通過(guò)報(bào)告,可以獲得關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展、資源使用、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面的信息,從而為決策提供有力的支持。寫好社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告600字有什么技巧?這里給大家整理社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告600字,方便大家學(xué)習(xí)。
展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷?電話營(yíng)銷講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷?……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20__年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
一、實(shí)踐單位基本情況。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jī)。目前,啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn)?,開(kāi)也;瑞,以玉為信也。公司將以誠(chéng)信樹(shù)業(yè),為每一位的啟瑞客戶開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
二、實(shí)踐的目的和意義。
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。
三、實(shí)踐方式和內(nèi)容。
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營(yíng)銷。
四、實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營(yíng)銷實(shí)踐技巧。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
不知不覺(jué)大一生活過(guò)去了,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了##汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.##汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂(lè)部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開(kāi)心,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問(wèn)題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過(guò)程中使我受益匪淺。在銷售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂(lè)和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開(kāi)父母的保護(hù)傘,獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無(wú)頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來(lái)能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
我所學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語(yǔ),掌握國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語(yǔ),能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語(yǔ)寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來(lái)是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,拉近自己與社會(huì)間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。結(jié)束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個(gè)社會(huì),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒(méi)辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些是我人生的一筆財(cái)富。
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程當(dāng)中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買心理咨詢,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過(guò)程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
不知不覺(jué)我的大學(xué)已經(jīng)走過(guò)了四分之三,美好的時(shí)光總是像流沙一樣在指尖慢慢流走,想挽留卻無(wú)能為力。大三,是人生的又一個(gè)十字路口,這時(shí)候你必須考慮好畢業(yè)后繼續(xù)考研還是就業(yè)的問(wèn)題。如果選擇考研,就要從大三開(kāi)始全心全意的準(zhǔn)備,全力以赴為心中的夢(mèng)想拼搏;如果打算就業(yè),那也要時(shí)刻關(guān)注就業(yè)方面的信息,了解社會(huì)上需要怎樣的人,哪些崗位適合自己,找到自己的不足并努力改正學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在畢業(yè)之前為自己充好電,以飽滿的熱情投入職場(chǎng),這個(gè)新的環(huán)境。
