回想過去的一年,在和同事、和學(xué)生的相處中，發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經(jīng)驗，在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基矗我把自己去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和能力兩個方面來總結(jié)：
一、思想上積極要求進(jìn)步
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，應(yīng)該是具備高尚的人格，高度的社會責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，講求為人師表。雖然我還不是一名黨員，但是從一進(jìn)校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，每個月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報，在我們系里還有三位黨員同事，特別是系主任，她是一個有多年黨齡的老黨員，我主動向她們學(xué)習(xí)，向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員，我總是在課余找她聊天，發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點查找自己的不足，學(xué)生比老師進(jìn)步對我來說壓力不小，這也是促進(jìn)我自我提高的動力所在。在平時的工作中，也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高，積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,給學(xué)生做一個好榜樣。
在此同時，我還積極做好學(xué)生的思想政治工作，平時的學(xué)習(xí)生活中，通過自己和其他同學(xué)的不斷觀察，及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。在班上，給同學(xué)們做出各種正面教育，號召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，對思想上要求進(jìn)步的同學(xué)給予積極支持和鼓勵，幫助這些同學(xué)不斷改進(jìn)，使他們能夠全面發(fā)展自己，提高自己，縮短差距，讓他們也能夠早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作能力
能夠和學(xué)院一起成長,并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無比光榮!想想剛到學(xué)校來的時候,我們的第一項工作是新生接待,當(dāng)時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后，說實話我心里很不踏實,我怕自己帶不好他們,不僅給學(xué)校丟臉,更辜負(fù)了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自己的雙肩無比沉重，責(zé)任無比重大。
從那時起，我就暗下決心，無論如何我一定要盡自己所能，認(rèn)真地去做好這項工作，決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長們的期望!
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和摸索，自己已逐步積累了一些經(jīng)驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力還是語言表達(dá)能力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高，我認(rèn)為在學(xué)生工作中，主要是兩方面的內(nèi)容，即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人
作為一名班主任，我深知管理對于一個班級和每個學(xué)生的重要性，其中最關(guān)鍵的就是怎么去管。同時帶三個班，經(jīng)過一年時間的磨合，我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不同，各班有各班的優(yōu)點，各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此，每個學(xué)生都有自己的特點，根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法。可見，如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ?，沒有一成不變的方法，也沒有普遍適用的方法，只有根據(jù)它們的不同特點才能找到最合適的管理方法。特別是對學(xué)生的批評教育，一定要掌握一定的技巧，現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨生子女，不管家里是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對于大多數(shù)學(xué)生來說又都是第一次離開家，突然要獨自一個人去面對周圍的一切，去處理發(fā)生在自己身上的很多事情，大多數(shù)學(xué)生會覺得很茫然或是失落，就會變得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊，結(jié)果必定是適得其反。我采取通過對學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式，基本掌握了班上同學(xué)的情況，我把學(xué)生分為三種類型，對于那些一直在父母嚴(yán)加管教下成長，還不成熟的幼兒型學(xué)生，我的對策是要嚴(yán)格要求，不時敲敲警鐘，讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松，一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時，毫不留情，嚴(yán)厲批評;對于那些各方面表現(xiàn)平平，但事事又有自己獨到見解的那種成長型學(xué)生，我采取多人談話，以對其他人進(jìn)步的表揚或?qū)﹀e誤者的批評，側(cè)面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心特別強(qiáng)的成熟型學(xué)生，我不批評，只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話，讓其自己悟出其中的道理。
