班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言，更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。下面小編給大家整理的班組長工作心得感悟范文通用10篇，希望大家喜歡!
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★★紀(jì)檢監(jiān)察干部工作心得體會范文10篇★★
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會，通過兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸很大，收獲頗豐。下面具體談?wù)剬W(xué)習(xí)的中的一些心得。
一、在賈老師《怎樣當(dāng)好班組長》的課上，了解到班組長應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，在工作中作好那些方面的工作，負有哪些責(zé)任，及當(dāng)好班組長對企業(yè)有什么樣的意義。從中知道了自己應(yīng)該在工作中擔(dān)負起什么樣的角色。班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。
二、在情緒管理課上，學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的心理學(xué)知識。知道了本我，自我，超我及人在工作，生活中的情緒表現(xiàn)，及如何有效的管理情緒。在工作中應(yīng)該和自己的班員換位思考，積極關(guān)心同事的心理情緒，真正把員工的事情放在第一位。
三、在武老師《團隊建設(shè)》的課上，知道了現(xiàn)代社會競爭是團隊力量的競爭社會。用生動的視頻講了狼群和大雁的故事在現(xiàn)代社會中，企業(yè)競爭的智慧，從中認(rèn)識到了自己班組團結(jié)是多么可貴。了解到自己班組應(yīng)該發(fā)揚長處，取長補短，互相幫助。
四、以前不怎么動筆寫字的我，現(xiàn)在也學(xué)會了如何寫工作總結(jié)。張老師《如何寫工作總結(jié)》的課給了我很大的幫助?？偨Y(jié)是事后的回顧，也是肯定成績，找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，借以指導(dǎo)工作。在這種認(rèn)識一實踐一再認(rèn)識一再實踐的工作學(xué)習(xí)中使自己更加成熟，充實了。
在后續(xù)的課上還學(xué)習(xí)了禮儀常識，班組安全管理知識，急救包內(nèi)使用物品及其使用方法等課程，在此就不一一例舉了，學(xué)以致用，真正做到理論聯(lián)系實際才算自己有所收獲。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為公司今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。
最近學(xué)習(xí)了《增強服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn)，主要目的是增強服務(wù)意識，提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課，讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識，這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺，特別是在最后的互動，只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，才會有收獲。
下面談?wù)勎业膸c感受：
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標(biāo)。
對班組存在的問題，要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。二、作為調(diào)理品一線的管理人員，管理人員經(jīng)常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法，分別從五個方面分析原因并引用實例，即：1、服務(wù)意識淡化、2、要求不嚴(yán)格、3、缺乏工作熱情、4、處事不公、5、用人不公五個方面，讓我們加深了解問題的存在。同時也從五個方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平，即：1、找準(zhǔn)位置主動服務(wù)、2、忠于職守堅守責(zé)任3、規(guī)范行為改善方法、4、加強學(xué)習(xí)改善提高、5、有效的溝通形成合力，讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實施管理，不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者，是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，是車間承上啟下橋梁者，是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，不僅是技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中，人員的素質(zhì)肯定參差不齊，抱怨是沒用的，更不能不責(zé)任推到員工身上，通過培訓(xùn)指導(dǎo)，用人所長。人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車間來說，部分工人經(jīng)常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執(zhí)行等，知道怎么做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議：
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài)，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流?？傊朕k法與員工進行有效的溝通，以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工，師傅就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。同時加強員工對其進行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣---學(xué)會用細微的工作去感化人。生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
10月27日，參加了班組長培訓(xùn)，主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理，蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上，以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課，我的感受很多。
