報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，包括引言、主體和結(jié)論三個部分。寫好工作情況報告怎么寫范文有什么技巧？這里給大家整理工作情況報告怎么寫范文，方便大家學(xué)習(xí)。
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼，來了卓訊時代科技有限公司也快一個季度了。回顧這幾個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的幾個月里，首先我要提到兩個人，馮總和陳總。首先感謝馮總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝陳總給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團(tuán)隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。這幾個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、行業(yè)資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn)，在公司銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在專業(yè)知識方面：
（1）產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
（2）公司知識方面：深入了解本公司和其他公司的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
（3）客戶需要方面：了解名錄購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
（4）市場知識方面：了解企業(yè)名錄市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
（5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與企業(yè)名錄有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
（6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識）細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
（1）工作中的心里感言。在馮總和陳總二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
（3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
（4）簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來了公司幾個月了，但很遺憾的沒有簽過一筆大單，出的都是很多小單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
（5）自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務(wù)開展方面：
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：
了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：
無論在企業(yè)名錄銷售還是企業(yè)名錄產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望湖南卓訊時代科技有限公司越走越遠(yuǎn)，猴年大吉！
我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20__，到崗幾個月來，沒有出大單都是出的小單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20__，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團(tuán)隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些！
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)！在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！
我校在接《關(guān)于開展20__年秋季開學(xué)檢查工作的通知》（__基函[20__]x號）后，學(xué)校高度重視，迅速組織各部門對照檢查內(nèi)容進(jìn)行自查，并針對存在問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將情況匯報如下：
（一）新學(xué)年學(xué)生返校及新生入學(xué)情況
我?，F(xiàn)有初中三個年級，每年級12個班，現(xiàn)有學(xué)生總?cè)藬?shù)__余人，沒有學(xué)生輟學(xué)，個別異動學(xué)生的學(xué)籍正在辦理當(dāng)中;全國中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)使用正常。
（二）校園安全建設(shè)情況
我校嚴(yán)格按照《__省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于做好20__年秋季開學(xué)工作的通知》（x教辦函〔20__〕x號）的有關(guān)要求，切實做好維護(hù)校園安全穩(wěn)定工作;同時，“三防”建設(shè)、校車安全、消防安全、宿舍安全、食堂安全管理及疾病防控等工作也按照上級有關(guān)文件精神進(jìn)行了全面檢查，對存在問題進(jìn)行了整改。對校園設(shè)施存在的隱患、不符合規(guī)定的食堂設(shè)施和老化的運動場塑膠跑道進(jìn)行了修整。
（三）執(zhí)行教育收費政策情況
我校嚴(yán)格按收費許可證收費，使用規(guī)定票據(jù)，公示收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和咨詢投訴電話的情況：本學(xué)期初中三個年級收取住宿費__元/人（統(tǒng)一到銀行交納，按規(guī)定開具票據(jù)），向初一新生收取社會實踐費x元/人，校服費x元（冬夏裝各2套，短褲2條）;不存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取學(xué)生服務(wù)性收費和代收費情況;也不存在強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生征訂教輔資料等情況。
（四）規(guī)范辦學(xué)行為情況。
1、我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見的通知》（__基（__）__號）的要求，科學(xué)合理安排作息時間，嚴(yán)格執(zhí)行上級課程計劃指令，切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范學(xué)籍管理。（附：課程表、作息時間表）
