一個好的報告需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和合理的組織方式,包括引言、主體和結(jié)論等部分。優(yōu)秀的學(xué)校實習(xí)反思報告是怎么寫的?小編給大家整理了學(xué)校實習(xí)反思報告,希望對大家有所幫助。
今年是我踏上工作崗位的第一年,作為學(xué)生工作的一個新人,對待工作我非常細(xì)心認(rèn)真,因為我深知,雖然以前擔(dān)任過學(xué)生干部,接觸過學(xué)生工作,但是并沒有真正、全面、深入地了解這一工作。剛剛畢業(yè)的我,如何盡快轉(zhuǎn)變角色,給自己一個準(zhǔn)確的定位,將直接影響我今后的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐,下面就將我這半年以來工作情況作一下總結(jié),希望能夠使自己在以后的工作中不斷進(jìn)步:
一、角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識轉(zhuǎn)變,自我定位
雖然從小學(xué)到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生干部,特別是大一、大二的時候做了兩年的學(xué)生會干部,但是真正地把輔導(dǎo)員作為一個職業(yè)來做的時候,才發(fā)現(xiàn)和以前做學(xué)生干部是完全不一樣的。從學(xué)生干部到輔導(dǎo)員存在一個角色轉(zhuǎn)變的問題。學(xué)生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶,所考慮的是如何做好協(xié)調(diào)工作,而現(xiàn)在是作為輔導(dǎo)員,作為教育的主體,考慮的則是如何服務(wù)學(xué)生的成長成材,我深感責(zé)任重大。
對于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識,在大學(xué)期間觀察自己的輔導(dǎo)員的時候,覺得這項工作又煩又累,純粹就是一個干瑣碎事情的機(jī)器,不需要什么思考,工作似乎沒有什么樂趣和意義。當(dāng)我選擇輔導(dǎo)員這個職業(yè)之前對輔導(dǎo)員這個職業(yè)進(jìn)行了更進(jìn)一步認(rèn)識,覺得輔導(dǎo)員工作的對象是大學(xué)生,輔導(dǎo)員工作是做人的工作,就是要用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己為人處世的標(biāo)準(zhǔn)去教育學(xué)生。作為紅綠標(biāo)兵的我,相信能用自己的自信、自立、自強(qiáng)品質(zhì)感染我的每一位學(xué)生。一個學(xué)期下來,我雖然一直忙碌著,很少有休息的時間,但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著,我熱愛我的工作。
關(guān)于“輔導(dǎo)員”的定位,經(jīng)過一個學(xué)期的思考,我感覺輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的指導(dǎo)者,引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導(dǎo)我們的學(xué)生,引導(dǎo)他們向著健康的方向發(fā)展,在人文和情感方面給予他們關(guān)懷。
二、提高自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識
學(xué)生工作最基本的職能是育人職能,只有輔導(dǎo)員練好內(nèi)功了,才能在“大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用”。因此想要有較高的服務(wù)質(zhì)量首先要提高自身素質(zhì)。
在正式上崗之前,我參加了一系列的培訓(xùn)班,“第17期全省高校思想政治輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、“教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)班”、“校新聘輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等等,經(jīng)過這些崗前培訓(xùn),我對思想政治教育工作有了全面整體的了解,對工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
作為一名合格的輔導(dǎo)員,在各方面對學(xué)生都要有“導(dǎo)”的水平與能力,俗話說,要想給人一碗水,自己必須有一桶水。因此,正式上崗之后,在平時的工作中,我絲毫沒有放松思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注時事,以__大召開為契機(jī),聆聽中央宣講團(tuán)在林學(xué)院的__大報告會,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央文件精神,提高政治敏銳性,力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,新生來校之前我便認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度,如新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分條例》等等。在黨委學(xué)工部組織的全校輔導(dǎo)員學(xué)生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績,獲得獎項的所有輔導(dǎo)員中只有兩名新人。通過寫教案,參加試講,我順利過關(guān)取得了高校思想政治教師的資格證書。此外,在課余時間我還認(rèn)真閱讀就業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)方面的書籍,順利通過了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的試講,取得了任教資格。
三、全身心投入,開創(chuàng)新的工作境界
大學(xué)一年級新生的教育工作應(yīng)該說是整個大學(xué)學(xué)生教育工作的基礎(chǔ),它緊密聯(lián)系著學(xué)校的發(fā)展,也關(guān)系著學(xué)生自身的發(fā)展。在大學(xué)里學(xué)生們接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員,大至黨員發(fā)展,小至衛(wèi)生檢查,學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響是極其顯著的。俗話說,良好的開端是成功的一半,新生本身具有很強(qiáng)的可塑性,如何幫助他們度過關(guān)鍵的一年,是我們新生輔導(dǎo)員工作所必須注重的。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)新生適應(yīng)能力
