本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
我秉承著堅(jiān)持原則,做事一絲不茍,幾年如一日的工作態(tài)度,沒有休息日,沒有自己的業(yè)余生活,執(zhí)行力最強(qiáng),也是最讓領(lǐng)導(dǎo)放心的財(cái)務(wù)管家,做事情有條不紊,中規(guī)中矩,認(rèn)真負(fù)責(zé),追求完美,聰明智慧。
在幾年的工作中,我將公司每年客戶欠款從50多萬直到此刻客戶欠款為零,打造了公司有史以來最健康良性的財(cái)務(wù)狀況,讓一個(gè)企業(yè)最重要的資金得到了最良性的循環(huán),因此公司“最佳理財(cái)高手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我總結(jié)出以下幾點(diǎn)成功的原因:
1、時(shí)刻使自己持續(xù)清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對(duì)于不能解決的問題,及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
2、認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識(shí)放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
3、用心主動(dòng)不放過能夠?qū)W習(xí)的任何機(jī)會(huì),對(duì)自己當(dāng)前的嚴(yán)格能夠使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下,通過自身的努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結(jié)如下個(gè)人工作態(tài)度總結(jié)簡(jiǎn)短:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項(xiàng)黨的方針政策的號(hào)召,參加公司組織的團(tuán)組織活動(dòng)和黨員活動(dòng),加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
二、學(xué)習(xí)上
我本著積極進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真工作、虛心請(qǐng)教。在日常生活和工作中,我堅(jiān)持做個(gè)有心人,勤于思考,積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學(xué)和向他人請(qǐng)教相結(jié)合的方式,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過點(diǎn)滴積累,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高工作態(tài)度個(gè)人自我總結(jié)工作態(tài)度個(gè)人自我總結(jié)。
三、工作上
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),不管多么瑣碎我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣,對(duì)員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時(shí)間,我的主要工作是在熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個(gè)過程中,我逐漸對(duì)公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對(duì)自身的崗位職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識(shí),并熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,進(jìn)入公司之初,由于對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,也認(rèn)識(shí)到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤?。但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及充分的自我認(rèn)知和自我批評(píng),使得自己不斷成熟起來。
生活上,熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谏钌蠠o微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導(dǎo),使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí),公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國(guó)計(jì)民生息息相關(guān),賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機(jī)會(huì)深入接觸生產(chǎn)一線,對(duì)個(gè)人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在這樣一個(gè)有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,我的個(gè)人能力將得到進(jìn)一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
我不知道工作的常規(guī)算不算實(shí)績(jī),但我知道正如一個(gè)富貴人家,29寸的彩電是能放在臥室,而對(duì)于窮苦人家,即便是一臺(tái)最古老的半導(dǎo)體收音機(jī),也要將它放在家中最顯赫的位置上——而我就是這樣的一個(gè)窮苦人家。一句話,所謂的實(shí)績(jī)是相對(duì)的,存在問題則是絕對(duì)的。下面,我恭謹(jǐn)?shù)財(cái)[放上的就是相對(duì)的實(shí)績(jī),當(dāng)然這僅僅是半導(dǎo)體收音機(jī)。
一、
以嚴(yán)肅認(rèn)真頂真較真的態(tài)度完成學(xué)校布置的一切任務(wù),包括政教線和教務(wù)線的;所帶班級(jí)在校運(yùn)會(huì)上獲運(yùn)動(dòng)成績(jī)第一和校級(jí)精神文明獎(jiǎng),在科技藝術(shù)節(jié)獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),所授國(guó)文課雖不是很生動(dòng)不是很活潑不是很有趣但也還是實(shí)實(shí)在在誠(chéng)誠(chéng)懇懇馬馬虎虎;
二、
尊敬領(lǐng)導(dǎo)熱愛學(xué)生團(tuán)結(jié)同事;從不與領(lǐng)導(dǎo)頂嘴還嘴吵嘴,領(lǐng)導(dǎo)指向哪兒我奔向哪兒,從不打?qū)W生侮辱學(xué)生很少罵學(xué)生,學(xué)生希望我是一個(gè)怎樣的老師我就盡自己所有能力去爭(zhēng)取成為這樣的老師;沒有和同事發(fā)生打架斗毆以及一切不愉快行為。領(lǐng)導(dǎo)是指路明燈,學(xué)生是上帝同事是生存的土壤這我很清楚。米盧說,態(tài)度決定一切。我對(duì)米盧一直有好感,所以米盧的話我牢記心頭;
三、
積極參與教科研,高擎科技興校之大旗,成果輝煌(自我評(píng)價(jià),厚顏無恥)。一學(xué)期制作多媒體課件三個(gè),發(fā)表教學(xué)隨筆、教育雜想十多篇,參加省、市論文、教案大賽各一次,皆獲一等獎(jiǎng)。此外在全國(guó)各級(jí)報(bào)刊發(fā)表散文、隨筆、書評(píng)近100篇;指導(dǎo)發(fā)表學(xué)生習(xí)作20多篇;還有在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖無數(shù)張,說了很多有用沒用的廢話和正經(jīng)話;
四、
課余積極從事宣傳麗中新形象的報(bào)道,在市級(jí)報(bào)刊撰寫相關(guān)文章10余。篇,其中關(guān)于生源大戰(zhàn)、高考第一之爭(zhēng)等文章引起廣泛地關(guān)注并多次收到來自麗中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的恐嚇電話,嚇得我雖然沒有屁滾尿流但還是神經(jīng)衰弱高血壓支氣管炎多癥并發(fā);
五、
一如既往地對(duì)麗中鹿鳴文學(xué)社進(jìn)行指導(dǎo),使它正行走在不斷發(fā)展壯大的陽光大道上而非獨(dú)木橋。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)團(tuán)結(jié)對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等都算是一種創(chuàng)新。
五:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù),服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。