2、我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳關(guān)于印發(fā)規(guī)范義務(wù)教育辦學(xué)行為六項規(guī)定的通知》（__基〔20__〕__號）的要求，未組織入學(xué)考試，未編重點班，未組織補(bǔ)課，未違規(guī)收費，未下達(dá)升學(xué)指標(biāo)等;
3、我校貫徹執(zhí)行《__省義務(wù)教育階段學(xué)生編班管理暫行辦法》要求，各年級均衡編班，不存在大班額的情況。
（五）貫徹落實《__市義務(wù)教育階段公民辦學(xué)校結(jié)對幫扶工作實施方案》（__基〔20__〕__號）的情況。
我校按鎮(zhèn)宣教文體局的安排和要求，與相關(guān)民辦學(xué)結(jié)對幫扶，并正常開展工作。
（六）學(xué)校教代會工作情況。
我校按照市教育工會的要求，定期召開學(xué)校教代會，參與學(xué)校工作的決策和監(jiān)督情況。
為進(jìn)一步推動正風(fēng)肅紀(jì)專項行動開展，根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步深化正風(fēng)肅紀(jì)專項行動的意見》(冀州字〔20__〕40號)精神，我局深入開展自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
高度重視，成立了由局長任組長，副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的正風(fēng)肅紀(jì)工作小組。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)，建立起由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，“各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管”的工作格局，有效推動了正風(fēng)肅紀(jì)活動的深入開展。
二、嚴(yán)格自查
根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步深化正風(fēng)肅紀(jì)專項行動的意見》要求，我們對九個問題進(jìn)行自查。一是勤政為民方面的問題。我們對機(jī)關(guān)和公務(wù)人員進(jìn)行自查，未發(fā)現(xiàn)慵懶散拖、不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮、辦事效率不高的問題;二是嚴(yán)控“三公”經(jīng)費方面的問題。我們沒有發(fā)現(xiàn)借學(xué)習(xí)、考察之名公款旅游;三是針對糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面的問題。沒有出現(xiàn)過亂收費、亂罰款，吃、拿、卡、要問題;四是領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)待遇問題。我局領(lǐng)導(dǎo)干部沒有超標(biāo)使用辦公用房，超標(biāo)配車;五是厲行勤儉節(jié)約方面的問題。我局沒有進(jìn)行公款宴請、大吃大喝、高消費娛樂、變相旅游等;六是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的問題。我局領(lǐng)導(dǎo)干部不存在利用節(jié)日、婚喪嫁娶收受禮品財物行為;七是窗口單位提升服務(wù)方面的問題。我局不存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦問題;八是“吃空餉”問題。我們對機(jī)關(guān)全體干部職工進(jìn)行自查，無“吃空餉”人員;九是改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)方面的問題。取消一切沒有實質(zhì)內(nèi)容的會議，縮短、合并內(nèi)容或會期相近的會議;在行文方面，一律不得重復(fù)發(fā)文，各類文稿力求簡明扼要，提高行文的針對性和可操作性。
三、下一步工作
一是在正風(fēng)肅紀(jì)工作取得階段成效的同時，我們更應(yīng)該整頓作風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法，要建立長效機(jī)制，長期抓、反復(fù)抓、定期抓;二是通過召開座談會、設(shè)置宣傳欄、公開舉報熱線、電子郵箱等方式拓寬監(jiān)督空間，自覺接受社會監(jiān)督。
在過去的一年里，在殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同志們的熱情幫助和密切配合下，我積極工作，奮力爭先，不斷解放思想，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立增強(qiáng)服務(wù)的大局意識。
學(xué)習(xí)是永恒的主題，時代在不斷進(jìn)步，新的政策也在不斷出臺，工作要求也在不斷提高，堅持把學(xué)習(xí)放在十分重要的位置，在工作中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，學(xué)習(xí)與殘聯(lián)有關(guān)的法律法規(guī)知識，深入學(xué)習(xí)與殘聯(lián)相關(guān)的各項新政策。
二是不斷學(xué)習(xí)殘聯(lián)工作新業(yè)務(wù)新技能。不斷學(xué)習(xí)文秘、保密、政務(wù)信息、電腦等知識，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識。
通過學(xué)習(xí)，我自己工作和思想素質(zhì)不斷得到提升，使自己在服務(wù)殘疾群眾時更加得心應(yīng)手，更能滿足殘疾人對我服務(wù)工作的要求。通過學(xué)習(xí)，在落實各項工作的時候，更能夠能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得也比較和諧，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
二、立足本職，全心全意為殘疾人服好務(wù)。
殘聯(lián)是個特殊的工作部門，在日常工作中，我堅持一張笑臉迎人、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一句安慰暖心，讓殘疾人帶著疑問而來，帶著滿意而歸。
一是堅持作息時間，每天提前到達(dá)辦公室，并認(rèn)真做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序。
二是認(rèn)真做好各項工作。
1、認(rèn)真完成各項方案、計劃、總結(jié)等的撰寫，信息的報送，宣傳文案制作的工作。
2、積極主動配合參與我區(qū)組團(tuán)參加南昌市第__屆殘疾人運動會的籌組、訓(xùn)練、比賽協(xié)調(diào)等工作。
3、按照市殘聯(lián)的要求，進(jìn)入我區(qū)轄區(qū)每一個村（居委會），積極完成我區(qū)殘疾人調(diào)查摸底工作，上門為需辦理殘疾人證的殘疾人朋友服務(wù)，做到辦理殘疾人證有辦盡辦。
4、參加“我志愿、我快樂”志愿者活動，引導(dǎo)區(qū)委十字路口 交通，勸阻不文明交通行為。
5、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、堅持廉潔自律，做清清白白的殘聯(lián)工作者。
在干部廉潔自律方面，也給自己提出了嚴(yán)格的要求。我始終注重自我教育，嚴(yán)格自我要求。在為殘疾朋友服務(wù)的過程中，沒有任何違規(guī)違紀(jì)行為，清清白白做事、堂堂正正做人。
