好的報告不僅要提出問題,還要提供解決方案。怎么寫出優(yōu)秀的創(chuàng)新工作情況報告?這里給大家分享創(chuàng)新工作情況報告,方便大家學(xué)習(xí)。
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中,由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù),我將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為一名記者,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上__一致,堅持社會主義方向,我認為,記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學(xué)習(xí)。
記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者,光有較強的政治和心理素質(zhì)還遠遠不夠,更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學(xué)邊實踐,使自已學(xué)到的每一點先進技術(shù)都落到實處。
在提高自身素質(zhì)的同時,我還不斷加強自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內(nèi)容健康,有益社會進步;講究文德,反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
二、敢于吃苦,勇于實踐。
新聞工作是一項實踐性很強的工作,缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實際、、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾?!皩嵺`出真知”、“涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍”,就是這個道理,一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品,都是作者投身于火熱的社會生活實踐中,積累了豐富的新聞素材,進行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價值的新聞內(nèi)容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
20__年春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的“建設(shè)杯學(xué)長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過學(xué)任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以20__年也是我收獲最多的一年。
進一步提高認識,切實認識到今年防汛形勢的緊迫性,嚴峻性,學(xué)校下大力度開展防汛工作,保障師生的身體健康和生命安全,特做如下自查報告:
一、指導(dǎo)思想
在教育局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,以重視、重視、再重視的精神狀態(tài)做好防汛工作,認真執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理的工作方針,把汛期安全工作做為學(xué)校教育工作中的重要部分,要抓緊、抓好,長抓不懈,確保師生的身體健康和生命安全。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立學(xué)校汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各項工作制度,明確責(zé)任。校長為組長,負責(zé)全面協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排全校汛期安全工作的預(yù)防和緊急情況處理工作,高綜合協(xié)調(diào)員、檔案信息員、督查落實員、后勤保障員和汛期應(yīng)急隊,使防汛工作有安排有部署的進行。
三、校舍排查
學(xué)校定期對校舍進行全面檢查,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,將事故的損失壓縮到最低限度,28號校領(lǐng)導(dǎo)對校舍進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)前排平房因前兩天的降雨有大面積的漏雨,教學(xué)樓三樓有一間教室漏雨,其他地方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)漏雨現(xiàn)象,對漏雨地方學(xué)校決定在三天內(nèi)把屋頂修補好。
四、加強對學(xué)生汛期安全教育
根據(jù)今年防汛工作的緊要性,通知全體教師于7月27日返校,分組分片啟動各村的高音喇叭反復(fù)宣傳,嚴禁少年兒童下水,同時要求家長切實負起對孩子的監(jiān)護責(zé)任,管教好自己的孩子,確保不出事故。學(xué)校并印發(fā)了2萬份宣傳材料進行宣傳,做到家喻戶曉,提高全體社會防范少年兒童溺水事故的意識。
張登中學(xué)
20__年7月28日
在忙碌的工作中,20__年即將過去,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率??偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對20__年的各項工作做出一下總結(jié)