進(jìn)入大學(xué)以后，很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習(xí)、生活方式，便放松了學(xué)習(xí)，為了不讓同學(xué)們掉隊，不論是平時還是考試前，我都嚴(yán)格要求，并讓學(xué)習(xí)委員采取各種形式多幫助成績差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人
雖然管理是學(xué)生工作中非常重要的一項內(nèi)容，可是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，除了管理好學(xué)生，還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中，我也謹(jǐn)記這一點，這也使得我在處理學(xué)生問題時，排除總是單一以管為主，不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，還指導(dǎo)他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自己與學(xué)生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系，從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時，只要學(xué)生給我反映的情況，無論事情大小我都把它們記下來，并想辦法幫助解決，很多時候都是站在他們的立場替他們著想，現(xiàn)在班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話，甚至有些話是連父母都不愿意說的，我也特別尊重這些同學(xué)，能夠給予幫助的我盡力而為，讓他們從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方，讓我時刻銘記一定要給學(xué)生樹立一個積極、正面的榜樣，過去的一年是學(xué)院也是我們每個老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己，管理好自己的學(xué)生。
一、堅持學(xué)習(xí)，勇于探索，努力提高自身綜合素質(zhì)。
教育者必先受教育，輔導(dǎo)員所面對的學(xué)生在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，興趣愛好、個性等方面存在很大的不同，因此，不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的理念和技巧對于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。在平時我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不僅加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，而且還利用空余時間學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等高等教育的相關(guān)知識，爭取做到一專多能。另外我還積極參與到學(xué)生活動中去，并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識、自我鍛煉和自我改造，在批評與自我批評中提高自我，努力使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
二、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅持貫徹服務(wù)育人理念。
輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的，更是多樣化的，要想在較少的時間內(nèi)把工作做得更好，在學(xué)生心目中樹立好的形象，工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標(biāo)，充分調(diào)動、發(fā)揮每個同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機(jī)會加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，與他們交心談心，坦誠相待;對學(xué)生的困難熱情幫助，對出現(xiàn)的問題及時解決。工作中堅持實事求是、公正嚴(yán)明，熱愛、了解、尊重、信任每一個學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生。
三、精心謀劃，細(xì)化舉措，認(rèn)真做好日常管理工作
(一)認(rèn)真做好2017屆畢業(yè)生就業(yè)及文明離校工作
1、加強(qiáng)對畢業(yè)生的管理：落實好畢業(yè)生雙周聯(lián)系制度，確保畢業(yè)生就業(yè)過程的安全;制定相關(guān)制度，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計過程監(jiān)控;多渠道關(guān)注畢業(yè)生中“重點人員”和“特殊人員”，及時了解掌握這些學(xué)生的動態(tài)，幫助他們解決實際困難。
2、加強(qiáng)就業(yè)工作的推進(jìn)：邀請企業(yè)HR開展就業(yè)技巧、簡歷制做和面試技巧培訓(xùn)，提高學(xué)生自我推銷能力;完善就業(yè)信息發(fā)布平臺，多渠道發(fā)布就業(yè)信息，組織學(xué)生參加招聘會;大力宣傳基層就業(yè)項目，引導(dǎo)學(xué)生投身基層建功立業(yè);做好就業(yè)派遣服務(wù)工作，努力幫助學(xué)生解決實際困難;做好就業(yè)協(xié)議的催收工作，對于畢業(yè)后仍然沒有就業(yè)的學(xué)生，加強(qiáng)聯(lián)系，對就業(yè)困難的同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo)和幫助。
3、做好畢業(yè)生文明離校工作：完善學(xué)生的預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)控，做好突發(fā)事件的預(yù)案;組織策劃了一系列畢業(yè)生感恩教育活動，如“感恩母校，臨別寄語”活動;耐心細(xì)致做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作，確保了畢業(yè)離校工作的安全、文明和有序。
(二)認(rèn)真做好2017級新生接待及入學(xué)教育工作
