企業(yè)全面管理沙盤(pán)模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。20__年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)和報(bào)告書(shū)。
實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對(duì)公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們?cè)鯓幼?、做什么，我們就照做?/p>
第一年。年初開(kāi)年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。CEO對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買生產(chǎn)線(全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(P2,P3,P4)。主要是各部門(mén)總監(jiān)明確本部門(mén)的年度任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。
第二年。問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因?yàn)椴欢员绕渌M慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了ISO9000認(rèn)證，而其他組是與ISO14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。
第三年。這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門(mén)繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。
第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。
第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。書(shū)到用時(shí)方恨少。
第六年。最后一年度。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì)與感受
1企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過(guò)相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。
5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
時(shí)光荏苒，我們的課程已經(jīng)接近尾聲，這幾天里我從一個(gè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的門(mén)外漢變成了一個(gè)對(duì)沙盤(pán)有一定了解的入門(mén)者，回顧這幾天感覺(jué)收獲還是很豐富的，尤其是在思維角度上，通過(guò)一輪熱身、一輪比賽我懂得了一個(gè)企業(yè)要想生存，戰(zhàn)略在其中的重要程度無(wú)與倫比，而且縝密的思考和團(tuán)隊(duì)的密切配合才能真正獲得市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的不斷擴(kuò)張，最終取得好成績(jī)。
慶幸的是我們采用的是網(wǎng)上進(jìn)行而不是一開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)的真真正正的沙盤(pán)，不僅在盤(pán)面上通過(guò)推演而且還要填表、計(jì)算，那可是一個(gè)浩大的工程。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，如果我們采用推演的形式我想我們會(huì)學(xué)到更多的東西。
在第一輪練習(xí)的初始，雖然我們小組也有過(guò)分工，有人負(fù)責(zé)市場(chǎng)、有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)等等，但是隨著我們做過(guò)兩年之后，我們發(fā)現(xiàn)這種分工其實(shí)是不太合理的，一個(gè)人的思維是不完全的，會(huì)考慮不周，于是我們?cè)谝院蠖际遣捎萌后w決策的形式，雖然一開(kāi)始有點(diǎn)慢，但可以保證不出錯(cuò)。
第一輪我們的經(jīng)營(yíng)與日劇下，所有者權(quán)益一年一年的降低，還出現(xiàn)了負(fù)值，不過(guò)令人慶幸的是我們?cè)诘?、7年起死回生，將所有者權(quán)益做正了，也算是劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
第一輪我們犯了很多低級(jí)錯(cuò)誤，從最初戰(zhàn)略制定的失誤、原料訂單的延誤、廣告的失誤等，讓我們因此而造成不可彌補(bǔ)的虧損，于是我們利用周末進(jìn)行總結(jié)，制定了一套改進(jìn)后的戰(zhàn)略。
在第二輪中，我們一開(kāi)始沒(méi)有盲目的投廣告，而是量力而行。投了4M的廣告費(fèi)，最終拿到了兩個(gè)訂單，圓滿結(jié)束我們的第一年發(fā)展目標(biāo)。因?yàn)槲覀兊膽?zhàn)略是做Ruby和Saphier，因此我們的目標(biāo)就是盡快將Berry出售，建立Ruby生產(chǎn)線。于是在第一年4Q我們將一條手工線和半自動(dòng)線賣掉，買入兩條全自動(dòng)的Ruby生產(chǎn)線，并且研發(fā)Ruby、Saphier及各個(gè)市場(chǎng)。第二年2Q我們將剩余的兩條手工線賣掉，買入兩條Saphier柔性生產(chǎn)線，并在3Q開(kāi)始下M3、M4訂單，并于4Q借長(zhǎng)期貸款周轉(zhuǎn)資金、為后期擴(kuò)張做準(zhǔn)備。
令人欣慰的是我們?cè)诘谌昃烷_(kāi)始利潤(rùn)為正，所有者權(quán)益也回升到了64，這也更加鼓舞了我們的士氣，大家越勇，同時(shí)思考的更加縝密，每一個(gè)決策也更加小心，我們將每一期的原料訂單都詳細(xì)計(jì)算，自始至終都順暢的滿足生產(chǎn)，
并且沒(méi)有在任何一期有過(guò)多余的庫(kù)存，這也在一定程度上降低了現(xiàn)金流的壓力。