當(dāng)前的大多數(shù)新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現(xiàn)成熟了,但他們的內(nèi)心世界其實還比較幼稚,因此,從思想上對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo),就顯得十分重要。完成了迎新工作之后,最主要的工作是對168名學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,加強(qiáng)與新生的交流,引導(dǎo)新生逐漸的進(jìn)入角色,打好大學(xué)教育的基礎(chǔ)。因為我是本校留校的,對學(xué)校比較了解,就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,結(jié)合自己的大學(xué)生活和我們學(xué)校的歷史、發(fā)展藍(lán)圖展望、學(xué)科建設(shè)等方面的主題,分校史校訓(xùn)教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導(dǎo)新生,并組織參觀學(xué)院樓、實驗室,使學(xué)生們對自己的專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在入學(xué)教育的過程中發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點,如表達(dá)能力還有所欠缺,邏輯思維不強(qiáng)等,這都是在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。
2、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)具有三干品質(zhì)的學(xué)生干部
很多大一新生在進(jìn)入大學(xué)之后開始松懈下來,在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此,在新生正式開課后,嚴(yán)格早晚自修的考勤制度,在這一學(xué)期校學(xué)生會對早晚自修的檢查通報中,我院____級學(xué)生基本保持100%的出勤率,在全校位居出勤率第一;本學(xué)期到課堂上聽課三次,在課堂外突擊檢查學(xué)生早晚自修、上課遲到早退現(xiàn)象不下二十次;并及時和各班班干部進(jìn)行交流,以獲取班里的最新動態(tài)。一個學(xué)期下來,課堂出勤率基本得到保證;及時了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,解決學(xué)習(xí)中存在的問題。經(jīng)過一番努力,同學(xué)們明確了學(xué)習(xí)目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何,學(xué)生干部起著舉足輕重的作用,因此我十分重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。在開學(xué)初,我配合班主任做好班委選舉工作,并不定期召開____級班委會,了解并指導(dǎo)班委工作。在期中,對班干部進(jìn)行了一次考核,將班委的工作手冊收上來批閱,并一一寫評語,對班委這學(xué)期的工作進(jìn)行評價,希望其保持優(yōu)點,改正缺點。實踐證明,大多數(shù)學(xué)生干部還是經(jīng)的起考驗的,在班級建設(shè)方面表現(xiàn)不錯。各班無論是在活動還是學(xué)習(xí)方面形成了你追我趕的局面。
一、實習(xí)的基本情況
1、實習(xí)時間:20__年12月7日-20__年1月15日
2、實習(xí)地點:校內(nèi)
3、實習(xí)內(nèi)容:ERP企業(yè)運(yùn)作模擬實習(xí)
二、實習(xí)目的及意義
我們的畢業(yè)實習(xí)分為校內(nèi)模擬實習(xí)和校外實地實習(xí)。其中校內(nèi)模擬實習(xí)是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境,從而達(dá)到在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練,進(jìn)而熟悉企業(yè)的運(yùn)作。
在校內(nèi)組織企業(yè)運(yùn)作模擬實習(xí),除了可以解決財經(jīng)類院校普遍存在的學(xué)生在實際企業(yè)實習(xí)無法接觸核心業(yè)務(wù),難以體現(xiàn)實習(xí)作用及實習(xí)基地不足的問題外,對培養(yǎng)和提高我們綜合素質(zhì)有著特殊的意義:第一,能檢驗和鞏固我們的專業(yè)知識。第二,能提高我們的綜合素質(zhì)和能力。
三、實習(xí)單位簡介
在一個月的實習(xí)里,我處在B區(qū)稅務(wù)部門。B區(qū)稅務(wù)部門管轄B1,B2區(qū)的所有企業(yè)。其內(nèi)設(shè)發(fā)票管理崗,納稅申報崗,稅收繳納崗,納稅檢查崗等職位。
四、實習(xí)表現(xiàn)及效果
我是處在發(fā)票管理崗,負(fù)責(zé)發(fā)票發(fā)售和驗舊供新,檢查發(fā)票領(lǐng)購簿的填寫情況和辦理發(fā)票和發(fā)票領(lǐng)購簿的變更,繳銷等工作。下面就我在B區(qū)稅務(wù)部門的工作說說我的工作效果。
第一,發(fā)票管理工作。從納稅人做好稅務(wù)登記工作后,便要領(lǐng)購發(fā)票。由于大家都是第一次踏進(jìn)“社會”,不懂得怎樣領(lǐng)購發(fā)票,所以我預(yù)先在各公司區(qū)的宣傳欄里張貼了《B區(qū)納稅人領(lǐng)購發(fā)票注意事項》,因此納稅人都能帶齊資料前來領(lǐng)購發(fā)票,并且過程能很快完成。
第二,納稅申報及稅款繳納工作。在每年的第一季度,我們稅務(wù)部門的工作都十分繁忙。因此,我會主動幫忙其他同事進(jìn)行納稅申報及稅款繳納的工作。由陌生到熟練,我的業(yè)務(wù)水平能得到不斷提高,我不但減輕了其他同事的負(fù)擔(dān),也得到了納稅人的贊許。
第三,納稅檢查。在這一個月里,我還就增值稅專用發(fā)票的使用情況對納稅人進(jìn)行了專項檢查。查獲了2家企業(yè)不按照規(guī)定向第三方購買增值稅專用發(fā)票,并對其進(jìn)行行政處罰。
第四,溝通交流工作。平時我也會抽空到其他稅務(wù)部門進(jìn)行交流,取長補(bǔ)短,以不斷完善我們局的稅務(wù)工作。
在我們的共同努力下,這一個月里,我們局都取得了很好的成績。
第一,采取有力措施,確保3年稅收收入任務(wù)完成。
全面落實稅收計劃。加強(qiáng)對稅收計劃執(zhí)行情況的管理,認(rèn)真進(jìn)行收入指標(biāo)考核,定期檢查分析稅收形勢,努力提高稅收收入預(yù)測水平。