今年寒假可能是我在家度過(guò)的最后一個(gè)完整寒假。放假之前,大四的學(xué)長(zhǎng)就對(duì)我說(shuō),要我好好珍惜為數(shù)不多的長(zhǎng)假,等大四的時(shí)候,就要開(kāi)始實(shí)習(xí),根本沒(méi)有那么多的時(shí)間在家。實(shí)習(xí)就相當(dāng)于進(jìn)入半個(gè)社會(huì),一切都與在學(xué)校的生活有著天壤之別,大學(xué)是溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,僅僅依靠學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)還不夠。所以我就準(zhǔn)備在自己實(shí)習(xí)前做好充分的思想和實(shí)踐準(zhǔn)備,為此我特地找到了一位剛進(jìn)入社會(huì)的大四學(xué)長(zhǎng),向他請(qǐng)教了一些剛進(jìn)入社會(huì)參加工作后的切身體會(huì)與感受。他說(shuō):當(dāng)時(shí)他們剛畢業(yè)自己去找工作的情景還歷歷在目,真的是很心酸,當(dāng)時(shí)只是為了能找到份工作要去趕好多的人才招聘會(huì)場(chǎng),投了數(shù)不清的簡(jiǎn)歷,然后被各種各樣的單位或者企業(yè)挑來(lái)?yè)烊ィ?dāng)接到面試通知的時(shí)候會(huì)激動(dòng)的像個(gè)小孩因?yàn)槟鞘莻€(gè)機(jī)會(huì)讓自己看見(jiàn)一絲曙光,直到最后被拒絕。他說(shuō)剛找工作的時(shí)候基本都會(huì)經(jīng)過(guò)這樣的循環(huán):“面試—被拒—面試—被拒”,而且有時(shí)候負(fù)責(zé)招聘的人說(shuō)不定還會(huì)諷刺你等等,自己一定要做好心理準(zhǔn)備不能輕易放棄,要有勇氣和信心,在找工作中面試是個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié),每次面試前一定要做好充分的準(zhǔn)備,你面試公司的基本資料,你要應(yīng)聘職位的要求職責(zé),總之要在短短的幾分鐘里把自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái),讓面試者對(duì)你感興趣。他建議我有時(shí)間一定要親自去各個(gè)人才招聘市場(chǎng)去體驗(yàn)一下,哪怕是去看看也能讓我體會(huì)到就業(yè)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。他說(shuō)現(xiàn)在自己是找到工作了,可是在公司里得生活和在學(xué)校又是兩個(gè)很不一樣的環(huán)境,每個(gè)公司都有它自己的規(guī)定,而且在公司里人與人之間總感覺(jué)少了份在學(xué)校里的純真,多了份無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,我們只能盡快的去適應(yīng)公司的一切,這樣才不會(huì)輕易的被淘汰掉。他說(shuō)現(xiàn)在有個(gè)詞叫“辦公室政治”怎么樣去處理好自己所在環(huán)境的人際關(guān)系也是非常重要的,善于處理人際關(guān)系的人其實(shí)在學(xué)校里也是很能體現(xiàn)好處的。最后他說(shuō)在上班的這些日子里讓他體會(huì)最深的是:在公司或者單位里一定不能停止學(xué)習(xí),不能覺(jué)得找到工作了就可以悠閑下來(lái),要多問(wèn)多學(xué),有不懂得就請(qǐng)教同事,凡事不能想當(dāng)然,在職場(chǎng)里最忌諱光憑自己感覺(jué)想當(dāng)然的去辦事了。這也是我們很多人在學(xué)校一直有的毛病,一定改掉。在公司里一定要清楚自己所在職位或崗位的職責(zé)、任務(wù)。
和這位學(xué)長(zhǎng)的聊天之后讓我覺(jué)得時(shí)間真的是越來(lái)越緊迫了,所以我決定寒假就去人才招聘會(huì)場(chǎng)看看?,F(xiàn)在人才招聘會(huì)屢見(jiàn)不鮮,由這些招聘會(huì)的場(chǎng)次就可以知道當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻和就業(yè)壓力的巨大。為了更好地了解就業(yè)形勢(shì),感受就業(yè)氛圍在家休息了幾天后,就去趕了一次人才招聘會(huì)場(chǎng)。當(dāng)我站在招聘會(huì)場(chǎng)門口的時(shí)候,我就深深感受到了里面無(wú)煙的戰(zhàn)火已經(jīng)開(kāi)始彌漫了,等跨進(jìn)會(huì)場(chǎng)大門時(shí)那人山人海的場(chǎng)景竟然讓我有了一些卻步,雖然早有想到但還是有絲驚訝竟然這么多人,接著往里走發(fā)現(xiàn)在無(wú)數(shù)特色鮮明、風(fēng)格各異的展板前,都圍滿了人,我先在會(huì)場(chǎng)里大概的走了一圈發(fā)現(xiàn)不管哪個(gè)公司的招聘信息里面都會(huì)帶上這么一條“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,其中還有很多都是直接注明要滿幾年工作經(jīng)驗(yàn)者才有機(jī)會(huì)面試,這讓我又一次感覺(jué)到就業(yè)的壓力,對(duì)于我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)到那里去積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)??帶著這個(gè)疑問(wèn)接著觀察,隨著時(shí)間的推移我漸漸發(fā)現(xiàn),剛開(kāi)始每個(gè)用人單位還會(huì)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘的人的問(wèn)題一一仔細(xì)的回答,但是隨著人數(shù)的增多,幾乎所有公司的展臺(tái)前都排了長(zhǎng)隊(duì),當(dāng)然,知名的企業(yè)或機(jī)構(gòu)更加如此,幾百人排著隊(duì)苦等幾個(gè)小時(shí)就是為了有一個(gè)親手把簡(jiǎn)歷遞交給面試官的機(jī)會(huì),有些人會(huì)趁著這短短的幾分鐘盡可能把自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給面試官,但是,大多數(shù)人等來(lái)的只不過(guò)是一句類似“我們會(huì)在接下來(lái)的一周內(nèi)認(rèn)真篩選,請(qǐng)留意我們的通知”的套話。由于我主要是去感受氛圍的,大部分時(shí)間在招聘企業(yè)展位面前,看招聘者怎樣初次面試應(yīng)聘者??吹侥敲炊嗳藖?lái)面試和面試單位的要求,我感慨萬(wàn)千。
感悟一——我們的專業(yè)知識(shí)太少
在面試的過(guò)程中,公司的負(fù)責(zé)人會(huì)注意所修科目,特別是與應(yīng)聘職位相關(guān)的科目。雖然我們已經(jīng)學(xué)過(guò)很多專業(yè)課,但與專業(yè)課相關(guān)聯(lián)的科目拓展的太少,甚至沒(méi)有任何拓展。多修一門課,就意味著多一些知識(shí),多一些見(jiàn)解,理解問(wèn)題的層次也會(huì)加深。因此,我們?cè)谶x修科目時(shí),不妨修一些相關(guān)專業(yè)的專業(yè)課,讓自己多一分勝出的把握,避免以后在面試中出現(xiàn)“一問(wèn)三不知”的狀況。我們必須學(xué)好技能,因?yàn)檫@是基礎(chǔ)。如果想要從事外貿(mào)方面,就要熟悉使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,熟悉英語(yǔ)口語(yǔ)交流,掌握專業(yè)術(shù)語(yǔ)和概念等,這些都是基本要求。學(xué)習(xí)知識(shí)一定要扎實(shí),這是工作之本,立足之本。有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)加上有一定的實(shí)踐能力,我們就能應(yīng)付激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如果我們的專業(yè)知識(shí)不夠,連起碼的知識(shí)都答不上,那就沒(méi)辦法去競(jìng)爭(zhēng)了。