我們小組在第四年年末買了剩下的兩個(gè)廠區(qū)，并于第五年第1Q、2Q投資建立了3條全自動(dòng)Ruby生產(chǎn)線和一條Saphier柔性生產(chǎn)線，自此生產(chǎn)線全部建立，我們小組的戰(zhàn)略也最終定型。
從第四年開(kāi)始我們每次都對(duì)市場(chǎng)訂單進(jìn)行分析，通過(guò)記錄上一年的所有小組訂單狀況，確定自己小組的市場(chǎng)地位，并根據(jù)市場(chǎng)地位進(jìn)行廣告投資，因此我們每年接地訂單都保證了我們產(chǎn)多少就正好接多少訂單，使得每年利潤(rùn)保持增長(zhǎng)，所有者權(quán)益更是一年比一年高，從64、103、119達(dá)到了最終的295。
不過(guò)我們小組的勝出雖然可以說(shuō)是必然，但是也離開(kāi)第二輪時(shí)老師將市場(chǎng)調(diào)大，從而使得我們各組都可以多接一些訂單，滿足生產(chǎn)的需求。并且正式基于此，我們才可以在第六、七年通過(guò)賣訂單而獲得了一批額外收入。
第二輪比賽結(jié)束后，我們小組進(jìn)行了總結(jié)，但我并沒(méi)有止于此，我通過(guò)對(duì)這兩輪的回憶，我最終歸納了一下幾點(diǎn)成功原因：
第一，我們小組接受了第一輪慘淡的教訓(xùn)，制定了以上的發(fā)展戰(zhàn)略，這是小組獲勝的根本原因。只有戰(zhàn)略正確才能為其他的人為因素創(chuàng)造勝利條件。我們的適度、適時(shí)的擴(kuò)張，讓我們搶先占據(jù)了Saphier市場(chǎng)，并一直保持市場(chǎng)老大的地位，避開(kāi)了后期Ruby市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
第二，我們通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖表，明確了產(chǎn)品市場(chǎng)的具體開(kāi)拓時(shí)期，避免了其他小組早投廣告、誤投廣告的錯(cuò)誤。
第三，我們從第三年開(kāi)始，在接訂單時(shí)都會(huì)專門(mén)記錄每個(gè)市場(chǎng)各組的接單情況，為下一年投廣告做準(zhǔn)備。如果我們?cè)谟行┦袌?chǎng)是老大地位，則會(huì)投4M的廣告確保市場(chǎng)地位和首選權(quán)，而在剩余的市場(chǎng)則是投3M的廣告保證二次選單的機(jī)會(huì)，這樣就確保了我們每年都可以接到我們滿意的訂單。
第四，我們對(duì)于原料訂單十分慎重，為其嚴(yán)格計(jì)算產(chǎn)能，并分析在建生產(chǎn)線，適時(shí)的下訂單，保證了任何一期都沒(méi)有多余的原料庫(kù)存，在前期現(xiàn)金流緊張的時(shí)候在一定程度上緩解了現(xiàn)金壓力。
第五，我們?cè)诘谝惠啎r(shí)就發(fā)現(xiàn)貼現(xiàn)的小竅門(mén)，如在第一期貼現(xiàn)23N只收1M個(gè)手續(xù)費(fèi)、第二期的貼現(xiàn)19M只收1M的手續(xù)費(fèi)，這些小技巧讓我們減少了不必要現(xiàn)金損失。
第六，我們小組成員自始至終都很團(tuán)結(jié)，大家群策群力，積極的思考提出不同建議，然后一起討論利弊，并作出正確選擇，保證了我們?cè)诘诙啗](méi)有犯低級(jí)錯(cuò)誤，從而順利進(jìn)行我們的戰(zhàn)略，確保了我們小組一直領(lǐng)先的地位。
通過(guò)這兩輪的比賽，我有很多感悟，首先“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是一種簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)比賽，但是對(duì)我們戰(zhàn)略思維的要求卻很高，我們必須有一個(gè)明確發(fā)展戰(zhàn)略才能在逐年激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，各個(gè)小組之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是很慘烈，尤其是在搶訂單時(shí)最為明顯。沒(méi)有訂單就沒(méi)有現(xiàn)金收入，就沒(méi)辦法進(jìn)行擴(kuò)張，只能貸款。而貸款引起的連鎖反應(yīng)很容易讓小組陷入惡性循環(huán)。
其次，我認(rèn)為“商場(chǎng)并不是戰(zhàn)場(chǎng)”。小組之間除了競(jìng)爭(zhēng)還可以合作，就像其間我們通過(guò)產(chǎn)品的交易達(dá)到雙贏。我們小組通過(guò)賣訂單也獲得了不少的額外收入，同時(shí)讓另一組通過(guò)買入訂單將庫(kù)存出售，兩個(gè)小組都獲利不少，這就是真正的共贏。
沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)，讓我感覺(jué)到了自己在戰(zhàn)略思維方面的不足，縝密思考方面的欠缺，可以說(shuō)讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。同時(shí)通過(guò)小組間的協(xié)同合作，在此讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力所在，小組成員一起思考、討論的情形讓我很是興奮，而我們其間為了一項(xiàng)決策而互相辯論的場(chǎng)景更是讓我記憶猶新，這次的課程雖然短暫，但是我的收獲卻是如此充實(shí)。
為期三天的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營(yíng)狀況：