認(rèn)真做好稅收征期申報,審核和稅款入庫工作。充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源,做好數(shù)據(jù)的提煉與分析工作。要注重對納稅申報與征收管理,稅源監(jiān)控,稅務(wù)稽查等稅收信息的研究,強(qiáng)化申報指標(biāo)的考核,不斷提高申報質(zhì)量。保證稅款及時,正確,足額入庫,嚴(yán)格入庫級次,嚴(yán)防混庫,錯庫。
進(jìn)一步強(qiáng)化重點稅源監(jiān)控。落實稅收管理員制度,結(jié)合實際創(chuàng)新出有效,有力的管理措施和辦法,掌握工作主動權(quán)。及時掌握和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到情況明,數(shù)據(jù)準(zhǔn),監(jiān)控有力。
第二,完善基礎(chǔ)工作,有效提高征管質(zhì)量和效率。
進(jìn)一步明確稅收管理員崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作要求及對其的監(jiān)督管理。量力而行,因地制宜,科學(xué)界定稅收管理員職責(zé),完善稅收管理員工作流程,提升稅收管理員工作水平。積極探索有效的管理方式,建立科學(xué)的配套制度,提高稅收管理員工作效率。
按照強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),開展納稅評估工作,降低稅收風(fēng)險,減少稅款流失,提高征管質(zhì)量效率。制定納稅評估工作實施辦法,業(yè)務(wù)流程和工作計劃,開展稅收分析,開展行業(yè)稅負(fù)監(jiān)控,建立健全分稅種納稅評估指標(biāo)體系和評估模型,明確職責(zé)分工,對開展評估工作情況進(jìn)行考核評價。
完善稅收分析制度,綜合利用征管基礎(chǔ)資料和各種數(shù)據(jù)信息,探索創(chuàng)新稅收分析方法,制定稅收分析規(guī)程,提高稅收預(yù)測水平。
完善欠稅公告制度,做好相關(guān)管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)定和程序?qū)徟悠诶U納稅款,加強(qiáng)對延期繳納稅款的管理。規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù),健全納稅服務(wù)體系,保護(hù)納稅人合法權(quán)益。梳理征管工作流程,進(jìn)一步清理簡并報表資料,依法合理簡化辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負(fù)擔(dān),提高辦稅效率。
第三,規(guī)范各項稅收管理,切實提高征管水平。加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅的管理。做好增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證的數(shù)據(jù)傳輸,比對,核查,加強(qiáng)防偽稅控稽核系統(tǒng)運(yùn)行管理,完善增值稅失控發(fā)票快速反應(yīng)機(jī)制。將除商業(yè)零售業(yè)以外的增值稅一般納稅人開具普通發(fā)票納入防偽稅控系統(tǒng)管理,并實行票表比對。
強(qiáng)化所得稅管理。按照“管好稅基,完善匯繳,加強(qiáng)評估,分類管理”的工作方針,促進(jìn)所得稅管理的'精細(xì)化。在核實稅基的基礎(chǔ)上,完善企業(yè)所得稅分類管理辦法,強(qiáng)化各類企業(yè)管理。嚴(yán)格按照稅收征管法的有關(guān)規(guī)定確定企業(yè)所得稅核定征收范圍,完善核定征收辦法,確保核定征收效果。
加強(qiáng)出口退稅管理。嚴(yán)格出口退稅審核審批制度,規(guī)范出口退稅管理流程,認(rèn)真落實,嚴(yán)格執(zhí)行各項出口退稅政策及管理措施,依法審核審批,不斷提高依法辦理退稅效率。加強(qiáng)出口貨物退(免)稅的日常管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,上報工作。加強(qiáng)對出口增長異常產(chǎn)品的退(免)稅宏觀監(jiān)控,主動評估,分析其出口態(tài)勢及其對出口退(免)稅政策的影響,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞。
第四,規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格依法治稅。
加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,正確履行職責(zé)。認(rèn)真實施稅收執(zhí)法責(zé)任制,落實稅收執(zhí)法責(zé)任追究,對稅收執(zhí)法行為進(jìn)行全過程監(jiān)控與考核,規(guī)范執(zhí)法行為。
大力整頓和規(guī)范稅收秩序,堅決打擊虛開和故意接受虛開增值稅專用發(fā)票與其他可抵扣票進(jìn)行偷騙稅,利用漏洞,兩套賬,賬外經(jīng)營及其他手段偷稅等違法活動,集中開展稅收專項檢查和專項整治工作。
在這個短短一個月里,我的各方面水平有了很大的提高。
1、工作能力在實習(xí)過程中,我能積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與納稅申報,稅款繳納,納稅檢查,發(fā)票管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記。實習(xí)結(jié)果表明,我已具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到納稅人的好評。我基本勝任工作,還給區(qū)長提出了一些合理化的建議,做了許多實際工作,為B區(qū)稅務(wù)部門的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實習(xí)收獲主要有五個方面。
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù);
2、基本了解稅務(wù)局的日常業(yè)務(wù)流程以及熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)表格;
3、基本掌握的稅收業(yè)務(wù)的運(yùn)作,并能熟練地進(jìn)行;
4、學(xué)會了一些與人溝通的方法和技巧;
5、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗等。在這期間我不僅可以較好地完成自己崗位上的工作,而且能積極主動地配合其他同事的工作,還可以自己獨立完成一系列的業(yè)務(wù)工作。
在取得成績的同時也存在著不足之處,主要有:
1、專業(yè)知識的掌握還不夠牢固;
2、理論聯(lián)系實際的能力有待加強(qiáng);
3、辦業(yè)務(wù)的效率還有待提高等。