感悟二——對(duì)所應(yīng)聘的公司知道太少
在應(yīng)聘的過(guò)程中,許多同學(xué)鬧了不少笑話。例如,剛落座便問(wèn),“你們公司是作什么的?”“你們有什么崗位啊?”“你們需不需要__專業(yè)的學(xué)生?”,其實(shí),在他們對(duì)面不到一米處便是該公司的簡(jiǎn)介、招聘崗位及要求。有的是扔下簡(jiǎn)歷就走人,有的是同學(xué)幫投,更有甚者是父親代子女投。對(duì)所應(yīng)聘的公司、崗位都不了解,公司又怎會(huì)啟用這種人呢?俗話說(shuō)的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
感悟三——衣著打扮不合適
在應(yīng)聘時(shí),有的同學(xué)蓬頭垢面,有的香氣沖鼻,有的隨隨便便,有的花枝招展,這些多少會(huì)影響自己的第一印象。爭(zhēng)取良好的第一印象,參加招聘時(shí)應(yīng)著裝得體,最好著正裝,不要過(guò)于隨便,保持良好的個(gè)人形象。說(shuō)話時(shí)不卑不亢,表示出對(duì)招聘代表的尊重。簡(jiǎn)單明了地把自身情況介紹一下并表示對(duì)那項(xiàng)工作的興趣,非常希望能夠加入其公司,做出一份自己的貢獻(xiàn)。先可以不要太著重提到薪金,因?yàn)檫@只是初次面試,如果用人單位有意,還會(huì)與你聯(lián)系的。
感悟四——我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少
從參加招聘會(huì)的人來(lái)看,大部分是應(yīng)屆畢業(yè)生,而企業(yè)招聘的職位大都要求1—2年的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最大難題。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,最希望的是有經(jīng)驗(yàn)的人,因?yàn)槟菢涌梢允∪ズ芏嗟呐嘤?xùn)費(fèi)用,降低用人的風(fēng)險(xiǎn)。公司很注重同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),即使是在某間公司作過(guò)兼職,也將成為應(yīng)聘中的閃光點(diǎn),成為取勝的有利籌碼?,F(xiàn)在覺(jué)得更要珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為自己積累寶貴的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲覀冞€年輕,時(shí)間是我們最大的財(cái)富,有了豐富經(jīng)驗(yàn),就可以在社會(huì)上立足。
感悟五——自信心不足
參加招聘會(huì)還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,很多人被應(yīng)聘單位列出的條件嚇倒,沒(méi)有自信,其實(shí)大可不必,因?yàn)槠髽I(yè)也是求賢若渴的,只有你很自信,企業(yè)才能有進(jìn)一步了解你的興趣,沒(méi)有企業(yè)會(huì)錄用一個(gè)連話都不敢說(shuō)的人的。也許你本來(lái)很優(yōu)秀,但是因?yàn)樽约翰蛔⒅匦蜗螅粫?huì)表達(dá),沒(méi)有自信而與企業(yè)失之交臂的話,那也是很可惜的事情。要充滿自信,敢于表達(dá)出自己的條件和愿望。敢于爭(zhēng)取,不怕失敗。表示出你有在工作中學(xué)習(xí)及能很快地適應(yīng)工作,在試用期間,發(fā)憤努力,創(chuàng)造出業(yè)績(jī)來(lái)的信心。
感悟六——應(yīng)聘的效率不夠高
會(huì)前要明確自身?xiàng)l件,對(duì)自己有個(gè)正確的定位。不要眼高手低,也不能自卑。事先打好簡(jiǎn)歷,把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清晰表述,在簡(jiǎn)歷中把自己的聯(lián)系方式注明,使用人單位能及時(shí)與你取得聯(lián)系。充分利用招聘會(huì)的會(huì)刊。在招聘會(huì)入口處領(lǐng)取免費(fèi)的會(huì)刊,上面刊登了參會(huì)所有單位及用人情況和條件。應(yīng)該仔細(xì)地查看會(huì)刊,把自己的專業(yè)和感興趣的公司劃下來(lái),然后直接去其所在場(chǎng)館,這樣能夠節(jié)省大量時(shí)間體力,提高應(yīng)聘的效率。而且我從一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)那得知,會(huì)后二三天內(nèi)應(yīng)該及時(shí)與感興趣的用人單位進(jìn)行聯(lián)系,不能被動(dòng)等待。如果你感覺(jué)雙方都很滿意,你當(dāng)時(shí)應(yīng)及時(shí)記下這家公司的聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人電話。因?yàn)橛萌藛挝粫?huì)收到很多簡(jiǎn)歷,可能將你忽略。應(yīng)及時(shí)電話聯(lián)系詢問(wèn)什么時(shí)間再次面試。一方面表示你對(duì)公司的尊重,二是表達(dá)出你迫切加入其公司的愿望,給用人單位又一次深刻的認(rèn)識(shí)。
我從各地的報(bào)道以及網(wǎng)上各人才網(wǎng)的招聘信息發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在理工科畢業(yè)生需求量還是很大,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子信息工程、電子信息科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電氣工程及自動(dòng)化、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化、金融學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易十大專業(yè)需求最旺盛。二、英語(yǔ)水平成重要門檻。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),英語(yǔ)水平特別是口語(yǔ)能力成為外企面試的重要門檻。不少企業(yè)表示最需要“懂專業(yè)技術(shù)又精通英文的復(fù)合型人才”,新興的動(dòng)漫制作以及游戲開(kāi)發(fā)工程師也是越來(lái)越受歡迎。
這是我第一次參加招聘會(huì),一天的時(shí)間是短暫的,但獲得的&39;知識(shí)是無(wú)限的。作為大三的學(xué)生,我感悟到了很多,學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。通過(guò)今天的招聘,我覺(jué)得最重要的是自己的能力。接下來(lái)我要努力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),抓住任何可以學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì),從而不斷提升自己、發(fā)展自己、超越自己。雖然現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,我還是會(huì)勇敢、自信地去面對(duì)!
