我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力工作來(lái)改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的'工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我期望各位新員工和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了 “三個(gè)確?!保创_保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán);確保企業(yè)文化傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,了解本部門(mén)工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì)舞臺(tái),開(kāi)始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中,將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī),心里既興奮又感到有些茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì),我算是一個(gè)幸運(yùn)兒,通過(guò)自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國(guó)土資源局。
剛到單位,我們幾個(gè)新人對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng),對(duì)工作流程非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長(zhǎng)安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個(gè)月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點(diǎn)。
1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識(shí)。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識(shí),進(jìn)入工作崗位,更多的是需要實(shí)踐能力。面對(duì)實(shí)踐能力偏弱和專業(yè)不對(duì)口等難題,工作起來(lái)難免會(huì)不知所措,只有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識(shí),對(duì)實(shí)踐操作不懂的要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、要學(xué)會(huì)換位思考,強(qiáng)化體察民情意識(shí)。作為地籍科的工作者,每天都會(huì)直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來(lái)國(guó)土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會(huì)發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽(tīng),不需要爭(zhēng)吵不休,多換位思考一下,也許事情會(huì)好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦事的群眾、學(xué)會(huì)換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局的形象,所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土資源局樹(shù)立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),20__年我加入了__公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為_(kāi)_公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
來(lái)到__法院已有些時(shí)日,逐漸適應(yīng)這里的工作節(jié)奏和內(nèi)容。古樸的辦公樓給人以親切感,熱情的領(lǐng)導(dǎo)同事讓人倍感溫暖,當(dāng)事人對(duì)法律的信任也給了我無(wú)限的動(dòng)力。
有幸被分到道路交通法庭,與兩位美女姐姐共事。從她們身上,我學(xué)到了很多。
曹庭長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的工作態(tài)度令人欽佩。她每天七點(diǎn)多就早早地趕到辦公室。聽(tīng)食堂大姐說(shuō),她晚上也經(jīng)常加班到很晚。對(duì)于我這個(gè)新手,她是寬嚴(yán)相濟(jì),寬在于生活,嚴(yán)在于工作。印象最為深刻的是她給我批改文書(shū),逐字逐句推敲,連標(biāo)點(diǎn)也不放過(guò)。這對(duì)于法律工作者來(lái)說(shuō),是尤為重要的,因?yàn)橐惶幖?xì)微的差錯(cuò)很可能會(huì)對(duì)當(dāng)事人的權(quán)益造成巨大的損害。在她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的影響下,我也開(kāi)始更為細(xì)心地檢查自己撰寫(xiě)的文書(shū)。這既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé),更是對(duì)法律威嚴(yán)的維護(hù)。
袁法官熱情、親和、正直的人格魅力令人折服。她不管多忙,都會(huì)熱情地接待當(dāng)事人,招呼他們喝茶。尤其是對(duì)傷者的人文關(guān)懷,流露得是那么自然和溫暖。身為法官,她并不擺架子,尊重律師,也注重與律師的及時(shí)有效溝通。在這里,可以看到作為法律共同體的法官與律師互相尊重、互相學(xué)習(xí)的和諧景象,是真正意義上的相互促進(jìn)。
從兩位前輩身上,學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)知識(shí),更有作為法律人的一種態(tài)度和精氣神——約束自我、恪守法律、為民服務(wù)。
在這里,還發(fā)生了一個(gè)小插曲。一天上午,成功調(diào)解完一件機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛的案子。待雙方當(dāng)事人及律師都離開(kāi)后,被告方的律師突然折了回來(lái),輕輕地關(guān)上辦公室的門(mén),神秘地走到袁法官桌前,嘴里一邊說(shuō)著辛苦你們了,一邊就要往她手中塞錢(qián)。不知道具體是多少,卷起來(lái)的,應(yīng)該有好幾張百元鈔票吧。見(jiàn)袁法官堅(jiān)決不收,她就硬要往我這邊塞。我極力推著,袁法官也趕緊過(guò)來(lái)制止。終究沒(méi)能拗過(guò)我們,律師只好作罷,說(shuō)些感謝之詞就離開(kāi)了。袁法官告訴我,作為法官,一定要有自己的底線,如果是想撈些好處油水,那就趁早別在法院干了,這里不是升官發(fā)財(cái)?shù)牡貎?。事后,袁法官將這件事情反映給曹庭長(zhǎng),曹庭長(zhǎng)對(duì)我們的做法也表示十分支持與肯定,說(shuō)我們做得很對(duì)。