總之，回顧一年來的工作，工作千頭萬緒，自己只是在其中做了一些力所能及的工作，充分發(fā)揮出殘聯(lián)一份子的積極作用，在此，我對一年來一貫關(guān)心、支持、幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服不足、努力工作、不斷進(jìn)取，做一名優(yōu)秀的殘聯(lián)工作者。
四、20____年主要工作思路和打算。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在工作中，倡導(dǎo)求真務(wù)實精神，了解殘疾人的情況，力所能及的解決幫助殘疾人提出的熱點難點問題。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入貫徹落實好各項針對殘疾人的專項特惠政策，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。增強(qiáng)了服務(wù)意識。促進(jìn)殘聯(lián)各項工作發(fā)展，倡導(dǎo)扶殘助殘的社會新風(fēng)尚。
3、認(rèn)真完成各項本職工作，按照辦公室的職責(zé)，做好上傳下達(dá)，各項文案、宣傳等工作。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、主要工程完工
1、完善醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)，建立順暢的管理體系。持續(xù)調(diào)查科室質(zhì)量管理計劃，嚴(yán)格按計劃實施質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月度檢查結(jié)果上報全院，并在下月的質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，完善核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度和醫(yī)療操作規(guī)程，注重醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂員工崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃，開展醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度、檢查制度，完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，如復(fù)查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等，病案書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班制度，有效預(yù)防醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要組成部分，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故預(yù)防知識和技能的重要途徑，為加強(qiáng)年輕醫(yī)生隊伍建設(shè)，科室質(zhì)量管理人員重點對住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員進(jìn)行一系列培訓(xùn)，開展素質(zhì)教育，加強(qiáng)對醫(yī)生的專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核，狠抓“三基三嚴(yán)”各級各類醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖掘潛力，提高效益，探索建立崗位評價機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，端正質(zhì)量管理意識，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)按時手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)前等待時間不超過3天，努力縮短平均住院時間，提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率。合理用藥，規(guī)范檢查，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《抗生素使用指導(dǎo)原則》和自治區(qū)衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗生素分級管理實施細(xì)則，合理治療疾病和用藥。實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)制度，有效保證門診和住院檢查的一致性，增強(qiáng)檢查項目的針對性。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，始終用先進(jìn)的理論武裝思想頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)人生觀，世界觀的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和遠(yuǎn)見卓識，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定、實踐上自覺
通過學(xué)習(xí)，將自己的未來和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確當(dāng)前和未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，找出自己在思想和工作上的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力打造一個朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫(yī)療科室
三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)療部門新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計護(hù)送臨床一線科室，為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂解難，寧愿為科室受委屈而不愿冒險，寧愿對領(lǐng)導(dǎo)有壓力而不愿不滿。提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。從經(jīng)驗管理到科學(xué)信息管理，從人際關(guān)系管理到系統(tǒng)管理。增強(qiáng)艱苦奮斗的精神。盡責(zé)，盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、務(wù)實、謹(jǐn)慎、頑強(qiáng)、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作……
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)計局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計體系，建立健全統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況
