9月13日晚上,迎來(lái)了開(kāi)學(xué)后的第一場(chǎng)家長(zhǎng)會(huì)。孩子升入大班了,深知幼小銜接的關(guān)鍵性、家長(zhǎng)會(huì)的重要性,于是提前下班趕到學(xué)校。
果不出所料。楊老師在家長(zhǎng)會(huì)上提到了大班小朋友需要在學(xué)習(xí)、生活等各方面有所提高。
學(xué)習(xí)上,老師說(shuō)大班了,上課會(huì)讓孩子學(xué)學(xué)寫(xiě)字、做做算術(shù),以后孩子也會(huì)有家庭作業(yè)帶回家,這個(gè)當(dāng)然希望我們家長(zhǎng)能做好配合,大班養(yǎng)成了學(xué)習(xí)習(xí)慣,那就是為明年上小學(xué)打好了基礎(chǔ)。
這點(diǎn)家長(zhǎng)都是認(rèn)同的,習(xí)慣不是一觸而就的,需要一個(gè)慢慢培養(yǎng)的過(guò)程,升入小學(xué)后學(xué)習(xí)壓力大,作業(yè)也多。常常聽(tīng)周?chē)抡f(shuō),孩子做作業(yè)磨磨蹭蹭要做到21點(diǎn)以后,孩子自己累,搞的家長(zhǎng)也筋疲力盡,上完一天班回家還得管著孩子的功課。所以我想楊老師說(shuō)從大班重點(diǎn)要抓孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我覺(jué)得是非常有必要的,誰(shuí)不希望自己的孩子以后功課能好點(diǎn)啊。其實(shí),我之前也一直想培養(yǎng)小陳同學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣 ,但很多時(shí)候由于忙于工作會(huì)疏忽了,不能長(zhǎng)時(shí)間的保持對(duì)孩子的教育,有時(shí)候孩子逆反心理發(fā)作,就不聽(tīng)爸爸媽媽的話了。現(xiàn)在有老師的教育就好很多,要知道孩子最最聽(tīng)的就是老師的話。
生活中,老師說(shuō)一定要做到自理。吃飯穿衣在中班的時(shí)候就已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,升入大班,孩子們午餐都是用筷子了,在家里也要鍛煉一下,另外大便擦PP,家長(zhǎng)讓小朋友在家也要自己練習(xí),想想也是,幼兒園還有老師寵一下,小學(xué)后難不成還讓老師擦PP?
隔天在家,小陳同學(xué)大便完大喊媽媽。媽媽邊幫忙邊教育:“今天是最后一天幫忙擦PP,明天開(kāi)始都要自己動(dòng)手擦。媽媽又不會(huì)去學(xué)校幫你擦的?!比思议_(kāi)心的回答:“媽媽,你放心,我從來(lái)不在學(xué)校大便的?!焙诡亊~~孩子不懂事,那是家長(zhǎng)沒(méi)教育好啊!
我記得小學(xué)提倡的是德智體美勞全面發(fā)展,這次楊老師在會(huì)上也提到了道德、體育兩個(gè)方面,老師說(shuō)家長(zhǎng)要在孩子面前樹(shù)立好的榜樣,比如要尊老,要愛(ài)幼,坐車(chē)讓位等等。我也覺(jué)得,做人比做學(xué)問(wèn)更重要,道德的培養(yǎng)不可缺少。另外,體育方面,楊老師說(shuō)大班的孩子一定要會(huì)跳繩。回想了下中班第一次家長(zhǎng)會(huì),老師當(dāng)時(shí)說(shuō)要孩子們學(xué)會(huì)拍皮球,于是回家就給孩子買(mǎi)了個(gè)籃球,一年下來(lái),左右手拍球幾百個(gè)都不成問(wèn)題。這次跳繩的任務(wù)應(yīng)該也是難道倒小陳同學(xué)的。
整個(gè)家長(zhǎng)會(huì)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,在后面的老師和家長(zhǎng)的互動(dòng)交流中,楊老師一一都給做了解答。很多家長(zhǎng)也提了各種建議,我想不管是老師還是家長(zhǎng),我們的出發(fā)點(diǎn)都是一致的:一切為了孩子。幼小銜接是關(guān)鍵的,老師教育是重要的,家長(zhǎng)配合是最主要的。
1、家庭教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。
文化程度高的家長(zhǎng)對(duì)自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)。這些家長(zhǎng)的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺(jué)性。
文化程度不高但為處世有原則的家長(zhǎng),他們對(duì)孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)雖有欠缺,但會(huì)以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯(cuò),心地善良,只要在學(xué)習(xí)方法上多加以指導(dǎo),一般會(huì)有較大的進(jìn)步。
還有少數(shù)家長(zhǎng),本身文化程度低,對(duì)自己的子女又過(guò)于溺愛(ài)。隨著年齡的增長(zhǎng),孩子的脾氣也越來(lái)越大,這些家庭往往已出現(xiàn)“不會(huì)管,管不了”的局面。其父母根本管不了,只是希望通過(guò)學(xué)校教育來(lái)改變孩子。
2、學(xué)生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。