經(jīng)過了一個多月的實習(xí),我也有頗大的感想,那么我想借這次機(jī)會提兩點想法:
一、外部機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度還有待完善。在這一個月以來,我們稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)量還挺大,但人手卻不足,相比,某些外部機(jī)構(gòu)又有較多的閑置工作人員。在日常的工作中,我們的工作時間劃分比較混亂,有時會給人以忙且亂的現(xiàn)象。
二、應(yīng)當(dāng)對外部機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行入職培訓(xùn)。在上崗以前可以對外部機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確每個納稅年度的業(yè)務(wù)流程及對整個校內(nèi)實習(xí)框架進(jìn)行扼要的介紹,這樣將有助于日后工作的順利開展。
三、評價小結(jié)在校內(nèi)實習(xí)以前,我在書本上學(xué)過很多稅收理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過?,F(xiàn)在經(jīng)過校內(nèi)實習(xí),我才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,但親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)的這個月里,我拓寬了視野,增長了見識,各方面表現(xiàn)良好。希望自己在日后工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己求職之路做好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)目的
1、透過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、透過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)時間
20__年2__月23日——20__年11月23日
三、實習(xí)地點
__
四、實習(xí)單位
實習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習(xí)主要資料
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫忙該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續(xù)有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的'時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。
期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
實習(xí)時間快而短暫,不知不覺,半年的實習(xí)時間已經(jīng)過去了。在指導(dǎo)老師的幫助下,我較好地完成了頂崗實習(xí)任務(wù),實習(xí)工作取得了較為圓滿的成功。回想這段日子,我有過歡笑,也有過痛苦。在這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉中,我學(xué)到很多,下面,我就從幾個方面進(jìn)行下總結(jié)。
思想政治方面:頂崗支教是理論聯(lián)系實際的實踐過程。師范院校的學(xué)生作為未來的人民教師,不僅應(yīng)具備高尚的思想道德修養(yǎng),深厚的教育教學(xué)理論,廣播的科學(xué)知識,而且還應(yīng)具有能獨立從事教育教學(xué)和管理工作的實踐能力。因此,在這段實習(xí)期間,我自覺學(xué)習(xí)重要思想,堅持四項基本原則,保持和黨中央思想、政治上的高度一致。工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)愛學(xué)生,服從學(xué)校安排,完成教學(xué)任務(wù)。生活中,自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法。思想中,我積極勇敢面對各種挑戰(zhàn),服從小組長安排,團(tuán)結(jié)隊友,樂于幫助老師及隊友。
教育調(diào)研和研究方向:這是我們頂崗實習(xí)的一項重要內(nèi)容,其主要是培養(yǎng)我們的科研能力,這是對我們老師提出的一項基本要求。他要求我們老師在未來要教,學(xué),研三方面全面發(fā)展。雖然我們對科研不是很在行,但調(diào)研的每個環(huán)節(jié),我們都認(rèn)真地準(zhǔn)備著。我們團(tuán)隊為此還經(jīng)常開會,大家暢所欲言,各抒己見。像調(diào)查的內(nèi)容,問題的設(shè)計,問卷的發(fā)放和整理,調(diào)查結(jié)果的分析,調(diào)研論文的撰寫,每個環(huán)節(jié)我們都認(rèn)真對待。在這個環(huán)節(jié)上,我們得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,那些都將是我們的寶貴的財富。
黨團(tuán)活動方面:為了響應(yīng)學(xué)校開展黨團(tuán)活動日的號召,于是,在繁忙緊張的實習(xí)中,我們團(tuán)隊舉辦了幾次團(tuán)日活動,像跳舞,舉辦篝火晚會等,這不僅豐富了我們的業(yè)余生活,緩減了我們的工作壓力;同時,還促進(jìn)了我們團(tuán)隊之間的友好相處,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,提高我們團(tuán)結(jié)合作的精神。
總之,在實習(xí)的半年里,我任勞任怨,為人師表,教書育人。得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)老師的一致認(rèn)可。通過實習(xí),我對中學(xué)的現(xiàn)狀也有了更為感性的認(rèn)識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有了較為恰當(dāng)?shù)牧私?,對教師的工作有個更為真實的體驗。我明白,這些都將有利于我今后的工作的展開。感謝河北師范大學(xué)和元氏九中給我提供的這個機(jī)會,在以后的道路上,我會繼續(xù)努力,勇往直前的。
為期50天的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,短短的一個半月,讓自己學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
從9月1日進(jìn)入盤縣第四小學(xué)的那一刻起,我們就深知自己不再只是一名學(xué)生,而且還扮演著人民教師的角色。所謂為人師表,我們都時刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學(xué)留下一個好的印象。
