現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒的人才是無處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
約了一些同學(xué)，經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，我們最后選擇了一個(gè)做電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。
首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。
到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了一款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求有多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對(duì)我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)總結(jié)，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識(shí)和道理?；仡欉@三個(gè)月，從那天直接經(jīng)歷生活中的挫折和失敗，讓我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這三個(gè)月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。在三個(gè)月的鍛煉里，給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來不是夢(mèng)，只要自己努力過，成功是不會(huì)拒絕努力的人的。因此，面對(duì)過去，我無怨無悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量經(jīng)過不長不短的三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了一個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，失敗的機(jī)會(huì)都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。相信才能接受，接受才能改變。做銷售必須要有自信，當(dāng)你信心滿滿的站在客戶面前的時(shí)候，客戶對(duì)你的感覺是不一樣的，他會(huì)被你的精神面貌所感染，這樣你的勝算就大很多。然后就是要相信自己的產(chǎn)品，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品足夠了解的時(shí)候，肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這時(shí)候也許你會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品不滿，如果是這樣，那你的業(yè)績肯定會(huì)很差，我就經(jīng)歷過這個(gè)時(shí)期，對(duì)自己的產(chǎn)品不信任，然后面對(duì)客戶會(huì)不自信，沒有底氣。
通過這次實(shí)習(xí)，我才知道，做銷售要先做人，只有人品好了，銷售才能成功。銷售是表相，營銷是真相;營銷是表相，需求是真相;需求是表相，信任是真相;信任是表相，感覺是真相;感覺是表相，感情是真相。當(dāng)自己與客戶建立了深厚的感情之后，銷售會(huì)變得水到渠成。這就是我這三個(gè)月銷售實(shí)習(xí)的最大感悟，選擇比努力更重要，在以后的工作中，選擇什么樣的工作崗位是很重要的，選擇對(duì)了，后面的路會(huì)一帆風(fēng)順，選擇不好，將會(huì)走很多彎路。這次實(shí)習(xí)給我作了一個(gè)很好的鋪墊，我相信即使它不一定讓我在接下來的工作一帆風(fēng)順，但是一定會(huì)讓我少走很多彎路。相信自己，我們的人生之路才剛剛開始，加油!
隨著全球市場(chǎng)的發(fā)展和完善，各公司必須運(yùn)用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略對(duì)瞬息萬變的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場(chǎng)新商機(jī)的能力，是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個(gè)功能強(qiáng)大、開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，以便針對(duì)目前的企業(yè)流程提供最佳化支援，并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。SAP就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答，它是一種最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。然而它又并非只是軟件，而是一種策略性解決方案，教給我們的是現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理思想。學(xué)習(xí)SAP有助于我們開闊思維，從另一種角度將財(cái)務(wù)、管理類知識(shí)進(jìn)行梳理和融匯。SAP就像一個(gè)龐大而精密的機(jī)器，環(huán)環(huán)緊扣，幾乎考慮到了所有的細(xì)節(jié)，令人越學(xué)越覺得深?yuàn)W無比。
緊張又充實(shí)的SAP軟件操作實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想這兩周的學(xué)習(xí)時(shí)光，我獲益良多，此次的實(shí)習(xí)我收獲的不僅僅是單純知識(shí)層面上的，還有許多與課本無關(guān)卻十分重要的東西。
經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)，我對(duì)SAP的認(rèn)識(shí)從聞所未聞到知道它是用來干什么的再到對(duì)系統(tǒng)的了解，這中間的每一次轉(zhuǎn)變對(duì)我來說都是一次提高。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這段時(shí)間的學(xué)習(xí)是非常值得的，在這段時(shí)間里老師和同學(xué)們都付出了很大的努力，沒有老師的悉心指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們或許不可能堅(jiān)持到最后。
下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)：
第一，我對(duì)SAP的認(rèn)識(shí)。SAP是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想的體現(xiàn)，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作的全面管理和調(diào)配，即成立企業(yè)所有的資源，將企業(yè)的三大流即物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。
第二，企業(yè)信息化最重要的是懂企業(yè)信息化的專業(yè)人才，能夠全面了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，明確企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵因素，并能根據(jù)這些提出很好的解決方案。企業(yè)信息化的實(shí)施主要是對(duì)企業(yè)流程的重組和再造，使其符合標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的需要。
第三，對(duì)各種困難的克服。首先我們面對(duì)一個(gè)很實(shí)際的問題，那就是距離遠(yuǎn)，來回四個(gè)多小時(shí)的車程，對(duì)我們來說是個(gè)不小的考驗(yàn)，可以說每天起床那么早，一半的時(shí)間是坐車、等車，所以有時(shí)候會(huì)不想去。其次，在實(shí)習(xí)中有時(shí)會(huì)感到無聊沒意思，面對(duì)那套軟件內(nèi)心沒有多大的興趣，因此在操作的過程中會(huì)不細(xì)心，沒有耐心，導(dǎo)致了有些單據(jù)無法準(zhǔn)確的做出來。經(jīng)過調(diào)整我最終很快的端正了自己的態(tài)度，要求自己不遲到不早退，對(duì)每一天的任務(wù)都認(rèn)真地完成，每天給自己一個(gè)滿意的答卷，最終給整個(gè)實(shí)習(xí)一個(gè)滿意的答卷。