絕大部分學(xué)生在學(xué)校里各方面表現(xiàn)都良好,但在家里卻仿佛變成了另一個(gè)人一樣。放假后,不學(xué)習(xí),不寫(xiě)作業(yè),整天看電視、上網(wǎng),什么家務(wù)都不干,這對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)非常不利,直接導(dǎo)致其課外知識(shí)極度欠缺,動(dòng)手實(shí)踐能力相對(duì)較差,必將影響其未來(lái)的發(fā)展。
通過(guò)一段時(shí)間的家訪,我收獲頗多,在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展家訪工作。無(wú)論怎樣的一個(gè)孩子,他的成長(zhǎng)都離不開(kāi)愛(ài),這種愛(ài)既要來(lái)自家庭,也要來(lái)自于教師。只有播進(jìn)學(xué)生心靈深處真摯的無(wú)私的綿延無(wú)盡的愛(ài),才能促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。
父母是孩子一生的老師,家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響是孩子成長(zhǎng)中不可忽視的因素之一,這種影響是潛移默化、天長(zhǎng)地久的。
在我個(gè)人認(rèn)為,在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,主要應(yīng)做以下幾個(gè)方面:
一、給孩子一個(gè)和諧的家
孩子的健康成長(zhǎng),最最離不開(kāi)祥和安全的家庭環(huán)境。首先是和諧安寧的家庭氛圍給他以心理上的安全感與幸福感。要讓孩子全面發(fā)展,和諧家庭至關(guān)重要,建立溫馨的家庭。才能讓他們有信心、有興趣學(xué)習(xí),在家中,不但要給孩子和諧愉快的學(xué)習(xí)空間,而且還要盡可能地培養(yǎng)孩子的基本生活技能,有自理能力,有克服困難的意志,有愛(ài)心。再次,要抽出時(shí)間來(lái)陪伴孩子學(xué)習(xí)和游戲。文化知識(shí)固然重要,但游戲?qū)⒆觼?lái)說(shuō)必不可少,父母要讓孩子在學(xué)習(xí)和游戲中得到成功的喜悅,使孩子在學(xué)習(xí)和游戲中充分找到樂(lè)趣。讓孩子覺(jué)得生活在家庭中的幸福感。給孩子一個(gè)愉快的成長(zhǎng)空間。
二、父母教育子女要有耐心
初中階段是孩子們“翻坎”的階段,由于種.種原因,學(xué)習(xí)成績(jī)有所下降,家長(zhǎng)心情比較著急、浮躁。孩子與家長(zhǎng)之間出現(xiàn)了對(duì)立的情緒,這時(shí)的家長(zhǎng)應(yīng)先冷靜下來(lái),學(xué)會(huì)耐心等待孩子的成長(zhǎng)。平時(shí)與孩子相處時(shí)總會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的不少言行不符合父母的意愿,有時(shí)甚至無(wú)理取鬧。但父母應(yīng)該給孩子辯白表達(dá)的機(jī)會(huì),耐心地聽(tīng)取孩子的意見(jiàn),要讓孩子在父母耐心的說(shuō)服教育中感受到自己的過(guò)錯(cuò),進(jìn)而主動(dòng)改進(jìn)。家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望和付諸的行動(dòng)往往起著關(guān)鍵性作用。同時(shí),學(xué)校的教育也是同等的重要,只有雙方共同努力才能出效果。
三、培養(yǎng)孩子良好的自信心
在孩子的成長(zhǎng)中,家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子無(wú)論干什么不但要用心而且要盡力,即使結(jié)果不是最好的,但只要努力了就是最棒的,只有讓孩子們跳一跳,通過(guò)自己的努力取得成功,孩子才能體會(huì)到成功的喜悅,從而建立起自信心。當(dāng)孩子有了錯(cuò)誤時(shí),家長(zhǎng)也不要過(guò)于斥責(zé)孩子,首先要教育孩子有承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣,然后再幫助孩子分析錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,會(huì)造成什么后果,以后應(yīng)如何改正錯(cuò)誤。多鼓勵(lì)自己的孩子,看到他們的進(jìn)步,肯定他們的成績(jī),不要盲目地批評(píng)他們的努力和失敗。給孩子樹(shù)立信心,自信心是一個(gè)逐步積累的過(guò)程,不能夠讓孩子害怕做一件事,因?yàn)槠淇赡苁?,而?yīng)該讓孩子樂(lè)于做一件事,因?yàn)槠淇赡艹晒?。正因?yàn)檫@是一個(gè)漸進(jìn)的培養(yǎng)過(guò)程,因此,需要我們無(wú)論在生活的小事上,還是在游戲、學(xué)習(xí)中,都需要始終注意這一點(diǎn)。生活中,孩子需要幫忙,需要愛(ài),作為父母不是全盤(pán)代替,而是進(jìn)行合理的關(guān)懷和訓(xùn)練,要讓孩子知道自尊和自信是自己用行動(dòng)樹(shù)立的,而不是別人能給予的,這樣,才能培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的健全人格。
四、培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力