做為一名旭陽的班長，做為一個在化工行業(yè)從事的員工，對于安全我有太多的心里話要說?；ば袠I(yè)是個高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕;高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查二準(zhǔn)三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設(shè)備，勞保用品，工作對象和周圍環(huán)境安全無誤，安全防護措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能，準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達到確認(rèn)，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作?！八亩臅币彩潜仨氈赖模緧徫簧a(chǎn)過程中火災(zāi)的危險性，會報警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施，會使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法，會撲救初期火災(zāi);懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火，動火時要求我們嚴(yán)格遵守“三不動火”原則，監(jiān)護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴(yán)格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓(xùn)，多組織一些消防，應(yīng)急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失，使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后，我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。
時光荏苒，20__年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細致，狠抓落實。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將__年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;
2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴(yán)格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng);
3、負責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;
5、負責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費;
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;
9、負責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練。，工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標(biāo)作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會;
2、在工作當(dāng)中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
3、加強工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任，看到自己技能上長處和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動，班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動，適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時，也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài)，增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷，認(rèn)清使命，樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習(xí)，提升自我，才有利于班組的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。
首先我很榮幸局給我這次機會，讓我參加了省公司精心組織的20_年第三期班組長培訓(xùn)，也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經(jīng)過這次為期7天的培訓(xùn)，我感受頗多，暢想了智能電網(wǎng)美好愿景，學(xué)習(xí)了新聞報道及各種應(yīng)用文寫作，參加了團隊拓展訓(xùn)練，還有精心設(shè)計的各種管理實踐演練、心理學(xué)演示，以及各類事故案例分析等，以下是我的感悟和體會。
一、安全責(zé)任重于泰山
看了那么多的事故案例演示材料，我心里驚怵不已，一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個個作業(yè)人員的悄然離去。這些鏡頭時不時的出現(xiàn)在我的腦海里，我不禁唏噓，一個生命的結(jié)束，竟在一瞬間。生命是我們每個人最寶貴的東西，沒有了生命，何談與家人團聚，照顧家人更是無從說起。這些事情留給一個家庭的是無盡的悲痛，留給社會的是深深地同情和惋惜?？v觀所有的事故，所有的傷亡并非出于必然，其實每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識淡薄，將安全、技術(shù)規(guī)程跑于腦后，拿自己的生命開玩笑，規(guī)程就是血的教訓(xùn)的總結(jié)，只要作業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，那么所有的事故都是可以避免的?？傊痪湓?，事故不難防，重在守規(guī)程。
二、團隊的智慧和力量是無窮的
通過拓展訓(xùn)練，我深刻的體會到個人的智慧和力量是遠遠不夠的，這就需要整個團隊共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子："一滴水怎樣才能不干涸?"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說："把它放到江、河、湖、海里去"。個人的力量就像一滴水，能量非常有限，搞不好就會被蒸發(fā)掉，只有加入到優(yōu)秀的團隊里，才能發(fā)揮個人的聰明才智。一個團隊的每個人都有自己的特長和優(yōu)點，但每個人也有不足和缺點，將自己的特長和優(yōu)點在團隊中充分應(yīng)用，發(fā)揮優(yōu)勢互補的力量，提高整個團隊的戰(zhàn)斗力就會提高。俗話說"人心齊，泰山移"，只要大家勁往一處使，擰成一股繩，那么戰(zhàn)斗力將是無窮的。
三、鐵的紀(jì)律是保障
國有國法，家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則，團隊有團隊紀(jì)律。孟子曰："不以規(guī)矩，不能成方圓"。在室內(nèi)團隊拓展活動中，我們隊有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券，但是都是因為小小的不遵守規(guī)則的失誤而導(dǎo)致失敗?？梢?，遵守紀(jì)律在一個團隊中是多么重要。我們每個人在任何一個團隊作為團隊的一員，必須積極、迅速轉(zhuǎn)換自己的角色和定位，服從組織安排，積極出謀劃策，認(rèn)真完成團隊交給的任務(wù)，所以，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，團隊協(xié)作，是順利完成各項任務(wù)的堅強保障。
四、愛崗敬業(yè)保安全，甘于奉獻不言悔