前言:本人于20__年7月25日進(jìn)入建筑有限公司建設(shè)的x1#樓,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下
土石方工程是建筑工程施工中主要分部工程之一,它包括土石方的開(kāi)挖、運(yùn)輸、填筑與棄土、平整與壓實(shí)等主要施工過(guò)程,以及場(chǎng)地清理、測(cè)量放線、施工排水、降水和土壁支護(hù)等準(zhǔn)之備工作與輔助工作。
土石方工程按其施工方法不同,一般是先將場(chǎng)地清理,而后是場(chǎng)地平整,基坑(槽)及管溝開(kāi)挖,土石方填筑。
將天然地面改造成所需求的設(shè)計(jì)平面時(shí)所進(jìn)行的土石方工程,它往往具有工作量大,勞動(dòng)繁重和施工條件復(fù)雜等特點(diǎn)。因此,在組織場(chǎng)地平整施工前,應(yīng)詳細(xì)分析,核對(duì)各項(xiàng)技術(shù)資料,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并根據(jù)現(xiàn)有施工條件,制訂出以經(jīng)濟(jì)分析為依據(jù)的施工設(shè)計(jì)。
其中,計(jì)算土石方的工程量為之之重。但各種土石方工程的外形有時(shí)很復(fù)雜,而且不規(guī)則。因此,場(chǎng)地平整通常是挖高填低。計(jì)算場(chǎng)地挖方量和填方量,首先要確定場(chǎng)地設(shè)計(jì)標(biāo)高,由設(shè)計(jì)平面的標(biāo)高和天然地面的標(biāo)高之差,可以得到場(chǎng)地各點(diǎn)的施工高度(即填挖高度),可計(jì)算場(chǎng)地平整的挖方和填方的工程量。
場(chǎng)地平整過(guò)程中,同時(shí)也是場(chǎng)地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置)。場(chǎng)地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來(lái),會(huì)給工程節(jié)約大量的資源和人力。
而通水管道的合理布置,在攪拌混凝土、混凝土的養(yǎng)護(hù)和清洗模板時(shí)帶來(lái)莫大的方便。避免陽(yáng)光的暴曬;避免建筑設(shè)備對(duì)水管的破壞。使水管使用期增長(zhǎng),提高施工速度。
我在的施工單位(建筑有限公司),由于三家施工單位共同分項(xiàng)施工,所以并沒(méi)有看到電氣施工圖紙,不過(guò)從現(xiàn)場(chǎng)布置來(lái)看還是合理的。但是從后期的施工來(lái)看,還是有一定的影響:閃光電焊機(jī)和塔吊同時(shí)使用,導(dǎo)致塔吊瞬間電流不足,使塔吊不能正常工作,影響工程進(jìn)度(在建筑地基時(shí),為了防止下雨塌方帶來(lái)的麻煩,加快速度是必然的)。
對(duì)于場(chǎng)地先前合理布置和現(xiàn)場(chǎng)使用本身存在一系列的問(wèn)題,需要施工員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況和后期的施工方向進(jìn)行把握,合理布置。
7月25日,我到達(dá)建筑有限公司施工現(xiàn)場(chǎng)。從現(xiàn)場(chǎng)可以看出場(chǎng)地清理過(guò),建設(shè)區(qū)域挖下去60cm左右。在其旁有塔吊、配電房、生活區(qū)?,F(xiàn)場(chǎng)施工人員基本到齊(施工員、資料員、采購(gòu)員工人、食堂人員)
從施工圖紙上得到該工程基本概況。本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)城建設(shè)設(shè)計(jì)院有限公司設(shè)計(jì),由建筑有限公司建設(shè)德華投資有限公司創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓,地面以上12層,地下一層,采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)采用筏形基礎(chǔ),使整個(gè)建筑物的荷載承受在一整塊梁板上,是當(dāng)建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時(shí)采用的。本工程設(shè)計(jì)標(biāo)高0、000相當(dāng)于地質(zhì)報(bào)告標(biāo)高51、200米;建筑抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計(jì)基本地震加速度0、1g,設(shè)計(jì)地震分組為第一組,特征周期為0、35s;地基基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)等級(jí)為乙級(jí),建筑的場(chǎng)地類別為II類,基礎(chǔ)持力層為粘土層,該層土地基承載力特征值fak=270KPa。
7月31日開(kāi)始搭建鋼筋篷、木工房等一些臨時(shí)建筑。因此直接在地面上作基礎(chǔ),用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻。下午開(kāi)始挖土。開(kāi)挖土為二類土,可用反鏟挖土機(jī)作業(yè),從中間開(kāi)挖,預(yù)留坡道,向后倒退著挖土,汽車停在底下裝土運(yùn)走。此法的優(yōu)點(diǎn)是挖土方便,提高施工速度,開(kāi)挖的深度可達(dá)到最大挖土深度。挖土長(zhǎng)度69、000米,寬度18、000米,深度4、600米??偟耐诜搅吭?713立方米左右。通過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)高+/-0、000經(jīng)計(jì)算:地下室3、900m,板厚700cm,墊層10cm,保護(hù)層5cm,總共4、620m。經(jīng)水準(zhǔn)儀使地基保持一定的深度,使地基保持一定的水平。也就是說(shuō),以設(shè)計(jì)標(biāo)高為依據(jù),將地基提升20cm,用水準(zhǔn)儀測(cè)量,其允許浮度范圍為+/-15cm。大型挖土機(jī)施工,從早到黑的測(cè)量。有時(shí)趕工,可是要加班,讓我學(xué)會(huì)了如何在黑夜里使用水準(zhǔn)儀和一些簡(jiǎn)單的提示挖土機(jī)駕駛員的手示。