孩子經(jīng)過(guò)小學(xué)六年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握了一些學(xué)習(xí)方法,也形成了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,他們進(jìn)入中學(xué)后,隨著年齡的增長(zhǎng),心理和生理都在發(fā)生大的調(diào)整和變化,但只要孩子具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,那就能夠跟得上今后學(xué)習(xí)。培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,首先要讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)有興趣,對(duì)知識(shí)有渴求,對(duì)孩子的求知欲望不能輕易抹殺。其次在智育方面,家長(zhǎng)應(yīng)正確關(guān)心孩子的聽(tīng)課、復(fù)習(xí)、作業(yè)并給予必要的指點(diǎn),指導(dǎo)孩子看一些有益的課外讀物、輔導(dǎo)材料、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等,指導(dǎo)孩子科學(xué)用腦,培養(yǎng)觀察、記憶能力,提高思維能力,使其有一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)孩子認(rèn)真的作風(fēng),都是很重要的。
現(xiàn)在的孩子智商都較高,大多數(shù)孩子因習(xí)慣不良引起學(xué)習(xí)較差。如一邊看電視一邊吃飯,一邊做作業(yè)一邊講話,或者要大人陪伴做作業(yè)。他們沒(méi)有自覺(jué)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān),經(jīng)常要大人督促才能完成作業(yè)。所以,我提倡在最短的時(shí)間內(nèi)把作業(yè)做完,當(dāng)然還要做好,這樣做的目的,是要培養(yǎng)孩子做事專心致志,提高學(xué)習(xí)效率。否則會(huì)養(yǎng)成孩子散漫的學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子做作業(yè)時(shí),我們要避免看電視,玩電腦,我們最好看一些專業(yè)書(shū)籍,或看一些小說(shuō)雜志。給孩子盡量創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、正確對(duì)待孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)
學(xué)習(xí)成績(jī)是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的手段,不是目的,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)孩子的考試成績(jī)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。所以當(dāng)家長(zhǎng)接過(guò)孩子的考試成績(jī)單時(shí),不要只看分?jǐn)?shù)高低,而應(yīng)本著了解孩子在校學(xué)習(xí)、生活狀況的一個(gè)側(cè)面去考慮它。決定成績(jī)的因素很多,作為家長(zhǎng)應(yīng)該幫助孩子分析成績(jī)不理想的原因,吸取失敗的教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利以后的考試;對(duì)于孩子的進(jìn)步則應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì),并且?guī)椭⒆用鞔_進(jìn)步的原因,樹(shù)立孩子的信心。如果把孩子的考試成績(jī)單看成是“獎(jiǎng)懲通知單”,一看考了高分,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。看到成績(jī)不好就打罵、懲罰孩子,只會(huì)增加了孩子再考時(shí)的恐懼心理。
六、培養(yǎng)孩子的興趣
女兒小的時(shí)候很喜歡玩電腦游戲,她經(jīng)常把自己的QQ空間裝扮的很漂亮,而且很有新意,有時(shí)還畫(huà)些畫(huà)之類,拿給別的孩子看時(shí),多有成就感啊。女兒現(xiàn)在又喜歡上了英語(yǔ),剛開(kāi)始的時(shí)候,她的一位同學(xué)去學(xué)英語(yǔ),讓她也去跟著學(xué),如今,她已經(jīng)越學(xué)越有興趣,并且在這幾次考試中成績(jī)都比較理想,看到孩子這樣愛(ài)學(xué)英語(yǔ),我很高興。我知道女兒的數(shù)學(xué)不太好,我有時(shí)替她著急,真希望她能把數(shù)學(xué)提高一下,這次考試后其它功課成績(jī)都不錯(cuò),就數(shù)學(xué)考砸了,可她很有信心的對(duì)我說(shuō):“爸爸?jǐn)?shù)學(xué)老師說(shuō)了,數(shù)學(xué)要多做題,你給我買(mǎi)點(diǎn)資料我好好趕一下,下次一定能考到前面去”??吹胶⒆雍茏孕?,我也很欣慰。