無論白天還是黑夜，無論嚴(yán)寒還是酷暑，運行人員總是日復(fù)一日、年復(fù)一年與日月同輝、與變壓器同運轉(zhuǎn)，為的就是守候這一片光明，守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實寫照。
商洛局的變電站大多都處于大山深處，前不著村，后不著店，有時候運行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數(shù)人的眼里變電站的工作性質(zhì)就是枯燥乏味、平淡無奇，之所以有這種看法，是因為他真正沒有融入變電站的生活。其實在每個崗位都有增長知識、發(fā)展?jié)撃艿臋C會。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠，但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人。所以我們每個人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天的工作，時刻堅持"誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻"的企業(yè)價值觀，無怨無悔得做大山深處的光明使者，我們的電網(wǎng)就會更加安全穩(wěn)定。
7天的時間雖然很短，我的收獲卻很大，參加這次班組長培訓(xùn)使我在如何當(dāng)好班組長這個問題上又了更新、更全面、更深刻的認(rèn)識。同時，我也意識到，僅僅利用7天的學(xué)習(xí)就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長是遠遠不夠的，必須在日后的工作中不斷摸索，刻苦努力，不斷提升自身素質(zhì)，結(jié)合工作實際不斷尋找適合本班組的管理方法，繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這樣才能更好開展各項工作，打造優(yōu)秀班組。
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產(chǎn)，為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)“白國周班組管理方法即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長，要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)，不但要有較好的思想政治素質(zhì)，還應(yīng)該掌握一定的工作方法，
作為一名班組長從思想到行動，要堅持“安全第一”的原則。學(xué)習(xí)白國周班組安全管理法后，我對他在班組管理中對工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的認(rèn)識，白國周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，首先，要在思想上認(rèn)識到這一原則，要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針，政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全生產(chǎn)管理制度，通過自身自覺地再學(xué)習(xí)，提高安全文化素質(zhì)，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個正確的認(rèn)識和態(tài)度，積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次，要在行動上堅持這一原則，正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候，就盲目的服從于生產(chǎn)，這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng)，每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點，作為班組長必須了解，關(guān)心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態(tài)好壞，將會直接影響到安全生產(chǎn)，班組長要及時了解了班組成員的精神狀況，就得經(jīng)常與職工談心，想方設(shè)法調(diào)動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學(xué)會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點與爭論得到統(tǒng)一，彼此的關(guān)系才會日趨融洽，工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
作為班組長，應(yīng)根據(jù)每個人的性格特點和能力大小安排工作，盡量發(fā)揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓(xùn);就是因為工作布置太籠統(tǒng)，職工干出來的活質(zhì)量不高，我沒有給他們具體要求，結(jié)果會出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)，不規(guī)范的現(xiàn)象，就會出現(xiàn)返工，浪費人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個沒有這方面特長的人，他是完不成任務(wù)的，作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，班組安全工作要搞好，也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀?，首先要讓大家了解我們，了解需要大家?guī)兔Φ墓ぷ?，而不是武斷地行使職?quán)，發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家，并與大家一起商量怎么解決的時候，組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的，他們亦會尊重我們，并會設(shè)身處地的動腦筋想辦法，竭盡全力地為我們排憂解難。
作為一名班長工作中要以身作責(zé)，大公無私，嚴(yán)以律已，良好的道德品質(zhì)，處處起到模范帶頭的作用，具有過硬的業(yè)務(wù)操作技能，這樣才能服眾。
還有，我們班組長在處理工作上，要一視同仁，要不能怕得罪人，對違章違紀(jì)行為，要敢于批評教育，而對于班組成員的不足之處，則要動之以情，曉之以理，耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
最后，通過為期半個月的學(xué)習(xí)使我深刻體會到作為一名班組長，要履行好自己在安全生產(chǎn)中的職責(zé)，要有較高的思想政治素質(zhì)。在今后的工作中，我會更加刻苦學(xué)習(xí)、遵規(guī)守則，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱情，高度的責(zé)任心去做工作，就可以促進我們自身的本質(zhì)安全和我們煤礦的本質(zhì)安全。
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的'是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。
去年，我有幸參加了_供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點：
最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計劃、利用先進的科學(xué)的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。