我們的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)告一段落，我們是時(shí)候來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)易的梳理，再寫(xiě)一份總結(jié)吧。下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望能幫到大家。
7月16日至7月30日，根據(jù)單位同意安排，本人參加了“浙江省紀(jì)委對(duì)口援助__檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，此次培訓(xùn)是我再學(xué)習(xí)、再錘煉、再提高的一次極好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)圍棋半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真聽(tīng)取浙江省紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各領(lǐng)域?qū)＜医淌诘氖谡n，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)和加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度的重要性和迫切性，明確紀(jì)檢監(jiān)察干部在新時(shí)期、新形勢(shì)下所肩負(fù)的重任，堅(jiān)定了工作的信心和決心。通過(guò)授課者采取理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出的授課方式，使自己比較系統(tǒng)的掌握了業(yè)務(wù)所需的基本知識(shí)，對(duì)自己深受啟發(fā);通過(guò)學(xué)習(xí)一些新的理論知識(shí)、新的思維方式和新的工作方法，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，淘冶了情操，對(duì)今后開(kāi)展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)清了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性
腐敗問(wèn)題的復(fù)雜性、反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性和長(zhǎng)期性，紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，如何創(chuàng)造性地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?這對(duì)我們紀(jì)檢干部提出了更高的要求和責(zé)任，通過(guò)這次學(xué)習(xí)使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性和必要性;深刻認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)，更加堅(jiān)定投身于懲治和預(yù)防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識(shí)層面，進(jìn)一步豐富了工作的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能
在這次培訓(xùn)中，我能夠安下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到了預(yù)期目的。主要表現(xiàn)在：一是通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓(xùn)班上，通過(guò)省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、和專(zhuān)家學(xué)者的授課，使我們?nèi)?、系統(tǒng)地了解了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的形勢(shì)、工作方法等理論知識(shí)，對(duì)于提高我的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。二是紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能得到了增強(qiáng)。由于時(shí)間緊，安排的課程不多，但針對(duì)性強(qiáng)，如舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)、新聞信息寫(xiě)作、案件檢查、財(cái)務(wù)檢查、案件審理等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定和一些常用的方法技巧，使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握，為今后搞好本職工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端。
三、明白了工作任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作責(zé)任和拓展了工作思路
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了作為一名紀(jì)檢干部，一要在政治素質(zhì)上有較大提高。政治堅(jiān)定、黨性堅(jiān)強(qiáng)是紀(jì)檢監(jiān)察干部的基本要求，具體來(lái)講就是要突出“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”。二要在作用發(fā)揮上有較大提高。要敢抓敢管，敢于作為，破除“三畏”即：畏“難”、畏“關(guān)系”、畏“后路”三是要增強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與配合。要狠抓重點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色，確?；鶎蛹o(jì)檢工作整體推進(jìn)。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部教育為重點(diǎn)推進(jìn)反腐倡廉教育，要以加強(qiáng)監(jiān)督檢查為重點(diǎn)促進(jìn)的貫徹落實(shí)，要以開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理為重點(diǎn)切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要以深化體制機(jī)制制度改革為重點(diǎn)加大從源頭上預(yù)防和治理力度，要以查處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件為重點(diǎn)繼續(xù)保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯(cuò)誤的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。在今后工作中，我將高度重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)工作。