在這期間,下了幾場(chǎng)雨。在挖基礎(chǔ)時(shí),下雨隨時(shí)都會(huì)倒至基礎(chǔ)的塌陷。因此,一個(gè)工程往往在建筑基礎(chǔ)時(shí)是最緊張的,而雨后排水又是事關(guān)重要的,以防止地基塌陷和近快恢復(fù)施工為目地。當(dāng)然地基排水是很麻煩的,基底剛剛挖好,沒(méi)有排水溝,高低不平,必須將水集中用水泵抽走,耗費(fèi)人力。
8月6日,第一期的50噸鋼筋送到。資料員對(duì)鋼筋的數(shù)量抽樣調(diào)查,對(duì)出廠質(zhì)量證明書乖試驗(yàn)報(bào)告單進(jìn)行登記。由施工員對(duì)鋼筋查對(duì)標(biāo)牌、外觀檢查,并有相關(guān)部門抽取試樣作力學(xué)性能試驗(yàn)。
查對(duì)內(nèi)容如下:熱軋帶肋鋼筋HRB335,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB1499-1998,直徑25mm,長(zhǎng)度9000mm,一捆180根,質(zhì)量2772kg,馬鋼生產(chǎn)。同時(shí)有直徑為14mm、18mm、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋HRB335。鋼筋表面沒(méi)有裂縫、結(jié)疤和折疊。
經(jīng)過(guò)差不多一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從中學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持下來(lái),勇敢地去打拼。同時(shí)作為大學(xué)生的我們也在慢慢地接近社會(huì),了解社會(huì)的殘酷和現(xiàn)實(shí),也為我們畢業(yè)以后找工作奠下了基礎(chǔ)。
說(shuō)實(shí)話,在接近大一學(xué)習(xí)生活的尾聲時(shí),我就開(kāi)始四處打聽(tīng)暑期工作,好讓自己在這個(gè)暑假里過(guò)得充實(shí)。報(bào)名了好幾份學(xué)校里暑期工代理的招工,最后也是以泡湯結(jié)束了。在朋友的介紹下,挑出了一份比較還可以的工作,但去到那個(gè)廠里之后,發(fā)現(xiàn)在這里的情況與代理所說(shuō)的內(nèi)容有好大的出入,發(fā)現(xiàn)我們被坑了之后,連夜帶著行李跑回家。雖然在廣州生活了有一年的時(shí)間,但這個(gè)城市對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是會(huì)感到有一點(diǎn)的陌生,因?yàn)榈教庪S時(shí)都會(huì)有欺騙,這樣天天帶著行李奔奔波波的日子,我真的有點(diǎn)厭倦,我希望安頓下來(lái),找到一份踏實(shí)的工作?;氐郊依锖?,在熟人的指引下,我跟朋友帶著忐忑的心情再次勇敢地踏入我現(xiàn)在工作的地方——天地壹號(hào)舊廠。
工作終于找到了,但最大的問(wèn)題就是在這里包吃不包住,找房子租對(duì)于我們這幾個(gè)根本不熟悉這里的女生來(lái)說(shuō)確實(shí)不容易。到處去問(wèn)人哪里有較便宜的房子租,因?yàn)槲覀兪堑谝淮卧谕饷孀夥康?,也不了解大概的情況。竟然在這里還可以發(fā)現(xiàn)有像貧民窯的地方,一大家子的人住在一個(gè)不到100平方米的小房子里,環(huán)境極其簡(jiǎn)陋,農(nóng)民工每天在外面拼命地工作賺點(diǎn)微博的工資,目的就是養(yǎng)家糊口,這也讓我們真正地了解到中國(guó)的小康社會(huì)知識(shí)一部分人的社會(huì),還有一大片人躲在這里每天苦惱這兒養(yǎng)家糊口的問(wèn)題??吹竭@個(gè)情景時(shí),讓處處碰壁的我們點(diǎn)燃了希望,他們都能在這樣艱苦的環(huán)境中拼搏下去,那我們還有什么理由不去爭(zhēng)取點(diǎn)什么呢!學(xué)??隙ú煌谏鐣?huì),即使有人說(shuō)大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),但你不踏出學(xué)校門口,你也是根本不會(huì)理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)殘酷,這也好像我們大學(xué)畢業(yè)后找個(gè)房子住的預(yù)見(jiàn)。在炎熱的夏天里,我們頂著太陽(yáng)光到處跑著去問(wèn),也會(huì)有好心人來(lái)幫助我們。最后還是在朋友的四處打聽(tīng)中找到了一間比較舒適的房子,就這樣,我們第一次開(kāi)始了租房子住的日子。越步入社會(huì),就會(huì)越發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系的重要性,有熟人的幫助,效率和結(jié)果都是不同的,如果只是單憑我們的能力,我相信我們沒(méi)那么容易來(lái)到這里工作,俗話說(shuō)得好:出門在外靠朋友。所以要處理好人與人之間的關(guān)系也是一種學(xué)問(wèn),需要每一個(gè)人去領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐,將心比心。越惡劣的環(huán)境就越能激發(fā)起人得創(chuàng)造力。
