2019年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室嚴(yán)格按照衛(wèi)生局審批要求,執(zhí)行《中醫(yī)藥工作條例》,運(yùn)用純中醫(yī)藥為患者診治疾病。
我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治,發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢(shì),主要對(duì)筋骨疑難病的研究和治療,辯證施治、標(biāo)本兼治、筋骨并重,使患者病癥與功能同時(shí)康復(fù)。臨床療效的好壞,是中醫(yī)藥的試金石,正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務(wù),低廉價(jià)格,奇特療效,贏得了廣大患者的贊譽(yù)。
股骨頭壞死,是骨科常見病,也是骨科疑難病,它使患者幾近殘疾,喪失生活能力,我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA(chǔ)上,努力實(shí)踐,不斷探索,終于在這方面取得了一些成績(jī),并受到患者的好評(píng)。
如;王某,男,69歲,登封人,患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年,身體嚴(yán)重畸形,痛苦不堪,雖多方求醫(yī)診治,仍不見好轉(zhuǎn),他一提起他的病就老淚縱橫,曾一度有過輕生的念頭,經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個(gè)月后,身體已基本挺直,又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失,邁步已自如,這時(shí)王某臉上滿是笑容,暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我衛(wèi)生室的服務(wù)宗旨,我做為一名中醫(yī),以后應(yīng)努力學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典理論,更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè),更好地為人民服務(wù)。
2019年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的_大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,以及__縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將2019年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作開展情況
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設(shè)與管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng),堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示,實(shí)行院務(wù)公開制度。
2、隊(duì)伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),安排10名醫(yī)護(hù)人員到__市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范,堅(jiān)持政府采購申報(bào)制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表,堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng),進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面:
1、服務(wù)數(shù)量:2019年10月1日至2019年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
2、醫(yī)療費(fèi)用:2019年住院3625人次,住院總費(fèi)用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費(fèi)用856萬元,次均住院費(fèi)用增長率—7%;2019年門診76307人次,門診費(fèi)用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費(fèi)用213萬,次均門診費(fèi)用增長率為—8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級(jí)要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項(xiàng)工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了12次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動(dòng),累計(jì)發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展145次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告8例,及時(shí)率100%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?cè)239份,全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊(cè)238份。
7、老年人保健:為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對(duì)高血壓進(jìn)行初篩10955人次,新建高血壓檔案65份,累計(jì)建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計(jì)建檔1112份。今年5月對(duì)高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對(duì)我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對(duì)這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查,對(duì)職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進(jìn)行了12次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農(nóng)合工作開展情況:
1、參合情況:2019年__鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級(jí)下達(dá)的參合任務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對(duì)工作。
2、即醫(yī)即報(bào)情況:截至9月30日,補(bǔ)償51209人次,補(bǔ)償金額497。6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88。3萬元,本院住院1991人次、補(bǔ)償204。9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償155萬元,單病種170人次、補(bǔ)償19萬元,門診慢病114人次、補(bǔ)償17萬元,住院分娩154人、補(bǔ)償7。7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢,共計(jì)體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查,進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。
二、取得的成績(jī)
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)過程中,職工工作作風(fēng)明顯得到改善。
(四)對(duì)集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同,并全部購買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。
三、存在的問題
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識(shí)淡薄,集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。
(四)對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作打算
(一)樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善各項(xiàng)長效機(jī)制。
(三)完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評(píng)審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室嚴(yán)格按照衛(wèi)生局審批要求,執(zhí)行《中醫(yī)藥工作條例》,運(yùn)用純中醫(yī)藥為患者診治疾病。
我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治,發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢(shì),主要對(duì)筋骨疑難病的研究和治療,辯證施治、標(biāo)本兼治、筋骨并重,使患者病癥與功能同時(shí)康復(fù)。臨床療效的好壞,是中醫(yī)藥的試金石,正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務(wù),低廉價(jià)格,奇特療效,贏得了廣大患者的贊譽(yù)。
股骨頭壞死,是骨科常見病,也是骨科疑難病,它使患者幾近殘疾,喪失生活能力,我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA(chǔ)上,努力實(shí)踐,不斷探索,終于在這方面取得了一些成績(jī),并受到患者的好評(píng)。