我正是懷著公平正義的法律信仰而選擇報(bào)考法院的,也早就做好了甘于清貧辛勞的準(zhǔn)備。能為弱者伸張正義,嚴(yán)格依照法律做出公平正義的裁決,在法律范圍內(nèi)通過(guò)柔性司法化解糾紛與矛盾,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最大的快樂(lè)與幸福。培根曾說(shuō):“一次不公正的裁判,其惡果甚至超過(guò)十次犯罪,因?yàn)榉缸镫m是無(wú)視法律——好比污染了水流,而不公正的執(zhí)法則毀壞了法律——好比污染了水源?!边@件事情,其處理結(jié)果體現(xiàn)的是我們對(duì)法律信仰的堅(jiān)守,而且本身也是對(duì)我的一次警醒。今天是幾百元,明天可能面對(duì)的是更大的數(shù)額或者其他隱形利益,如何很好地抵制誘惑和進(jìn)行自我約束以努力做出公正的裁判,是今后必須長(zhǎng)期思考的課題。法院是維護(hù)社會(huì)公平正義的最后一道防線,而法官則是這道防線的守門(mén)人,是社會(huì)正義的最高守護(hù)神。作為一個(gè)初入門(mén)者,我要做的就是繼續(xù)虛心向前輩們學(xué)習(xí)求教,從最基礎(chǔ)的工作做起,努力做到問(wèn)心無(wú)愧、全心為民、用自己微薄的力量和行動(dòng)去守護(hù)法律的天平。
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社,一個(gè)新起點(diǎn),更是一個(gè)新的啟點(diǎn)。從懵懂的大學(xué)生步入到社會(huì),學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)彷如勁走,一刻不停。懷揣一顆對(duì)農(nóng)村信用社的好奇心,帶著幾分忐忑,投入到向往已久的工作崗位,一個(gè)星期過(guò)去了,雖然時(shí)間短暫短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻收獲了太多太多。這期間,我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能,聆聽(tīng)到前輩們長(zhǎng)久累積的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我這樣的一個(gè)新人來(lái)說(shuō),那是我不曾擁有的寶貴財(cái)富。通過(guò)這期間的工作學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了自身許多的不足。在此,我僅談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受、體會(huì)和認(rèn)識(shí):
一、小舉動(dòng),大修為
農(nóng)村信用社是金融企業(yè),是服務(wù)單位,尤其是基層一線的柜員工作面對(duì)的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童,這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。見(jiàn)微知著,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。作為初來(lái)乍到的新人,我更應(yīng)積極主動(dòng)的做更多的工作和完成更多的任務(wù),一方面是對(duì)自我更大的提升,另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個(gè)單位,也可以說(shuō)在一個(gè)社會(huì)中,懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著,只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。單位是一個(gè)集體,集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)集體負(fù)責(zé),有責(zé)任感的去做事,是每一個(gè)工作人員必須學(xué)會(huì)的。
二、勤思考、多學(xué)習(xí)
書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來(lái)說(shuō),我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),向制度學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來(lái)說(shuō),目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)、法律、信貸、管理等專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)分奪秒練習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境,在努力做好本職工作的同時(shí),更要拓展自己的知識(shí)面,了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息??焖僬莆崭鞣N知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的農(nóng)信員工。
三、親實(shí)踐,多熟悉
成為農(nóng)信這個(gè)大家庭的一員,到竹峪信用社工作,是我職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。它是對(duì)學(xué)生時(shí)代所學(xué)知識(shí)的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作勞動(dòng)能力的展望,它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn),是理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐認(rèn)知的銜接。凡事開(kāi)頭難,剛到工作崗位我們可能會(huì)感到恐懼與緊張,因?yàn)槲覀円郧傲私獾奶?,通過(guò)這幾天的工作我認(rèn)識(shí)到,我深刻體會(huì)到知識(shí)理論與實(shí)踐鍛煉的差異性。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!庇龅讲欢氖虑槲覀兏プ鋈ッ鳎谶@個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你會(huì)得到意想不到的收獲。
工作建議
一、改善軟硬件設(shè)施,提高工作效率。信用社網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)于其它商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),雖然網(wǎng)點(diǎn)較多,覆蓋面較廣,但是大部分網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客戶的信任,這就造成資金外流,農(nóng)村資金向城市逆向流動(dòng),導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。這就要求我們改善軟硬件設(shè)施,靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去,把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會(huì)形象和社會(huì)地位提高上去,把不良資產(chǎn)降下來(lái),使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的空間。
