時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我已來到置業(yè)公司工作三年多的時(shí)間,我的工作主要負(fù)責(zé)公司土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目及運(yùn)營管理過程中所需要的工程建設(shè)招標(biāo)及服務(wù)采購。工作期間在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和同事的關(guān)心幫助下,通過自身努力,在工作中取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、在思想和道德方面
工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極向上,愛崗敬業(yè),不斷提高自身思想覺悟與水平。工作態(tài)度上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,吃苦耐勞,公平公正,堅(jiān)持實(shí)事求是,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,遇到技術(shù)問題,不回避,不推諉,同時(shí)尋找自身不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,不斷提高自身能力及修養(yǎng)。在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。
二、在專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力方面
公司有大量的工程項(xiàng)目,給了我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),幾年來,我結(jié)合實(shí)際工作情況,不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的專業(yè)理論和知識(shí),通過理論與實(shí)際的相互聯(lián)系和實(shí)踐,使自身的專業(yè)理論能力得到了較大的提高,與工程相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及發(fā)展趨勢(shì)方面的了解都有不同程度的提高。在工作過程中,我對(duì)整個(gè)土地一級(jí)開發(fā)的流程及工程項(xiàng)目管理有深入的學(xué)習(xí),從工程前期批復(fù)要件到施工圖紙、工程量清單、攔標(biāo)價(jià),再到工程招標(biāo)文件審核及組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)到最后合同簽訂及合同管理等工作都認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),使自己從一個(gè)非專業(yè)人員逐漸鍛煉成為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的技術(shù)人員。
三、工作成果
我的工作是負(fù)責(zé)公司的工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)及服務(wù)采購,工程類招標(biāo)主要為工程前期服務(wù)單位選取及勘察設(shè)計(jì)、造價(jià)、監(jiān)理、工程施工單位招標(biāo)等,其中主要完成的項(xiàng)目有:
1、羊腸片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目122號(hào)路、126號(hào)路、285號(hào)路、286號(hào)路;
2、呈貢片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目60號(hào)路、64號(hào)路、76號(hào)路、86號(hào)路、金桂街(含綜合管廊)、呈祥街、石龍路;
3、彩龍村二期安置房建設(shè)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選??;
4、西山片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選取;
5、晉寧片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選取;
6、公司運(yùn)管管理過程中相關(guān)服務(wù)單位的選取。
以上累計(jì)完成公開招標(biāo)項(xiàng)目48個(gè),競爭性談判項(xiàng)目26個(gè),中介超市抽取服務(wù)單位38個(gè),內(nèi)部詢價(jià)項(xiàng)目20個(gè)。
工作期間,我付出了努力,同時(shí)也收獲了成長,我感受到了作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。之前,雖然在工作中累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn),有一些成績,但是還是存在很多的不足,為使自己獲得更大的提升,今后我將不斷完善自我,加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),積極參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),為更好的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),努力為置業(yè)公司做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自我的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)本事。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自我之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在20__年,我會(huì)努力改善,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
20__年,我在公司總經(jīng)理、黨委書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持幫助下,在搶抓機(jī)遇中乘勢(shì)而上,在攻堅(jiān)克難中砥礪前行,盡職盡責(zé)地完成了本職工作。在制度完善、招標(biāo)競標(biāo)、合同管理、大客戶維護(hù)及市場(chǎng)開發(fā)等工作方面尋找突破、力爭創(chuàng)新,努力拼搏,并加大分管科室內(nèi)部管理。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。
一、20__年工作開展情況
