來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說(shuō)是“老員工了”，但在采購(gòu)我是一名新人。
在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí)，也明白了父母掙錢(qián)是多么的難，更是明白了工人們掙的錢(qián)是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。
生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開(kāi)朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣，在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事，在生活上就成了自我的叔叔阿姨，自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫(xiě)了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的，因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作，在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售商，這和我以前做銷(xiāo)售是有根本的區(qū)別，如果說(shuō)銷(xiāo)售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在采購(gòu)的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到，用最少的錢(qián)去買(mǎi)到最好的，采購(gòu)的職員不多但工作都十分具體明確，作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平，用心參加公司組織的活動(dòng)。
我深一個(gè)采購(gòu)員的職責(zé)，也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自我，作為一個(gè)青年，我明白我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
今天，是我告別大學(xué)象牙塔加入汝城農(nóng)商銀行這個(gè)溫暖大家庭的第268天。靜坐桌前，回想上班后的這段日子，感觸油然而生。是該寫(xiě)點(diǎn)什么了，或紀(jì)念、或感恩，亦或成就感。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯牡谝惶?，?jīng)過(guò)近兩個(gè)多小時(shí)的顛簸車(chē)程，我來(lái)到了一棟略顯陳舊的房子前，上面赫然寫(xiě)著“汝城農(nóng)村商業(yè)銀行”。在同事的熱情指引下，我毅然走進(jìn)盈洞支行營(yíng)業(yè)間。在心里，我暗自給自己加油鼓勁，告訴自己這就是我事業(yè)的起點(diǎn)。在同事們的耐心指導(dǎo)和悉心照料下，經(jīng)過(guò)一個(gè)月后，我的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力從無(wú)到有，由少到多;坐在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，也越來(lái)越有信心。每當(dāng)聽(tīng)到客戶辦理完業(yè)務(wù)的一聲道謝，心中就有滿滿的成就感。
今年9月，我有幸參加了省聯(lián)社郴州辦事處組織的科技信息輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，這讓學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的我，發(fā)現(xiàn)自己有太多專業(yè)知識(shí)和技能需要掌握和學(xué)習(xí)。在緊張卻充實(shí)的兩個(gè)月里，通過(guò)線上查閱資料、線下詢問(wèn)指導(dǎo)老師，我努力汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)一步系統(tǒng)了解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的名詞和相關(guān)知識(shí)，提升了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力。
在學(xué)習(xí)期間，正值湖南農(nóng)信新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線之時(shí)。經(jīng)過(guò)全省農(nóng)信員工整整三天，72小時(shí)的緊張奮戰(zhàn)后，新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)于11月6日成功上線并運(yùn)行。雖然在這過(guò)程中我的力量微不足道，但能參與其中卻也讓我備感自豪。
記得在畢業(yè)時(shí)，大學(xué)室友曾問(wèn)我:“畢業(yè)了，你去哪里發(fā)展?”
“我要回我的家鄉(xiāng)——汝城?！?/p>
“遠(yuǎn)嗎，有沒(méi)有高鐵呀?”
我微微一笑。
家鄉(xiāng)窗外的燈光比城市里的夜景是差了些，但是仰望星空，繁星點(diǎn)點(diǎn)，比哪里的都更燦爛，更寬廣!我不后悔當(dāng)初的選擇，因?yàn)槲覉?jiān)信，在農(nóng)商銀行這個(gè)大家庭里，我的理想之花、幸福之花會(huì)開(kāi)得越來(lái)越絢爛。
1，起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤(pán)的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開(kāi)檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn)，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門(mén)學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語(yǔ)言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過(guò)工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來(lái)越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷(xiāo)，向客人推銷(xiāo)什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來(lái)很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難接受，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò)，和同事?tīng)?zhēng)論過(guò)，對(duì)酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。