1、新生接待及入學(xué)教育：2017年我院共錄取新生2511人，接待工作分本部和__兩個校區(qū)，時間緊任務(wù)重，經(jīng)過學(xué)院的周密部署、細(xì)致安排，全體迎新工作人員的共同努力，我院2400多名新生順利報到入學(xué)，迎新工作贏得新生及家長的高度好評。
新生教育是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課，為幫助和引導(dǎo)新生盡快了解并融入大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，樹立新的目標(biāo)和方向，學(xué)院從專業(yè)思想、心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、安全教育等方面組織實施了新生入學(xué)教育講座6場，使廣大新生充分認(rèn)識、盡快適應(yīng)、全面融入嶄新的大學(xué)生活。
2、新生日常管理：
根據(jù)大一新生的特點及學(xué)習(xí)要求，新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開展，即“抓學(xué)風(fēng)、抓文明、抓安全和豐富學(xué)生課外生活”，具體如下：
①細(xì)化措施抓學(xué)風(fēng)：嚴(yán)抓上課及晚自習(xí)考勤和紀(jì)律管理;認(rèn)真做好新生學(xué)業(yè)規(guī)劃，樹立學(xué)習(xí)第一的觀念;建立班級學(xué)習(xí)小組，小組以寢室為單位，相互監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)自我管理;加強(qiáng)與任課教師的溝通和交流，及時了解學(xué)生上課情況。
②加強(qiáng)引導(dǎo)抓文明：重視學(xué)生的“文明教育”和“文化教育”，以宣傳校園“五大文明”為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生健康、文明的良好習(xí)慣。
③強(qiáng)化意識抓安全：通過安全講座、主題班會等形式，對學(xué)生進(jìn)行安全常識宣傳。
④積極開展主題活動，豐富學(xué)生課外生活。建立健全班級組織及年級分會，按照“有益于校園文化建設(shè)、有利于學(xué)生身心健康、有益于提高學(xué)生綜合素質(zhì)”的原則，引導(dǎo)學(xué)生開展精品化、多樣化的主題活動，為學(xué)生的成長、成才服務(wù)。
四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實條塊工作
(一)就業(yè)工作：
1、加大就業(yè)政策宣傳，進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)工作流程。通過參加就業(yè)指導(dǎo)中心組織的對畢業(yè)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以及與工作經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗，撐握了畢業(yè)生相關(guān)的就業(yè)政策，熟悉了畢業(yè)生工作流程。在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過程中，通過班會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等形式宣傳我省的就業(yè)政策，使學(xué)生對就業(yè)政策有了進(jìn)一步了解，就業(yè)方向進(jìn)一步明確。通過編印發(fā)放就業(yè)指導(dǎo)手冊、舉辦講座等方式宣傳各項就業(yè)政策。
2、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念。注重就業(yè)指導(dǎo)的全程化、專業(yè)化、信息化。注重對學(xué)生整個生涯規(guī)劃體系的培養(yǎng)。同時鼓勵畢業(yè)生到邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)以及人才短缺的行業(yè)就業(yè)，調(diào)整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位，開展個性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會需求之間的距離。
3、加強(qiáng)就業(yè)市場建設(shè)，進(jìn)一步拓展畢業(yè)生的就業(yè)渠道。堅持“走出去、請進(jìn)來”的方式拓寬就業(yè)市場。一是積極舉辦就業(yè)洽談會、招聘會和推薦會，為用人單位和畢業(yè)生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長期合作，建立長效機(jī)制。定期與用人單位溝通，征求需求意見，與他們建立實習(xí)、就業(yè)一條龍相對穩(wěn)定的就業(yè)基地，讓學(xué)生從中得到鍛煉，用人單位得到他們需要的人才。
(二)資助工作
1、完善資助體系，堅持公開透明。
優(yōu)化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定程序，建立“四個步驟，三個結(jié)合”的認(rèn)定程序和操作方法，確保認(rèn)定工作更具針對性和實效性;加強(qiáng)化學(xué)生的誠信意識教育，著力在資助工作中培養(yǎng)學(xué)生的良好人格品質(zhì)。
2、倡導(dǎo)自立自強(qiáng)，堅持公平公正。扎實做好貧困生助學(xué)貸款工作;堅持公平、公正原則，做好各類獎助學(xué)金的評定和發(fā)放工作;加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠信教育工作和感恩教育工作，通過開展“誠信還款”“感恩社會”等活動，深化學(xué)生感恩情懷和誠信理念，促進(jìn)貧困生自立自強(qiáng)。
3、豐富資助內(nèi)涵，堅持資助育人。
開展多種形式的資助活動，有效營造良好的校園文化環(huán)境和氛圍;開展“中國夢 資助情”等多種形式的主題教育活動，評選資助育人典型，做好畢業(yè)生確認(rèn)和還款知識宣講活動，深入挖掘資助活動的內(nèi)涵。
總的來說，輔導(dǎo)員工作就好比春種秋收。
沒有付出就沒有收獲，只有真心的付出，才能體會的收獲的喜悅。特別是當(dāng)看到自己的學(xué)生走向了適合的工作崗位，考研的學(xué)生考上了理想的學(xué)校，一種成就感油然而生。因此在今后的工作中，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，與同學(xué)們共同進(jìn)步。