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天__小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責(zé)任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責(zé)任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。
4、主要存在問題及下步打算
(一)主要問題
1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。
(二)下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團結(jié)一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
__鄉(xiāng)教育管理中心:
按上級文件規(guī)定,我校于20__年9月1、2日進行學(xué)生報名注冊工作,9月3日正式行課。至今為止,學(xué)校各項工作已步入正軌,全體教職工以飽滿的熱情投入教育教學(xué)工作,學(xué)生認真學(xué)習(xí)。學(xué)校秩序井然,現(xiàn)將對開學(xué)以來的各項工作的自查情況報告如下,懇請指導(dǎo):
一、學(xué)生到校情況:
我校于9月1、2日進行學(xué)生報名注冊工作9月3日正式行課。為確保在校生按時入學(xué),學(xué)校制定了防流控輟工作措施,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到普通教師,人人參與學(xué)生的入學(xué)動員工作。與此同時,制定了解決大班額實施方案,最大限度控制外縣籍、鄉(xiāng)外學(xué)生在我校就讀的數(shù)量,以緩解我校教師少學(xué)生多、學(xué)生活動場地小的壓力。現(xiàn)已到校1225名學(xué)生,其中中心校1124人,村小131人。正常轉(zhuǎn)出、降留等減少80人,正常轉(zhuǎn)入、復(fù)讀、插班等增加80人。全鄉(xiāng)本期比上起減少2人。其中中心校增加19人,村小減少21人。全鄉(xiāng)學(xué)生到校情況良好,無流失、輟學(xué)等現(xiàn)象,確保了適齡兒童正常入學(xué)。
二、教師到校情況:
我校教師于20__年2月24日報到,25日上午9:30參加了新學(xué)期教師會議。26、27日開展了報名注冊工作,28日正式投入教育教學(xué)工作。全校(包括村?。?yīng)到教職工46人,因病住院治療1人,長期病休1人,支教教師因家住福建未賣到按時返校的火車票暫時未到校,現(xiàn)實到教職工43人。絕大部分教師按時上班,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
三、各類計劃地制定情況:
計劃是各項工作順利開展的指南和保障。新學(xué)期伊始,學(xué)校以縣教委和鄉(xiāng)教育管理中心15年春工作要點為指導(dǎo),制定了科學(xué)的、符合校情的工作計劃。學(xué)校各職能部門也在第一周內(nèi)制定了科學(xué)合理的工作計劃。全體教師在認真轉(zhuǎn)眼鉆研教材、課標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了學(xué)期教學(xué)計劃和所任其他工作的相關(guān)工作計劃。各類計劃已由相關(guān)職能部門審核形成了定稿,本學(xué)期將緊緊圍繞計劃開展工作,注重過程落實,確保計劃的可操作性,為學(xué)校各項工作取得更有益的成績而起到領(lǐng)航作用。
四、各類經(jīng)費的清理、經(jīng)費收支預(yù)算情況:
本學(xué)期,我校嚴格按照上級文件要求,執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),并將收費標(biāo)準(zhǔn)公示在人群集中的場所,已接受監(jiān)督。在開學(xué)第一周之內(nèi),學(xué)校后勤人員對所有費收情況進行了認真清理。所有收費教師均與出納潔清帳務(wù),無挪用公款現(xiàn)象。學(xué)校并進行了較科學(xué)的經(jīng)費收支預(yù)算。
五、各類制度的修訂情況:
學(xué)校的各類規(guī)章制度,是確保學(xué)校各項工作順利開展的重要保障。學(xué)校在制定各類制度時,非常慎重、嚴密,使之具有科學(xué)性、連貫性。本學(xué)期的各類制度,是沿用20__年秋季制定的制度。20__年秋制定的各類制度,是在教師會、教代會、校務(wù)會三個層面幾上幾下充分討論的基礎(chǔ)上形成的。各項制度公開、透明,科學(xué)合理,符合校情。為了使學(xué)校的管理局有連貫性,便于各項工作的評價考核,本學(xué)期不做較大修訂,仍沿用06年秋制定的各項制度。
六、教育教學(xué)獎懲情況:
為了增強教師的工作責(zé)任心,切實提高教學(xué)質(zhì)量,辦家長滿意的教育。學(xué)校制定了科學(xué)合理的教師教學(xué)質(zhì)量考核評價方案,實行積分和獎金雙向考核。06年秋期末,嚴格兌現(xiàn)了獎懲情況。教學(xué)積分共40分,考核后,最高積分教師比最低積分教師多15。28分,最高獎金教師比最低獎金教師多145。67元。此考核結(jié)果,真正體現(xiàn)了多勞多得,獎勵先進,激勵后進,只搞錦上添花,不搞雪中送炭,較大的調(diào)動了教師的工作熱情,確保06年秋比06年春教學(xué)質(zhì)量有較大幅度的提升。
七、安全衛(wèi)生的檢查執(zhí)行情況:
開學(xué)初,學(xué)校全體行政和安全檢查員對學(xué)校設(shè)施設(shè)備進行了拉網(wǎng)式大檢查,組織學(xué)生清理了衛(wèi)生死角。學(xué)校落實了安全衛(wèi)生周檢、月檢查制度,并形成較完備的安全衛(wèi)生檢查記錄。
八、教科研、德育工作落實情況:
(一)、德育工作
1、學(xué)校召開行政會議,根據(jù)鄉(xiāng)教育管理中心文件要求,研究學(xué)校德育工作,并擬定詳實的工作計劃和周工作行事歷。