今年以來,共參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目,共收集工程信息132個(gè),投議標(biāo)95個(gè),中標(biāo)28個(gè)(包括議標(biāo)項(xiàng)目,待宣布項(xiàng)目)簽訂合同21個(gè),待簽3個(gè),我公司20__全年預(yù)計(jì)完成經(jīng)營任務(wù)82389.6萬元,其中自營項(xiàng)目63276.56萬元(76.81占%),聯(lián)營項(xiàng)目16113.04萬元(占23.19%),預(yù)計(jì)截止20__年12月底上報(bào)公司合同額86389.6萬元。完成了集團(tuán)公司下達(dá)8.5億元的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)。總體完成情況較好,取得良好效益。本人在20__年主要做了以下工作:
1、完善制度建設(shè),基礎(chǔ)管理工作不斷夯實(shí)
按照集團(tuán)公司文件要求,根據(jù)公司自身的特點(diǎn),完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法,包括《合作項(xiàng)目管理辦法》、《經(jīng)營管理辦法》、《企業(yè)品牌維護(hù)獎(jiǎng)懲辦法》等制度內(nèi)容;結(jié)合當(dāng)前施工班組承包的實(shí)際情況及項(xiàng)目部的意見等現(xiàn)狀重新編制并細(xì)化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專業(yè)分包管理實(shí)施細(xì)則》,從制度上規(guī)范了派往合作項(xiàng)目管理人員的工作權(quán)限及約束機(jī)制,提升了經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)了自營項(xiàng)目的管理流程和管理制度,加大了公司精細(xì)化管理模式,提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊(cè)
使科室的各項(xiàng)工作流程化,細(xì)化了工作各階段的流程及完成時(shí)間,并進(jìn)行績效考核,使科室的工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,促進(jìn)了科室的管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
3、合同更具規(guī)范化管理
規(guī)范了合同的評(píng)審流程,基本使合同評(píng)審不在流于形式;強(qiáng)化了勞務(wù)分包、專業(yè)分包的線上招標(biāo)程序,使招標(biāo)公開、公正。
4、客戶關(guān)系持續(xù)跟進(jìn)
20__年始終堅(jiān)持服務(wù)老客戶、不斷發(fā)展新客戶的原則,努力擴(kuò)展資源、擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,不斷積累與新老客戶長期合作的經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營管理工作。積極維護(hù)好中國金茂、華為、陽光城集團(tuán)、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶的關(guān)系,加大了新客戶開發(fā)力度,努力開拓新業(yè)務(wù)。新開發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、旬邑工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、西北大學(xué)、綠地集團(tuán)等客多家客戶,通過積極考察談判、深入營銷策劃,我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè),進(jìn)入他們合格供應(yīng)商的名錄,為以后的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。金茂上海區(qū)域戰(zhàn)略落地,對(duì)以后的經(jīng)營工作起到重大戰(zhàn)略意義。以后金茂上海區(qū)域的項(xiàng)目只評(píng)技術(shù)標(biāo),商務(wù)標(biāo)按照戰(zhàn)略的綜合單價(jià)為依據(jù),不但簡化投標(biāo)流程和縮短了清標(biāo)的時(shí)間,也使整個(gè)投標(biāo)競爭過程更加透明公正,同時(shí)也減少了并避免了同行業(yè)惡意競爭的現(xiàn)象,大大降低了低價(jià)中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。金茂上海戰(zhàn)略的成功部署也為將來在其他區(qū)域及與其他合作伙伴達(dá)成新的區(qū)域戰(zhàn)略共識(shí)開了個(gè)好頭。
5、投標(biāo)工作不斷優(yōu)化,助推成本降低
20__年,加大對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)成本的核實(shí)工作優(yōu)化,不斷降低成本。堅(jiān)持與市場(chǎng)價(jià)格、有實(shí)力的大單位的投標(biāo)價(jià)格對(duì)比,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭下,聚焦價(jià)格成本分析,不斷調(diào)整了定額中的安裝綜合單價(jià),使其與我單位自身實(shí)際施工水平相契合,切實(shí)核實(shí)、調(diào)整每次投標(biāo)后的設(shè)備安裝費(fèi),從而增強(qiáng)了投標(biāo)價(jià)的競爭力。切實(shí)抓好每次投標(biāo)報(bào)價(jià)和勞務(wù)分包的招標(biāo)過程中價(jià)格波動(dòng),通過不斷反復(fù)復(fù)核、調(diào)整,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額,并不斷應(yīng)用到新的投標(biāo)項(xiàng)目中。
投標(biāo)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全程參與,對(duì)材料采購成本的再次核實(shí),真正解決了投標(biāo)成本落到了實(shí)處,貼合企業(yè)實(shí)際水平。團(tuán)隊(duì)面試的提前策劃,面試前做充分的演練準(zhǔn)備,面試團(tuán)隊(duì)的服裝統(tǒng)一,極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象,中標(biāo)后擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本都能到場(chǎng),又為業(yè)主對(duì)我單位能干好項(xiàng)目增添了不少的信心,贏得了企業(yè)品牌和榮譽(yù)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)能力
