即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績考核辦法》。
通過起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)。
雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)。
按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)（其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20__年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度。
但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
１、有的合同、協(xié)議無編號(hào)；
２、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；
３、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)。
因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失。
對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi)；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇；
制作板報(bào)２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng)；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
20__年2月3日，我正式到辦公室報(bào)到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內(nèi)，加上許志勇、周心齊、鄧強(qiáng)、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作內(nèi)容，千頭萬緒的挑戰(zhàn)，我謙虛學(xué)習(xí)，果斷創(chuàng)新，在最短的時(shí)間內(nèi)把辦公室各項(xiàng)工作有序開展。
現(xiàn)就20__年工作述職如下：
（一）主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調(diào)研。
密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動(dòng)向，開展了BOT、BT投資策略，污水處理等調(diào)研；《信息參考》共編制31期，拓寬渠道，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
采取內(nèi)部挖潛、嚴(yán)格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在：內(nèi)部嚴(yán)格管理，嚴(yán)格"5S"要求，體現(xiàn)窗口形象；嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律；提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)；前臺(tái)、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職，高效有序；對(duì)本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確，形成規(guī)范完善的制度；完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項(xiàng)主流程。
3、勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。
增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱；建立公司"管理層飛信群"；編制了《20__年工程技術(shù)大事記》；組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動(dòng)；實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機(jī)入網(wǎng)小號(hào)清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。
4、會(huì)務(wù)接待。
在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀，加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識(shí)；適時(shí)啟用高檔茶杯，同時(shí)注重環(huán)保節(jié)約成本；強(qiáng)化會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)；會(huì)務(wù)工作考慮更細(xì)心，更人性，體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。
二、文秘管理工作
1、規(guī)范文書工作。對(duì)公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對(duì)目前在用的共計(jì)83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財(cái)務(wù)、人事、施工等分類編號(hào)；文件收發(fā)更科學(xué)；行政文件更規(guī)范；統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對(duì)在用的共計(jì)98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范；行政用章在交接后，強(qiáng)化法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，手續(xù)完備，備案詳細(xì)。
3、規(guī)范《會(huì)議紀(jì)要》，強(qiáng)化督辦職能。編制了各類專題會(huì)、營銷會(huì)、交底會(huì)等各類會(huì)議紀(jì)要11篇，簡(jiǎn)潔全面，有力促進(jìn)了會(huì)議的督辦、貫徹、實(shí)施。
三、廣告CI工作
根據(jù)公司需要及各部門需求，借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科，整合社會(huì)資源，慎重選擇大膽突破。20__年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊(cè)；
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁；
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁；
4、《新型建材》專業(yè)樣本；
5、《寶冶工程技術(shù)20__年臺(tái)歷、掛歷。
同時(shí)，在企業(yè)CI形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃，主要進(jìn)行了：
1、寧波分公司門牌設(shè)計(jì)審批；
2、三門路項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)CI標(biāo)識(shí)規(guī)范；
3、三樓接待室改造；
4、安慶項(xiàng)目部門牌設(shè)計(jì)審批；
5、裝備制造二部標(biāo)識(shí)規(guī)范制作；
6、電子文檔等軟資料的CI標(biāo)識(shí)規(guī)范；
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作
結(jié)合在市場(chǎng)營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷，我高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，從下列工作進(jìn)行了提升：
1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來，對(duì)全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治，解決各類計(jì)算機(jī)軟硬件故障共計(jì)600余次；增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件，提高了網(wǎng)絡(luò)安全性；新購置服務(wù)器，數(shù)據(jù)備份更新更及時(shí)；加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計(jì)算機(jī)中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站，"魔獸爭(zhēng)霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站，"大智慧"等炒股網(wǎng)站；加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索，對(duì)子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會(huì)議安排，優(yōu)化通知公告欄，提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和代碼優(yōu)化，公司外網(wǎng)以面版清晰立體，內(nèi)容重點(diǎn)突出，優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，凸顯了專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅(jiān)定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源，組織開展電子商務(wù)培訓(xùn)；在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競(jìng)賽，各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)排名；阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化，誠信指數(shù)不斷攀升；成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)；Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點(diǎn)擊次數(shù)后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