進(jìn)入學(xué)校,我們便開始了我們的實習(xí)之旅。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們明確了自己的實習(xí)科目及指導(dǎo)教師。根據(jù)老師的安排,我們都有了自己的任務(wù)。自己便跟隨其他教師進(jìn)行專業(yè)的實習(xí)和擔(dān)任班主任的工作。
實習(xí)的第一周,主要的實習(xí)內(nèi)容就是聽課,學(xué)習(xí)老師的講課方法,和駕馭課堂的能力,并認(rèn)真做了筆記。我們所教授的班級的學(xué)生水平參差不齊,這就需要教師有大量的輔導(dǎo)工作,在此過程中,自己便擔(dān)當(dāng)了這個角色,協(xié)助任課教師進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。很快得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。同樣也為之后的講課奠定了基礎(chǔ)。
由于7年級剛剛進(jìn)入學(xué)校,對這個環(huán)境還不是很熟悉,自己便跟隨另一位教師進(jìn)行班級管理,使同學(xué)們快速進(jìn)入狀態(tài)。在擔(dān)任代理班主任過程中,根據(jù)學(xué)校要求參與了“雙創(chuàng)雙建--增強(qiáng)環(huán)保意識”主題班會的開展,并使班會順利進(jìn)行。在平時,自己協(xié)助班主任深入學(xué)生,與學(xué)生交流,通過班主任的工作,讓自己清楚地知道,要想當(dāng)好一個班主任,我們需要做很多工作,而不是簡簡單單的要求學(xué)生怎樣做就可以的,班主任的心要時刻與學(xué)生系在一起。
通過一周的聽課,自己對如何講課也有了初步的了解。聽得再多,如果不講,自己永遠(yuǎn)不會知道自己會是什么樣子。第二周,自己便申請講課了。講課前,自己認(rèn)真準(zhǔn)備教案,力保上課能有一個好的效果。當(dāng)自己真正站在講臺上時才真正明白那時的講課和平時教師技能的訓(xùn)練師完全不同的。當(dāng)自己作為一名教師站在講臺上時,下面是一雙雙渴望知識的演示,而不再是同學(xué)們配合的“演戲”。一堂課下來,讓自己收獲不小,40分鐘的課,讓自己深刻體會到作為教師的艱辛。
課前的準(zhǔn)備是很重要的,準(zhǔn)備充分,自己也會講的很輕松,有條不紊,同學(xué)們也會聽得很清楚;但如果準(zhǔn)備不充分,課上自己的思維就會很混亂,有些時候會連自己都不清楚在說些什么。課上是一節(jié)課的關(guān)鍵部分,同學(xué)是否能聽懂,都靠老師這張嘴。由于是在教室上課,并且班級有63人,人口密度大,最為教師就不得不嗓音洪亮,讓所有的學(xué)生都能聽到自己說些什么。并且上課要收放自如,就是說要讓學(xué)生有自由練習(xí)的時間,并且練習(xí)過后,要能收回學(xué)生的心,繼續(xù)下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
實習(xí)結(jié)束了,對如何當(dāng)好一名教師自己有了更深的體會。教師是一個神圣的職業(yè),要想成為一名好的教師,就要時刻心中想著學(xué)生,將學(xué)生放在首位,一切為學(xué)生服務(wù)!
一實習(xí)單位簡介
學(xué)校地處大慶市市中心經(jīng)六街婦女兒童活動發(fā)展中心,三樓為辦公區(qū),樓為教學(xué)區(qū),總使用面積1600平方米,比鄰市政府、大慶藝校、中國銀行、大慶日報社、市__支隊、沃爾瑪、新瑪特購物休閑廣場等,位置優(yōu)越,交通便利。
學(xué)校院落寬敞安全,室內(nèi)環(huán)境潔凈明亮,家長有等候區(qū)域。原版英文掛圖裝點的教室營造了濃厚的英語學(xué)習(xí)氣氛和活動空間,孩子學(xué)習(xí)快樂,家長放心滿意。全程外教授課,課堂內(nèi)有中教協(xié)助。
學(xué)校創(chuàng)建于20____年,自開辦以來,以其完善的管理體系,獨到的教學(xué)特色,優(yōu)越的位置、環(huán)境,深受廣大學(xué)員及家長的認(rèn)可和好評,在私立學(xué)校中獨樹一幟。
建校八年來,已有五十多位外籍教師為大慶孩子搭建了希望之橋、成功之橋、飛躍之橋,培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)兩萬六千多人次。目前在校外籍教師十四人,專職中教及管理人員二十八人。
從建校之初,三橋英語就向社會樹起了全程外教授課的品牌。外教進(jìn)入課堂,是學(xué)習(xí)英語的需要,也是時代的產(chǎn)物。孩子從小就能學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào),長大成為社會上應(yīng)用型人才。也正是因為有外教走進(jìn)了課堂,才使劍橋少兒英語培訓(xùn)系統(tǒng)增添了學(xué)習(xí)魅力。外教課堂內(nèi),師生之間通過講解、會話、活動,融入一個輕松、活躍的英語氛圍,讓孩子大開眼界,在學(xué)習(xí)運(yùn)用中真正掌握了語言這一交流技能,一點一滴積累,不愛學(xué)的陡然來了興趣,基礎(chǔ)不錯的得到了提高,孩子脫口而出的流利英語讓家長驚嘆不已
二實習(xí)內(nèi)容
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶三橋英語學(xué)校實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學(xué)校的1個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
(一)與招生主任學(xué)習(xí)
在實習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
(二)與教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余,我會細(xì)心觀察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學(xué)生。
(三)與外教交流
三橋英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時機(jī)
三實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。招生工作就是很重要的一項責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé),對孩子負(fù)責(zé),更是對祖國的未來負(fù)責(zé)。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位那里深有體會.比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功.
沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
今年是我踏上工作崗位的第一年,作為學(xué)生工作的一個新人,對待工作我非常細(xì)心認(rèn)真,因為我深知,雖然以前擔(dān)任過學(xué)生干部,接觸過學(xué)生工作,但是并沒有真正、全面、深入地了解這一工作。剛剛畢業(yè)的我,如何盡快轉(zhuǎn)變角色,給自己一個準(zhǔn)確的定位,將直接影響我今后的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐,下面就將我這半年以來工作情況作一下總結(jié),希望能夠使自己在以后的工作中不斷進(jìn)步:
一、角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識轉(zhuǎn)變,自我定位
雖然從小學(xué)到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生干部,特別是大一、大二的時候做了兩年的學(xué)生會干部,但是真正地把輔導(dǎo)員作為一個職業(yè)來做的時候,才發(fā)現(xiàn)和以前做學(xué)生干部是完全不一樣的。從學(xué)生干部到輔導(dǎo)員存在一個角色轉(zhuǎn)變的問題。學(xué)生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶,所考慮的是如何做好協(xié)調(diào)工作,而現(xiàn)在是作為輔導(dǎo)員,作為教育的主體,考慮的則是如何服務(wù)學(xué)生的成長成材,我深感責(zé)任重大。
對于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識,在大學(xué)期間觀察自己的輔導(dǎo)員的時候,覺得這項工作又煩又累,純粹就是一個干瑣碎事情的機(jī)器,不需要什么思考,工作似乎沒有什么樂趣和意義。當(dāng)我選擇輔導(dǎo)員這個職業(yè)之前對輔導(dǎo)員這個職業(yè)進(jìn)行了更進(jìn)一步認(rèn)識,覺得輔導(dǎo)員工作的對象是大學(xué)生,輔導(dǎo)員工作是做人的工作,就是要用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己為人處世的標(biāo)準(zhǔn)去教育學(xué)生。作為紅綠標(biāo)兵的我,相信能用自己的自信、自立、自強(qiáng)品質(zhì)感染我的每一位學(xué)生。一個學(xué)期下來,我雖然一直忙碌著,很少有休息的時間,但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著,我熱愛我的工作。
關(guān)于“輔導(dǎo)員”的定位,經(jīng)過一個學(xué)期的思考,我感覺輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的指導(dǎo)者,引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導(dǎo)我們的學(xué)生,引導(dǎo)他們向著健康的方向發(fā)展,在人文和情感方面給予他們關(guān)懷。
二、提高自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識
學(xué)生工作最基本的職能是育人職能,只有輔導(dǎo)員練好內(nèi)功了,才能在“大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用”。因此想要有較高的服務(wù)質(zhì)量首先要提高自身素質(zhì)。
在正式上崗之前,我參加了一系列的培訓(xùn)班,“第17期全省高校思想政治輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、“教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)班”、“校新聘輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等等,經(jīng)過這些崗前培訓(xùn),我對思想政治教育工作有了全面整體的了解,對工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
作為一名合格的輔導(dǎo)員,在各方面對學(xué)生都要有“導(dǎo)”的水平與能力,俗話說,要想給人一碗水,自己必須有一桶水。因此,正式上崗之后,在平時的工作中,我絲毫沒有放松思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注時事,以__大召開為契機(jī),聆聽中央宣講團(tuán)在林學(xué)院的__大報告會,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央文件精神,提高政治敏銳性,力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,新生來校之前我便認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度,如新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分條例》等等。在黨委學(xué)工部組織的全校輔導(dǎo)員學(xué)生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績,獲得獎項的所有輔導(dǎo)員中只有兩名新人。通過寫教案,參加試講,我順利過關(guān)取得了高校思想政治教師的資格證書。此外,在課余時間我還認(rèn)真閱讀就業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)方面的書籍,順利通過了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的試講,取得了任教資格。
三、全身心投入,開創(chuàng)新的工作境界
大學(xué)一年級新生的教育工作應(yīng)該說是整個大學(xué)學(xué)生教育工作的基礎(chǔ),它緊密聯(lián)系著學(xué)校的發(fā)展,也關(guān)系著學(xué)生自身的發(fā)展。在大學(xué)里學(xué)生們接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員,大至黨員發(fā)展,小至衛(wèi)生檢查,學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響是極其顯著的。俗話說,良好的開端是成功的一半,新生本身具有很強(qiáng)的可塑性,如何幫助他們度過關(guān)鍵的一年,是我們新生輔導(dǎo)員工作所必須注重的。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)新生適應(yīng)能力
當(dāng)前的大多數(shù)新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現(xiàn)成熟了,但他們的內(nèi)心世界其實還比較幼稚,因此,從思想上對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo),就顯得十分重要。完成了迎新工作之后,最主要的工作是對168名學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,加強(qiáng)與新生的交流,引導(dǎo)新生逐漸的進(jìn)入角色,打好大學(xué)教育的基礎(chǔ)。因為我是本校留校的,對學(xué)校比較了解,就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,結(jié)合自己的大學(xué)生活和我們學(xué)校的歷史、發(fā)展藍(lán)圖展望、學(xué)科建設(shè)等方面的主題,分校史校訓(xùn)教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導(dǎo)新生,并組織參觀學(xué)院樓、實驗室,使學(xué)生們對自己的專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在入學(xué)教育的過程中發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點,如表達(dá)能力還有所欠缺,邏輯思維不強(qiáng)等,這都是在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。