第四，自己去解決問題。在操作過程中每個(gè)人都存在這樣或那樣的問題，大家的問題多了老師處理不過來，就只有自己去想辦法解決，自己回想老師的演示，檢查自己的每一個(gè)步驟，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正自己的印象會(huì)更深。因此自己去解決問題是提高自己的最好途徑。
以上就是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的個(gè)人體會(huì)和總結(jié)，經(jīng)過本次專業(yè)實(shí)習(xí)，我覺得自己在很多方面還存在這不足，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠牢固，理解還不夠深入，這是我需要加強(qiáng)的一點(diǎn)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也開闊了我的視野，讓我學(xué)到了一些學(xué)校學(xué)不到的東西，感謝老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的指導(dǎo)，感謝能有這樣一次機(jī)會(huì)讓我更多的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正。
實(shí)習(xí)目的：
透過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：____廣告公司
總結(jié)報(bào)告：
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：____廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，本著“誠實(shí)做人，真心做事”的原則為客戶服務(wù)，此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛，包括設(shè)計(jì)、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向，運(yùn)用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路，幫忙企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計(jì)理念，獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營銷部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成，擅長把握客戶的需求，有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后，我明白了：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以價(jià)格求信心，以時(shí)間求放心，一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著務(wù)實(shí)有效的設(shè)計(jì)思想，堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，站在最終客戶的角度，透過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過對(duì)企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng)，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值，提高競爭力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)?！熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復(fù)返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售，如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來買你產(chǎn)品的，這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，市場(chǎng)為依據(jù)，調(diào)研為支持的高端策略包裝之道，我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來市場(chǎng)價(jià)值，這是貼合整體營銷戰(zhàn)略方向，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，
一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)____廣告公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
由于受市場(chǎng)競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情，同時(shí)也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象，為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作，任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計(jì)與策略顧問。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝____廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
在老師的指導(dǎo)下，我積極認(rèn)真且圓滿的完成了我的校內(nèi)實(shí)習(xí)課程。
實(shí)習(xí)前，楊老師先給我們小組做總體上的指導(dǎo)：
一、要認(rèn)真規(guī)范寫教案。
二、要大膽走上講臺(tái)注重教學(xué)儀態(tài)。
三、要寫好粉筆字注意板書。
在實(shí)習(xí)實(shí)踐中我都認(rèn)真領(lǐng)悟指導(dǎo)老師的要求并認(rèn)真對(duì)待。
首先，在我的教學(xué)活動(dòng)過程中，遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過，沒有學(xué)過的東西，以前總認(rèn)為自己有很強(qiáng)的親和力，做每件事都很自信。但在具體講課中，按照新課標(biāo)的要求，我采用先進(jìn)行理論指導(dǎo)，然后再具體分析文本的方法，從理性的角度解讀課文，卻出現(xiàn)重難點(diǎn)把握有點(diǎn)失調(diào)，課時(shí)時(shí)間不充足等問題。仔細(xì)分析了原因，在我看來，主要是由于對(duì)教材和學(xué)生水平把握不準(zhǔn)，以至基礎(chǔ)知識(shí)浪費(fèi)太多時(shí)間。這些都是教學(xué)技能不足的表現(xiàn)。
在每一個(gè)學(xué)生試講完畢，指導(dǎo)老師都會(huì)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，我認(rèn)真聽取他們的長處并踐行到自己的教學(xué)過程中，努力克服他們的缺點(diǎn)并在我的教學(xué)過程中盡量避免。
其次，課前準(zhǔn)備工作要充分，作為一名教師，在考慮問題時(shí)，要做到細(xì)心全面，并且要切合實(shí)際的內(nèi)容。在教學(xué)過程中我覺得自己的眼神、表情、語速等都很恰當(dāng)。
教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書本上知識(shí)的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且更為重要的是要能解決學(xué)生的問題，能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語言將它表達(dá)出來。
最后，認(rèn)真總結(jié)指導(dǎo)老師及同學(xué)給我的反饋意見和建議，我要不斷的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，不斷的提高自己的教學(xué)水平，不斷的充實(shí)和完善自己。