二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,留住客戶資源。農(nóng)信社對(duì)其服務(wù)的宣傳推廣工作可見(jiàn)一斑,現(xiàn)階段農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較少,農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢(shì),致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門(mén)的思想,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)上默守陳規(guī),員工沒(méi)有積極創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有對(duì)自身及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位及積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷宣傳意識(shí)淡薄。針對(duì)不同的客戶群體,采取各種方式對(duì)農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣,加大信用社的營(yíng)銷宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)改變陳腐的老舊觀念,提高員工營(yíng)銷意識(shí),變被動(dòng)為積極主動(dòng),以活躍創(chuàng)新代替一成不變,積極宣傳互動(dòng),完善自身服務(wù)水平,更好地承擔(dān)起支農(nóng)服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
三、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,建立自身優(yōu)勢(shì)。信用社經(jīng)營(yíng)的品種形式單一,經(jīng)營(yíng)的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯,與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性,同業(yè)之間缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵(lì)農(nóng)民理財(cái),多舉辦一些固定時(shí)間內(nèi)小額的零存整取的活動(dòng)。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù), 針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群體,開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動(dòng)農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動(dòng)力。只有這樣,才能提高農(nóng)村信用社的自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,肩負(fù)起支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。
醉知酒濃,醒知夢(mèng)空,經(jīng)歷過(guò)了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來(lái)公司的這幾個(gè)月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),在經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致耐心的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而開(kāi)心和慶幸,這才是展示我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)該為之努力奮斗的地方。
還記得看過(guò)這樣一句話,石階問(wèn)佛像:佛,為什么同是石刻,青磚只能供人踐踏,但你卻可受人朝拜?佛說(shuō),因?yàn)橥瑯邮鞘^,你只承受了六刀痛苦,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對(duì)這句話的體會(huì)有了更深的體會(huì),同樣一起進(jìn)入公司的人每年都很多,但是為什么總有那么幾個(gè)表現(xiàn)的突出,最后走的更加高遠(yuǎn),原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時(shí)候就不能多去想一些,只有我們做好充足的準(zhǔn)備,才會(huì)等待機(jī)會(huì)的來(lái)臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽(yáng)書(shū)記的故事一樣,我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域不但要有一定的廣度,同時(shí)還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感觸。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時(shí)候,我們所走的每一步都要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗(yàn)?!叭f(wàn)丈高樓平地起”摩天大廈的堅(jiān)挺與否很大程度取決于地基是否牢固,我們自身的素質(zhì)和技能就是我們通向未來(lái)彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要繼續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭(zhēng)先,力求上游。正所謂,一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。個(gè)人的力量再大和團(tuán)隊(duì)比起來(lái)都是渺小的,我們?cè)谖磥?lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中一定要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的能力才是一個(gè)團(tuán)體或者說(shuō)是一個(gè)企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都是不可替代的,我們每一個(gè)人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個(gè)人對(duì)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的重要性,并且努力在公司的平臺(tái)上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會(huì)贏得最終的勝利。