2、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)具有三干品質(zhì)的學(xué)生干部
很多大一新生在進(jìn)入大學(xué)之后開始松懈下來,在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此,在新生正式開課后,嚴(yán)格早晚自修的考勤制度,在這一學(xué)期校學(xué)生會對早晚自修的檢查通報中,我院____級學(xué)生基本保持100%的出勤率,在全校位居出勤率第一;本學(xué)期到課堂上聽課三次,在課堂外突擊檢查學(xué)生早晚自修、上課遲到早退現(xiàn)象不下二十次;并及時和各班班干部進(jìn)行交流,以獲取班里的最新動態(tài)。一個學(xué)期下來,課堂出勤率基本得到保證;及時了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,解決學(xué)習(xí)中存在的問題。經(jīng)過一番努力,同學(xué)們明確了學(xué)習(xí)目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何,學(xué)生干部起著舉足輕重的作用,因此我十分重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。在開學(xué)初,我配合班主任做好班委選舉工作,并不定期召開____級班委會,了解并指導(dǎo)班委工作。在期中,對班干部進(jìn)行了一次考核,將班委的工作手冊收上來批閱,并一一寫評語,對班委這學(xué)期的工作進(jìn)行評價,希望其保持優(yōu)點,改正缺點。實踐證明,大多數(shù)學(xué)生干部還是經(jīng)的起考驗的,在班級建設(shè)方面表現(xiàn)不錯。各班無論是在活動還是學(xué)習(xí)方面形成了你追我趕的局面。
今年是我踏上工作崗位的第一年,作為學(xué)生工作的一個新人,對待工作我非常細(xì)心認(rèn)真,因為我深知,雖然以前擔(dān)任過學(xué)生干部,接觸過學(xué)生工作,但是并沒有真正、全面、深入地了解這一工作。剛剛畢業(yè)的我,如何盡快轉(zhuǎn)變角色,給自己一個準(zhǔn)確的定位,將直接影響我今后的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐,下面就將我這半年以來工作情況作一下總結(jié),希望能夠使自己在以后的工作中不斷進(jìn)步:
一、角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識轉(zhuǎn)變,自我定位
雖然從小學(xué)到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生干部,特別是大一、大二的時候做了兩年的學(xué)生會干部,但是真正地把輔導(dǎo)員作為一個職業(yè)來做的時候,才發(fā)現(xiàn)和以前做學(xué)生干部是完全不一樣的。從學(xué)生干部到輔導(dǎo)員存在一個角色轉(zhuǎn)變的問題。學(xué)生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶,所考慮的是如何做好協(xié)調(diào)工作,而現(xiàn)在是作為輔導(dǎo)員,作為教育的主體,考慮的則是如何服務(wù)學(xué)生的成長成材,我深感責(zé)任重大。
對于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識,在大學(xué)期間觀察自己的輔導(dǎo)員的時候,覺得這項工作又煩又累,純粹就是一個干瑣碎事情的機(jī)器,不需要什么思考,工作似乎沒有什么樂趣和意義。當(dāng)我選擇輔導(dǎo)員這個職業(yè)之前對輔導(dǎo)員這個職業(yè)進(jìn)行了更進(jìn)一步認(rèn)識,覺得輔導(dǎo)員工作的對象是大學(xué)生,輔導(dǎo)員工作是做人的工作,就是要用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己為人處世的標(biāo)準(zhǔn)去教育學(xué)生。作為紅綠標(biāo)兵的我,相信能用自己的自信、自立、自強(qiáng)品質(zhì)感染我的每一位學(xué)生。一個學(xué)期下來,我雖然一直忙碌著,很少有休息的時間,但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著,我熱愛我的工作。
關(guān)于“輔導(dǎo)員”的定位,經(jīng)過一個學(xué)期的思考,我感覺輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的指導(dǎo)者,引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導(dǎo)我們的學(xué)生,引導(dǎo)他們向著健康的方向發(fā)展,在人文和情感方面給予他們關(guān)懷。
二、提高自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識
學(xué)生工作最基本的職能是育人職能,只有輔導(dǎo)員練好內(nèi)功了,才能在“大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用”。因此想要有較高的服務(wù)質(zhì)量首先要提高自身素質(zhì)。
在正式上崗之前,我參加了一系列的培訓(xùn)班,“第17期全省高校思想政治輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、“教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)班”、“校新聘輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等等,經(jīng)過這些崗前培訓(xùn),我對思想政治教育工作有了全面整體的了解,對工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
作為一名合格的輔導(dǎo)員,在各方面對學(xué)生都要有“導(dǎo)”的水平與能力,俗話說,要想給人一碗水,自己必須有一桶水。因此,正式上崗之后,在平時的工作中,我絲毫沒有放松思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注時事,以__大召開為契機(jī),聆聽中央宣講團(tuán)在林學(xué)院的__大報告會,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央文件精神,提高政治敏銳性,力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,新生來校之前我便認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度,如新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分條例》等等。在黨委學(xué)工部組織的全校輔導(dǎo)員學(xué)生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績,獲得獎項的所有輔導(dǎo)員中只有兩名新人。通過寫教案,參加試講,我順利過關(guān)取得了高校思想政治教師的資格證書。此外,在課余時間我還認(rèn)真閱讀就業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)方面的書籍,順利通過了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的試講,取得了任教資格。
