一、選貨及進貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨
少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
二、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月 提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月 提成1%，不收銀出了問題它要負責。
三、投資金額分析，每月費用分析
1、房租：5000/月，付三壓一，20000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內
6、余下4000做流動資金使用
工作計劃
新的學期，面對新一屆系文明督察隊的成立，我們部門所有成員都表示了自己的決心：做好系文明督察隊！做好新一屆的工作，大膽開拓新局面。為進一步加強和規(guī)范學生精神文明督察和學生自律工作，充分發(fā)揮學生組織“自我教育、自我管理、自我服務”的作用，使我院學生精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展，現(xiàn)即我們隊伍的工作計劃如下：
組織規(guī)劃
一. 盡快完善相關制度，重視和加強文明督察部干部的管理和培養(yǎng)，確保文明督察部作用得到充分發(fā)揮，有一個新的開始.
二. 依據(jù)成都學院文明督察部章程的相關要求，督促學生基礎文明的進一步養(yǎng)成，爭取使全系精神文明創(chuàng)建工作真正融入到每一位同學實際行動中。
三. 加強學院宣傳管理。嚴禁廣告、海報、橫幅、噴繪亂貼、亂掛，規(guī)范宣傳行為，使學院各項宣傳工作井然有序。
四. 各個部長積極響應主席團，全面負責分配每次活動任務，做好安排部署，做到有條不紊，調動安排各成員開展工作。
五. 加強對不文明行為的監(jiān)督和勸導。要求每個督察員時時刻刻記住自己的身份，“對不文明行為的監(jiān)督和勸導”首先應該從自己做起，做到在公共場所不得有不文明行為，例如：隨地丟垃圾、吐痰，說臟話，打架斗毆等，上課不遲到、早退，穿拖鞋、背心等一切不良行為，爭取做文明大學生。
六. 開展督察隊集體活動，做好學院文明督察隊外部形象。目前我們組織急需要活動來建立系文明督察員在同學們心中的形象，來提升學院文明督察員在整個學院的地位。我們可以將積極與其他學生團體合作搞一些集體活動，規(guī)模按照由小到大的順序依次進行。
七. 為鼓勵先進，每學期各部中評選出一批先進集體和優(yōu)秀個人進行表彰。
八. 定期召開會議，及時準確反映工作情況，總結工作經(jīng)驗。
九. 積極開展工作，協(xié)調部門之間的關系，加強集體主義意識，增進各成員之間的感情，開拓進取。
部門展望
一．組織好納新工作
在新的學期我們也將為自律注入新的血液， 學期之初我們將組織 納新工作，要求如下： 思想品德好，能吃苦耐勞。 對工作積極認真，責任心強。 對待問題有個人獨到的見解。 有團隊合作精神和組織能力。 有信心處理好學習與工作的關系。 我們一定制定出更詳細更公平的納新條件， 力爭使納新工作順利 完成。并在納新后認真引導他們盡快適應工作，積極投入其中，增強 他們的責任感，使他們能堅持到底。
二、 堅持好早自習檢查工作
下學期將繼續(xù)例行早自習檢查工作， 首先應對新干事做好培訓，嚴格按照督察隊早自習檢查制度清點人數(shù)，盡量減少主觀分。主要針對
早自習的出勤率， 班級的學習氛圍等，對班級進行評價。 督促各班加強學風建設。
三、做好整理查課單及文件
第一學期由本部部長和副部長分工整理，第二學期由部長和副部長分別帶領干事整理 ，做好本學期工作的同時為下一屆培養(yǎng)出優(yōu)秀干事。
四、積極配合其他部門的工作
當其他部門有任何活動或者事情時，我們一定積極參與其中，并盡力做到最好。舉辦活動時應與各個部門及時協(xié)商，避免一些不該發(fā) 生的錯誤。盡量讓工作的效率大大的提高！組織好部門內部交流以及與其他部門的溝通。
五、學風建設不只靠監(jiān)督實施，我們可以定期舉辦一些活動。比如說 圖書交換活動。建議先舉行圖書收集，在舉行 圖書交換。 我們首先要做好前期的宣傳工作， 包括宣傳板， 宣傳條幅， 宣傳單的制作以及展示。聯(lián)系校廣播站等做好前期宣傳工作。 舉辦活動 首先進行圖書收集，在各個班宣傳過后到每個寢室去收集圖書， 記錄每個人的捐書情況，根據(jù)以上情況設定我們的會員，捐贈__本書以上為會員享受換書優(yōu)惠政策（可以隨時來換取喜歡的圖書 等等） 。
一、指導思想
二、工作要點
1.做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作__市級過程性指導后的整改工作，迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
2.繼續(xù)開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導工作暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導抓教育工作督導考核工作。
3.開展對義務教育學校實施素質教育工作的督導評估。
4.制定責任督學管理辦法，加強責任督學管理。落實督學責任區(qū)制度，大力推進責任區(qū)督學掛牌督導工作。
5.做好義務教育質量監(jiān)測指導工作，縮小各校在教學管理、教育質量、教學研究等方面的差距，推進教育教學均衡發(fā)展。
6.進一步抓好督導隊伍自身建設，努力提高督學隊伍素質，增強教育督導工作效能。
三、工作措施
（一）扎實推進義務教育均衡發(fā)展督導評估
按照省、市政府規(guī)劃部署，進一步貫徹落實《福建省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法和評估細則》，以義務教育“差異系數(shù)”達標和標準化學校建設等核心指標為重點，加強對普九水平、師資配備、經(jīng)費保障、教育管理等方面的指導和督查，縮小初中、小學階段校際差異系數(shù)，積極有效地開展義務教育基本均衡自查自糾工作，督促各有關部門單位，做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作__市級過程性指導后的整改工作，迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
（二）督促有關部門開展__市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查的整改工作
