開場白
大家早上好,非常榮幸能給大家主持這個晨會
日志填寫
又是一個新的早晨,又是一天新的起步,相信我們會給自己帶來一個良好的開端,將成功在每一天積累,請隨我共同進入今天的日志填寫時間。讓我們把前一天的拜訪結(jié)果詳細的整理到日志中,有便于再次制定拜訪計劃。請大家在填寫日志的時候保持安靜 輕松節(jié)拍
營銷工作是重復(fù)而又充滿壓力,所以,我們經(jīng)常提倡快樂營銷,精彩生活,那么今天的輕松時刻就要來臨,讓我們用全身心的快樂來體驗-----輕松節(jié)拍,今天的輕松節(jié)拍將由我們團隊中最年輕的活力的___伙伴帶出,借助各位熱情的掌聲有請___伙伴。
一曲晨操不僅讓我們的血液得到充足的氧氣,更是我們彼此之間友誼和快樂的傳遞。
喜訊報道
各位親愛的伙伴,挑戰(zhàn)紛至,競爭沓來,征程坎坷又灑滿陽光,在這個給庸者以無情淘汰,給智者以撲殺疆場的偉大時代,英雄是要付出掌聲和光環(huán)的,那么就讓我們來共同關(guān)注今天的喜訊報道,看一看誰是榜上英雄。
業(yè)績分享
伙伴們,在貴金屬這個舞臺上,讓我們每個人都展現(xiàn)自我,分享成功,書寫精彩,激發(fā)豪情,下面借助各位熱情的掌聲有請今日之星___,為我們帶出他成功背后的故事。
我們常說成功的人之所以成功是因為其海納百川的胸懷,因為凡是人擁有的是積極的心態(tài),而心態(tài)鑄造命運,態(tài)度決定一切,只有不斷尋找機會,準備機會,創(chuàng)造機會的人才是真正的強者。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝___伙伴帶給我們的分享。
專題時間
成功的經(jīng)驗告訴我們:“激勵就向洗臉一樣,學(xué)習(xí)就象吃飯一樣”這說明學(xué)習(xí)有多么的重要;重要的時間留給重要的人物,請大家以最熱烈的掌聲歡迎我們今天的專題老師:__部的優(yōu)秀的主管__。 業(yè)務(wù)聯(lián)系
大浪淘沙勇者勝,風(fēng)嘯大漠?dāng)≌叱?,__經(jīng)理的專題讓我們各位伙伴在貴金屬營銷這個無煙的戰(zhàn)場上又多了一件克敵的法寶。讓我們再次回饋__經(jīng)理感謝的掌聲。太陽已經(jīng)升起,我們也征戰(zhàn)在即,在披掛上陣之前,讓我們擦亮眼睛,用熱情的目光加掌聲和吶喊聲,有請我們尊敬的__經(jīng)理帶來今天的業(yè)務(wù)計劃。
歡呼結(jié)束
跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下面,請全體起立,共同宣讀今天的激勵口號:不達目標誓不罷休!
1.開場白:
上臺前:各位親愛的家人們,今天晨會將在10秒鐘后正式開始,請大家一起倒數(shù)進入,掌聲有請兩位俊男美女支持人隆重登場!
男:火辣辣的情,火辣辣的愛,火辣辣的哥哥確實還存在; 女:甜蜜蜜的哭,甜蜜蜜的笑,甜蜜蜜的姑娘早已是傳說! 男:春天因萬物復(fù)蘇而姹紫嫣紅
女:夏日因驕陽似火而熱情洋溢
男:今天是24節(jié)氣中的夏至,炎熱將至,日晝最長,火辣辣的夏 天就要來臨了
女:在這火辣辣的季節(jié)里,火辣辣的你是否想開始一段火辣辣的戀
情,還是想開展一段火辣辣的事業(yè)呢?