從腳步邁入楊氏英語學(xué)校大門開始，我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了，我現(xiàn)在是一個(gè)老師，我要以老師的身份來完成這為期十二周的實(shí)習(xí)生涯。另外在這里,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師都給了我很多幫助。
學(xué)校完全把我們這些實(shí)習(xí)生看成正式老師,無論哪一方面都更正式老師一樣,沒有區(qū)別。這對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生來說實(shí)在是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。另外，學(xué)校還專門為我們配有指導(dǎo)老師。他們無論在教學(xué)技能和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上都能給我們很多指導(dǎo)和幫助。使我們?cè)诮虒W(xué)這條路上少走彎路。每個(gè)禮拜我們的指導(dǎo)老師都會(huì)來聽我們的課。每一次準(zhǔn)備的過程都是在不斷的進(jìn)步。而我們每個(gè)禮拜也會(huì)去聽指導(dǎo)老師的課，從他們身上，我們能夠看到自己的不足，使自己在教學(xué)實(shí)際中揚(yáng)長避短。
教學(xué)管理是硬功夫。先把學(xué)生管理好，才能把他們較好否則知識(shí)再多也無濟(jì)于事。因此我們?cè)诼犛薪?jīng)驗(yàn)老師的課時(shí)，不僅要關(guān)注他的教學(xué)技巧，還要注意他處理偶發(fā)事件的方法和整個(gè)課堂的氛圍。
作為班主任應(yīng)從德育和智育兩方面抓起，德育是基礎(chǔ)，先學(xué)會(huì)做人，在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)?！皼]有愛就沒有教育”。在班級(jí)管理上我們要永愛去感化他們，沒有不好的學(xué)生，只有暫時(shí)迷茫的孩子，我要學(xué)會(huì)等待，等待孩子慢慢養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。每個(gè)人都和自己以前比，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。讓他們懂得世上沒有不聰明的學(xué)生，只要努力，人人都能學(xué)好!在這樣的氛圍中，孩子們學(xué)習(xí)起來很有動(dòng)力，學(xué)習(xí)風(fēng)氣蔚然成風(fēng)，每天都很開心的上課，玩耍，寫作業(yè)，迫切想得到老師鼓勵(lì)的話語，以及那贊賞的目光。作為實(shí)習(xí)班主任，我能深深感受到他們對(duì)我的喜愛。
返校總結(jié)
實(shí)習(xí)使自己更加深刻認(rèn)識(shí)到教師這個(gè)職業(yè)的重要。讓自己體會(huì)到了做一名老師的酸甜苦辣，為自己積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也為日后自己參加工作做了準(zhǔn)備。這可以說是自己事業(yè)上的“第一桶金”。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻讓我有了長足的進(jìn)步，以前那目空一切的大學(xué)生經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)重成熟，處理事情更加仔細(xì)認(rèn)真。這些經(jīng)歷是我步入社會(huì)前的預(yù)演，我相信它將影響我的一生,滲透在我生活的方方面面,我將它視為自然的恩賜，在未來的路上謙虛謹(jǐn)慎地把握自己的人生。
有人說選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺得當(dāng)上教師的都是不平凡的人。有人說當(dāng)教師太平淡，其實(shí)我覺得任何事情最終都會(huì)歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事。我的`指導(dǎo)教師就是這樣一位。這次的實(shí)習(xí)也讓我更加堅(jiān)定我的目標(biāo)：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會(huì)離開教育 以上就是自己對(duì)這么長時(shí)間以來的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述幾個(gè)方面的收獲外，我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。也許在實(shí)習(xí)之初我并沒有意識(shí)到它會(huì)給我?guī)磉@么深的感悟：實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我英語(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)教學(xué)方面的知識(shí)，更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。只有自己經(jīng)歷過了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣。在這半年的時(shí)間里我所得的，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益!
畢業(yè)的最后一學(xué)期，在學(xué)校培訓(xùn)科多名老師的努力聯(lián)系下，我們07級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的__名學(xué)生有幸進(jìn)入__酒店，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。__大酒店座落在美麗的奧林匹克公園內(nèi)，是一家按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、洗浴、桑拿、會(huì)議于一體的省內(nèi)首家生態(tài)園林精品商務(wù)型酒店，隸屬益陽市體育局管理。
第一部分：中餐部
__酒店的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部(包括宴會(huì)廳和11個(gè)包廂)和酒水部(包括大堂吧、和卡座吧)。我們12人被分成了6個(gè)組，分別在不同的部門，并且每15天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)酒店業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的6個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。在餐飲部實(shí)習(xí)的半個(gè)月里，我感受頗多，受益非淺。
1、中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频隂]有告訴我們具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
2、我們的工作是迎賓、擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)及打掃負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生。
3、酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗。令我欣慰的是：酒店的員工都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
第二部分：客房部
我在酒店客房部實(shí)習(xí)，每周135都要培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。
第三部分：總結(jié)
__酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次在酒店見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到酒店業(yè)的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后，感謝學(xué)校老師們能在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。
以上就是我此次社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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