又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
在工作中時常做總結(jié)，是對工作的認(rèn)真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外，也時常做周工作總結(jié)，這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20_年x月x日-20_年x月x日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)記錄如下：
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi)，本人為了達(dá)到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當(dāng)然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時間，重點跟進(jìn)了三個有購買意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態(tài)度有點不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
也許每個人都有想逃避的時候，但是對于我來說，這是個幸福的時候。新員工工作心得大學(xué)三年讀完了，我才知道，人們所說的大學(xué)生活，可以不是睡覺睡到11點吃飯，上網(wǎng)打游戲。我的大學(xué)，早起6點打掃衛(wèi)生，吃完上早自習(xí)。雖然上課愛打瞌睡，但是保證成績第一，這一點我做的還比較好。學(xué)到的東西不是很多，勵志獎學(xué)金拿了兩回。代表學(xué)院去北京參加金蝶比賽，咱沒想著爭什么光，只是盡力而已。>培訓(xùn)也好，比賽也好，也許有點不負(fù)責(zé)任的想法，我喜歡這個項目，我從頭到尾都在逼著自己去接受，而且意外的是我都能按時按點按質(zhì)的接受，所以出成績了，我一點也不意外。大學(xué)三年，生活很有節(jié)奏，很少睡覺睡到9點，所以睡覺是我渴望的幸福事。很少去吃大吃大喝大玩，有過渴望，但為了我經(jīng)濟計劃，我忍了。人們都說談對象是件美好的事，在我這，哼哼，也許他倒霉了。我這般要強，固執(zhí)，誰和我在一起都壓抑，這我很清楚。
大學(xué)畢業(yè)了，我的艱辛，幸福的生活結(jié)束了。我心里明白，很多事需要面對了，我也有所準(zhǔn)備，沒想到我還是準(zhǔn)備的少了。生活帶來的壓力，家庭帶來的情緒，身體健康對我的考驗，父母，長兄長嫂他們攪和在一起的時候，我崩潰了。難道生活就是這樣?我忍了。生活對于我來說不是這樣的，我堅信。我每天像個行尸走肉似的度過了我大學(xué)畢業(yè)的第一個半年，這對于別人來說，是黃金時期啊，大學(xué)剛畢業(yè)可以去找工作，去嘗試各種崗位，體驗各種生活的時候?？墒俏覅s躲在家里，不是我沒有>勇氣去闖，而是每一個人都有一個致命的弱點，我的就是家。
在2011年3月我終于得到了解放，也許是個巧合，我在同時單位上網(wǎng)聊天的時候，正好一個隊長要去石家莊，這激起了我的闖蕩欲望。給家里一個電話，說是想去探探恩師。母親知道我一直在家里悶悶不樂，也就放手了。我之身一人，在坐車的途中，基本定下了一個月的行程。對于我來說，應(yīng)該在我的掌控之中。一個我，一個包，一份簡歷。你也知道我想干嘛。在當(dāng)天1點到達(dá)石家莊的同事我打了兩個電話，第一是給我的恩師，第二是給我值得信任的朋友。下午我和恩師討論了關(guān)于創(chuàng)業(yè)的事，這是她老人家一直想做的，只是我出現(xiàn)的有點晚。所以很多事我們達(dá)成了共識。在去看望朋友的路上我在考慮，在石家莊創(chuàng)業(yè)是否可行。我只有一份建議而已。與朋友碰面后，應(yīng)該是放松的時候了，我們?nèi)チ硕己軕涯畹溺R泊湖。一個很小的店，但是對于我來說，很有特色，因為有回憶。一份香草肉，是我在QQ上曾經(jīng)寫過的心情。我總覺得每一我身邊的人對我都是那么好。我只是一時心情興起寫下：“我很懷念鏡泊湖的香草肉”。就這句話，簡單，過了兩個月，我真的做到了鏡泊湖，遲到了香草肉。覺得很是幸福。我渴望的很簡單。幸福也就是這么簡單。只是一盤菜。你也許不懂。
第二天，我到曾實習(xí)的工作單位，看望我的恩師，“一日為師終生為父”，他把我認(rèn)做干女兒。所以我不得不去看望一下。也就是這一小小的舉動，我留在了>會計學(xué)會工作。改變了我計劃的行程。為了能安身，我留下了。開始新的計劃。每一天都盡心盡力的工作，和同事在一起，每天除了工作就是開心。這種簡單的生活，對于我來說，很滿足了。雖然我的手續(xù)不是正式的，雖然我的工作不高，雖然在石家莊我只有幾個朋友，幾個親人，但是我過的很好，很幸福。這我很滿足了。也許你覺得我很沒出息。但是你不是我，所以你不懂。不渴望別的，不是沒出息，是不想失去，不想打破美好的幻影。因為幸福的同時，每一件事都在慢慢的改變。幸福不會是一輩子。因為時間在前進(jìn)，人也再前進(jìn)。
短暫的兩個月后，我告別了幸福的生活。離開了我親愛的石家莊，也放棄了我的計劃。我到了新的工作環(huán)境。沒想到，第一天辭職，第二天上班。連個過度的時間都沒有，對于我來說，也好，不用想太多。新單位的工作環(huán)境比我想象中的好，領(lǐng)導(dǎo)也和隨和。所有的飲食起居都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。對于我來說是新生活的開始。我喜歡這種生活，除了工作，我有自己的空間了。我可以做自己想做的事了。我也明白，把工作做好，是我唯一，首要的大挑戰(zhàn)。在半個月的觀察期內(nèi)，我獨立完成了一項工作，也正是因為如此。我被安排了一個審核的崗位。我的專業(yè)是會計。審核，和專業(yè)關(guān)系不大。但是既然給我安排了，做好這份工作，就是我回報單位給與我這份環(huán)境的最好>禮物。一個簡單的想法，把工作做好。就是我接下來三個月的目標(biāo)。簡單吧，你看來又笑了。呵呵，沒關(guān)系。在我預(yù)料中。從整理日常工作，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，和同事討論，做筆記，自己調(diào)查，去一線查記錄，整理解決方案，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，審批，實施。這個過程我只在書上見過，但是沒想到，我也可以做的這個順手。很慶幸。在這個過程中也遭到了很多同事的白眼，反感，但是要明白，我的目的只是想把工作做好。得罪人是難免的，我盡可能的把負(fù)面影響發(fā)到最低。盡力。
