因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開頭,英語(yǔ)也是以“S”開頭,所以簡(jiǎn)稱5S 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法,現(xiàn)代企業(yè)管理模式,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”。下面是小編帶來的有關(guān)員工5s培訓(xùn)心得體會(huì),希望大家喜歡。
參加了公司組織的“5S”推行培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對(duì)“5S”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)我們?nèi)蘸蟆?S”工作的開展和改進(jìn)有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí),我感覺此項(xiàng)工作對(duì)提高自己的工作水平有非常大的幫助,從以下幾個(gè)方面來說明
一、什么是“5S”
即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。去除亂、雜、臟、差,提高員工素質(zhì)的全面改觀。“5S管理”說起來簡(jiǎn)單,但真正要做到,卻不容易,需要我們堅(jiān)持。在好多企業(yè)中,執(zhí)行“5S管理”,到最后都是不了了之,為什么?究其原因有很多,但歸納起來,是認(rèn)識(shí)問題,是沒有堅(jiān)持。正如郭輝講師在“5S現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升”課程講解中提到的“5S管理控訴的五大罪狀:①以為畫兩道線、掃掃地就行了;②一緊、二松、三垮、四重來;③有空搞搞,沒空就算了;④認(rèn)為純屬浪費(fèi)時(shí)間;⑤搞了也白搞?!?/p>
二、開展此行活動(dòng)的必要性。
企業(yè)從簡(jiǎn)單的粗放式管理逐漸變革到現(xiàn)代化的企業(yè),在管理上就要變革過去的粗放式管理方式,引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,作為精益管理的5S管理,正是從基本的工作層面上來通過制度的約束、良好工作環(huán)境和良好工作習(xí)慣的層面來解決基礎(chǔ)管理問題,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,打造企業(yè)有效管理的堅(jiān)實(shí)基矗管理的'目的就是通過對(duì)資源包括人力、物力和財(cái)力的有效組合達(dá)到生產(chǎn)最優(yōu)化、效益最大化,全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,從而保證企業(yè)的良好有序發(fā)展和壯大。隨著敬業(yè)集團(tuán)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,面臨企業(yè)發(fā)展的狀況,管理需要擺脫過去的管理模式,走精細(xì)化管理道路,伴隨著國(guó)家宏觀調(diào)控力度的逐步加大,作為高耗能、高污染的鋼鐵行業(yè),行業(yè)政策、市場(chǎng)調(diào)控以及越來越多的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,鋼鐵行業(yè)已經(jīng)越來越受到社會(huì)的重視,而成本無疑成為競(jìng)爭(zhēng)的基本要素之一。5s管理的實(shí)施一方面對(duì)資源的合理配置進(jìn)行了有效分配,最大化的降低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件,既保護(hù)了員工的身心健康同時(shí)又使員工的個(gè)人素質(zhì)特到了提升,增強(qiáng)了對(duì)工作的熱情和努力,最終企業(yè)效益得到提高,工人待遇也同時(shí)得到相應(yīng)的提高。5s的推行從根本上解決了企業(yè)的基層管理無序和不易控制的現(xiàn)狀,使得所有的場(chǎng)地、所有的設(shè)備、人員全部納入了管理的視角中來,每一項(xiàng)工作都按照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行開展,最大化的提高了工作的效率,是現(xiàn)代企業(yè)必備的基礎(chǔ)管理之一。
三、糾正和預(yù)防措施
在5S審核中出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,應(yīng)該采取相應(yīng)的糾正措施,或預(yù)防措施,所有的糾正措施與預(yù)防措施,都必須得到驗(yàn)證。5S審核的目的在于力求改進(jìn)、徹底糾正所發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象,重在落實(shí)與預(yù)防為主的原則,對(duì)不滿意的方面應(yīng)該采取預(yù)防措施。
1.糾正和預(yù)防措施的含義為消除實(shí)際或潛在的不合格原因所采取的措施稱為糾正和預(yù)防措施。糾正和預(yù)防措施的程度與問題的大小及輕重有關(guān)。
2.采取糾正和預(yù)防措施的目的
(1)消除實(shí)際或潛在的不合格原因;
(2)采取措施,防止類似問題的發(fā)生或預(yù)防問題的再次發(fā)生;
(3)不斷地進(jìn)行改進(jìn),提高管理水平。
3.采取糾正和預(yù)防措施的作用(1)滿足5S標(biāo)準(zhǔn)的要求(2)保證5S審核作用的重要手段①審核是為了改進(jìn);②審核中發(fā)現(xiàn)的不足是改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容;③采取有效糾正和預(yù)防措施是達(dá)到維持改進(jìn)質(zhì)量體系的手段;④發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正;⑤不斷地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施;⑥通過持續(xù)地改進(jìn),實(shí)現(xiàn)5S整體水平的提高。
最近,_x組織學(xué)習(xí)了太鋼的5S管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5S有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。5S管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5S管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5S的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對(duì)于5S管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號(hào)就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5S管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場(chǎng)一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場(chǎng)所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)?,這也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5S管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5S管理,有以下諸多好處:
(一)可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更容易吸引顧客,讓顧客有信心;同事,顧客口碑宣傳,會(huì)成為公司免費(fèi)的宣傳者,提升企業(yè)對(duì)外的形象,企業(yè)的形象是無形的資產(chǎn),只要擁有良好的形象,企業(yè)就會(huì)有更多的發(fā)展前景