實現(xiàn)了學(xué)年初既有對德育工作的總體規(guī)劃,又有落實周德育工作的具體研究,從而保障了德育工作沿著既定目標(biāo)發(fā)展前進。
2、進一步完善德育管理機構(gòu),健全德育網(wǎng)絡(luò)。
(1)校級管理
加強組織領(lǐng)導(dǎo)形成全方位多渠道的德育管理網(wǎng)絡(luò):
校長——教導(dǎo)處——年級組——班級;
黨支部——校長——工會——教師;
校長——家長學(xué)校——家長委員會——家長;
校長——法制副校長——校外輔導(dǎo)員;
校長——德育處——校關(guān)工委——少先大隊——少先中隊。
(2)年級管理
年級組依據(jù)德育工作計劃,結(jié)合學(xué)生年齡特點,開展體現(xiàn)年級特色的教育活動,做好年級組內(nèi)后進班級的轉(zhuǎn)化工作。
(3)班級管理
班主任要制定班級德育工作計劃,開展班級教育活動,充分發(fā)揮晨會、班會和隊會的作用。結(jié)合學(xué)校制度,加強班級日常管理,促進學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,利用學(xué)校開展的各項評比活動,規(guī)范學(xué)生的言行,形成良好班風(fēng)、禮儀之風(fēng)的形成。
3、與時俱進。
在新的實踐中實現(xiàn)德育工作新的創(chuàng)新發(fā)展,建立學(xué)校德育工作及活動的流程體系,優(yōu)化管理環(huán)節(jié),以愛國主義教育為主線,以日常行為養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)的師德教育為保證,以生活化、社會化為基本形式,著力提高學(xué)生的道德素質(zhì),為學(xué)生的健康發(fā)展,主動發(fā)展奠定思想道德基礎(chǔ)。
5、根據(jù)縣教育委員會文件精神,結(jié)合鄉(xiāng)教育管理中心的要求和我校的實際情況,擬定切實可行的《德育工作計劃》。
對學(xué)校德育工作有較為深刻的認識和安排,進一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣;使德育工作滲透到每個環(huán)節(jié)之中,把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格,全面發(fā)展,個性突出,高素質(zhì)的人才。
6、以制度和要求規(guī)范德育管理,
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過近2年的發(fā)展,我校德育制度建設(shè)成效明顯:
(1)以師德師風(fēng)建設(shè)為主線
討論并通過了《__鄉(xiāng)中心小學(xué)校師德師風(fēng)考核細則》,進一步規(guī)范教師形象,提升了教師素質(zhì),發(fā)揮了教師在學(xué)生、家長中的榜樣示范作用,樹立了新一代教師的良好形象。
(2)德育常規(guī)制度建設(shè)成效顯著
并有自己的特色,形成了《__鄉(xiāng)中心小學(xué)校德育管理手冊》,做到德育活動有章可循,德育管理有“法”可依、有“法”必依,德育工作沿著健康、科學(xué)、規(guī)范方向發(fā)展。
7、狠抓學(xué)生實踐活動建設(shè)。
將__鄉(xiāng)紅磚廠作為我校學(xué)生社會實踐基地,德育處總體規(guī)劃,擬定可行的方案,從而保障了學(xué)生活動的內(nèi)容和活動的時間。實現(xiàn)了將研究性學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合,使學(xué)生走出校園,走向社會,去關(guān)心社會發(fā)展;去關(guān)注社會問題;去嘗試解決自己研究的社會問題;使之成為學(xué)生課余生活的有益補充,開辟有自己特色的社會實踐的新途徑的目的。
8、抓好德育隊伍建設(shè)。
(1)學(xué)校組織聘任班主任老師,德育處制定并與教師簽定《__鄉(xiāng)鄉(xiāng)中心小學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任書》,使班主任教師明確本學(xué)期工作目標(biāo),并細化工作措施,發(fā)揮好“責(zé)任書”導(dǎo)向、督促、考核的作用。
(2)修訂《__鄉(xiāng)中心小學(xué)校班主任考核細則》,制定《__鄉(xiāng)中心小學(xué)校班主任一日工作常規(guī)》,進一步明確班主任老師的職責(zé),依此加強班主任工作的月考評的工作的督導(dǎo)。采用定量與定性相結(jié)合的方法,狠抓德育質(zhì)量的提升。
(3)落實《__鄉(xiāng)中心小學(xué)校班主任培訓(xùn)制度》,加強理論學(xué)習(xí),經(jīng)驗的總結(jié),不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì);開展班主任工作“傳幫帶”活動,加快新班主任老師的成長。
9、以活動為載體,做好學(xué)生思想教育。
時間在彈指一揮間毫無聲息的流逝,在此時需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識到日子的匆匆?;仡欉@即將過去的20____,有身份的自卑,也有被尊重的驕傲,有成功的喜悅,也有失敗的沮喪,但無論怎樣我是懷著對質(zhì)檢所的深厚感情而工作的。這種感情來自于所領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,更來自于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.人格魅力感染。因此,我一直努力工作著。今天,我把這一年來的工作情況作一敘述,請各位給予批評:
