一、調查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，學校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
二、調查目的
1.通過對學校超市的滿意度的調查，找出存在的問題，提出解決方案，提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識，提高學校超市的服務質量。
三、調查方法
問卷調查法，實地考察法。
四、問卷調查過程
1.本次調查采用問卷調查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結果，匯總。
問卷分析
隨著現代社會經濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務態(tài)度，商品的質量，收費的`方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
問卷調查結果如下：
1、被調查對象的性別分析：
在調查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2、超市產品的分析：產品包括產品的質量和產品的種類
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231，平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：
1、促銷的產品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產品，長期如此，學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2、促銷人員不夠熱情
3、除了促銷現場，其他宣傳方面做得不足。
4、促銷策略過于簡單，只有低價促銷
5、沒有了解到學生的購買心理，每次促銷購買人數很少，很多學生其實想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產品。
5.學校超市價格的滿意度分析
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：
產品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產品質量堪憂，主要體現在辣條，火腿腸等食品。
6.學校超市服務的滿意度分析
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態(tài)度是：調查結果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12，27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態(tài)度不盡人意，需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法，總結了學校超市服務中的幾個問題：
(1)買東西，需要超市服務人員幫忙，其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%，說明超市缺貨現象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為：
(1)超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2)補貨不及時，時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產品混合。
一、被調查社區(qū)的基本情況
1、自然情況：被調查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區(qū)20__年經濟總收入為5萬元，20__年為1.4萬元，20__年為0。呈遞減趨勢，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20__年為33起，20__年28起，呈下降趨勢。
2、社區(qū)組織建設情況：按照20__年3月13日南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。
3、現階段社區(qū)服務網點分布情況。至20__年共有各類便民服務網點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。
二、調查結果反映的基本問題
以兩個社區(qū)調查數據看，反映的情況基本上是一致的。
（一）較好的方面
1、經過幾年來的工作，全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。
2、自96年提出搞好社區(qū)建設以來，特別是市區(qū)兩級政府出臺有關政策（制定工作方案）以來，社區(qū)組織載體得到了落實，社區(qū)工作者的工資相對穩(wěn)定，同時穩(wěn)定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中，社區(qū)干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。
（二）存在的問題
1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化，依附性強：從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng)，承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務，社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區(qū)自治功能很難體現。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表現在一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務；二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足；三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現；四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
（三）產生這些問題的原因分析
1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際內容，存在社區(qū)建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。
2、責、權、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)[20__]5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，發(fā)展社區(qū)服務，促進社區(qū)經濟發(fā)展等。可是明確社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級部門工作的落實者。
3、社區(qū)資源問題：由于地域不同導致社區(qū)在經濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導致社區(qū)可利用資源的差異，相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的.難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
三、幾點建議
建議市區(qū)政府盡快了臺政策，主要內容
1、明確社區(qū)建設的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門，統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。
3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等，特別是監(jiān)督及制約機制的建立。
4、加大對社區(qū)扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區(qū)組織的經濟投入；二是權隨責走，各級行政部門（工商、稅務、城管等）加大對社區(qū)的政策扶持力度。
一、調查背景
當前市場經濟蓬勃發(fā)展，物質生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長給子女的零花錢越來越多，人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為，自己小的時候沒有條件達到所需的物質，現在有條件了，就應該滿足子女們的要求；有些家長整日忙于事業(yè)，無暇顧及子女的學習與生活，只能在經濟上無限制地滿足孩子的要求；鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產生刺激和誤導作用，我們的身邊出現了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。