（一）擴(kuò)大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)GDP核算工作，完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103、4億元，比上年增長16、6%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)4、1個百分點。
2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成社會消費品零售總額38、9億元，比上年增長19、2%的統(tǒng)計工作任務(wù)，超目標(biāo)6、7個百分點。
3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè)，扎實推進(jìn)企業(yè)一套表工作，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33、1億元，比上年增長29%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)9個百分點。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
4、加大重點行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測，完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7、0%；萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4、3%的統(tǒng)計工作，均完成目標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計，完成農(nóng)業(yè)增加值22、4億元，比上年增長5%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)0、8各百分點。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo)，動態(tài)完善各項基礎(chǔ)工作，完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計體系建設(shè)，完成服務(wù)業(yè)增加值36、4億元，比上年增長12、4%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)1、9個百分點。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作，完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排，我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評工作，全面完成了分配的各項工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標(biāo)任務(wù)。
（二）推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況
1、做好農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計局按照市委、政府工作部署，選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部10人，深入到高埂鎮(zhèn)各個村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作，確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時完成，達(dá)到了市上要求。
2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測工作，提供經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計調(diào)查項目45項，其中月報10項；季報11項；年（半年）報12項；專項調(diào)查10項；普查2項。通過《__統(tǒng)計動態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)；及時編印《__統(tǒng)計年鑒》，滿足社會各界需求，主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計公報向社會進(jìn)行了公布；接受社會各界查詢統(tǒng)計信息1100余人次。
3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點問題開展統(tǒng)計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點問題，發(fā)揮統(tǒng)計部門統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢，加大調(diào)查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強(qiáng)、實用性較高的專項統(tǒng)計調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來，我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計快訊》、《統(tǒng)計年鑒》《統(tǒng)計調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)辦了《情況通報》，并做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。
4、完成__年度第六次全國人口普查的各項工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅年。我們在完成了全國第二次經(jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人，完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作，目前正在進(jìn)行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗收，并受到檢查組一致好評。
5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評價統(tǒng)計監(jiān)測工作。及時收集、整理需要上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進(jìn)行密切跟蹤，及時將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時有效的參考。
（三）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù)；積極協(xié)助成都市調(diào)查隊開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評，圓滿完成各項測評工作任務(wù)；對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真接待來訪婦女群眾。