合:普華的家人們大家早上好!我們的晨會現(xiàn)在開始。
2.士氣展示:
男:面對強大的對手,明知不敵,也要毅然亮劍,即使倒下,也要成為一座山,一道嶺!這是何等的凜然,何等的決絕,何等的快意,何等的氣魄!“
女:狹路相逢勇者勝,即使碰到我們強勁的競爭對手,也要敢亮出我的氣節(jié),我們的實力,請各位男士與女士做好準備,現(xiàn)在就要亮出你們百分百的士氣,大家對自己的狀態(tài)有沒有信心, 很好!今天的士氣展示我們將從男子組開始,之后是女子組,讓我們看看你的生命之氣在哪里,掌聲有請我們的男子組。
3.晨舞時間:
女:跳躍的音符,演奏著青春的活力
男:動感的舞姿,展示著青春的魅力
女:敬請大家全體起立,,有請全中國最棒的舞蹈寶貝-技術(shù)部帶領(lǐng)我們跳起今天的晨舞:踏浪!讓大家領(lǐng)略我們普華靚妹們熱情四溢,和普華帥哥們的激情豪邁,掌聲有請!
掌聲感謝我們的舞蹈寶貝!接下來是新聞。
5.新聞
男:時政新聞:前日是年內(nèi)第六次上調(diào)存款準備金率的繳款日,銀行間資金市場重陷高度緊張狀態(tài),資金價格全線飆升。其中,隔夜回購利率猛飆294個基點至6.92%,高出6月品種利率近100個基點。交易所回購市場融資需求強勁,1天品種回購成交金額創(chuàng)下634.75億元的歷史次高。
女:深圳新聞:①:6月22日,地鐵5號線環(huán)中線22日開通試運營,深圳北站、黃貝嶺站也被濃墨重彩裝飾成主題車站,一展深圳城市發(fā)展的歷史和現(xiàn)代化軌道交通的風(fēng)采。
② 前日,國內(nèi)的家電連鎖零售企業(yè)蘇寧電器發(fā)布20__—2020新十年發(fā)展戰(zhàn)略,宣布看中深圳作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才城市的優(yōu)勢,未來三年將斥資數(shù)億元在深圳建立IT開發(fā)中心,并借助珠三角的開放優(yōu)勢,開店版圖逐步從香港擴展到東南亞地區(qū)
男:
女:新聞:
6.感恩時刻:
男:感恩,是一種良知也是一種動力
女:感恩,是一種心態(tài)也是一種美德;
男:我們要感謝明月照亮了夜空;感謝朝霞捧出的黎明;感謝大地哺育了生靈;
女:我們更要感謝母親賜予我們生命;感謝老師教導(dǎo)我們成長,感謝同學(xué)們現(xiàn)在給予的掌聲;
男:“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義”何況我們是高貴的人類。所以我們要幫助需要幫助的人,牢記和報答曾經(jīng)真心幫助過我們的人。
??下面掌聲有請我們的呂總,帶領(lǐng)我們進入感恩時刻!
7.使命愿景
女:責(zé)任使我們變得強大,使命使我們鍥而不舍,創(chuàng)造奇跡。掌聲有請我們的吳總帶領(lǐng)我們宣讀使命愿景!
結(jié)束語:
男:,綿綿春雨,伴著歲月的步伐,漸行漸遠
女:炎炎烈日, 合著時代的節(jié)拍,姍姍而來。
男:也許有些付出從來沒有回報,而我們勇敢面對了自己的努力和成長;
女:也許有些過往來不及感慨,時間已經(jīng)匆匆遠離。
男:但是我們總有一顆感恩的心,感謝相遇,感謝攜手,感謝公司,感謝親朋,讓我們能始終堅守,哪怕前行砥礪。
女:合力謀進取,同心共跨越,讓我們與公司共同成長,鑄就我們不可戰(zhàn)勝的堅強!
合:今天晨會到此結(jié)束,感謝大家的配合,謝謝!
行禮:彎腰鞠個躬,OK!
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什么!
銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
論壇開始之前,請各位來賓朋友將手機調(diào)整到震動或是無聲狀態(tài),同時為了保證一個安靜有序的環(huán)境,也請各位不要在會場中隨意的走動,帶著小朋友的來賓請看好您的小孩,不要讓小朋友在會場內(nèi)嬉戲打鬧。如果您中途想上洗手間,那么也請您靜靜地離開座位,??也請在座的男士展示您的紳士風(fēng)度,不要在會場內(nèi)吸煙,謝謝各位的配合!
