尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是__(部門)的__(姓名),很榮幸代表__年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合!我在公司工作已有__年,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,慶幸的是我堅(jiān)持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在___部工作,不僅每天要安排好__工作,還要與不同的顧客打交道,__是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工的不同,并無(wú)高低貴賤之分。
在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識(shí),為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
__年期間不斷有人說(shuō)我“___(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過(guò)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來(lái)不重要的事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客的特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在__年我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為__年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。__年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
親愛的同事們:
我們今天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任!我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把__稱作是我們的家更合適,一個(gè)有全體__領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個(gè)大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)工作,來(lái)約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互幫互助讓每個(gè)人都感受到“親人”的溫暖,“家”的溫馨
我很榮幸加入__,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同工作的同時(shí),自己的各方面都會(huì)有所提高并將成為一名真正具有奮斗精神的職工,我堅(jiān)信:__的發(fā)展是無(wú)限的;前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根__,為我們共同的家——__公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為__騰飛撐起一片藍(lán)天!!我希望,__公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體員工的共同努力下,20__年將會(huì)取得更大的成績(jī)。立足深圳,放眼世界!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)以及在座各位同事:
你們好!光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20__年已到,首先,祝各位領(lǐng)導(dǎo),同仁,在新的一年,我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),又感到壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的'認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績(jī),所以,對(duì)我們?cè)赺_公司未來(lái)的成長(zhǎng),我感受到壓力了。但是,未走過(guò)的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待著“未來(lái)”,期待在__公司獲得更大成功,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20__年來(lái)到__公司,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是__,在___指導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)___________________。在__工作過(guò)程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以逐漸的成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,不論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更圓滿些,因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出相同的貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做實(shí)、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
俗話說(shuō)“人望高處”,這正是我一直以來(lái),或者說(shuō)是我們廣大“__”員工努力的方向,因此,我對(duì)自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成績(jī)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們、大家下午好!首先給大家自我介紹一下,我叫付__,來(lái)自江西上饒,入職于20__年7月?,F(xiàn)擔(dān)任服裝倉(cāng)C區(qū)組長(zhǎng),負(fù)責(zé)并管理C區(qū)的配貨工作。對(duì)這次公司組織的演講活動(dòng),表示感謝和支持,讓我們有個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),展示的平臺(tái),不過(guò)我相信這只是展示自我的開始。關(guān)于如何做一名優(yōu)秀員工,今天給大家談?wù)勎业膸c(diǎn)看法。
一、工作精神和責(zé)任心要端正:我們作為公司的一名成員,必須具備吃苦耐勞的工作精神,以公司的利益為中心,端正工作心態(tài),不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向。不能存在過(guò)分的攀比心理,每天積極主動(dòng)完成自己的本職工作,對(duì)上下區(qū)域工作流轉(zhuǎn)之間的摩擦做到相互包容。對(duì)工作勇于付出,敢于拼搏,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗思想,不能太在意眼前的小利。
二、追求的志向和目標(biāo)要明確:有志者,事竟成。有長(zhǎng)遠(yuǎn)志向的人必定走向成功之路,因?yàn)楣Ψ虿回?fù)有心人。我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中也是一樣,選擇不對(duì),努力白費(fèi),要明確自己的奮斗目標(biāo),學(xué)會(huì)給自己制定目標(biāo),有追求夢(mèng)想的愿望,化壓力為動(dòng)力,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的面對(duì)。即使在行動(dòng)過(guò)程中有些勞累、坎坷。也會(huì)為自己的戰(zhàn)果,努力得來(lái)的回報(bào),感到欣慰,何樂而不為呢?
三、自我學(xué)習(xí)能力和對(duì)工作的適應(yīng)能力要強(qiáng):活到老學(xué)道老,人的一生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,要懂得學(xué)習(xí)并改進(jìn)前人的方法和經(jīng)驗(yàn)。做到擇其善者而從之,其不善者而改之??偨Y(jié)一套屬于自己適合于自己的捷徑,避免走過(guò)多的彎路,還要學(xué)會(huì)對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)。俗話說(shuō):適者生存。今天給大家講講我的親身經(jīng)歷。大伙都知道我在接手管理C區(qū)之前,曾經(jīng)也負(fù)責(zé)擔(dān)任過(guò)E區(qū)鞋類和F區(qū)首飾類組長(zhǎng)。雖然說(shuō)C區(qū)可能會(huì)壓力大些,因?yàn)镃區(qū)屬于服裝類有A、B、C、D四個(gè)區(qū)域。同樣的貨位和組員人數(shù)竟?fàn)幈容^強(qiáng)烈。然而E區(qū)和F區(qū)相對(duì)比較單一,沒有很大的可比性,但是人都有一份上進(jìn)心,不甘落后的心態(tài)。正因?yàn)槿绱宋以诮邮諧區(qū)時(shí),要求自己花最短的時(shí)間熟悉和適應(yīng)新的區(qū)域環(huán)境。總結(jié)規(guī)律,并整理標(biāo)識(shí)大批量貨物,培訓(xùn)好手下的新員工,提高工作效率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好! 今天作為優(yōu)秀員工站在這里,我的心情沉重及復(fù)雜,謝謝大家對(duì)我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作,和領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。 客服員,這份看似平凡的工作,讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西,不管喜好、總之、一些對(duì)我來(lái)講很有益的東西。
我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會(huì)積累本錢身無(wú)形的財(cái)富,只要專心往做,每件事都是故意義的;而且,每個(gè)人賦予它的意義都不相同。
任甚么時(shí)候候,也不要把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),保持良好的心態(tài),這樣工作起來(lái)也會(huì)很開心;讓我們用感恩的心做人,往感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心往面對(duì)社會(huì)、生活和工作,往化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當(dāng)作一種享受,這樣堅(jiān)持下往,一定會(huì)有很多方面的收獲。 今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,也會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己,??丛诮窈蟮墓ぷ髦?,能一如既往得到大家的肯定和支持。
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