在經(jīng)營(yíng)的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒(méi)有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營(yíng)方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營(yíng)方法比歸核化經(jīng)營(yíng)具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)P2產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過(guò)于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒(méi)有安裝P2、P3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到P2、P3客戶，但是其他的組也并沒(méi)有都開(kāi)發(fā)P2、P3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營(yíng)狀況還算良好，虧損得不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購(gòu)買P2、和P3設(shè)備，并且繼續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)镻3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多P3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了P1和P2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了P3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了P1和P2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)赑1和P2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒(méi)有中，只競(jìng)到了一個(gè)P3的非價(jià)格客戶，卻還因?yàn)榫o急開(kāi)標(biāo)而在市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用上花費(fèi)過(guò)多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)P1產(chǎn)品，3個(gè)P2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的P1產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)到。最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過(guò)少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強(qiáng)撐過(guò)第六年。
二：經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受：
(1)好的開(kāi)始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開(kāi)始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。例如這次經(jīng)營(yíng)如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萈3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。所以在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤(pán)模擬的思考：
企業(yè)沙盤(pán)模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
緊張而刺激的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中就這樣過(guò)去了，但沙盤(pán)模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現(xiàn)，接受沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。在這模擬的6年中，我們飽嘗了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的酸甜苦辣，但我們B組的5位成員充分合作，各盡其能，齊心協(xié)力地完成了艱辛為期8年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，很好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，我們組不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。是團(tuán)隊(duì)精神將我們5個(gè)人的心緊緊地連在一起，它增進(jìn)了我們之間的友誼。是團(tuán)隊(duì)精神讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)友好的合作氛圍是企業(yè)成功的潤(rùn)滑劑。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，各自起著不同的作用，缺一不可。
在這次課程學(xué)習(xí)中我被安排做營(yíng)銷總監(jiān)，于是通過(guò)學(xué)習(xí)我慢慢了解到該怎么做，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過(guò)何種銷售渠道?哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)比例如何安排?這都是營(yíng)銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問(wèn)題。然而，這些問(wèn)題不能毫無(wú)依據(jù)的解決，市場(chǎng)具有一定的靈活多變性，這些問(wèn)題，很大部分都沒(méi)有一個(gè)確定的答案，所以制定營(yíng)銷計(jì)劃有很大的困難。但是，作為營(yíng)銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是：在多變的市場(chǎng)中，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的探測(cè)，制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場(chǎng)，一個(gè)真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場(chǎng)。
(一)成功之處