五、宣傳報(bào)導(dǎo)工作
我把該工作作為日常工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對(duì)經(jīng)營類的報(bào)導(dǎo)對(duì)提升企業(yè)形象非常重要。一年來對(duì)宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn)，增加主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)敏銳洞察力，有力實(shí)現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。
通過對(duì)吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo)，以前對(duì)他們寫的文章修改很大，現(xiàn)在基本不用太多修改，隊(duì)伍實(shí)力大大增強(qiáng)。
通過大力推進(jìn)，辦公室20__年在《寶冶建設(shè)》報(bào)、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報(bào)刊中發(fā)表文章40余篇，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
六、共青團(tuán)工作
20__年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯，團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn)，互相提升，圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作得到上級(jí)團(tuán)委高度認(rèn)可。
20__團(tuán)委各項(xiàng)工作生機(jī)勃勃。20__年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練；《清泉》10月份成功擴(kuò)版，并加大了對(duì)投稿來源、稿件質(zhì)量的力度；建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會(huì)制度，保證了共青團(tuán)各項(xiàng)工作順利高效開展；積極推行"一團(tuán)一品"，使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色；調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通；設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項(xiàng)工作井然有序，在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20__團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵"；房屋質(zhì)量檢測(cè)站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號(hào)；檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)支部"；湛江檢測(cè)支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)支部"；韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部；陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者"；趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年"；周仕仁同志獲"青年崗位能手"；陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)員"；張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工；在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項(xiàng)目工作評(píng)選中，公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項(xiàng)目前三名；我撰寫的團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺(tái)的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎(jiǎng)，并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。
（二）工作中的不足
1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。
建材廠的各項(xiàng)工作交接，雖然費(fèi)了很大心思，包括對(duì)所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細(xì)整理和移交，確保建材廠后續(xù)工作的順暢，可實(shí)際上，表面的交接在2月上旬結(jié)束，實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當(dāng)時(shí)花費(fèi)大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機(jī)過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個(gè)二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細(xì)想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場(chǎng)，未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆，不善于跳出去，不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù)，忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時(shí)間多走出去，掌握第一手有效信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初，針對(duì)辦公室?guī)讉€(gè)窗口偏于弱化，為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動(dòng)，辦公室的文件可以隨便翻"，職責(zé)不清，定位不明，偏于弱勢(shì)等局面，采取了比較強(qiáng)硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時(shí)間有些"矯枉過正"，包括我本人也對(duì)例如檢測(cè)協(xié)會(huì)漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒，態(tài)度過于強(qiáng)硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利于辦公室的整體形象，需要后期盡快改正，做好服務(wù)，做好支撐，使辦公室成為一個(gè)真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！
（三）工作中的體會(huì)與思考
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn)，也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，同事的支持和幫助，看到辦公室各項(xiàng)工作卓有成效的開展，內(nèi)部形象不斷提高，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。
我個(gè)人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項(xiàng)能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余，我也和同事們一起充電，一起提高，充實(shí)并快樂著。
今后，我將進(jìn)一步解放思想，快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署，多思考，多探索，做好領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實(shí)的清新風(fēng)格，全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司快速提升的新征途中貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)自身的價(jià)值！
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級(jí)部門檢查接待工作。