一工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守各項規(guī)章制度,保證按時出勤,能有效利用工作時間。需要加班完成的工作能主動加班加點,保證工作按時完成。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
二個人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力提高方面
為了提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)技能,我檢驗工作精細瑣碎,我本著“把工作做好”這樣一個目標(biāo),能在開展工作之前做好個人工作計劃,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)和老專家請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,加班加點,保質(zhì)保量的完成檢測工作。達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過這一年的努力,提高了自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,工作水平有了長足的進步。
三存在的問題和不足
這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但我知道我的工作離單位的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距:比如過分考慮檢驗速度,很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;還有個別儀器使用不夠熟練,這些都有待于在今后的工作中加以改進。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多。我始終相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化學(xué)習(xí),始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有起色,也一定能為質(zhì)檢所明天的輝煌做出自己的貢獻。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了卓訊時代科技有限公司也快一個季度了。回顧這幾個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的幾個月里,首先我要提到兩個人,馮總和陳總。首先感謝馮總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝陳總給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。這幾個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、行業(yè)資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在公司銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在專業(yè)知識方面:
(1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
(2)公司知識方面:深入了解本公司和其他公司的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
(3)客戶需要方面:了解名錄購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
(4)市場知識方面:了解企業(yè)名錄市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
(5)專業(yè)知識方面:進一步了解與企業(yè)名錄有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
(6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
(1)工作中的心里感言。在馮總和陳總二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)簽單技巧的培養(yǎng)。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司幾個月了,但很遺憾的沒有簽過一筆大單,出的都是很多小單。對這樣的一個流程需要加強認知。
(5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:
了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:
無論在企業(yè)名錄銷售還是企業(yè)名錄產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望湖南卓訊時代科技有限公司越走越遠,猴年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20__,到崗幾個月來,沒有出大單都是出的小單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20__,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
一、主要工程完工