第一天的工作開(kāi)始了,雖然我也不是第一次做暑期工,但不免還是有點(diǎn)小緊張。因?yàn)槲覀冏獾姆孔痈聫S還是有一定的距離,每天到要穿梭在公路好幾十分鐘,到了新廠后,二三十個(gè)暑期工要集中搭車到舊廠里工作,竟然令我們意想不到的是要搭在一輛大型的卡車的后廂里,這么多人一起站在一個(gè)又黑暗又悶熱,還要與貨物擠在一起的車廂,所經(jīng)過(guò)的路又是那么的顛簸,還沒(méi)到那個(gè)廠,我們就已經(jīng)熱得淚流滿面啦,怨聲載道??!接下來(lái)的情況,讓我們的心情更加失落,在這么大的一個(gè)工廠車間竟然只有那么幾把風(fēng)扇,炎熱的七月份,太陽(yáng)透過(guò)鐵片板炙烤著車間里的工人,這是多么的凄慘啊!每個(gè)人的衣服都是濕透的,臉上的汗珠大滴大滴地流下來(lái),好多人看到這個(gè)情況都第一時(shí)間逃走了,他們都說(shuō)沒(méi)必要受這樣的苦。但我覺(jué)得我們現(xiàn)在的情況是,能找到一份暑期工做已經(jīng)算很好啦,因?yàn)槲覀冋业煤猛?,如果再去找已?jīng)沒(méi)有廠再收人了,反正都已經(jīng)來(lái)到這里啦,既來(lái)之則安之。也想試一下我自己的承受能力到底有多強(qiáng),加油吧!算是鼓勵(lì)朋友,安慰自己吧!
其實(shí)我們工作的內(nèi)容挺簡(jiǎn)單的,就是對(duì)天地壹號(hào)瓶再加工,因?yàn)樯弦荒甑呢涃u不完,需要把它原來(lái)的`標(biāo)簽換成贈(zèng)品的標(biāo)簽。工作的規(guī)則就是多勞多得,這樣能避免一些懶惰的人在這里混日子。我們3個(gè)女生一組,工作完的錢就要平分。每天工作的量都是有人在幫我們統(tǒng)計(jì),一板的貨里面有72箱天地壹號(hào),一個(gè)朋友負(fù)責(zé)用刀把原來(lái)的標(biāo)簽撕下來(lái),我們兩個(gè)就負(fù)責(zé)用膠水把新標(biāo)簽粘上去,雖然工作的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是工作的分量是挺重的,因?yàn)槲覀冃枰讯殉上裨瓉?lái)4層高的箱子搬下來(lái),貼好標(biāo)簽后還要把這些箱子堆成像原來(lái)一樣高的行列,對(duì)我們女生來(lái)說(shuō),每天要重復(fù)著搬運(yùn)30多斤的箱子幾百次是一件多么勞累的事,時(shí)間長(zhǎng)了,即使是男生也會(huì)吃不消的,就是因?yàn)檫@個(gè)原因,我們需要兩個(gè)人一起去搬運(yùn)一個(gè)箱子,而他們男生就可以一個(gè)人輕松的搬運(yùn)一個(gè)箱子,就在這個(gè)點(diǎn)上,我們就已經(jīng)浪費(fèi)了好多時(shí)間,剛開(kāi)始,我們幾個(gè)人一天才賺30多塊,工作時(shí)間還長(zhǎng)達(dá)11到13個(gè)小時(shí),而他們男生就可以賺一百多塊,難怪在這個(gè)廠里多的是男生,不僅需要細(xì)心認(rèn)真,還需要搬搬抬抬的勞力,這無(wú)形就是給了我們好大的壓力。那些風(fēng)扇簡(jiǎn)直就沒(méi)偶遇一點(diǎn)風(fēng)尾都吹到我們身上,汗水一直在流,像缺了口的大壩一樣,衣服整天都是黏在皮膚上面,長(zhǎng)時(shí)間呆在這里都會(huì)感覺(jué)到中暑,因?yàn)檫@里的人都好拼搏,剛吃飽飯就立刻跑回來(lái)干活,一點(diǎn)都不放松下來(lái),看見(jiàn)他們這么拼搏,我們也會(huì)趕上他們的步伐,雖然每天的怨聲再多,但留下來(lái)的人都堅(jiān)定了腳步,都想爭(zhēng)取多點(diǎn)時(shí)間多干活。
時(shí)間長(zhǎng)了,在這無(wú)聊枯燥的工作內(nèi)容里,我們也找到了一些技巧,工作的速度也越來(lái)越快,現(xiàn)在我們每天都可以賺到50到60多塊,現(xiàn)在多賺點(diǎn)錢就是我們的動(dòng)力吧!風(fēng)扇的數(shù)量也增多了,工作的環(huán)境舒服多了,工作效率也提高了。這里工作的人都好善良。親切,看到我們搬得那么辛苦,他們也會(huì)主動(dòng)走過(guò)來(lái)幫我們一把,太多的感激了,因?yàn)樵谶@里時(shí)間就是一切,他們手上的工作還沒(méi)完就來(lái)幫助我們,連那些監(jiān)督我們工作質(zhì)量的主任都來(lái)給我們加油,這更加堅(jiān)定我們留下來(lái)的信心。然而也有些人受不了這樣勞累的工作量,剛開(kāi)始的一大群人,現(xiàn)在就剩我們幾個(gè)人留在這里。人數(shù)的急劇下降,卡車也不來(lái)接我們了,搞得我們天天都要在公路旁邊吸著塵去等一輛順風(fēng)車來(lái)搭我們?nèi)ヅf廠,不過(guò)這里的伙食比其它廠的都好,就是工資比較低,現(xiàn)在的貨也越來(lái)越難做啦,但價(jià)格還是這樣,沒(méi)有變。但在這里我可以學(xué)到好多跟我專業(yè)有關(guān)的設(shè)施設(shè)備,還有好多物流知識(shí),也算是得到意外的收獲。
在工作的這段時(shí)間,經(jīng)常被箱子割破皮膚,手上的皮膚都被膠水粘得皺起來(lái),但我都沒(méi)有放棄過(guò),依然每天都拖著疲憊的身體去工作,跟我們一起去的那些朋友走得時(shí)候都勸我們離開(kāi)。因?yàn)檫@里太熱太累了,如果就這樣走了,也會(huì)有點(diǎn)不甘心,都熬了那么多天,還差一個(gè)星期就做夠一個(gè)月啦。雖然在這段時(shí)間里也曾想過(guò)就此放棄,因?yàn)檎娴暮猛纯?,但為了鍛煉一下自己,就毅然?jiān)持下來(lái)了。當(dāng)你回過(guò)頭來(lái)看你走過(guò)得路時(shí),雖然布滿荊棘,走得好痛,但不遠(yuǎn)處就是能觸到勝利的果實(shí)了,人生就是這樣。
