作為一名銷(xiāo)售的新人,自己在這一年的時(shí)間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí),曾以為銷(xiāo)售不過(guò)是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路,慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了。下面小編帶來(lái)的電器銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),希望大家喜歡!
來(lái)__電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的`經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn),并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
荔城片區(qū)好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
20__年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶(hù)之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),讓20__年的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠(chǎng)直營(yíng)店賣(mài)電視,大洲廣場(chǎng)活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20__年5月份開(kāi)始接受校園市臨促工作,在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售和臨促工作的熱情,而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到創(chuàng)維公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索臨促工作,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷(xiāo)售的`兼導(dǎo)共同探討如何做好銷(xiāo)售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷(xiāo)售的基本方法,具備了基本的銷(xiāo)售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié):
存在的不足:
1、對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò),是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒(méi)有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
1)銷(xiāo)售目標(biāo):今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的.銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):店以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。
對(duì)公司的提議:公司應(yīng)該多開(kāi)總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
一、基本思路
以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改進(jìn),新品開(kāi)發(fā)為龍頭;以標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、批量化、生產(chǎn)為重點(diǎn);以產(chǎn)品整合、客戶(hù)清洗、消毒、衛(wèi)生飲水系統(tǒng)解決方案為核心;以全面提升基礎(chǔ)管理和技術(shù)崗位員工技能水平為基礎(chǔ);以嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本與細(xì)化考核,激勵(lì)措施為保障;以人為本,繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干的招聘與學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,不斷壯大充實(shí)團(tuán)隊(duì)車(chē)間重點(diǎn)崗位中堅(jiān)骨干力量,全面提升整體素質(zhì),努力實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)與轉(zhuǎn)型,品質(zhì)與生產(chǎn)管理等方面的新突破,迅速提升品牌形象,努力完成20__年度各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1.完成工業(yè)總產(chǎn)值480萬(wàn)元
2完成工時(shí)7200
3.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)48萬(wàn)元
4.開(kāi)發(fā)萬(wàn)元以上新產(chǎn)品12種
5.引進(jìn)新材料,新配件,新工藝(缺陷改良)120種
6.設(shè)備、裝備、工裝模具添置完善60臺(tái)/件
7.頒布產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)文件12套
8.人均培訓(xùn)學(xué)習(xí)96小時(shí)
9.質(zhì)量獎(jiǎng)罰3600元
10.開(kāi)發(fā)考察各供應(yīng)商協(xié)作單位60家
11.積壓處理24萬(wàn)元
12.平均計(jì)劃分80分
13.不發(fā)生1000元以上責(zé)任事故
三、主要工作與措施
(一)、以人為本構(gòu)建高素質(zhì)、多形式、生產(chǎn)性專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),年初要盡力加大缺員招聘和學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,短期內(nèi)構(gòu)建一支專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1.年初把缺員招聘工作當(dāng)做頭等大事來(lái)抓,利用網(wǎng)上招聘同事熟人介紹、同行挖人等形式進(jìn)行全員齊行動(dòng)、人托人、人找人、三月底迅速完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和技術(shù)崗位員工技能水平,采取理論與實(shí)踐、行業(yè)與工種、雙軌并進(jìn)、相互結(jié)合的方式,并以?xún)?nèi)部技師,工程師定期講座考核進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),全面提高各類(lèi)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
3.樹(shù)立標(biāo)桿,提升產(chǎn)品品牌形象,年內(nèi)組織車(chē)間主任、生產(chǎn)管理人員采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)加工新工藝,不斷提升產(chǎn)品檔次,拓展產(chǎn)品市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加強(qiáng)細(xì)化考核,嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度。強(qiáng)行推進(jìn)以結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制。車(chē)間實(shí)行獎(jiǎng)前三,罰后三的激勵(lì)辦法鼓勵(lì)生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)崗位加班加點(diǎn),多勞多得工作效率第一的目標(biāo),全面有效的激發(fā)各種生產(chǎn)崗位員工勞動(dòng)積極性。
5.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹(shù)立快樂(lè)和諧新氛圍。首先從入司新員工著手,從生活、環(huán)境、工作等方面采取以師代徒的方式加快、縮短新員工的適應(yīng)期、試用期和融入度,盡早發(fā)揮他們的聰明才智,引入他們自身帶來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)新工藝、新工作方法、新思維。以激勵(lì)全體員工在新的一年里徹底更新觀念,從而增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(二)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的精細(xì)化,控制成本的有效化,努力提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行大明機(jī)械新的生產(chǎn)運(yùn)作流程,規(guī)范管理與職責(zé),提高管理透明度,減少不必要的重復(fù)環(huán)節(jié)。
