“學(xué)無止境”這個詞用來談護(hù)理學(xué),我認(rèn)為一點(diǎn)也不夸張。醫(yī)學(xué)的博大精深從來都是一蹴而就的,是我們在校的學(xué)習(xí),以及之后長久的臨床工作經(jīng)驗(yàn)中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
曾和同事把護(hù)理學(xué)和房子做過一個比喻。好比從學(xué)校畢業(yè)的時候就是房地產(chǎn)公司給了我們一人一套清水房,那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學(xué)習(xí)的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢?那么我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的在護(hù)理工作中充實(shí)自己曾今的不足,不斷的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們每個人對護(hù)理這份工作都有不同的認(rèn)識,當(dāng)然,在工作中也就有不同的表現(xiàn)方式,以此來體現(xiàn)了自己的人生觀和價值觀。
護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科一樣,需要有扎實(shí)的專業(yè)知識和過硬的專業(yè)技能,同時護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科也有很多不一樣的地方。
我在內(nèi)一科的輪轉(zhuǎn)期間不僅在專業(yè)技能和理論知識上學(xué)到了很多??品矫娴闹R,同時在專業(yè)之外我還學(xué)習(xí)了許多與患者相處的方式。
就談?wù)勎以趦?nèi)一科感觸比較深的一點(diǎn),也是不同于其他科室的地方,就是:有效溝通。
下面是我在內(nèi)一科輪轉(zhuǎn)中所學(xué)習(xí)到一些好的交流溝通的方式與方法:
有效溝通:
有效溝通是指在雙方的交流中,用最恰當(dāng)?shù)姆绞绞箿贤ㄟ_(dá)到預(yù)期的目的。
有效溝通意義
有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合,提高工作效率;有效溝通有利于我們得到患者的信任,提高患者滿意度;有效溝通容易得到患者的理解,減少醫(yī)療過程中的糾紛等等。
有效溝通方式
微笑,合理的交流(包括對患者此次患病的原因、我們的治療護(hù)理措施以及目的、健康教育。當(dāng)然這還需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識做后盾),對患者的重視,及時道歉。
科室特點(diǎn)
內(nèi)一科(消化內(nèi)科)作為我院內(nèi)科系統(tǒng)的一大科室,其特色是:病人總數(shù)多,病情穩(wěn)定,危重病人相對較少,病種比較單一(系為消化系統(tǒng)疾?。斡矢?,每天出入院人數(shù)多,均有家屬留陪。
針對這些特點(diǎn),我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。
微笑:
微笑是溫暖心靈的雞湯,微笑是傳遞愛心的信鴿,微笑是相互信任的起點(diǎn)。多一點(diǎn)微笑對病人來說就是多一份關(guān)心;多一點(diǎn)微笑就是多一點(diǎn)對人生樂觀向上的向往;多一點(diǎn)微笑,就是多一點(diǎn)對愛的給予。微笑使人快樂,快樂的環(huán)境會使人輕松愉悅,有助于病情的恢復(fù)。
合理的交流:
在每次給患者做護(hù)理治療時,除了常規(guī)的查對之外,我們可以多給病人講講健康方面的知識,或者在輸液操作結(jié)束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣,可以使治療時沉默的環(huán)境變得有生氣,同時還能增強(qiáng)患者對我們的信任感。
對患者的重視:
很多患者在醫(yī)院住院期間都希望醫(yī)生護(hù)士更了解自己的情況,希望得到重視。我們可以經(jīng)常巡視病房,對病情穩(wěn)定的患者可以聊聊飲食習(xí)慣,夜間睡眠狀況,身體恢復(fù)情況等這樣一方面可以做健康教育,另一方面可以更加詳細(xì)的了解患者的病情。
及時道歉:
道歉不是意味著就是做錯事情,也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候,及時的給患者說一聲:對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣,不要在沒有穿刺成功的時候說,“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費(fèi)用問題的時候及時給患者說一聲:“不好意”,然后再說我給您查查之后的話等等。
語言是一門藝術(shù),對于藝術(shù)的欣賞,我們每個人都有自己的觀點(diǎn)。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學(xué)習(xí)和應(yīng)用這門藝術(shù)。
“5。 12”護(hù)士節(jié)已過去了。我的心情格外激動。因?yàn)槲乙苍?jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,對護(hù)士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識你,連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人
身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過他 “少爺”生活?;楹螅?dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚。
真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂! 向你們道聲,辛苦了!
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護(hù)理工作最為直觀的感受和評價。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對這項(xiàng)技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時候面對一個燒傷的患兒,為什么會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個個目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場景已經(jīng)是實(shí)屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬樱龊米约涸撟龅臏?zhǔn)備,我們的工作就如同一場戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場,怎么會擁有必勝的信心。對于兒科的護(hù)士,她們在面對每一個患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們?nèi)绻吹竭@個患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個護(hù)士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實(shí)踐了,不是俗話說嗎,沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次,環(huán)境很重要。肯定很多護(hù)士都會覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時,我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個護(hù)士都是巧言令色,都可以稱得上一個說客,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會換位思考,學(xué)會說出家屬想說的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時候,由于其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會,更有利于我們的取長補(bǔ)短,提升自己的專業(yè)技術(shù)。
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會上點(diǎn)名要我發(fā)個言,目的是鼓勵一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)
這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時他也沒細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個提法。
1、誰都知道的“三分治療,七分護(hù)理”,這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的,我們打了70%的仗,還不是主力部隊(duì)嗎?
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說為病人提供服務(wù)的時間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項(xiàng)共發(fā)出獎金8萬元,其中有5萬落入護(hù)士之手。
二、我們要得到社會的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會累死去。用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識就是力量,知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級職稱高級職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時,當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識,把掌握的健康知識傳播給別人,使每個人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,站一站,走一走,感覺每天都過得那么的充實(shí)和諧。處理好個人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺,我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會令我們激動,會令我們沸騰,會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春。就如孫中山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽之壯烈,展開自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
★ 醫(yī)院護(hù)士個人工作心得體會2021范文5篇