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,也必定是時(shí)勢(shì)所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們__要全員參與5S管理,發(fā)動(dòng)員工,開展5S管理知識(shí)競(jìng)賽,定期實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5S管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)開的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,但如果不能對(duì)其進(jìn)行有效地管理,那么工作場(chǎng)地會(huì)一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降,員工越干越?jīng)]勁,成本上升,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義?!?S”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“S”,因此統(tǒng)稱為“5S”?!?S”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
一、“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
(1)在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
(2)設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
(3)到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。
(4)能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
(5)對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
(1)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
(2)一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
(1)對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟;
(5)非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
(6)當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
(1)將尋找的時(shí)間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
(4)不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
5.修養(yǎng)
修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋
(1)需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章;
(4)制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;
說到“5s”,其實(shí)是以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),簡(jiǎn)稱“5s”。
整理 :就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品,將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。說到整理,我想到了我們班級(jí),說實(shí)話,我覺得班里的東西很多,有的是生活必需品,但有一些是經(jīng)常不用的東西,比如有一些長(zhǎng)期積攢下來的教具,不用,但是又舍不得扔,導(dǎo)致班里的東西有點(diǎn)雜亂,自從學(xué)習(xí)了“5s”管理后,我就開始整理班級(jí),將經(jīng)常用到的生活必需品留下來,將不用的東西清理出去,這樣覺得班里也井然有序了很多。
整頓:就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時(shí)間減少為零,能迅速取出,能立即使用,處于能節(jié)約的狀態(tài)。在整理好班級(jí)以后,我們開始整頓班里,將生活必需品分類,放置,定位,這樣用的時(shí)候每位老師就知道東西放在什么地方,以方便老師取放。記得以前有的時(shí)候上課需要貼東西,就需要用膠帶,但有時(shí)候其她老師用后就不知道放在哪里,還要找,就很浪費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在將東西歸位,不論哪位老師用完放回原位,下一位老師用的時(shí)候就很輕松的找到。
清掃 :將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)、, 清掃的對(duì)象:地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等。說到清掃是每個(gè)班級(jí)每天都要做的事情,但是我覺得還是不夠徹底,比如天花板,有時(shí)就是被老師所忽略,遺忘的地方,所以,我們將班里的天花板,用了一下午的時(shí)間重新打掃了一遍,包括地板,園里將在本周六,周天給班里換新的地板,做到徹底清掃。
清潔 :將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開化,透明化。做到了以上幾點(diǎn),剩下就是清潔了,每個(gè)班的'管理方式都是一樣的,通過領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一化管理,讓我們的工作更加明確了。
素養(yǎng):對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神,養(yǎng)成良好的“5s”管理的習(xí)慣。要養(yǎng)成良好的行為,習(xí)慣,做個(gè)有素養(yǎng)的老師,我們不僅要教育好下一代要這樣做,作為老師也必須以身作則,從自身做起,從這一刻做起。
我們不僅要學(xué)習(xí)”5s”管理,針對(duì)我園,還要注意“安全”和“反思”問題。幼兒園“安全”重于泰山,只有在保證孩子們安全的狀態(tài)下,才能夠更好的完成我們工作,孩子才能更好的在幼兒園里學(xué)習(xí),生活。,我們要經(jīng)常照照鏡子,整理衣冠,同樣也要反思自己,好的一面要每天堅(jiān)持,不足的一面要不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到最好。
一、加強(qiáng)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性
1、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實(shí)踐上分析。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提高企業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。
5S管理培訓(xùn)心得即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。
“5S”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
二、5S現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
5S現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟;
⑤非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
⑥當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
①將尋找的時(shí)間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3.清掃就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
①最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
③到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。
④在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
④互相信任,管理公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
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