同時(shí),在工作過(guò)程中還要尋找正確有效的工作方法,這樣工作起來(lái)的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對(duì)兩個(gè)字的理解非常深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)集體乃至社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的遵守相關(guān)規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會(huì)意識(shí)到自己在工作中、組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說(shuō),這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點(diǎn)都不得馬虎,因?yàn)檫@意味著我們一點(diǎn)小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛(ài)崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會(huì)令自己的人生貶值。雖“初來(lái)乍到”但也一腔熱血赤誠(chéng),雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個(gè)月見(jiàn)聞與體會(huì)令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會(huì)有真正的美好,只有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的洗禮才能見(jiàn)到鷹翔魚(yú)游的海天一色。我一定會(huì)努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,因?yàn)檫@才是最美麗、最長(zhǎng)久的。放下心中的包袱,去勇敢的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事們:
大家好!首先,感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時(shí)間為我們舉辦這樣的儀式,讓我們有機(jī)會(huì)說(shuō)一說(shuō)自己的感受、交流各自的體會(huì)。今天我站在這里,我感到很榮幸、很幸福!
十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,從一名目標(biāo)單純學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了負(fù)有一份職責(zé)的員工。在公司的這段時(shí)間,讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關(guān)心、幫助,讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節(jié)奏;是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與鼓勵(lì),讓我逐漸進(jìn)步,讓我感受到了自身的價(jià)值;我也要特別感激我的父母,讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動(dòng)來(lái)回報(bào)他們了。
對(duì)于我們這些剛邁出大學(xué)校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言,如何盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要實(shí)際解決的問(wèn)題。但是落實(shí)到細(xì)節(jié)上說(shuō),就是如何最大程度上發(fā)揮好自己的主觀能動(dòng)性,把工作干好。我很相信尼采的“時(shí)長(zhǎng)”效應(yīng)(雖然他是違心主義者),一個(gè)小時(shí)是長(zhǎng)還是短?一個(gè)小時(shí)可以很長(zhǎng),也可以很短。如果抓緊好每一個(gè)小時(shí),那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺(jué)得一個(gè)小時(shí)的容量根本就不足以做什么,那么天長(zhǎng)地久積累了很多零碎的時(shí)間就被時(shí)間的無(wú)涯無(wú)情的銷毀了。我舉個(gè)例子,只是想談一下我對(duì)提高工作效率的感受,我覺(jué)得這是我們年輕人夯實(shí)崗位工作地基本功。
還有一點(diǎn)就是“與時(shí)俱進(jìn)”,與時(shí)俱進(jìn)是我們黨提出的時(shí)代要求,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),就是不斷學(xué)習(xí),尤其是我的工作崗位,計(jì)算機(jī)信息知識(shí)淘汰很快,必須不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)溧蓄公司了解越多,對(duì)工作中各種實(shí)際問(wèn)題的出現(xiàn),我就越能感覺(jué)到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中,我會(huì)給自己上一個(gè)長(zhǎng)久的計(jì)劃,就是堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),我相信要是真的能一直堅(jiān)持,就能成為我人生一份寶貴的財(cái)富。
今天上午聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)們做的講座,讓我對(duì)公司、對(duì)工程有了更深入、飽滿的認(rèn)識(shí)。如果不了解工程建設(shè),那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以,在今后的工作中,我一定會(huì)主動(dòng)關(guān)注工程的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí),這樣才能將自己的工作做到實(shí)處。在生活、工作中都真誠(chéng)地對(duì)待同事,互相幫助、互相提醒,和大家一起共同努力,鍛煉成為一支具有團(tuán)隊(duì)精神的干練隊(duì)伍。
現(xiàn)在,我越來(lái)越熱愛(ài)我的工作,我喜歡上了在公司的生活節(jié)奏,在這里,我承諾,我一定會(huì)努力做最優(yōu)秀的員工,用我最大的熱情投入到工作中,同時(shí)也活出一個(gè)有意義的人生。總之,我會(huì)努力學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成熟,和保持這份“野火燒不盡”般的堅(jiān)持和努力。
謝謝大家!
