竟是一個(gè)從未接觸過的東西,所以他們也只能算是勉強(qiáng)自保,而并不能像語文那樣“大幫小”,鑒于他們學(xué)習(xí)需一定的時(shí)間,對(duì)高年級(jí)的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué),令他們反復(fù)誦讀,以達(dá)到記憶的效果,對(duì)低年級(jí)的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨(dú)輔導(dǎo)的方法,在高年級(jí)學(xué)生反復(fù)誦讀的時(shí)間,我走下講臺(tái),單獨(dú)輔導(dǎo)那些學(xué)習(xí)進(jìn)程慢的學(xué)生。比如:教26個(gè)英文字母時(shí),他們一下子記不住26個(gè),我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記,首先給他們寫一個(gè)字母,然后教他們讀,讓他們自己一邊寫一邊讀,這樣反復(fù)誦讀,邊讀邊寫的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上,維持了較好的課堂秩序,而且取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果,他們的英語基本全部成功入門。
數(shù)學(xué)方面,仍然采取以前的方法,但將重點(diǎn)放在了高年級(jí)學(xué)生身上,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,也是對(duì)他們學(xué)習(xí)能力評(píng)估后的結(jié)果。同時(shí),并不放松對(duì)一年級(jí)及學(xué)前班的輔導(dǎo),基本目標(biāo)就是使他們盡快擺脫用手算數(shù)的時(shí)代,而學(xué)會(huì)記憶結(jié)果,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的列算式計(jì)算兩位數(shù)與兩位數(shù)的相加減。經(jīng)過這一時(shí)期的學(xué)習(xí),他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步,尤其是二年級(jí)學(xué)生,三年級(jí)的課程上冊(cè)他們基本都已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,而學(xué)前班進(jìn)步程度不一,最明顯的表現(xiàn)在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上,他們擺脫了過去的手頭計(jì)算,甚至學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法,進(jìn)步非常之大。
語文的教學(xué)成果也主要表現(xiàn)為二年級(jí)的學(xué)生,他們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的作文,從此前的不足50字到了150字,其中何海澳進(jìn)步最大,他寫的作文已經(jīng)相當(dāng)通順,而且重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。一年級(jí)、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外,基本上都學(xué)會(huì)了5—8首詩,其中張子臻表現(xiàn)最為突出,她不僅將學(xué)前班的五言詩全部背會(huì),二年級(jí)的七言詩也會(huì)背一半多。
英語方面,全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì)了26個(gè)英文字母以及1-20英文單詞的讀法,二年級(jí)學(xué)生則學(xué)會(huì)默寫26個(gè)英文字母,1-10英文單詞,會(huì)背1-99英文單詞及10句問候語,其中劉晨雨表現(xiàn)最為突出。
這一時(shí)期出了一系列問題,而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的,只要解決好了這一階段的種種矛盾,就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂的事情。
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí),心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì):我在20__年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試,通過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于7月1日到朝川礦二井實(shí)習(xí)三個(gè)月,經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
20__年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團(tuán),經(jīng)過一代朝川人的努力,至20__年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)>規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在二井辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些>心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如井下義務(wù)勞動(dòng)。
三、個(gè)人>收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適
應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)習(xí)目的
通過到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問相關(guān)客戶每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流,針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,對(duì)已遭受病毒攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話過去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。我們針對(duì)要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問題都難以促成交易。
進(jìn)入到公司實(shí)習(xí),而今實(shí)習(xí)也是要結(jié)束了,回顧這段實(shí)習(xí)的工作情況,我也是有蠻多的收獲,自己也是更加的懂得了工作和學(xué)習(xí)的不同,也是對(duì)于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)來做一個(gè)工作的總結(jié)。
實(shí)習(xí),讓我明白,工作必須要有一個(gè)結(jié)果,學(xué)習(xí)雖然如此,但是如果工作的結(jié)果不好,那么這之前的努力其實(shí)就會(huì)是白費(fèi)了,只有真的把工作做好了,結(jié)果是好的,那么之前的努力才是有價(jià)值的。在實(shí)習(xí)之中,我也是明白,做好工作,是需要我們不斷的去嘗試,去按照流程來做的,不像學(xué)習(xí),學(xué)了什么就是什么,工作更加的有一個(gè)目的性,只有達(dá)到了才行的,而在跟著同事一起做事的時(shí)候,我也是學(xué)到了很多,從開始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己來上手。專業(yè)的理論我學(xué)了很多,而在實(shí)際的工作里面,我還是很多都不懂,同事也是愿意一點(diǎn)點(diǎn)的教,告訴我該如何的去做。
而在工作之中,我也是努力的去把事情給做好,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)我也是要珍惜,畢竟不是每一個(gè)同事都是會(huì)愿意來教你的,那么有事情做,就要在做的過程中去學(xué)到,積累到經(jīng)驗(yàn),這樣真的工作來了,自己也是能更好的去做好,讓自己的能力得到一個(gè)提升,而不會(huì)是說實(shí)習(xí)結(jié)束,自己沒有什么收獲,那樣的話也是浪費(fèi)了時(shí)間。做事的態(tài)度是非常的重要,我也是在跟同事學(xué)習(xí)的過程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作態(tài)度不行,那樣是不行的,畢竟能力是可以通過做事去積累經(jīng)驗(yàn),去得到提升的,但是態(tài)度卻是反應(yīng)每一個(gè)人對(duì)待工作的一個(gè)情況,只有好的態(tài)度,才能把事情給做好了。
實(shí)習(xí)的結(jié)束,也是一個(gè)新的開始,我懂得了如何的去做好自己崗位的工作,也是明白在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷,壓力也是非常大的,需要我們更加努力的去做事情,實(shí)習(xí)的時(shí)候,看在我們還是學(xué)生,也是對(duì)于工作沒有那么的了解,所以給到的壓力其實(shí)并不是那么的大,但是成為了正式的員工,每一個(gè)月都是有目標(biāo)的要求,也是需要我們?nèi)プ龊玫?,如果做不好也是?huì)被淘汰的,所以我也是需要在今后繼續(xù)的學(xué)習(xí),努力的把工作給做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在崗位上立足。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的__,我們迎來充滿神秘的__。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職。三個(gè)月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對(duì)自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在__工作的三個(gè)月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。后來這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認(rèn)可。
有時(shí)候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會(huì),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時(shí)候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái)。在長達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開早會(huì)我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作,除了經(jīng)營早會(huì),也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,我們部門也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵(lì)下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。 十月份的時(shí)候, 潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì),讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,后來的開門紅會(huì)議,我也是恪守職責(zé),兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時(shí)間,我的心里都是空的,也是虛的`,因?yàn)槲矣X得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí),也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動(dòng), 直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作,作為一個(gè)營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì)遇到不同的問題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。 我也難免會(huì)犯錯(cuò),也難免會(huì)說錯(cuò)話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了 。
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺到了溫暖,我們是一個(gè)整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力 ,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團(tuán)隊(duì),我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因?yàn)槲矣X得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值。
熱情奔放的__激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,__年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄海”。在此我正式申請(qǐng)加入中國人壽懷寧支公司,擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱。
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