20__年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中:
一是嚴(yán)格按照一個(gè)口子進(jìn)的原則,公文均由辦公室專(zhuān)人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。
二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類(lèi)文件余份;
三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報(bào)等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類(lèi)公文余份;
四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專(zhuān)人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì)年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類(lèi)、編序,其中包括永久卷、__年期卷,__年期卷,共計(jì)卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類(lèi)大小會(huì)議余次,接待了等有關(guān)部門(mén)的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。
其一,落實(shí)財(cái)物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅(jiān)持審批一支筆,收支兩條線,公開(kāi)了1至3月四費(fèi)收支情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;
其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買(mǎi)維修;嚴(yán)格車(chē)輛管理,重新制訂了車(chē)輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛使用管理工作。第一季度安排車(chē)輛臺(tái)次,形成公里;
其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;
二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);
三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20__年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助;主任還通過(guò)一系列相關(guān)工作,讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息:發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊(cè)和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識(shí);準(zhǔn)備江蘇商會(huì)和女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)評(píng)選所需申報(bào)材料,讓我對(duì)集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司,適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。
我熱愛(ài)本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。入職以來(lái),對(duì)于每一項(xiàng)交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成,掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié),做好辦公室的各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動(dòng)籌備方面,我參與了北城國(guó)際2期的開(kāi)盤(pán)、《西安樓市》團(tuán)購(gòu)會(huì)、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫(xiě)工作,積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面,除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個(gè)月,我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作,第一次的統(tǒng)計(jì)在各種原因下,完成的不是特別理想,我會(huì)努力改正,爭(zhēng)取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)和管理工作,流動(dòng)物資的采購(gòu)和報(bào)賬工作外,我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對(duì)辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。
在辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)方面,我已熟悉公司會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作,以及會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)工作;能將辦公室的通知及時(shí)對(duì)外傳達(dá),將外部信息及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋,做好樞紐工作。
工作之余,我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù),常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭(zhēng)在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,有更大的進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
__年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年,也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動(dòng)服務(wù),只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年,除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù),我更要實(shí)現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)服務(wù)中突破自我。
一是對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
同時(shí)注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過(guò)程的主主動(dòng)服務(wù)。
二是增強(qiáng)工作的條理性,要認(rèn)真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。
在記錄中,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規(guī)范化和流程化。
三是繼續(xù)提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
以最基本的規(guī)范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度,以有計(jì)劃的技能培訓(xùn)為重點(diǎn)提高工作效率,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項(xiàng)事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作績(jī)效的同步提升。
總之,辦公室里無(wú)小事,需要的更是一份奉獻(xiàn)精神。計(jì)劃是必須的,但更重要的,是行動(dòng)。只有踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心的.完成每份工作,才能達(dá)到“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷,于細(xì)微處見(jiàn)精神”的工作境界。__年,我會(huì)緊扣一個(gè)“實(shí)”字,實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作計(jì)劃上所制定的目標(biāo)。
一、理順辦公秩序
自20__年3月接替辦公室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20__年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),循序提高管理水平?,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開(kāi)的工作小結(jié)如下:
二、理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求;
2、搞好辦公室的各項(xiàng)工作:會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,保證了辦公室工作的較好運(yùn)作。
三、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺(tái)帳,明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類(lèi)管理,從集團(tuán)文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟(jì)合同(工程、采購(gòu)、銷(xiāo)售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類(lèi)歸檔,為實(shí)現(xiàn)各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);
3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊(cè)”,實(shí)施員工年度小結(jié)考評(píng),規(guī)范考勤、年休、請(qǐng)假制度,并重新對(duì)員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時(shí),完成了安全員、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,保證了公司工作的較順利展開(kāi);
5、開(kāi)展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作:抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項(xiàng)目的管理水平;
6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對(duì)外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達(dá)到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強(qiáng)物資采購(gòu)方案的依據(jù)管理,完善采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施,達(dá)到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購(gòu),提高采購(gòu)質(zhì)量,保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績(jī)效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jī)、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來(lái)考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:
①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來(lái)制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);
②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理:開(kāi)展辦公費(fèi)用的核算,降低費(fèi)用開(kāi)支;
③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評(píng)比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
__年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),新湖是我初入社會(huì)的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來(lái)說(shuō),新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖,以此回報(bào)。
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理__年下半年共接收各部門(mén)移交文件37份,其中20份協(xié)議書(shū),13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《__年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,1份《業(yè)主委員會(huì)公示書(shū)》,1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來(lái)文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門(mén)的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。__年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫(xiě)自__年7月26日至今,共擬寫(xiě)紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要18份,并開(kāi)始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況,如起初會(huì)上說(shuō)到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過(guò)向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題,因此我下決心在__年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在公文寫(xiě)作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫(xiě)不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前中國(guó)印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開(kāi)始著手盤(pán)查固定資產(chǎn),在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤(pán)查結(jié)束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國(guó)印象的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來(lái)一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫(kù)房進(jìn)行上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺(tái)帳,督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車(chē)登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核,在此過(guò)程中我曾出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過(guò)李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書(shū)館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書(shū)館的兩名管理員正對(duì)__年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn),要求該工作于__年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過(guò)程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。
三、__年的工作計(jì)劃
在這__年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)__年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在__年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立__年移交檔案電子目錄,便于各部門(mén)查找。
2、公文的擬寫(xiě)__年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門(mén)在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)__年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測(cè)算量向庫(kù)房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
5、車(chē)輛登記管理監(jiān)督用車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單,并對(duì)車(chē)輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車(chē)記錄簿的整潔清晰和出車(chē)賬目明確
6、公司本部考勤工作__年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來(lái),便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作__年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的各項(xiàng)工作,首先寫(xiě)好__年的公司總結(jié)工作,以及__年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力,為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。
__年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
自去年8月份進(jìn)入公司以來(lái),本人嚴(yán)格遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己?;仡欉@過(guò)去的半年,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作效率。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。