接下來請各位來賓保持安靜,讓我們觀看一分鐘__綜合金融宣傳片。尊敬的各位來賓,各位親愛的朋友們,大家下午好!
歡迎大家參加由??人壽保險公司主辦的“錦繡人生”創(chuàng)業(yè)論壇,我是今天活動的主持人蔡慈宏,在此我謹代表......人壽對各位的光臨表示由衷的感謝和熱烈的歡迎,歡迎你們的到來!同時我希望通過這次交流,讓大家對保險行業(yè)有更加全面的了解,對中國__有更進一步的認識。
有道是“有緣千里來相會,無緣對面不相逢”,今天來自四面八方的朋友共聚中華廳,是一種莫大的緣分。一天中保持一個良好的心態(tài),愉悅的心情,對于我們大家來說十分重要,在會議開始之前,讓我們共同進行一個輕松愉快的游戲,當(dāng)然參與我們游戲的朋友非常有機會獲得__送出的小禮物哦。請各位伸出你們的右手,摸摸你的頭,富貴到白頭;摸摸你的肩,快樂在心間;拍拍你的胸,壯志在胸中;摸摸你的腰,收入節(jié)節(jié)高,與身旁的朋友握握手,說一聲“認識你真高興!”,讓我們彼此感受微笑的力量!
我們的工作人員隨機在大家的椅子底下藏起了一份小禮物,請大家翻一翻自己的椅底,看看誰能成為今天的幸運兒……請摸到禮物的朋友舉手給我看看好嗎?科學(xué)家說,人類每擊掌一次,我們的壽命將會延長七秒鐘,能不能讓我聽一下你們健康的掌聲呢?同時也把掌聲送給我們這些幸運兒,祝愿大家幸運永相隨!沒有拿到禮品的朋友也不用擔(dān)心,接下來我們還有更豐富的禮品送給您。
作為一名合格的保險營銷員,應(yīng)當(dāng)具備崇高的職業(yè)操守,樹立長遠的發(fā)展觀念,唯如此才能贏得廣大客戶的信賴和支持,使自己的保險營銷路越走越寬廣。然而,要做到這一點,關(guān)鍵是要處理好自身與客戶之間的關(guān)系,做客戶永遠的朋友。
大早會【司歌司訓(xùn)】全體起立,用飽滿的熱情齊唱司歌,誦讀司訓(xùn)。
【敬業(yè)時間】
出勤報備
以部或組為單位(根據(jù)單位出勤人數(shù)多少來定),按標準話術(shù)(應(yīng)到、實到、未到)報備,以期達到振奮士氣、凝聚人氣、自律自強,重視團隊榮譽的目的。
【晨操帶動】
朋友
與同事做朋友,與客戶做朋友,朋友多了路好走。
【展業(yè)分享】
先交朋友,后做保險
我認為,做保險要先與客戶交朋友,朋友做成了,保險自然做成。因此,我覺得拜訪客戶就是去“找朋友”、“交朋友”,這樣,我感到拜訪不再是一件難事,而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪時,我一般不急于談保險,只讓客戶了解自己的身份是保險營銷員就可以了;之后,我會根據(jù)客戶的實際情況確定再訪的時間和頻率,直至成為好朋友,讓簽單變成水到渠成,并與客戶一直保持著良好的朋友關(guān)系?!境繒适隆坑昱?/p>
五歲的漢克和爸爸、媽媽、哥哥一起到森林里干活,突然下起雨來,可是他們只帶了一塊雨披。于是,爸爸將雨披給了媽媽,媽媽將雨披給了哥哥,哥哥又將雨披給了漢克。
漢克問道:“為什么爸爸把雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?”