做過(guò)暑期工的同學(xué)們,都會(huì)了解賺錢真的不是一件容易的事情,這樣我們就能更深入了解父母的辛勞了,懂得珍惜父母的勞動(dòng)成果。在這個(gè)不到一個(gè)月的暑期生涯中,堅(jiān)持,拼搏,這兩個(gè)詞很好的總結(jié)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),人都是被環(huán)境逼出來(lái)的,所以我們要懂得如何更好的調(diào)節(jié)自己去適應(yīng)社會(huì)。在這里也會(huì)遇到大大小小的事和物,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我們都必須面對(duì),誰(shuí)也不可以逃避,真希望有那么一天,我可以有足夠能力去撫養(yǎng)我的父母,也要感謝伙伴們陪我一起拼搏的日子。
金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的基礎(chǔ)課,是高等院校學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識(shí)、學(xué)習(xí)工藝知識(shí)、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。短短四周的金工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,在這四周中我從對(duì)基礎(chǔ)工業(yè)的一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí),通過(guò)自己的親手實(shí)踐,慢慢升華為理性的認(rèn)識(shí)。
短短四周,我們經(jīng)歷了鑄造、鍛壓、氣焊、電焊、鉗工、車工這幾個(gè)工種,也算是把基礎(chǔ)工業(yè)的幾個(gè)工種過(guò)了一遍。我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的四個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂(lè)!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
前期的實(shí)習(xí)地點(diǎn)在大工工程訓(xùn)練中心,學(xué)習(xí)鍛壓,消失模,沙型鑄造等方面的知識(shí)。
我組設(shè)計(jì)的消失模是一個(gè)創(chuàng)意的小便池,上書“來(lái)也匆匆,去也沖沖”背后框住一個(gè)安踏的logo,和keepmoving,在制作泡沫模型的過(guò)程中,初步熟悉了各種工具的使用,例如用電烙鐵筆給模型上花紋,用切割機(jī)切割泡沫小部件,用通電電熱絲切割整片泡沫等等。
沙型鑄造分兩步,先是簡(jiǎn)單的做一個(gè)模型,然后在接觸一個(gè)比較復(fù)雜的,并以這個(gè)作為考試件。由淺入深,循序漸進(jìn)。
中后期的實(shí)習(xí)在學(xué)校輪機(jī)學(xué)院工程訓(xùn)練中心進(jìn)行,分別進(jìn)行焊接,鉗工,車工,數(shù)控車床方面的實(shí)習(xí)。
焊接是通過(guò)加熱或加壓(或兩者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽(tīng)了老師的介紹,我才知道目前60%—70%的金屬出廠后還要經(jīng)過(guò)焊接(再加工)才能使用。由此可見(jiàn)焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用之廣泛。焊接方法種類很多,而我們要學(xué)習(xí)的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種——電焊和氣焊。
氣焊,首先將鐵板融化,然后再往里添焊絲。焊槍與焊絲分別以月牙形向前推進(jìn),但是必須慢且均勻,感覺(jué)有點(diǎn)像寫毛筆字。
電焊,有了氣焊的基礎(chǔ),再進(jìn)行氣焊就顯得比較駕輕就熟了。而且只要一只手用鉗子夾住焊條就可以了,比氣焊還要好控制一些。所以在電焊的時(shí)候,我焊出來(lái)的藥皮一敲就一長(zhǎng)條都掉下來(lái)了,這和老師要求的標(biāo)準(zhǔn)一致,令我很高興,但就是焊不直,讓我很郁悶,看來(lái)每一個(gè)工種不是那么好掌握的,但是幾天下來(lái),我感覺(jué)對(duì)焊接有了比較好的理解與實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)習(xí)的目的也就達(dá)到了。
鉗工,作為幾個(gè)工種中最必不可少的工種,負(fù)責(zé)對(duì)金屬進(jìn)行初步的加工。我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括鑿方鐵,打磨平面,劃線,鋸掉多余部分,鉆孔等等。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦,粗中有細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。把面銼平的時(shí)候,必須一下一下來(lái),把平面基本銼平之后(將第一步鑿平面的深深淺淺的鑿痕去掉),然后可以用角尺刀沿著對(duì)角線看一下,根據(jù)透過(guò)光線是否均勻來(lái)判斷平面上哪一點(diǎn)不平,或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉,在平臺(tái)上用力坐8字型運(yùn)動(dòng),然后根據(jù)平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。