3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20__年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20__年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級(jí)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、用心參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利透過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。
10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報(bào)，民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司此刻交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保職責(zé)人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20__年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用狀況均持續(xù)正常使用。
15、施工合同的購買，20__年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場(chǎng)唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進(jìn)行購房登記。
20__秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室持續(xù)了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也十分順暢。
四、自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈纳坪吞岣?。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。
2、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。
3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要用心適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20__年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性。
今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、結(jié)合實(shí)際，勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
一年來，我堅(jiān)持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來，再忙也擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，充實(shí)頭腦，更新知識(shí)，積極參加市委、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會(huì)議。注重學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)涵蓋面。重點(diǎn)從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注、主動(dòng)學(xué)習(xí)，為推動(dòng)區(qū)委辦各項(xiàng)工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。我堅(jiān)持學(xué)以致用，注重運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際，結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在思想、工作等各個(gè)方面不斷與時(shí)俱進(jìn)，自己的理論水平、政策水平、知識(shí)水平和工作能力有了較大提高，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。
二、突出重點(diǎn)，服務(wù)大局，提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區(qū)委中心工作，針對(duì)辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點(diǎn)，我提出辦公室要按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，規(guī)范管理的要求，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，綜合協(xié)調(diào)三個(gè)作用，把握工作規(guī)律，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，各項(xiàng)工作均取得可喜成績。
（一）充分發(fā)揮參謀助手作用，為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅(jiān)持自覺謀劃，超前思考，主動(dòng)服務(wù)，在項(xiàng)目引進(jìn)上，主動(dòng)做好前期工作，掌握一手材料，尤其在濟(jì)南圣泉、安徽銅陵等重大項(xiàng)目引進(jìn)中，提前搜集資料，積極協(xié)調(diào)對(duì)接，做好接待服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利引進(jìn)。在城市征拆上，按照任務(wù)分工，主動(dòng)深入包聯(lián)片區(qū)，抓進(jìn)度、促落實(shí)，保證項(xiàng)目區(qū)征收任務(wù)的快速推進(jìn)。堅(jiān)持換位思考，幫助領(lǐng)導(dǎo)思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問題出思路，當(dāng)高參。先后就工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、干群關(guān)系、社會(huì)管理等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展深入調(diào)研，形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見，得到區(qū)委的充分肯定。
二是圍繞區(qū)委、政府中心工作，抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)，剖析難點(diǎn)，及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性問題，抓好信息工作，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù)。今年針對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，組織草擬上報(bào)了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢(shì)堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報(bào)告，得到上級(jí)部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可。三是堅(jiān)持保守機(jī)密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則，強(qiáng)化機(jī)要工作，確保了密碼安全和通信暢通。四是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)，修訂完善了辦公室日常管理工作制度，從業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、考核獎(jiǎng)懲等方面，明確了具體要求，促進(jìn)辦公室管理規(guī)范化、制度化。
（二）充分發(fā)揮督促檢查作用，保證區(qū)委決策落實(shí)見效。我圍繞區(qū)委中心工作，指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅(jiān)持工作報(bào)告和定期通報(bào)制度，以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督查相結(jié)合、面上通報(bào)與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動(dòng)查辦相結(jié)合等形式，對(duì)區(qū)委一系列重要工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況和迎會(huì)辦會(huì)、房屋征收、重點(diǎn)項(xiàng)目、信訪維穩(wěn)等工作推進(jìn)情況以及區(qū)委重要性工作部署進(jìn)行督查問效，尤其在今年迎接兩個(gè)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，督查人員分批、分組深入每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況實(shí)行日督查、日通報(bào)、周匯總，真實(shí)反映工作進(jìn)度；特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后，我第一時(shí)間陪同市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo)，并派出督查部門下到實(shí)地，摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況，及時(shí)匯總反饋，確保上情下達(dá)、政令暢通，保證了區(qū)委決策的有效落實(shí)。