1、完善醫(yī)療管理機構(gòu),建立順暢的管理體系。持續(xù)調(diào)查科室質(zhì)量管理計劃,嚴格按計劃實施質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月度檢查結(jié)果上報全院,并在下月的質(zhì)量檢查中進行整改。增強依法執(zhí)業(yè)意識,完善核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度和醫(yī)療操作規(guī)程,注重醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂員工崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃,開展醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度、檢查制度,完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如復(fù)查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等,病案書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班制度,有效預(yù)防醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要組成部分,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故預(yù)防知識和技能的重要途徑,為加強年輕醫(yī)生隊伍建設(shè),科室質(zhì)量管理人員重點對住院總醫(yī)師和進修人員進行一系列培訓(xùn),開展素質(zhì)教育,加強對醫(yī)生的專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核,狠抓“三基三嚴”各級各類醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和在職培訓(xùn),注重建設(shè),挖掘潛力,提高效益,探索建立崗位評價機制和激勵機制,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),端正質(zhì)量管理意識,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
4、改進服務(wù)流程,提高工作效率。加強按時手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)前等待時間不超過3天,努力縮短平均住院時間,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),提高工作效率。合理用藥,規(guī)范檢查,減輕患者負擔(dān)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《抗生素使用指導(dǎo)原則》和自治區(qū)衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗生素分級管理實施細則,合理治療疾病和用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)輔助檢查互認制度,有效保證門診和住院檢查的一致性,增強檢查項目的針對性。
二、加強自身修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,始終用先進的理論武裝思想頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強人生觀,世界觀的轉(zhuǎn)變,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和遠見卓識,增強創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定、實踐上自覺
通過學(xué)習(xí),將自己的未來和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確當(dāng)前和未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想和工作上的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。加強科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力打造一個朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫(yī)療科室
三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),塑造醫(yī)療部門新形象
強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計護送臨床一線科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟、排憂解難,寧愿為科室受委屈而不愿冒險,寧愿對領(lǐng)導(dǎo)有壓力而不愿不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。從經(jīng)驗管理到科學(xué)信息管理,從人際關(guān)系管理到系統(tǒng)管理。增強艱苦奮斗的精神。盡責(zé),盡責(zé),愛崗敬業(yè),無私奉獻。嚴謹、勤奮、務(wù)實、謹慎、頑強、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作……
根據(jù)《__省公平競爭審查制度實施辦法(暫行)》(x發(fā)改價監(jiān)〔20__〕x號)規(guī)定,20__年我局認真執(zhí)行公平競爭審查制度有關(guān)規(guī)定,組織開展衛(wèi)生計生公平競爭審查存量清理和增量審查工作,主要做好以下幾方面:
一、建立公平競爭審查制度體系。制訂了《關(guān)于印發(fā)__市__區(qū)衛(wèi)生和計劃公平競爭內(nèi)部審查工作制度的通知》(x衛(wèi)函〔20__〕x號),明確負責(zé)公平競爭審查工作具體科室及局各科室的責(zé)任,建立健全我局公平競爭審查機制,確保公平競爭審查工作的順利開展。