在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購物，家長在旁邊忙不迭地付錢；在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長們坐在一旁喝著礦泉水；在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里，孩子駐足不前，家長緊皺雙眉；在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過生日喝五吆六，家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內，以部分小學生及家長為對象，進行了一次問卷調查，希望通過本次調查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題，并提出我們的建議。
調查小組人員如下：
組長：__
成員：__
二、調查結果與分析
調查組的10名成員均來自育才小學五（5）班，我們分成若干小分隊，利用雙休日和放學后的時間，在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學校園門口開展了調查活動。本次調查我們共發(fā)放了家長問卷和學生問卷各50份，收回有效家長問卷47份和學生問卷48份，其中98%的調查對象為揚州市區(qū)小學獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇，問卷內容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數量和支配方式，家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內容。經過問卷數據的統(tǒng)計與分析，我們得出了以下調查結果：
（一）大部分家庭對子女的消費有一定約束
調查對象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調查對象中，低收入家庭只占少數。
在這些家庭中，除了3名同學平時沒有零花錢外，大部分小學生都有一定的零用錢可支配，其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內，16.7%的同學每月零花錢在50—100元之間，有8.3%的同學每月零花錢在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長控制在100元以下，超過100的占40%左右。
可見小學生每月零花錢的數量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內，說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時，65.96%的家長會控制在50元以內，只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵，這一點還是令人欣慰的。
（二）與子女教育有關的家庭消費占較大比重
被調查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關子女的各項支出中，占據前兩位的是：上興趣班（占80%以上）和買書（近60%）。
此外，花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調查中，72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
（三）大部分小學生可支配的零花錢十分可觀
除了每月能從父母手中領到固定金額的零花錢，大部分孩子還會有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數量可觀的壓歲錢。在被調查的48名小學生中，有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢，3000—4000元的有8人，19名同學的壓歲錢在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務也都會得到不同的獎勵。所有被調查的家長都表示在上述情況下，會對自己的子女采取一定的獎勵措施，而且一般都是物質獎勵。不過，大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵，如書籍、文具、衣服，也有的家長會隨便買一些零食，或者直接給錢。總之，大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
（四）小學生獨立消費現象占相當比重
在被調查的小學生中，如果要買東西，有58.3%的同學會和家人商量后決定，有33.3%的同學通常自己做主，只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數，完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為，現在的學生具有較強的消費可支配能力，是與經濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚，家長有能力滿足孩子的消費意愿，另一方面，獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢就給多少錢，而另一些公務繁忙的家長，由于覺得愧對孩子，便常常以金錢補償。
（五）小學生的消費偏好特征明顯
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”，有60%以上的同學表示會進行儲蓄，三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具，只有少數人會想買零食或者花錢出去玩?？梢姴簧傩W生已經有了初步的理財觀念，也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上，也出現了一些不正常的現象。在對家長“開學初為孩子購買文具費用”的調查中，花費50—150元的家長占64%，26%的家長會花費150元以上，只有17%的家長花費在50以內。在調查時我們發(fā)現，一些小學生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢花在了文具收集上，在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現象。
在同學過生日時，有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學會選擇送書籍，有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上，60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝，并向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念，以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。
（六）父母對子女的消費指導不容樂觀
在被調查48位對象中，對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人，其他16人從沒有制訂過計劃，消費完全隨意。在有關父母是否過問孩子零用錢的花費問題上，回答“經常過問”的家長占29.8%，偶爾過問的占44.7%，有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到，一半以上的小學生之間有攀比現象，同學有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學的更好，父母親對此無能為力，多半會滿足他們的要求。我們認為，父母大多不愿子女受委屈，同時由于現代家庭觀念的轉變，家長們更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，這也是大多數家長對子女消費問題很少過問的原因。
我校學生會權益部于20__年__月__日在校園里開展了一次關于學校食堂問題的調查活動，本次活動調查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調查主要是通過隨機填寫問卷調查的方式完成的，并通過調查事實分析，寫成工作匯報如下：
一、調查背景
古人云“民以食為天”，在當今的大學里，學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學必到的場所，食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分，為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學能夠得到更好的飲食服務。在校學生會的指導下，校學生會權益部集中開展了一場關于學校食堂問題的調查活動。