1.對(duì)產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時(shí)開(kāi)發(fā)與退出
經(jīng)營(yíng)伊始，我們就大力投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。這是以一種發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。并且時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)P1和P2市場(chǎng)在萎縮時(shí)，我們及時(shí)地將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，并適時(shí)退出P2市場(chǎng)，主營(yíng)P3，這也是注重市場(chǎng)細(xì)分的體現(xiàn)。
2.后兩年廣告方面做得好，按季度來(lái)計(jì)算產(chǎn)量
后兩年，嚴(yán)格把握成本，開(kāi)源節(jié)流。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。嚴(yán)格把握資金的回流，減少資金的浪費(fèi)。
3.眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，適宜長(zhǎng)期發(fā)展
我們具體研究了8年市場(chǎng)產(chǎn)品需求表，了解到到最后兩年才有P4的需求要，而了解到我們的資金不足，同時(shí)如果再買生產(chǎn)線材料等，P4不如P3，所以我們組放棄了P4的研究，主攻P2，P3。
(二)小不足之處
1.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
經(jīng)營(yíng)的起始階段，我們沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒(méi)有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略分析，無(wú)形中抱著走一步算一步的心態(tài)。殊不知，現(xiàn)實(shí)中的一切不可以重來(lái)，所以，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要高瞻遠(yuǎn)矚，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
2.職能分工不明確
經(jīng)營(yíng)的前期，由于分工不明確，營(yíng)銷總監(jiān)沒(méi)有發(fā)揮作用，沒(méi)有做好自己本職工作;成員間也存在越權(quán)的現(xiàn)象，局面比較混亂，嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略分析與企業(yè)發(fā)展
3.與他人合作不夠謹(jǐn)慎
由于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，當(dāng)一些新的元素加入時(shí)，局面就會(huì)變得混亂。對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有敏銳的洞察力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解不夠透測(cè)，在沒(méi)有全面分析好一切利弊因素的情況下，貌然與他人合作。決策的失誤，使企業(yè)陷入困境，大傷元?dú)猓⒒ㄙM(fèi)企業(yè)數(shù)年時(shí)間來(lái)走出困境、挽回?fù)p失。
4.生產(chǎn)能力沒(méi)跟上銷售需求
由于資金不足，我們競(jìng)單時(shí)嚴(yán)重地被生產(chǎn)能力束縛了。可是，這也是現(xiàn)實(shí)制約的，當(dāng)我們顧不上眼前的開(kāi)支的時(shí)候，就更顧不上更新生產(chǎn)線了。當(dāng)然，這應(yīng)該都?xì)w咎于沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃，使得資金緊缺。
5.規(guī)則不夠熟悉
由于對(duì)游戲規(guī)則認(rèn)識(shí)不夠，使得經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi)，這也直接影響了企業(yè)資金的流失?？芍^在企業(yè)困難時(shí)期，雪上加霜。
(三)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.廣告投入要適度。在經(jīng)營(yíng)的期間里我們常常是要么投的太多浪費(fèi)資金，要么投入資金太少而沒(méi)有足夠訂單。同時(shí)像區(qū)域這些小市場(chǎng)我們直接忽略掉了。
2.要認(rèn)真分析各小組的情況，那就是企業(yè)的賬目情況，揣測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理。例如，有些市場(chǎng)自己認(rèn)為自己不是市場(chǎng)老大，就投很少的廣告費(fèi)或不投廣告費(fèi)，放棄這個(gè)市場(chǎng)，可是有些時(shí)候，上年的市場(chǎng)老大也會(huì)應(yīng)該自己的企業(yè)狀況，或者其他原因放棄這個(gè)市場(chǎng)，這些因素應(yīng)該合理地考慮進(jìn)來(lái)，做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下，現(xiàn)金太多并不是理智的，這說(shuō)明沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值，進(jìn)行合理的投資。
4.在融資過(guò)程中，充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長(zhǎng)期貸款利息便宜的情況，就應(yīng)該先貸短期貸款。
5.必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。長(zhǎng)貸要貸足，只有有錢了我們才能更新設(shè)備，加大生產(chǎn)以至于可以拿到更多訂單。
(四)、總結(jié)