爸爸回答道:“因為爸爸比媽媽強大,媽媽比哥哥強大,哥哥又比你強大呀,我們都會保護比較弱小的人?!?/p>
漢克左右看了看,跑過去將雨披撐開來擋在了一朵在風(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。
啟示:真正的強者不是一定要多有力,而是他對人有多少幫助。責(zé)任可以讓我們將事情做完整,愛可以讓我們將事情做好。作為一名保險營銷員,是責(zé)任和愛心的使者,要用責(zé)任感和愛心去感染每一個客戶,打動每一個客戶。
【晨會專題】
做客戶永遠的朋友
這是一個再簡單不過的命題,但能夠真正做到的人卻不多,大部分營銷伙伴都是想著如何拿下客戶的保單,如何“把客戶搞定”;其實,這是做保險營銷的最大誤區(qū),客戶是有血、有肉、有感情的人,他們需要真誠的溝通和交流,需要有人真正了解他們內(nèi)心深外最真實的想法和需求,而不是自說自話式的硬性推銷,更不需要“霸氣”十足的強勢促成。正像美國著名成人教育家卡內(nèi)基所說:“沒有人愿意被推銷?!迸c客戶交朋友是站在客戶角度思考問題,采取行動,摒棄了功利心極強的短期思維方式和行為舉動。和客戶交朋友要真誠、要發(fā)自內(nèi)心,交了朋友不一定就必須做保險,但要做保險就必須先交朋友,交成朋友是做成保險的前提,而一旦保險做成了,就更要保持良好的朋友關(guān)系,長期發(fā)展下去,這是我們的保險生涯得以延續(xù)的根本保證,因此,我們應(yīng)當(dāng)做客戶永遠的朋友!
二次早會
做好當(dāng)日事務(wù)性工作
為團隊中舉績?nèi)藛T鼓掌祝賀,請他們簡單談?wù)勆蠁谓?jīng)過和感受,給大家以啟迪。
在檢查工作日志時,重點審閱老客戶的回訪量和轉(zhuǎn)介紹客戶的占比等數(shù)據(jù)。
規(guī)定每人當(dāng)日的拜訪量,特別是回訪量。
分析屬員預(yù)訪客戶的具體情況,給予適宜的指導(dǎo)和建議,必要時進行陪訪。
與心態(tài)不佳的屬員談?wù)勑?,予以恰如其分的鼓勵?/p>
協(xié)助新員做好保單填寫和完善工作。
幫助新員分析準客戶情況,協(xié)助新人盡快開單,做必要的陪訪,提高新人留存率。
輔導(dǎo)屬員做客戶永遠的朋友參考話術(shù)
屬員a:怎樣避免在客戶面前急于促成?
主管:你說的問題從根本上講是準客戶儲量的問題。如果沒有一定數(shù)量的準客戶,就會急于對現(xiàn)有的幾個客戶做促成,要想解決這個問題,關(guān)鍵是要提高每天的拜訪量,通過大量拜訪實現(xiàn)必要的準客戶儲量,這樣就不會對現(xiàn)有客戶急于促成了。
屬員b:不斷開拓新客戶,這是營銷行業(yè)本身的必然要求,否則就會面臨客戶枯竭的危險,沒有時間回訪老客戶。
主管:實際上,回訪是個習(xí)慣和觀念問題。我們要養(yǎng)成回訪老客戶的習(xí)慣,從鞏固朋友關(guān)系的角度,對所有老客戶進行不定期回訪,回訪不但不會影響業(yè)績,反而會對提高業(yè)績起到促進作用。因為,作為已成為我們好朋友的客戶會給我們介紹大量新客戶,這要比自己親自開發(fā)新客戶強得多,成功的幾率也相對大。
屬員c:我總是感覺每次拜訪都似乎是在打擾人家的正常工作和生活。
主管:這是沒有把客戶當(dāng)成朋友來拜訪的緣故。為做保險而拜訪,“無事不登三寶殿”當(dāng)然會給客戶帶來麻煩,讓客戶感到有壓力,也讓自己感到有壓力,與客戶見面不自在。如果自始至終都把客戶當(dāng)成新老朋友來對待的話,就不會有這種奇怪的感覺了,記住,要做客戶永遠的朋友!