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),也在思想認(rèn)識(shí)方面不斷強(qiáng)化。一是努力提高思想認(rèn)識(shí),按照上級(jí)部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了報(bào)告,準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)告的精神實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”。二是堅(jiān)持?jǐn)U大知識(shí)面。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式,堅(jiān)持關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息的積累,不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,并應(yīng)用到日常的工作中。三是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。按照公司讀書計(jì)劃的要求,學(xué)習(xí)經(jīng)營管理類書籍十余本,并取其精華,撰寫了讀后感和體會(huì),通過學(xué)習(xí)《經(jīng)營管理者》、《當(dāng)代陜西》等雜志,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,切實(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、存在問題和不足
1、市場(chǎng)開發(fā)和經(jīng)營有待加強(qiáng)。目前的市場(chǎng)開發(fā)和運(yùn)營管理力度有待加強(qiáng),市場(chǎng)關(guān)注度和敏銳度不夠,經(jīng)營管理有待完善提高,日常經(jīng)營信息收集、分析能力需要強(qiáng)化。在開發(fā)新客戶方面還不夠。
2、管理執(zhí)行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng)新,面對(duì)工作中的問題總是按部就班,工作細(xì)致程度不夠,另外,督促檢查力度有待強(qiáng)化,在科室管理中,檢查考核和落實(shí)不夠嚴(yán)格,存在老好人現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營管理者,必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé),牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)自己,但存在忙于日?,嵤潞凸ぷ?,往往對(duì)于系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)有所忽略的現(xiàn)象。自己還需要加強(qiáng)系統(tǒng)的、全面的知識(shí)學(xué)習(xí),不斷激發(fā)潛能,在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認(rèn)真仔細(xì),各個(gè)科室在合同評(píng)審的過程中對(duì)合同的條款沒有仔細(xì)研究,對(duì)合同中部分條款還不熟悉,學(xué)習(xí)不夠,以至于有些合同評(píng)審流于形式,沒有認(rèn)真審核。
5、投標(biāo)過程中對(duì)材料詢價(jià)的成本核實(shí)力度不夠,擬派的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有時(shí)忙于項(xiàng)目的事情,對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的參與度還不夠,項(xiàng)目經(jīng)理沒有認(rèn)真反復(fù)核實(shí)材料成本,導(dǎo)致投標(biāo)的價(jià)格偏高,材料的成本不實(shí)也是流標(biāo)的原因之一。
三、20__年的工作計(jì)劃與設(shè)想
1、聚焦客戶維護(hù),強(qiáng)化市場(chǎng)開拓力度
①.瞄準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保新項(xiàng)目落地。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營力度,集中優(yōu)勢(shì)資源,促進(jìn)對(duì)大型的市政公用項(xiàng)目和大型的商業(yè)綜合體開發(fā)商等重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)。
②.推進(jìn)客戶維護(hù),強(qiáng)化大客戶培育力度。持續(xù)做好客戶培育、維護(hù)工作,重點(diǎn)做好中國金茂各個(gè)區(qū)域公司、華為、民航機(jī)場(chǎng)、綠地集團(tuán)、陽光城集團(tuán)、等大客戶的的關(guān)系,強(qiáng)化經(jīng)營力度和策劃,做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作,確保各項(xiàng)目進(jìn)展順利,促進(jìn)施工品質(zhì)提升,積極做好各方面投標(biāo)準(zhǔn)備工作。
③.重視陜建總的項(xiàng)目,拓展全國項(xiàng)目。傍住陜建總公司,積極響應(yīng)配合陜建總的項(xiàng)目投標(biāo)工作,和陜建旗下的兄弟單位誒加強(qiáng)緊密合作,充分利用陜建總在省內(nèi)的影響力與龐大資源的關(guān)系,以優(yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長期進(jìn)行(如正在跟進(jìn)的西安奧體中心項(xiàng)目),努力實(shí)現(xiàn)雙方快速共同發(fā)展的目的,在陜建的心中樹立有影響力的專業(yè)安裝公司品牌。
④強(qiáng)化經(jīng)營力度,提升競爭力。積極拓展與全國各大地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)營力度,積極做好誠信體系建設(shè),做到定期項(xiàng)目回訪檢查,新項(xiàng)目持續(xù)持續(xù)跟蹤,確保經(jīng)營工作的萬無一失。
2、積極創(chuàng)新,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