車工。剛經(jīng)歷完鉗工,感覺(jué)車工簡(jiǎn)直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告訴我們,車工是一個(gè)最危險(xiǎn)的工種,輕則重傷,重則死亡。注意事項(xiàng)有上班時(shí)必須穿好工作服,女同學(xué)必須戴好工作帽。必須上緊各個(gè)部分,卡緊料,上緊刀。自動(dòng)走刀時(shí)不要用高速走刀。車料一次不要過(guò)多。車的工序一般都是先車斷面,然后開(kāi)始車外圓,車外圓以從大到小,從前到后為要?jiǎng)t。接著是精車,如果是車斜面,就應(yīng)該在車完斜面后馬上精車,然后再車退刀槽,這樣可以留有修改的余地。最后可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個(gè)5天的車工實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)中感覺(jué)最有意思的就是車螺紋,抬杠進(jìn)刀,壓杠退刀,這個(gè)過(guò)程錯(cuò)一點(diǎn)都不行,對(duì)左右手的協(xié)調(diào)有很好的鍛煉。
最后一天是對(duì)數(shù)控車床的學(xué)習(xí),在老師的講解下,了解到很多在車工,鉗工要幾天才能做到的事情,用數(shù)控車床只要幾個(gè)指令就可以很完美的完成。
四個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
1、了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
2、金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
3、我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過(guò)程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
4、金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂(lè),同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。
我的建議:
內(nèi)三層外三層的人群,老師上機(jī)示范的時(shí)候個(gè)子高的同學(xué)站在外圍其實(shí)是看不見(jiàn)老師操作的,很多時(shí)候并不是我們忘了老師說(shuō)什么,或者是我們沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)課,而是我們能聽(tīng)見(jiàn)老師說(shuō)話但是實(shí)在看不見(jiàn)老師在做什么操作。
實(shí)習(xí)時(shí)間太短決定了老師們必須在短時(shí)間給我們灌輸大量的信息量,但對(duì)于剛剛接觸一個(gè)工種的新手來(lái)說(shuō),很難短時(shí)間記住大量信息。希望可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容有所修進(jìn)。
在今年的寒假中,作為大學(xué)生的我沒(méi)有在家待著,而是去參加了社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中,讓我們學(xué)到了很多東西。在寒假結(jié)束之際,現(xiàn)將寒假的社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
活動(dòng)主題:
關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng)時(shí)間:
____年__月__日—____年__月__日
活動(dòng)地點(diǎn):
________
活動(dòng)內(nèi)容:
幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:
探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:
____生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他的兒女們希望他早日去逝??梢?jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她的丈夫的靈魂會(huì)將他殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他們一些心理和精神上的壓力,讓他們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?,他(她)?huì)多么的感動(dòng)。
__月__日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。
過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的。”我坐了好長(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
目前____村委會(huì)的空巢老人共有__人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開(kāi)始,____鎮(zhèn)在____村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),____工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探望您啦!”__月__日下午,____鎮(zhèn)____村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又先后探望了____村委會(huì)的其他X位空巢老人。____村委會(huì)的__現(xiàn)年__歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿希望。
此次來(lái)到村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。