她想來訪婦女之所想，急來訪婦女之所急，幫來訪婦女之所需，認(rèn)真處理每一件__案件，以熱心、耐心、誠心、愛心接待每位來訪者，并對重點案件進(jìn)行回訪，切實為她們解決問題和困難，深受婦女群眾所熱愛。對__案件件件進(jìn)行了妥善解決，無一上訪案例。
二、搞好法制宣傳教育，提升__工作水平。
她堅持把__工作作為法制宣傳教育的特殊陣地，積極為群眾提供法律咨詢、法律援助，加強(qiáng)對來訪者的法制教育。對一些文化素質(zhì)偏低、法律意識淡薄的來訪者，她除了做耐心細(xì)致的思想工作外，認(rèn)真給她們講解有關(guān)法律知識，使她們能夠依法維護(hù)自身權(quán)益。對于那些鬧訪和纏訪的老戶，在進(jìn)行批評勸導(dǎo)的同時，加強(qiáng)法制教育，幫助他們做到有序上訪和息訴罷訪。利用舉辦法律培訓(xùn)班、送法下鄉(xiāng)、法制宣傳廣場、一條街等形式，大力開展普法宣傳。
三、整合社會資源，構(gòu)建婦女維權(quán)社會化格局。
為了更加有力地維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，她不斷鞏固和發(fā)展各類社會化維權(quán)機(jī)構(gòu)并注意發(fā)揮市維權(quán)協(xié)調(diào)組、“110”反家庭暴力中心、家庭致傷鑒定中心和婦女兒童法律幫助中心、維護(hù)婦女兒童權(quán)益法律志愿者隊伍、人民陪審員等社會維權(quán)機(jī)構(gòu)的作用。維權(quán)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的建立，有力地維護(hù)了婦女的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會的穩(wěn)定。
時光如白駒過隙，一年一度的年度考核如約而至，20__年，是來到計劃財務(wù)部的第5個年頭，這一年，財務(wù)集中上收，財務(wù)從“會計核算”職能逐漸向“財務(wù)管理”職能過渡;這一年，個人所得稅免征額發(fā)生重大變動，減稅效果初步顯現(xiàn);這一年，資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15，大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年，本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們一如既往的努力下，在工作上取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、財務(wù)初審方面，財務(wù)審批是一個“糾錯”的過程，×年通過財務(wù)檔案會審的培訓(xùn)形式，縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少，同時，通過日常不斷的溝通和交流，報賬效率也大幅提高。
2、稅務(wù)管理，這項工作并不復(fù)雜，做好需要以下兩點：一是要及時關(guān)注國家有關(guān)政策的變動，進(jìn)而分析對全行稅負(fù)的影響;二是要細(xì)心負(fù)責(zé)，稅額的計算和繳納不能出現(xiàn)一絲差錯，20__年全年進(jìn)項稅認(rèn)證抵扣1496份，抵扣金額2684719.97元，專票取得率和認(rèn)證抵扣。
3、資金頭寸管理，×年6月末開始資金頭寸管理的工作，在大家看來，頭寸工作異常簡單，僅僅是下午16:00前修改幾個數(shù)字而已，但就是這么一項最簡單的工作，一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本，×年通過頭寸培訓(xùn)以及按月通報頭寸管理數(shù)據(jù)，頭寸管理整體效果明顯提升。
4、憑證整理及歸檔，×年我主動接下了憑證整理歸檔的工作，有人問我這項工作又不是核心工作，又繁瑣，為什么做?我說，憑證歸檔沒有大家想象中那么容易，這個崗位既需要掌握賬務(wù)處理，又需要耐心和責(zé)任心，我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間，但要想做好，則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對×年所做工作的一個總結(jié)，此外，在日常工作中，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助，讓我有機(jī)會嘗試不同的工作，人是需要不斷磨練的，也是需要不斷變通的，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，同時也感謝同事的信賴和幫助，財務(wù)是一個友好的團(tuán)隊，只有大家互幫互助，我們的日常工作才能有條不紊的進(jìn)行，20__年我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項工作，加油吧!
20__年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員，我忠實履行自己的工作職責(zé)，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作，促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時完成工作任務(wù)，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負(fù)責(zé)各分店費用支出管控，每月中繳門店相關(guān)水電，通信，物業(yè)費，外出采購相關(guān)辦公用品、門店所需物品等，協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作，確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對分店營運進(jìn)行綜合考核，做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作，傳達(dá)上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作，對各分店每月進(jìn)行定期盤點，每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜，比如央廚若送餐不足，就進(jìn)行泡面統(tǒng)計調(diào)配，同時，做好車輛外勤分配。
三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認(rèn)真努力做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強(qiáng)個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法，爭當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
20__年，我認(rèn)真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高。總起來說，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20____年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作，提升門面標(biāo)準(zhǔn)化，樹立門店的良好社會形象，力爭取得優(yōu)異成績，為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。