二、開展存量清理。20__年6月,在全局范圍開展清理現(xiàn)行排除限制競爭政策措施工作。由局法規(guī)科牽頭,按照“誰制定、誰清理”的原則,組織局各科室對截止20__年5月31日前我局(包括原區(qū)衛(wèi)生局及原區(qū)人口計生局)印發(fā)及提請區(qū)政府印發(fā)的文件進行審查和清理,重點對我局印發(fā)或提請區(qū)政府印發(fā)的規(guī)范性文件和其他政策措施中是否含有地方保護、指定交易、市場壁壘等內(nèi)容進行清理,經(jīng)審查,我局在20__年5月31日前印發(fā)及提請區(qū)政府印發(fā)的文件中沒有涉及市場主體經(jīng)濟活動方面的文件,我局不存在違反公平競爭原則的規(guī)范性文件和政策措施。
三、加強培訓(xùn)、宣傳和監(jiān)督管理,把公平競爭審查納入日常工作。我局組織開展公平競爭審查宣傳培訓(xùn),普及公平競爭審查業(yè)務(wù)知識,提高工作人員及群眾對公平競爭審查制度的認識。明確建立公平競爭審查制度的主要內(nèi)容和重點,對20__年6月起制訂的文件,由局政策法規(guī)科統(tǒng)籌開展公平競爭審查工作,局各科室在制發(fā)文件時,對涉及市場主體經(jīng)濟活動內(nèi)容的規(guī)范性文件和政策措施,按規(guī)定的&39;流程報局政策法規(guī)科對照公平競爭審查__條標(biāo)準(zhǔn)逐條進行審查。通過普及公平競爭審查業(yè)務(wù)知識,在局內(nèi)逐步形成了履行公平競爭審查程序的良好局面。經(jīng)審查,我局在20__年6月1日至20__年12月31日期間印發(fā)及提請區(qū)政府印發(fā)的文件中沒有涉及市場主體經(jīng)濟活動方面的文件,我局不存在違反公平競爭原則的規(guī)范性文件和政策措施。
為貫徹落實國務(wù)院、省、市政府關(guān)于做好節(jié)能減排工作的有關(guān)要求,進一把加強和規(guī)范全省城市燃氣企業(yè)的運營管理。
永濟民生天然氣公司結(jié)合本公司實際情況,從安全生產(chǎn)、平安運行的宗旨出發(fā)認真做好自查工作。
依據(jù)自查結(jié)果落實整改措施,保證和促進城市燃氣行業(yè)的運營安全和健康發(fā)展。
現(xiàn)就相關(guān)工作匯報如下:
一、積極落實上級精神,認真學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。
根據(jù)公司安排,制定詳盡的學(xué)習(xí)計劃內(nèi)容包括:1、運行常見隱患與處理;2、燃氣施工中質(zhì)量安全注意事項;3、燃氣設(shè)備運行中維護和保養(yǎng)知識;4、燃氣安全使用常識和用戶應(yīng)遵守的規(guī)定;5、滅火器材的使用方法;6、天然氣設(shè)施事故應(yīng)急搶修預(yù)案;7、公司安全管理規(guī)章制度;8、公司消防安全管理措施;9、公司各部門管理制度及其他專業(yè)知識及上級文件精神。
為提高學(xué)習(xí)效果,采用集中學(xué)習(xí)和平時自學(xué)相結(jié)合,以桌面推演、問答、演講等形式相結(jié)合,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
每周一次(周五下午)不低于二個小時;學(xué)習(xí)活動做到有學(xué)習(xí)材料,有發(fā)言人。
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責(zé)對學(xué)習(xí)效果進行驗收,各部門負責(zé)人落實學(xué)習(xí)任務(wù),責(zé)任到人。
二、積極查找薄弱環(huán)節(jié),加強隱患識別,確保運行生產(chǎn)安全。
針對燃氣行業(yè)高風(fēng)險的特點,我公司嚴格遵照規(guī)章制度執(zhí)行24小時值班制度。
對輸配站及撬裝設(shè)備壓力進行觀測做好記錄。
對放散口及進出閥門各個環(huán)節(jié)及時保養(yǎng)維護,按照要求做到開關(guān)靈活有效。
做好運行、安全閥年檢、滅火器年檢、建檔加嗅記錄維修、站內(nèi)流量、消防安全培訓(xùn)記錄人員、進站記錄值班人員撥打、接聽電話、操作、交接班、伴熱帶使用等記錄建檔工作,確保輸配站安全運行。
健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位管理職責(zé)落實到位。
生產(chǎn)、辦公、庫房等場所的電器線路安裝符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范建檔、勞動保護和應(yīng)急機制。
勞動保護保護用品配備到位,堅強值班制度的落實公布服務(wù)服務(wù)搶修電話并保持通話暢通。
客服窗口按照熱情服務(wù)、規(guī)范周到杜絕不良行為的發(fā)生。
在通氣前向用戶發(fā)放安全用氣宣傳資料,講解天然氣使用中的安全知識,入戶施工中燃氣灶具和燃氣設(shè)施按照規(guī)范和要求安裝到位不留隱患
建立健全檔案管理,對文檔進行嚴格分類分別保管,文件出入有登記。
建立應(yīng)急搶修隊伍通過多次應(yīng)急演練改進模擬環(huán)境下隱患處置中的缺陷和不足。
物資、設(shè)備、車輛等應(yīng)急機具準(zhǔn)備到位。
四、嚴格施工質(zhì)量,加強施工環(huán)節(jié)的的監(jiān)管
從材料關(guān)入手嚴格管控進入工地的管件等全部合格達到施工要求。
開挖敷設(shè)整個施工流程實行簽證制度,責(zé)任到人。
施工及設(shè)計單位有相應(yīng)的燃氣資質(zhì)。
燃氣管道的安裝、焊接、埋設(shè)等嚴格把關(guān),對管道施工各個環(huán)節(jié)實行現(xiàn)場監(jiān)管制度,動火作業(yè)實行審批手續(xù)。
燃氣工程完工后按規(guī)定驗收、竣工報告和竣工圖紙齊全,確保工程質(zhì)量不給管網(wǎng)運行遺留隱患。