20__年11月，我市接受了__市人民政府對我市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查，抽查了新橋、溪南、官田三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，肯定了工作成績，也指出不足。我室將根據(jù)反饋意見和市政府制定的整改方案督促教育行政及有關部門，落實整改工作。同時，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩項督導”評估體系，把對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作的督導評估與推動各項教育事業(yè)改革與發(fā)展結合起來，加大評估結果的運用，進一步激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導抓教育工作的熱情，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“尊師重教”的良好氛圍，有效推進我市義務教育均衡發(fā)展和“教育強市”創(chuàng)建工作的全面實施。
（三）開展實施素質教育督導評估
根據(jù)《__市教育局關于進一步加強中小學校督導評估工作意見的通知》（巖教〔20__〕21號），我室制定下發(fā)了《關于對
原各級實施素質教育先進學校跟蹤督查和新一輪“實施素質教育工作示范?！闭J定授牌工作的通知》（漳教綜〔20__〕26號），20__年4月起，我室對漳平一中等13所原__市“實施素質教育先進學校”、對和平中學等16所原__市“實施素質教育先進學?！备櫠讲?。通過校園巡視、查閱檔案、抽閱資料、問卷調查、座談走訪等形式進行督導評估，在肯定成績的同時，提出了整改意見，并以文件形式下發(fā)，我室將對這些學校整改情況進行跟蹤督查，并對新申報的一批學校進行督導評估，評選出部分示范校，同時推薦部分學校參加__市級先進評估，擴大我市素質教育示范校引領隊伍，帶動全體學?？焖侔l(fā)展。
（四）學習貫徹《條例》，增強督導工作的實效性
1.學習貫徹《條例》，提高督學素質。深入學習貫徹《教育督導條例》，把學習貫徹《教育督導條例》及落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要結合起來，強化教育督導工作的功能，提高督學的'政治理論素質、業(yè)務水平和工作能力，組織好相關的培訓和研討活動。
2.完善督學責任區(qū)制度。根據(jù)國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)<中小學校責任督學掛牌督導辦法>的通知》精神，認真落實《__市中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，進一步完善督學責任區(qū)制度和責任督學掛牌督導制度，建立健全監(jiān)督、指導的有效機制，組織責任區(qū)督學經(jīng)常與責任區(qū)學校溝通與聯(lián)系，
及時對學校教育發(fā)展中的重點、熱點及難點問題進行交流和溝通，研究其對策，達到“督”和“導”的目的。
3.認真開展督導調研工作。經(jīng)常深入基層學校，深入開展教育督導科學研究，扎實開展調查研究工作，提高督學的理論水平和分析問題、解決問題的能力，適時提出有價值的建議和意見，撰寫有價值的調研報告，為教育行政部門提供決策依據(jù)。
為推進學校教育教學工作常態(tài)化、制度化，充分發(fā)揮責任區(qū)督學在學校中的檢查與監(jiān)督作用，全面完成中心校總部教育督學工作的目標，促進我校教育均衡、協(xié)調發(fā)展，全面實施素質教育，根據(jù)我校教育教學工作實際，特制定如下工作計劃。
一、指導思想
二、督學目標
1．督促、指導學校貫徹執(zhí)行有關教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2．遵循教育規(guī)律，保障教學工作常規(guī)的實施。
3．不斷促進安全機制和措施的建立。
4．落實教育部《關于當前加強中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》，進一步規(guī)范學校辦學行為。
5．實施素質教育，扎實開展各類學校發(fā)展性教育督導評估工作。
三、工作措施
1．學習宣傳實施《教育督導條例》，依法依規(guī)開展工作。
2．廉潔自律，模范遵守教育督導的工作紀律，做勤政廉政的楷模;突出重點，圍繞學校中心工作，監(jiān)督指導學校落實各項政策。
3．了解教育一線情況，深入課堂聽課、評課，加強與一線教師的交流，指導并幫助學校改進管理方法和教學方法，打造高效課堂，提高教學質量，為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
4．加強師德、師風建設。全面開展師德師風教育培訓，組織開展師德師風演講比賽，努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5．配合中心學校對學校工作的考核。以工作時效，工作成效為依據(jù)，酌情、酌量，進行評價學校工作的成效。
6．對學校的工作計劃、規(guī)劃、實施方案的審查，要求切合實際，不可用大話空話敷衍了事。在督查時，重點看這些資料是否有實實在在的內容，是否具有可操作性，是否具有指導性。還要到學生、教師、家長代表中訪談。
7．要求對督學提出的意見要認真研究，并積極加以整改。對無故不執(zhí)行督學提出的合理化督導意見的，將根據(jù)《國家教育督導條例》及有關規(guī)定，對學校主要負責人和相關當事人給予紀律處分，并依法依規(guī)追究相關責任。
四、工作要點
1．對實施素質教育、執(zhí)行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。
2．對安全教育工作進行督查。
3．對規(guī)范辦學行為進行督查。
4．對師德師風建設、德育工作實施進行專項督查。
5．制定具體的學期、學年督導工作計劃。對學校每年至少督查1-2次。
6．對督導提出的整改意見，要立即整改。
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2__年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將2__年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心；
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次
三、在銷售中總結如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。