不斷創(chuàng)新管理方式,加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是抓制度建設(shè),健全完善工作制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,切實(shí)提高人員工作積極性,對(duì)于日常工作做好工作計(jì)劃和方案,提高針對(duì)性和有效性,科學(xué)合理安排各項(xiàng)工作落實(shí)。二是抓流程建設(shè)。嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程管理和監(jiān)督,注重投標(biāo)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)管控,加大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。三是抓重點(diǎn)工作,對(duì)于工作中的重點(diǎn)工作要提前策劃,做到有序、平穩(wěn)運(yùn)行,進(jìn)一步加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,確保全面完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。四是抓工作總結(jié)。對(duì)于在大型、重要的投標(biāo)項(xiàng)目工作要做好總結(jié),定期召開標(biāo)后分析會(huì),針對(duì)投標(biāo)過程中出現(xiàn)的'問題及紕漏及時(shí)總結(jié),及時(shí)整改落實(shí),不斷提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確度,切實(shí)提升中標(biāo)成功率。
3、聚焦人才,注重人才培養(yǎng)
要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍向心力,不斷提高經(jīng)營人員工作能力。一是通過大項(xiàng)目、大業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉隊(duì)伍,提高人員素質(zhì),培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營團(tuán)隊(duì);二是要對(duì)經(jīng)營系統(tǒng)人員加強(qiáng)考核,提高獎(jiǎng)懲力度,增強(qiáng)經(jīng)營人員積極性,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)營人員結(jié)構(gòu)。三是創(chuàng)新人才引進(jìn)方式,提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會(huì)招聘模式,確保人才引進(jìn)順暢。
4、刻苦學(xué)習(xí),強(qiáng)化知識(shí)體系提升。
一是個(gè)人學(xué)習(xí)與提升自身業(yè)務(wù)水平,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)敏銳度,不斷提高管理能力、決策能力。二是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),打造全方位,多面手的團(tuán)隊(duì)成員,制定短期與長期學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行到期考核,真正把學(xué)習(xí)進(jìn)步精神落到實(shí)處,從業(yè)務(wù)能力,自身素質(zhì)修養(yǎng)等各方對(duì)科室人員提出更高的要求。三是策劃科室培訓(xùn),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及未來發(fā)展趨勢(shì)等因素,組織相關(guān)科室人員進(jìn)行辦公軟件學(xué)習(xí),禮儀培訓(xùn)等學(xué)習(xí)內(nèi)容,并執(zhí)導(dǎo)科室人員依據(jù)自身實(shí)際情況根據(jù)需要提出相關(guān)學(xué)習(xí)要求。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,工作靠抓,事業(yè)靠干;機(jī)遇靠闖,成功靠拼。20__年,我將不忘初心、不負(fù)重托,真抓實(shí)干,全力推動(dòng)科室管理、經(jīng)營投標(biāo)等各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,堅(jiān)定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續(xù)努力。
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理資料,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的重合同、守信用已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。重合同、守信用已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號(hào)。
回顧20__年度合同工作,我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理制度到位
為使守合同重信用活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,異常是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20__年12月與公司簽訂了團(tuán)體勞動(dòng)合同。在涉及員工的團(tuán)體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍貼合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最終的審核經(jīng)過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂__份,合同金額__萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同__萬元,實(shí)際收入為__萬元;明年收入會(huì)有更大增長,已與__萬元的年度合同。
回首20__年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 認(rèn)識(shí)到位
為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),公司組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)管理 制度到位
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,
我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集
體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。