二、調查目的
為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過此次活動，發(fā)現問題，為學校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據。
三、調查單位
及問卷制作單位 校學生會權益部
四、調查對象
__學院在校大學生
五、調查方式
本次調查主要是通過隨機填寫問卷調查，采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結合來填寫問卷調查的形式，問卷內容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權時如何解決的方面進行問卷設計調查
六、調查時間
20__年__月__日
七、調查內容
問卷主要是調查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向學生提出13個問題(問卷見附件)
八、調查結果及分析
1、本次調查共發(fā)放問卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫
2、調查對象
大一至大四在校大學生
九、數據分析
1、對我校食堂的滿意程度
我校同學對我校食堂基本滿意。從調查問卷中得出的結論來看，有4.4%的同學對各食堂非常滿意，有24.5%的同學對各食堂感到滿意，有32%的同學對各食堂感到較滿意，有17.6%的同學對各食堂感到不滿意，有14.6%的同學對各食堂覺得很差，有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數據表明，同學們對于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調查問卷中得出的結論來看，有1.9%的同學對各食堂衛(wèi)生非常滿意，有9.3%的同學對各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意，有42.8%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數據上看，學校應加強各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學們的飲食健康。例如，有18.9%的同學經常發(fā)現就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，有59.8%的同學偶爾發(fā)現就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴重的影響了老師和同學們的飲食健康。
3、在刷卡時，有35.5%的同學有經?；蚺紶柋欢嗨㈠X的現象，而同學們在遭到侵權時通常有19.3%的同學選擇了忍氣吞聲，但有18.6%的同學會找食堂老板，有42.2%的同學向權益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學認為是舉報困難，有27.3%的同學認為程序復雜，有31.7%的同學認為是在浪費時間和精力。由此可以看出，同學們在維權方面缺乏一些意識，學校應當相對的采取措施加強對食堂方面的管理，提高同學們的維權意識。
十、調查體會
通過本次問卷調查及調查分析，我們認為學校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題，針對這些問題，我們給出一下幾點建議：
1、食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準，進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下：
第一、食堂的選料要好，無變質食品，不使用劣質調料。
第二、盡量保持菜價穩(wěn)定，讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻，讓同學們對照。菜色可分高中低三檔，保證低價菜的供應量，讓同學有更多選擇的余地。
第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質的服務態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學有不同的選擇。
第五、飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、加強工作人員服務態(tài)度培訓。
3、大學生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣
大學生應該養(yǎng)成自覺排隊的習慣，這不但體現一個大學生的素質，也是一種基本的社會禮儀。建議權益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯，學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學校要加強監(jiān)管
建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查，設立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質量。
5、培養(yǎng)學生良好的飲食習慣，提高學生的飲食素質
很多學生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況，為了學生有更健康的身體，學校要加強健康飲食的宣傳，提高學生的飲食素質。
央行近日發(fā)布《__年第四季度城鎮(zhèn)儲戶問卷工作匯報》。報告顯示，未來3個月內準備出手購買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個百分點。分析稱這說明__年來的系列政策刺激樓市有所成效。
房價高位運行 各線城市分化明顯
據悉，__年第四季度《城鎮(zhèn)儲戶問卷調查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮(zhèn)儲戶進行的問卷調查。
報告中顯示，仍有52.0%的居民認為目前房價“高，難以接受”，較上季提高2.4個百分點;而44.2%的居民認為目前房價“可以接受”，3.8%的居民認為“令人滿意”。
對于下季房價，18.4%的居民預期“上漲”，52.7%的居民預期“基本不變”，15.2%的居民預期“下降”，13.7%的居民“看不準”。未來3個月內準備出手購買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個百分點。
而根據此前國家統(tǒng)計局出具的數據，11月份全國70個城市中，有33個城市房價出現了上漲。本次調查中，有過半的居民認為房價高，也和其所處的城市房價上漲態(tài)勢有關系。
而縱向來看，年內四次儲戶調查中，一季度認為房價高的比例為51.9%，二季度為51.5%，三季度為49.7%，4季度的52%為最高。中原地產首席分析師張大偉表示，這體現了整體房價的高位運行。
張大偉分析稱，在3季度的數據中，18.7%的居民認為下季度房價將上漲，在4季度的數據中預期房價上漲的比例為18.4%，而未來準備購房的比例則出現了上升，這說明了從__年來的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示，從目前的市場基礎看，房地產發(fā)展的分化趨勢已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經非常活躍，深圳等為代表的一線城市已經瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
未來房價或受政策影響加劇
日前召開的中央經濟工作會議，重點提出對房地產行業(yè)要重點抓取庫存，穩(wěn)定房市再次成為中央經濟工作的關鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵房地產開發(fā)商酌情降價。
張大偉認為，在當前經濟增速放緩且面臨轉型之際，房地產行業(yè)的支柱作用再度被強化。外需低迷使得出口增長乏力，拉動經濟的另外兩駕馬車投資和消費將發(fā)揮更大的動力。而房地產市場無論是對投資還是對消費增長貢獻占比都不容忽視，因此住房消費將受到政策的全面鼓勵。
結合本次調查的結果，易居房地產研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進認為未來房價會與當前持平。一方面，近期房價上漲過快，某種程度上會出現一個短暫性的持平走勢。對于房企來說，也會在積極去庫存的導向下不盲目漲價，基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面，中央經濟工作會議提到了鼓勵房企降價的做法，實際上也是給予市場參與者一個信號，即部分樓盤依然有繼續(xù)降價或維持價格走平的可能。
而張大偉則預計，從之前的中央經濟工作會議中提及的，期待房價降低去庫存可見，目前制約房地產庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導的一個重要方向。