三、全身心投入,開創(chuàng)新的工作境界
大學(xué)一年級新生的教育工作應(yīng)該說是整個大學(xué)學(xué)生教育工作的基礎(chǔ),它緊密聯(lián)系著學(xué)校的發(fā)展,也關(guān)系著學(xué)生自身的發(fā)展。在大學(xué)里學(xué)生們接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員,大至黨員發(fā)展,小至衛(wèi)生檢查,學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響是極其顯著的。俗話說,良好的開端是成功的一半,新生本身具有很強(qiáng)的可塑性,如何幫助他們度過關(guān)鍵的一年,是我們新生輔導(dǎo)員工作所必須注重的。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)新生適應(yīng)能力
當(dāng)前的大多數(shù)新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現(xiàn)成熟了,但他們的內(nèi)心世界其實還比較幼稚,因此,從思想上對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo),就顯得十分重要。完成了迎新工作之后,最主要的工作是對168名學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,加強(qiáng)與新生的交流,引導(dǎo)新生逐漸的進(jìn)入角色,打好大學(xué)教育的基礎(chǔ)。因為我是本校留校的,對學(xué)校比較了解,就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,結(jié)合自己的大學(xué)生活和我們學(xué)校的歷史、發(fā)展藍(lán)圖展望、學(xué)科建設(shè)等方面的主題,分校史校訓(xùn)教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導(dǎo)新生,并組織參觀學(xué)院樓、實驗室,使學(xué)生們對自己的專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在入學(xué)教育的過程中發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點,如表達(dá)能力還有所欠缺,邏輯思維不強(qiáng)等,這都是在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。
2、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)具有三干品質(zhì)的學(xué)生干部
很多大一新生在進(jìn)入大學(xué)之后開始松懈下來,在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此,在新生正式開課后,嚴(yán)格早晚自修的考勤制度,在這一學(xué)期校學(xué)生會對早晚自修的檢查通報中,我院____級學(xué)生基本保持100%的出勤率,在全校位居出勤率第一;本學(xué)期到課堂上聽課三次,在課堂外突擊檢查學(xué)生早晚自修、上課遲到早退現(xiàn)象不下二十次;并及時和各班班干部進(jìn)行交流,以獲取班里的最新動態(tài)。一個學(xué)期下來,課堂出勤率基本得到保證;及時了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,解決學(xué)習(xí)中存在的問題。經(jīng)過一番努力,同學(xué)們明確了學(xué)習(xí)目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何,學(xué)生干部起著舉足輕重的作用,因此我十分重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。在開學(xué)初,我配合班主任做好班委選舉工作,并不定期召開____級班委會,了解并指導(dǎo)班委工作。在期中,對班干部進(jìn)行了一次考核,將班委的工作手冊收上來批閱,并一一寫評語,對班委這學(xué)期的工作進(jìn)行評價,希望其保持優(yōu)點,改正缺點。實踐證明,大多數(shù)學(xué)生干部還是經(jīng)的起考驗的,在班級建設(shè)方面表現(xiàn)不錯。各班無論是在活動還是學(xué)習(xí)方面形成了你追我趕的局面。
一實習(xí)單位簡介
學(xué)校地處大慶市市中心經(jīng)六街婦女兒童活動發(fā)展中心,三樓為辦公區(qū),樓為教學(xué)區(qū),總使用面積1600平方米,比鄰市政府、大慶藝校、中國銀行、大慶日報社、市交警支隊、沃爾瑪、新瑪特購物休閑廣場等,位置優(yōu)越,交通便利。
學(xué)校院落寬敞安全,室內(nèi)環(huán)境潔凈明亮,家長有等候區(qū)域。原版英文掛圖裝點的教室營造了濃厚的英語學(xué)習(xí)氣氛和活動空間,孩子學(xué)習(xí)快樂,家長放心滿意。全程外教授課,課堂內(nèi)有中教協(xié)助。
學(xué)校創(chuàng)建于20____年,自開辦以來,以其完善的管理體系,獨到的教學(xué)特色,優(yōu)越的位置、環(huán)境,深受廣大學(xué)員及家長的認(rèn)可和好評,在私立學(xué)校中獨樹一幟。
建校八年來,已有五十多位外籍教師為大慶孩子搭建了希望之橋、成功之橋、飛躍之橋,培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)兩萬六千多人次。目前在校外籍教師十四人,專職中教及管理人員二十八人。
從建校之初,三橋英語就向社會樹起了全程外教授課的品牌。外教進(jìn)入課堂,是學(xué)習(xí)英語的需要,也是時代的產(chǎn)物。孩子從小就能學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào),長大成為社會上應(yīng)用型人才。也正是因為有外教走進(jìn)了課堂,才使劍橋少兒英語培訓(xùn)系統(tǒng)增添了學(xué)習(xí)魅力。外教課堂內(nèi),師生之間通過講解、會話、活動,融入一個輕松、活躍的英語氛圍,讓孩子大開眼界,在學(xué)習(xí)運(yùn)用中真正掌握了語言這一交流技能,一點一滴積累,不愛學(xué)的陡然來了興趣,基礎(chǔ)不錯的得到了提高,孩子脫口而出的流利英語讓家長驚嘆不已
二實習(xí)內(nèi)容
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶三橋英語學(xué)校實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學(xué)校的1個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
(一)與招生主任學(xué)習(xí)
在實習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
(二)與教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余,我會細(xì)心觀察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學(xué)生。
(三)與外教交流
三橋英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時機(jī)
三實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。招生工作就是很重要的一項責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé),對孩子負(fù)責(zé),更是對祖國的未來負(fù)責(zé)。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。