即將過(guò)去的一學(xué)期里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體教師的共同努力下，我園的教科研工作又步入了一個(gè)新的臺(tái)階。下面就本學(xué)期業(yè)務(wù)工作作簡(jiǎn)單回顧。
一、關(guān)注教師的發(fā)展
隨著幼教改革的深入開(kāi)展，我們深深感到，課程實(shí)施的過(guò)程是一個(gè)教師專(zhuān)業(yè)化水平提升的過(guò)程。面對(duì)新理念，我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐，全面走進(jìn)新課程，創(chuàng)造性實(shí)施新教材。
1、學(xué)思結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念。
《綱要》為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間，組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。傳達(dá)、共享上級(jí)新課程實(shí)施精神和專(zhuān)家的精神報(bào)告，組織專(zhuān)題討論等等。一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思，是教師們從不理解到逐步理解，從畏難、知難而上到逐漸接納的過(guò)程。
2、以教研為主陣地，促教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材，進(jìn)一步發(fā)揮教師的主動(dòng)性，從接受型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃徒處?。本學(xué)期，我們將制定教學(xué)計(jì)劃的主動(dòng)權(quán)下放到每一位教師的手中，以教研組為核心進(jìn)行討論交流，通過(guò)集體備課、說(shuō)課、上課、撰寫(xiě)教學(xué)反思等等一系列活動(dòng)指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子，幫助老師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去，從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機(jī)整合，做到既面向全體，又滿(mǎn)足孩子個(gè)體發(fā)展的需要，更促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，提高教師的專(zhuān)業(yè)化水平。本學(xué)期，各班教師在保育減負(fù)的同時(shí)，把更多的精力放在了班級(jí)的管理上，主題環(huán)境、主題墻的創(chuàng)設(shè)出現(xiàn)了喜人的景象，班班有特色，個(gè)個(gè)有創(chuàng)新。
3、全面提高教師教科研能力。
本學(xué)期，為提高教師的教科研理論素養(yǎng)，我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識(shí)與方法，通過(guò)課題的研究實(shí)施幫助教師提高教科研能力。在課題《利用優(yōu)秀兒童文學(xué)作品培養(yǎng)幼兒?jiǎn)⒚山逃难芯俊返膶?shí)施過(guò)程中，教師們?nèi)翰呷毫?，從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集，以及心得、反思的撰寫(xiě)，為課題的開(kāi)展作出了很大的努力。既提高了自身的科研水平又使課題的研究穩(wěn)步向前發(fā)展。
在實(shí)踐的同時(shí)，教師們還及時(shí)總結(jié)，把收集的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與理論相結(jié)合。
二、關(guān)注幼兒的需要。
實(shí)施新課程的基本內(nèi)容都選自于新教材，根據(jù)新教材提供的內(nèi)容，以主題的形式呈現(xiàn)。在實(shí)踐新教材的同時(shí)，教師們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性，往往受環(huán)境條件的限制，因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏，容易使主題無(wú)法拓展。教師們及時(shí)關(guān)注孩子的需要，因地制宜地將幼兒熟悉的、感興趣的資源利用。
我們的孩子都來(lái)自農(nóng)村，農(nóng)村的孩子由于受社會(huì)、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響，對(duì)事物的關(guān)心、探索和熱愛(ài)也都從身邊所熟悉的事物起。因此，盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng)，了解他們的需求，判斷生成活動(dòng)的價(jià)值，及時(shí)予以支持和提升。再一次次的小組討論、個(gè)別探索、實(shí)踐操作等活動(dòng)中更全面地為孩子提升了經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合與創(chuàng)新，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
本學(xué)期，各班教師還根據(jù)本班幼兒的發(fā)展特點(diǎn)和興趣、需求，在幼兒園大的特色活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)了班級(jí)的小特色，如繪畫(huà)、折紙、古詩(shī)、成語(yǔ)……既豐富了孩子們的業(yè)余生活又提高了綜合能力。
三、社區(qū)家長(zhǎng)工作
樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會(huì)教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外，還積極開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源。通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)講座、開(kāi)辟家園之窗，開(kāi)放半日活動(dòng)等，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息，了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，達(dá)到了家園共育、一致教育的目的。
四、問(wèn)題與思考。
回顧過(guò)去的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但我們清楚的認(rèn)識(shí)到，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，還存在一些差距和不足。
1、從本園實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)新課題研究，提高全體教師科研意識(shí)。
2、在教學(xué)實(shí)施工作中，管理過(guò)程力度不夠，在下學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)。
3、堅(jiān)持做好環(huán)境布置工作，豐富區(qū)域游戲的形式，提高游戲的質(zhì)量。
4、堅(jiān)持與社會(huì)緊密聯(lián)系，家長(zhǎng)工作還有待提高。
5、加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)力度，提高年輕教師的整體素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能。
省建設(shè)廳于20__年10月24日—10月28日，在長(zhǎng)沙新天賓館舉行了全省村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常榮幸參加了此次學(xué)習(xí)，受益頗多。以下談幾點(diǎn)個(gè)人感受及今后工作設(shè)想與建議。
一、個(gè)人感受：
本次組織培訓(xùn)規(guī)模大、人員多，全省約300余人參加了此次培訓(xùn)工作。省里總共準(zhǔn)備組織四期培訓(xùn)，本次是第二期，下一步還將組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保政策宣傳貫徹到位。
本次培訓(xùn)授課老師整體級(jí)別高、檔次高，省建設(shè)廳袁廳長(zhǎng)做了培訓(xùn)動(dòng)員，村鎮(zhèn)司處長(zhǎng)王旭東宣講了國(guó)內(nèi)外村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及有關(guān)政策，中科院主任劉俊新解讀了《農(nóng)村污水處理技術(shù)指南》，省建設(shè)廳陳平處長(zhǎng)解讀了村鎮(zhèn)相關(guān)規(guī)劃法規(guī)，湖南省城市學(xué)院院長(zhǎng)呂文明解讀分析了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)基本知識(shí)，長(zhǎng)沙建委副主任彭旭峰介紹了村鎮(zhèn)建設(shè)工作做法和經(jīng)驗(yàn)，醴陵市市長(zhǎng)蔣永清介紹了醴陵等地的村鎮(zhèn)建設(shè)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)、工作方法等。內(nèi)容全面，受益匪淺。理論與實(shí)踐相結(jié)合：培訓(xùn)期間，我們參觀了長(zhǎng)沙市眾多實(shí)踐村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)典范村鎮(zhèn)中的四個(gè)：靖港鎮(zhèn)、喬口鎮(zhèn)、光明村、關(guān)山村等村鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了他們的先進(jìn)工作方法及實(shí)施管理方法。
二、今后工作設(shè)想與建議：
聽(tīng)了幾位老師的講課及參觀學(xué)習(xí)，感覺(jué)別人真做得太好了，武岡的差距太大，以后的工作很艱巨，同時(shí)也深深體會(huì)到國(guó)家的宏觀調(diào)控政策方向性的改變確實(shí)是必要的，以前重城輕鄉(xiāng)，造成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的滯后及農(nóng)村土地利用的浪費(fèi)與無(wú)規(guī)律性，確待進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)也感受到小城鎮(zhèn)建設(shè)的春天即將來(lái)臨。
長(zhǎng)沙的靖港鎮(zhèn)、喬口鎮(zhèn)、光明村、關(guān)山村都是利用土地流轉(zhuǎn)制度、戶(hù)籍制度等進(jìn)行用地調(diào)整，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，突出特色，明確并做出自己的支柱產(chǎn)業(yè)，村莊的改造、整治也基本完成，真正是：建設(shè)有特色、產(chǎn)業(yè)有支持，充分體現(xiàn)了“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”的兩型城鎮(zhèn)。
我們武岡要想達(dá)到趕上省內(nèi)先進(jìn)水平，必須抓住國(guó)家增加中小城鎮(zhèn)投入這一契機(jī)，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理清工作思路，爭(zhēng)取上級(jí)撥款，盤(pán)活資金。建議：
1、確定建設(shè)整治時(shí)序：做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)工作計(jì)劃，分批次進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