在經(jīng)過兩個月的整理后，我的工作很順手了。每天也習(xí)慣了，下班后，整理一下工作內(nèi)容，上網(wǎng)看看朋友們都在做些什么，想些什么，一個人去公園走走，然后回宿舍。簡簡單單的生活著。覺得自己很幸福。是不是很傻，太容易滿足了。對于我來說，簡單就是幸福。我不渴望大風(fēng)大浪。只是渴望簡單。
第三個月開始了，我的工作已經(jīng)完全在掌握之中，但是對于我的工作，我很想把以前的遺留問題調(diào)查清楚，但是不能上班時間做，因為這是上一個同事的工作。我需要照顧情緒。我決定每天加班整理。和我想的一下，我做到了。一個月我整理了三項。也明白了為什么現(xiàn)在的工作該這么走。很有成就感。就在所有任務(wù)即將結(jié)束的同時，我就接受了另一個挑戰(zhàn)。你明白的，我渴望的是簡單。但是我經(jīng)歷的和我渴望的永遠(yuǎn)都有差別。
我離開了工作單位，接受了另一份工作。培訓(xùn)安規(guī)，兩個星期。我都不知道未來會是什么樣子，但是接受了，就得面對。認(rèn)真，隨便。我選擇了認(rèn)真。因為這是我的性格所致吧。
每天上課，學(xué)習(xí)，看視頻，做筆記。整理資料。很簡單。對于我來說沒什么難度。同時我用這培訓(xùn)的兩周的晚上完成了上一個工作單位的交接，也算是完成最后一項任務(wù)吧。雖然在培訓(xùn)結(jié)束我病了。但是完成交接，是我最大的欣慰。你不懂，當(dāng)你做一份工作很順心的時候離開，那種心情，只有把它完好無缺的交給第二個人才能安心。有點像接力賽。我，很用心。
結(jié)束了兩給星期的培訓(xùn)。我到了新的工作單位實習(xí)。八個人一組。我們到了供用電服務(wù)公司工作。這個與我專業(yè)很遠(yuǎn)，但是既來之則安之。慢慢適應(yīng)，我艱辛，有心，沒有做不到的。我每天都很開心，因為和同事在一起很順心，在工作單位領(lǐng)導(dǎo)對于我們也很關(guān)心。給與了我們良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。我很滿足。在經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)后，我被借調(diào)到培訓(xùn)中心管理材料。一個星期，我對于工器具有了大概的掌握。也學(xué)到了很多東西，這是在單位辦公室里學(xué)不到的。我很慶幸。這次借調(diào)給我?guī)淼氖斋@。同時也親眼看到了施工現(xiàn)場巴扎導(dǎo)線，在制瓶上綁扎導(dǎo)線，掛接地極，測試接地電阻等工作。親手實踐學(xué)會了綁扎制瓶。單十字交叉綁扎法。很開心。結(jié)束了為期8天的借調(diào)，我回到了實習(xí)單位。開始繼續(xù)學(xué)習(xí)。第一個任務(wù)就是五小創(chuàng)新。對于我來說這個項目我很有興趣，這個源于大學(xué)的創(chuàng)新課，創(chuàng)新項目。我很有想法。但是結(jié)合實際，單位要求時間短，我沒有發(fā)揮好。很失望。但是和同事一起結(jié)合實際完成了項目。我還是很開心的。我喜歡團隊一起協(xié)作。也是大學(xué)留下的心態(tài)。不知道下一個項目是什么很期待。
在9月2號，接到公司電話，我提前被安排到了第二個工作單位實習(xí)，但是和大家分來了，不是8個人一組，而是我一個人一組。這個我很不解，但是我接受了，我明白，工作需要服從。我一個人即將面對新環(huán)境。雖然提前被調(diào)離8人組，但是我有信心。在經(jīng)過多半年的努力，我都快樂幸福的走過來我，我有信心去做好每一項工作，讓自己幸?？鞓返淖呦氯ァ?/p>
最后感謝我的親人，感謝關(guān)注>我的朋友們。感謝在我身邊的每一個人，是你們給我營造了幸福的生活環(huán)境。
承蒙大家厚愛，獲得2008年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種.種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè)，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責(zé)備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自2007年進(jìn)集團工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在德勤，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細(xì)心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意,身體健康!
其實，每一個人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?
常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
做事要主動，就要永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，只有不滿足，才合產(chǎn)生拼搏的激情。 每個老板都希望自己的員工做事主動積極，不滿足現(xiàn)狀，沒有哪個老板會喜歡一個言聽計從的木偶
一位熱愛工作、積極主動、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和單位負(fù)責(zé)的時候，你就會認(rèn)真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞;可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對企業(yè)毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進(jìn)取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情?所以，我們要學(xué)會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機會的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業(yè)，是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實的精神，去作每一天中的每一件事;用心做事，就是指不放過工作中每一個細(xì)節(jié)，并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。
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