一、會前準備
男各位親愛的伙伴們,我們啟動大會馬上就要開始了,為了保證啟動大會的順利進行,請各位將你們的手機關(guān)閉或調(diào)置到振動狀態(tài),請各位不要吸煙、任意走動,保持會場的安靜,謝謝!
二、司儀暖場
男:各位主管
女:各位精英
合:各位親愛的伙伴們,大家中午好!
男:千里問候一線牽,莫忘道平安
女:夕陽攜手萬里情,翹首祈???/p>
男:時間猶如白駒過隙,時光的老人又將我們帶進歲末年終之時
女:寒風(fēng)猶如哮犬上天,寒風(fēng)的凜冽卻吹不走伙伴們高漲的士氣
三、領(lǐng)導(dǎo)入場
四、啟動會開始、司歌、誓詞
女:__公司“十年論劍”__年開門紅個險業(yè)務(wù)啟動大會現(xiàn)在開始
各位女士,各位先生,各位尊敬的來賓朋友們:
大家晚上好!
首先非常感謝各位來賓朋友們在百忙之中抽出寶貴的時間參加人壽分公司舉辦的“精英客戶感恩年會”在我們的聯(lián)誼會開始前請各位來賓朋友們配合一個動作(幻燈)
二、游戲《音樂之旅》
來賓朋友不知道你們對于那些一直被人們傳唱老歌是否還有些懷念呢?小時候經(jīng)常聽到一些非常好聽的經(jīng)典老歌曲,像《甜蜜蜜》、《小城故事》等。
那些歌旋律優(yōu)美。
接下來讓我們一起進入《音樂之旅》共同體驗?zāi)切├细鑾淼幕貞洝?/p>
三、精英風(fēng)彩
在一次次的業(yè)務(wù)競賽中業(yè)務(wù)伙伴發(fā)揚勇往直前、頑強拼搏的精神,取得了驕人的成績;用辛勤的汗水克服了一個又一個困難,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡;此時此刻,我們有理由驕傲,有理由自豪,更有理由為自己的成功喝彩!接下來讓我們一起來領(lǐng)略精英們的風(fēng)采。
(幻燈)
剛才我們共同領(lǐng)略了精英的風(fēng)采他們個個都是光彩熠人,我們很清楚他們每一份收獲的背后都孕育了一個個美麗的故事;每一次享受喜悅的同時都會對默默支持你們的客戶報以由衷的感謝。
在這里我代表所有的精英對你們說聲謝謝了。
四、領(lǐng)導(dǎo)致辭
女士們,先生們,各位來賓朋友們,今晚,在這充滿著喜慶的殿堂里,我們一起來分享累累的碩果;今晚,在這洋溢著歡樂的`氣氛中,我們共同來回味成功的喜悅。
員工的成功是領(lǐng)導(dǎo)最大的欣慰,因此,我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次會議,在繁忙的工作中抽出時間親臨會議現(xiàn)場。
出席今晚答謝會,接下來讓我們用熱烈的掌勺有請中國人壽保險股份有限公司公司的經(jīng)理致歡迎詞,掌聲有請。
五、專題
通過x經(jīng)理激情的講演,相信在做的來賓對中國人壽一定多有了進有步的了解。
中國人壽也將秉成:成己為人,成人達己“的企業(yè)文化為我們的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
接下來我將為大家結(jié)束一位講師,他將給我們帶來精彩的演講。
(講師包裝)
六、懇談與交流
謝謝講師的精彩講演。
通過蔡琴講師的講演相信在做的所有的來賓朋友對人壽也有了進一步的了解。
接下來我們安排了交流與溝通的時間,有請各位精英。
七、精英感言:
來賓朋友們,我們的公司能有今天的輝煌要感謝業(yè)務(wù)精英昨天辛勤的付出,我們業(yè)務(wù)精英能相聚在此共同慶祝成功的喜悅要感謝所有支持和關(guān)愛他們的客戶.相信此時此刻,我們的精英也一定有很多的話想和我們的客戶朋友們。
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是保險銷售顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?
(顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。)
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。