（三）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)委常委、區(qū)委辦主任這個(gè)崗位，其重要職責(zé)就是承上啟下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方，既要統(tǒng)籌兼顧，做好方方面面的事務(wù)性工作，又要獨(dú)當(dāng)一面，做好具體的重點(diǎn)工作。工作中，我準(zhǔn)確定位，扎實(shí)履行好辦公室主任工作職責(zé)，指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會(huì)質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo)，從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā)，按照先后主次、輕重緩急程度，精心組織，周密安排，保證上下之間、部門之間、工作之間有機(jī)聯(lián)系、合理銜接。在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和會(huì)務(wù)、接待、財(cái)務(wù)、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運(yùn)作程序，后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范、保障有力。
三、嚴(yán)格自律，率先垂范，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一是注重自身修養(yǎng)，作廉潔自律的帶頭人。為官之道，廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任，我深感責(zé)任重大。平時(shí)注重嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，始終做到干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白從政。工作中以身作則，防微杜漸，始終做好表率，管好自己、管好親屬，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，說話辦事、想問題、干工作、處世事，以全區(qū)大局為重，對(duì)組織決定的事，能夠自覺遵守，認(rèn)真去做。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持任人唯賢，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，為辦公室營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅(jiān)持民主集中制，作參政議政的明白人。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的議事方針，在區(qū)委辦作出的一些決策上，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓大家各抒己見，出謀劃策；在處理重大問題上，堅(jiān)持做到求大同、存小異，一切以大局為重，與區(qū)委保持高度一致，全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律，作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密，不信謠，不傳謠，告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法；不接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品；無借機(jī)斂財(cái)行為；在接待過程中，不搞特殊化，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待，不利用公款大吃大喝；不存在借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游和公款出國旅游的問題。
到任至今，區(qū)委辦各項(xiàng)工作取得了一些成績，這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知，與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠，參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中，我將自我加壓，開拓創(chuàng)新，努力把工作做細(xì)、做深、做實(shí)，以優(yōu)異的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心。
20__年已過去，再回首，有著諸多的感慨與收獲。對(duì)我而言，09年的工作是最難忘，印象最深的一年。自年初調(diào)入集團(tuán)辦公室工作以來，由于部門的轉(zhuǎn)換，連帶著工作內(nèi)容、工作節(jié)奏、心態(tài)、思維方式等都發(fā)生了一系列的適應(yīng)和調(diào)整，雖然有累的感覺，但更多的感覺是充實(shí)和收獲。一年來，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各位同事的配合與幫助下，我迅速進(jìn)入角色，溶入到辦公室工作中，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)：
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，需要對(duì)公司內(nèi)外的各個(gè)方面工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，工作繁雜，沒有規(guī)律。工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨時(shí)性的事務(wù)打亂原本的工作計(jì)劃，使手頭上的工作不能及時(shí)完成，因此我經(jīng)常利用休息時(shí)間來“補(bǔ)課”，盡量做到兩不誤。遇到加班加點(diǎn)，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，配合公司安排，經(jīng)常節(jié)假日來上班也毫無怨言，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，一切以工作為先。鍛煉業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)。一年來，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室接觸面廣，涉及公司部門多的特點(diǎn)，不斷深入了解公司情況，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，堅(jiān)持做一名有責(zé)任心的員工，做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
二、盡心盡職，保質(zhì)保量完成本職工作：
一年來，我主要完成了以下工作：
（一）做好企業(yè)形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口?！赌贤ㄈ▓?bào)》和公司網(wǎng)站，是集團(tuán)公司弘揚(yáng)企業(yè)文化，宣傳企業(yè)形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報(bào)》創(chuàng)刊以來，我認(rèn)真做好內(nèi)刊編制的日常事務(wù)工作，及時(shí)催稿和收稿，做好來稿登記；配合做好內(nèi)刊的組稿和編輯工作；根據(jù)內(nèi)刊發(fā)行范圍，按時(shí)做好內(nèi)刊發(fā)放工作，確保內(nèi)刊宣傳效果。集團(tuán)公司網(wǎng)站作為集團(tuán)公司對(duì)外宣傳范圍最廣，最快捷的平臺(tái)，我積極做好網(wǎng)站內(nèi)容更新工作，堅(jiān)持至多半月更新一次企業(yè)新聞，讓更多的人了解我們南通三建。同時(shí)，我還做好企業(yè)通訊員，積極向《海門日?qǐng)?bào)》、海門電視臺(tái)等媒體投稿。
（二）組織撰寫了“全國建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中國企業(yè)500強(qiáng)”、“中國承包商60強(qiáng)”、“省建筑業(yè)最佳企業(yè)”、“省優(yōu)秀建筑勞務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)的申報(bào)材料。
（三）配合做好各類會(huì)務(wù)工作。做好各類會(huì)議和接待的服務(wù)保障工作，并做好會(huì)議記錄，拍攝照片資料存檔。
（四）做好各項(xiàng)服務(wù)工作。辦公室作為一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我堅(jiān)持以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助，我都會(huì)及時(shí)辦妥；分（子）公司或下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。
（五）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，協(xié)助各類文稿起草工作。做好企業(yè)內(nèi)部新聞的報(bào)道工作。
（六）協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作。
三、工作中的不足與努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)工作環(huán)境，在工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，多讀書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司是我家，發(fā)展靠大家。在20__年，我一定努力、努力、再努力，與集團(tuán)公司同進(jìn)步，共輝煌！
★ 2022個(gè)人述職報(bào)告匯報(bào)(七篇)