如;王某,男69歲,登封人,患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年,身體嚴(yán)重畸形,痛苦不堪,雖多方求醫(yī)診治,仍不見好轉(zhuǎn),他一提起他的病就老淚縱橫,曾一度有過輕生的念頭,經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個(gè)月后,身體已基本挺直,又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失,邁步已自如,這時(shí)王某臉上滿是笑容,暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我衛(wèi)生室的服務(wù)宗旨,我做為一名中醫(yī),以后應(yīng)努力學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典理論,更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè),更好地為人民服務(wù)。
在上級(jí)衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政府的關(guān)心幫助下,我衛(wèi)生室_年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實(shí)施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制建設(shè)的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設(shè)施逐漸健全,各項(xiàng)建設(shè)趨于正規(guī)。
過去的一年,積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關(guān)政策。在上級(jí)衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下,接受_省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,并通過業(yè)務(wù)考評(píng)和職業(yè)道德的評(píng)定。自_年10月受聘_縣村衛(wèi)生室公益性崗位,從事公共衛(wèi)生工作以來,根據(jù)聘用合同的工作內(nèi)容和要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的開展工作,截止于_年12月31日?qǐng)A滿完成了各項(xiàng)公益性任務(wù)。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時(shí),我個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)也有進(jìn)步,來我室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)的實(shí)踐,對(duì)于常見病診斷的準(zhǔn)確性不斷提高,醫(yī)治更加及時(shí)有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時(shí)間不定,患者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時(shí)、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管_年的民生工程政府的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè),大大改善了我室的醫(yī)療設(shè)施,保證了四室分房,但相對(duì)于完善的基層醫(yī)療服務(wù)的設(shè)施水平,我室的各種醫(yī)療設(shè)備急需擴(kuò)充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策知識(shí)的渠道以及對(duì)相關(guān)信息的保管和輸送,對(duì)電子信息服務(wù)提出了要求。
總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的時(shí)間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng)新,并學(xué)習(xí)了解政府的相關(guān)政策,加大對(duì)衛(wèi)生室的設(shè)施建設(shè)力度,爭(zhēng)取最大程度的完善自我,保障對(duì)廣大患者的醫(yī)療服務(wù)。
一年來,在縣衛(wèi)生局和__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
_年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止_年12月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達(dá)98%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。
(5)、_年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
我村位于梁弄鎮(zhèn)西南部,距鎮(zhèn)所在地6公里處,總面積8平方公里,于20_年由原青山、嶺頂、沿山房、蔡家、汪家五個(gè)自然村合并而成。全村有農(nóng)戶768戶,常住人口2325人。我村為山區(qū)村,青壯年基本外出打工,留守兒童與留守老人多。為方便群眾就醫(yī),村醫(yī)療室設(shè)在中心村汪家自然村。
下面就一年來衛(wèi)生室的工作情況做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
1、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
一年來,村醫(yī)療室配備了三張輸液椅及二張輸液床,為群眾就診2800人次;檢查血壓、測(cè)體溫共4850人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的18人次;為低保戶免費(fèi)看病、送藥42人次;外出出診438人次,其中晚上就診50人次;所有出診、掛號(hào)、檢查等費(fèi)用全免。醫(yī)藥費(fèi)也按市場(chǎng)藥價(jià)的20%-30%優(yōu)惠給病人。一年來共為村民節(jié)約近1萬元,得到村民好評(píng)。
2、認(rèn)真做好資料管理,當(dāng)好農(nóng)村衛(wèi)生信息員。
一年來,為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記 、防疫發(fā)卡、飲食管理、當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊(cè)登記,保證資料的完整性和可查性。在此基礎(chǔ)上,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識(shí),積極配合上級(jí)到我村開展工作。還多方參與村級(jí)衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
為提高醫(yī)學(xué)理論水平及實(shí)際操作能力,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極參與上級(jí)組織的培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長了知識(shí),特別是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
總之,村衛(wèi)生室在過去一年的工作非常順利,為群眾解決了許多的實(shí)際困難。雖然還有許多不足,但將在今后的工作中更加努力,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,并為實(shí)際服務(wù)的原則,造福本村廣大群眾。
一年來,在縣衛(wèi)生局和__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
2019年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止_年12月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達(dá)98%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。
(5)、_年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
一年來,在市衛(wèi)生局和_鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng),完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、有各項(xiàng)資料收集、整理、歸檔合理。
二、對(duì)本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對(duì),為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案,并針對(duì)他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃,對(duì)新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
三、定時(shí)對(duì)本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的居民進(jìn)行免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測(cè)血壓。
四、對(duì)本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進(jìn)行摸底上冊(cè),并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對(duì)0~7歲兒童進(jìn)行宣傳教育預(yù)防接種,定期去鄉(xiāng)醫(yī)院預(yù)防接種,爭(zhēng)取接種率達(dá)到100%。
五、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我室大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座,提高村民對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)識(shí)。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識(shí)書籍,使村民的衛(wèi)生防病意識(shí)得到提高,增加了村民的健康知識(shí)。
六、按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會(huì),無缺席無遲到早退行為。
20_年,我們將再接再勵(lì),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,為村民的健康事業(yè)、為我市經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。