通過(guò)這門(mén)課程，我最深刻的感受是——“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”“未曾畫(huà)竹，而已成竹在胸!”其次是，把握時(shí)機(jī)，搶占先機(jī)。通過(guò)這次直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，在我們企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，都讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實(shí)企業(yè)的種.種，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念。
總而言之，通過(guò)這次模擬經(jīng)營(yíng)，我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)與理念運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，發(fā)展了思維，得到了煅煉，為自己將來(lái)就業(yè)增加了一個(gè)法碼，感覺(jué)面對(duì)社會(huì)上的企業(yè)更多了一份信心。同時(shí)讓我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸的新事物，讓我認(rèn)識(shí)到自己的渺小，讓我更好地審視自我。
在今年大一的下半學(xué)期，我報(bào)了一門(mén)選修課程----ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。開(kāi)始只是聽(tīng)大二的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)這門(mén)課程好玩，然后我就報(bào)著隨便玩玩的心態(tài)選了這門(mén)課程。但經(jīng)過(guò)這兩天的沙盤(pán)，我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，更多的是鍛煉了我們的能力，縱觀全局的能力。
先介紹一下沙盤(pán)的定義。(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵模诠δ芎图夹g(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)六年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組，到了最后要看誰(shuí)賺的多，誰(shuí)就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是采購(gòu)總監(jiān)，角色很重要，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)當(dāng)年的資源和預(yù)定明年的資源。在我看來(lái)，資源的預(yù)定與購(gòu)買與一個(gè)公司的流動(dòng)資金多少是同樣重要的。由于是第一年接觸ERP沙盤(pán)，對(duì)此很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“練習(xí)年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。
第一階段，提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。當(dāng)熱，廣告費(fèi)的支出也是很有講究的，我們公司就因?yàn)榈谝荒甑膹V告費(fèi)支出不合理，導(dǎo)致貨品積壓，流動(dòng)資金不夠，一下子就賠掉了一千六百萬(wàn)啊，這可是血的教訓(xùn)啊!!
第二階段，根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。
第三階段，生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
第四階段，市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(P1，P2，P3，P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
基本上，如果以上這幾個(gè)階段能一一做好，那么這個(gè)公司就能基本保證穩(wěn)賺不賠啦。雖然我們C組，最終經(jīng)過(guò)六年努力還是賠了。但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
經(jīng)過(guò)這兩天的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，我真的覺(jué)得，模擬公司的每一個(gè)職位，精明能干的CEO，精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，;縱觀市場(chǎng)的銷售總監(jiān);熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān);精確材料的采購(gòu)總監(jiān)。每一個(gè)人都很重要，只要每個(gè)人做好自己的事，公司就能正常的運(yùn)行。整個(gè)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間協(xié)作是整個(gè)公司能夠經(jīng)營(yíng)下去的基礎(chǔ)。
最后總的感受就是，一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)起初，在了解到企業(yè)本身的生產(chǎn)能力之后，要懂得也要舍得投資，要懂得如何化冒險(xiǎn)為盈利，當(dāng)然投資不是盲目的，而是做好資金預(yù)算，市場(chǎng)分析以及各方面的規(guī)劃之后，做一個(gè)總的投資目標(biāo)才行。雖然可能真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)沒(méi)這么簡(jiǎn)單，但是最起碼我們懂得運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的基本流程，沙盤(pán)模擬實(shí)踐雖然很累，但很值得回味。運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是如此，當(dāng)然規(guī)劃我們自己的人生亦如此，在充實(shí)自己之后，再做大的投資，大的冒險(xiǎn)才會(huì)有輝煌的人生。