兩天的培訓(xùn)時(shí)間,聽(tīng)了很多,對(duì)我而言,感悟最深的有三點(diǎn):
一、心態(tài)的調(diào)整
心態(tài),就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物,你可用兩種觀念去看待,一個(gè)是正面的、積極的,另一個(gè)是負(fù)面的、消極的,該怎么理解這一正一反的內(nèi)涵,這就是心態(tài),它完全取決于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是剛畢業(yè)的,從進(jìn)入三鼎那天開(kāi)始,大家都是一樣的,需要重新調(diào)整好心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)、吸收三鼎文化。有人會(huì)認(rèn)為:我之前做了好多年,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,因?yàn)槿κ莻€(gè)大集團(tuán)我才選擇來(lái)此工作,我肯定能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù);有人也會(huì)這么想:我是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,有的就是過(guò)硬的學(xué)歷跟理論知識(shí),在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想,自己具備的因素有只能是作為你工作能力當(dāng)中有力的條件,而不能成為你自身綜合素質(zhì)的標(biāo)榜物。
人永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)放低自己,學(xué)無(wú)止盡,要做到培養(yǎng)積極、樂(lè)觀的心態(tài),勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做事,如果你是金子,總會(huì)有發(fā)光的一天,僅僅是時(shí)間問(wèn)題。
二、三鼎文化
文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和,企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)
企業(yè)文化中起著支配的地位,通常用一些既富于哲理,又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。
三鼎的企業(yè)文化我感受最深的一點(diǎn)就是三鼎的企業(yè)精神——朝氣煥發(fā)、銳意進(jìn)取;追求卓越、鼎立世界。新員工入職培訓(xùn)心得朝氣煥發(fā):散發(fā)出努力進(jìn)取、精神愉快的氣象,新生向上。
銳意進(jìn)?。阂庵緢?jiān)決追求上進(jìn),下決心強(qiáng)化,力圖有所作為。 追求卓越:用積極的行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取達(dá)到不同于一般的作為成就。 鼎立世界:堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固挺立在日新月異、復(fù)雜多變的世界中。
這是從心態(tài)上的調(diào)整到行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變來(lái)讓自己取得更好的成就,這也就是三鼎企業(yè)精神的核心價(jià)值所在。
三、不斷學(xué)習(xí)
三鼎的學(xué)習(xí)理念是——超越自我、止于至善,這句話內(nèi)涵很深。
“超越自我”是一種只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界,又是一個(gè)幾乎沒(méi)有止境的困難歷程。無(wú)盡的矛盾中包含著自我的自相矛盾,可是還得以有盡之生,帶著矛盾、迎著矛盾往前奔去。這就是真正的人所得到的人生真諦。
止于至善,出自《禮記·大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!彼且环N以卓越為核心要義的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的層面來(lái)說(shuō)就是大真、大愛(ài)、大誠(chéng)、大智的體現(xiàn)。是自我到無(wú)我境界的一種升華。
這里的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)上的理論知識(shí),也不是僅僅是學(xué)習(xí)工作生活上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更多的是學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)自身的發(fā)展有提升、有規(guī)劃。
兩天的入職培訓(xùn),對(duì)我的幫助應(yīng)該說(shuō)還是很大的,我也需要調(diào)整好心態(tài)來(lái)更好的服務(wù)于三鼎,相信在三鼎我能有不一樣的改變跟美好的未來(lái)!