2.細(xì)化材料采購(gòu)、發(fā)料、產(chǎn)品出入庫(kù)等流程與制度,杜絕露洞簡(jiǎn)便流程,最大限度的控制產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中的消耗定額,提倡勤儉節(jié)約,節(jié)約每滴水,每個(gè)螺絲釘。
3.加強(qiáng)庫(kù)存積壓和廢舊物資的處理力度,盤(pán)活資金周轉(zhuǎn)和利用率,年內(nèi)將處理庫(kù)存積壓產(chǎn)品與車(chē)間生產(chǎn)緊密掛鉤與結(jié)合。積極想法設(shè)法改進(jìn)完善積壓產(chǎn)品,落實(shí)明確處理政策,盡快降低積壓費(fèi)用占用率。
4.進(jìn)一步細(xì)化生產(chǎn)中等尺用料、批量用料、努力減少下角料,杜絕大料小用,薄料厚用的非正常用料,并出臺(tái)有關(guān)流程與制度,以最大限度降低生產(chǎn)成本。
5.逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)加工批量化、工業(yè)規(guī)?;\(yùn)作流程,減少小批量、杜絕單臺(tái)生產(chǎn),使產(chǎn)品生產(chǎn)走向正規(guī)化、效率化的'新軌道。
(三)、高度重視技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步,努力實(shí)現(xiàn)新品研發(fā),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)鏈,轉(zhuǎn)型的新突破。
1.進(jìn)一步修訂完善技術(shù)管理、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品完善,工藝改進(jìn)工作流程,明確目標(biāo)落實(shí)考核激勵(lì)政策、充分調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的創(chuàng)造性和積極性。
2.建全各類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)圖紙和工藝文件的規(guī)范完善工作,學(xué)習(xí)同行先進(jìn)技術(shù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求,提高產(chǎn)品市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.緊跟社會(huì)發(fā)展和人們對(duì)物質(zhì)要求的新步伐和新需求,進(jìn)一步明確產(chǎn)品定位,結(jié)構(gòu)完善與產(chǎn)品系列化、智能化、人性化、實(shí)用化、環(huán)保節(jié)能及在整廠(chǎng)系統(tǒng)解決方案上下功夫,努力研發(fā)高附加值產(chǎn)品,將更新時(shí)代化產(chǎn)品推向市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。
4.加強(qiáng)與公司和市場(chǎng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通和互動(dòng),隨時(shí)掌握了解收集市場(chǎng)最新信息。
5.不斷持續(xù)引進(jìn)、應(yīng)用新材料、新工藝新技術(shù)、提高產(chǎn)品檔次。
(四)、加強(qiáng)充實(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和新品研發(fā)工作,引入全新的設(shè)計(jì)理念和開(kāi)發(fā)新思路。
1.確定產(chǎn)品研發(fā)定位于中、高檔次,高附加值產(chǎn)品的研發(fā);向廣東沿海同行,標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝、上批量、上規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)目標(biāo)看齊。
2.年內(nèi)在工程、技術(shù)人員招聘工作中采用靈活機(jī)動(dòng)的方法,定向、長(zhǎng)期與包干、臨時(shí)用工相結(jié)合,科學(xué)合理的制訂一套技術(shù)研發(fā)人員的考核激勵(lì)辦法,充分發(fā) 揮他們的聰明才智和研發(fā)積極性。
3.及時(shí)捕捉收集國(guó)內(nèi)外新科技信息及同行新品研發(fā)新動(dòng)態(tài)。以更新設(shè)計(jì)新理念。
4.加強(qiáng)先進(jìn)設(shè)備和必用工裝模具的投入。年內(nèi)在原有的基礎(chǔ)上計(jì)劃添置、增加現(xiàn)代化設(shè)備,逐步改進(jìn)生產(chǎn)工藝落后局面,向標(biāo)準(zhǔn)化、批量化生產(chǎn)發(fā)展。
(五)、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程細(xì)化管理,努力提高生產(chǎn)效率。
1.繼續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理,充分發(fā)揮其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、生產(chǎn)管理模式。
2.完善崗位定員明確崗位職責(zé),做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)管理盲區(qū),最大限度降低管理成本和人力資源成本。
3.加強(qiáng)計(jì)劃工作管理;從生產(chǎn)計(jì)劃,材料計(jì)劃、車(chē)間工序間傳遞計(jì)劃、日完成計(jì)劃,周完成計(jì)劃,月完成計(jì)劃上下功夫,使生產(chǎn)管理工作有計(jì)劃有目的的實(shí)施。
4.重新核定完善各類(lèi)產(chǎn)品工時(shí)定額消耗定額,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū),提高生產(chǎn)過(guò)程精細(xì)化管理水平,科學(xué)合理安排用料、下料在下角料中求效率。
5.進(jìn)一步完善內(nèi)部考核分配辦法,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)件制工資、和上下工序責(zé)任賠償制度,在重點(diǎn)崗位工序同工同酬的原則下實(shí)施激勵(lì)包干制度,明確標(biāo)價(jià)、公開(kāi)透明,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)崗位人員的生產(chǎn)積極性。
在新的一年里,我們會(huì)面臨的是更好的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),我們將更堅(jiān)定不移的團(tuán)結(jié)在集團(tuán)懂事會(huì)周?chē)詣⒖偛脠?bào)告精神為動(dòng)力,努力轉(zhuǎn)變舊觀念樹(shù)立新起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“永不向困難低頭的企業(yè)文化精神”精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、眾志成誠(chéng)、鼓足干勁,為完成20__年各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃而努力工作。
電氣設(shè)備廠(chǎng)
20__年1月3日
我公司主要從事的電器銷(xiāo)售工作,08年來(lái)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。根據(jù)公司20__年度上海地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20__年電器銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20__年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20__年度增長(zhǎng)11.4%。20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20__年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20__年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度工作計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在09年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-20__年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的'品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師<促銷(xiāo)員
② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20__年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪(fǎng)輔導(dǎo);述職談話(huà);報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20__年度電器銷(xiāo)售工作計(jì)劃,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)和同事查看并提出寶貴的建議,謝謝!