2、先規(guī)劃，后建設(shè)：目前我們武岡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃很多已到期，有的還沒(méi)編制，村莊大部分未編制規(guī)劃，國(guó)家政策是沒(méi)有規(guī)劃不批項(xiàng)目，因此我們必須盡快啟動(dòng)近期可能爭(zhēng)取上級(jí)撥款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊規(guī)劃編制工作（規(guī)劃編制經(jīng)費(fèi)省廳也可支持）。盡快提交報(bào)告請(qǐng)求省建設(shè)廳的規(guī)劃編制經(jīng)費(fèi)支持。同時(shí)，本次學(xué)習(xí)得知，國(guó)家有關(guān)部門(mén)將出臺(tái)文件，明確今后對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公用設(shè)施等建設(shè)，特別是污水工程、給水工程、垃圾處理工程等將增加國(guó)家投入，給予支持，也明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)要想爭(zhēng)取上級(jí)經(jīng)費(fèi)支持，必須先有規(guī)劃，無(wú)規(guī)劃的不予受理。
3、制定村莊、鄉(xiāng)、集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)相關(guān)政策及配套政策。如土地流轉(zhuǎn)、戶(hù)籍管理、土地調(diào)整、村莊整治等政策，促進(jìn)村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作依規(guī)有序開(kāi)展。武岡的浪石、木瓜橋兩個(gè)村可盡快啟動(dòng)歷史文化名村規(guī)劃編制，鄧家鋪、鄧元泰、灣頭橋等盡快啟動(dòng)重點(diǎn)鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)上報(bào)工作，爭(zhēng)取擠進(jìn)國(guó)家及省市重點(diǎn)扶植鎮(zhèn)、村建設(shè)工程。
4、組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)長(zhǎng)沙靖港、關(guān)山等“兩型”示范鎮(zhèn)及其他地方建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快啟動(dòng)武岡鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
5、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)定。明確確實(shí)可行的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村莊建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，保證村莊、集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作的開(kāi)展。
為了更好地促進(jìn)全省基層公共圖書(shū)事業(yè)的發(fā)展，提高基層公共圖書(shū)館的服務(wù)水平，在省圖書(shū)館學(xué)會(huì)的精心組織下，來(lái)自全省各地的基層圖書(shū)館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加的學(xué)員中，尤以新館員居多。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但是課程內(nèi)容豐富、實(shí)用，效果非常顯著。集中表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，專(zhuān)家備課充分，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。省圖書(shū)館的幾位授課專(zhuān)家精心準(zhǔn)備，使得這次培訓(xùn)既有豐富
的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又有應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，也有大量生動(dòng)的實(shí)例分析。三天來(lái)，專(zhuān)家們圍繞圖書(shū)館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書(shū)館信息技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)和服務(wù)理念等專(zhuān)題，對(duì)我省基層圖書(shū)館的館員們進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)專(zhuān)題都非常切合圖書(shū)館館員的工作實(shí)際，針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)。由于專(zhuān)家們準(zhǔn)備充分，講課深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)各基層公共圖書(shū)館的館員工作具有非常重要的指導(dǎo)作用和啟發(fā)意義。第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后，各地文廣新局積極協(xié)調(diào)，全省絕大多數(shù)基層圖書(shū)館都有人參加，尤其是我們金華市級(jí)以及下轄的各縣區(qū)市的公共圖書(shū)館，基本上都有館員參加這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三，學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。參加這次培訓(xùn)的100多人中，年齡、圖書(shū)館館齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等，層次多、跨度大，但大家的學(xué)習(xí)熱情都非常的高，學(xué)習(xí)態(tài)度也非常的端正。三天來(lái)，各個(gè)學(xué)員始終都能按時(shí)上下課，課上認(rèn)真聽(tīng)課、仔細(xì)記筆記，課后還能向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，這些表現(xiàn)，都體現(xiàn)出了我們圖書(shū)館人勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌，營(yíng)造出了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)，作為剛剛加入到圖書(shū)館大家庭的我們，有很深的體會(huì)，也有很大的收獲。
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司"看重人才、培育人才"的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的'進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。