現(xiàn)代教育是學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的統(tǒng)一體,三者的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。我們每個(gè)家庭都毫無(wú)選擇地面對(duì)著教育子女這個(gè)課題,這是困難而艱辛的,但也富有樂(lè)趣和慰藉。初中階段,對(duì)任何一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這一時(shí)期初中生正處在生理、心理、思維快速的變動(dòng)時(shí)期,是人生成長(zhǎng)的重要階段。此階段孩子處于人生成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折關(guān)頭,應(yīng)給予足夠的重視。搞好初中階段的家庭教育,它是培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的重要一環(huán)。同時(shí),孩子在學(xué)校的時(shí)間很長(zhǎng),同學(xué)的交往和老師的鼓勵(lì)也將影響孩子一生的成長(zhǎng)。只有雙方共同努力才能有更好的效果。
家訪是學(xué)校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過(guò)家訪能及時(shí)了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)和生活的情況以及思想動(dòng)態(tài)。耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的反饋和建議,不僅取得了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的理解和支持,同時(shí)還加深了教師與家長(zhǎng)的感情。
通過(guò)家訪,教師可了解到學(xué)生的在家表現(xiàn),日常行為,家庭教育,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)習(xí)慣等等;教師能更好地提醒家長(zhǎng);家長(zhǎng)也能了解到學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)校的教育方針,學(xué)校的常規(guī),這樣家長(zhǎng)能更有效地配合學(xué)校做好工作。
家訪給我的最大體會(huì)是拉近了與學(xué)生家長(zhǎng)的距離,加強(qiáng)了溝通,增加了相互間的了解。同時(shí)我也覺(jué)得家訪要做到真誠(chéng),要真正地是為了學(xué)生,要和家長(zhǎng)共同把孩子教育好,而不是純粹地向家長(zhǎng)數(shù)說(shuō)孩子的不是或是把學(xué)生的一些問(wèn)題拋給家長(zhǎng)。應(yīng)該是與家長(zhǎng)共同想辦法,一起教育好孩子。這樣,不僅能贏得學(xué)生對(duì)你的好感尊敬,而且也有利于我們今后對(duì)學(xué)生的教育和管理。我想以后要盡可能多的家訪來(lái)加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通,更好的來(lái)教育好我們的學(xué)生。在這次家訪過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長(zhǎng),同時(shí)多進(jìn)行交流,家長(zhǎng)和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個(gè)家庭學(xué)校的教育同盟。那么我們的教育會(huì)獲得更大的成功。
我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立出國(guó)留學(xué)自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年出國(guó)留學(xué)銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
孩子是一個(gè)家庭的未來(lái),也是國(guó)家的未來(lái)。讓他們能在一個(gè)健康、快樂(lè)的環(huán)境中成長(zhǎng)是每一位父母的責(zé)任,所以家庭教育關(guān)系到孩子的身心健康。良好的家庭教育方式有助于兒童健康心理和行為的形成。
首先要讓孩子感到家庭帶給他的溫暖和安全,要讓孩子知道他們對(duì)父母很重要。父母也要和孩子經(jīng)常交流,陪孩子玩耍,只有這樣才能讓孩子在愛(ài)中健康成長(zhǎng),才能讀懂和感受孩子的內(nèi)心世界和思想,才能營(yíng)造和諧的親子關(guān)系。
其次就是父母不要把孩子捧得太緊,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候就該學(xué)著放手。在日常生活中,父母要從尊重孩子的角度出發(fā),從孩子的思想發(fā)展出發(fā),給予孩子足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間,盡可能滿足他們的合理要求,讓他們自己去干,使他們的想象、創(chuàng)造、動(dòng)手能力得到充分地發(fā)揮;給予孩子較大的自由度去探索研究自己感興趣的問(wèn)題,促使孩子去關(guān)心現(xiàn)實(shí)、了解社會(huì)、體驗(yàn)人生,積累更豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)。即使一時(shí)做錯(cuò)了,也不必橫加指責(zé),應(yīng)曉之以理,使其懂得什么是正確的、能做的,什么是錯(cuò)誤的、不能做的。孩子自己的選擇體現(xiàn)了孩子的愛(ài)好與內(nèi)心的需要,是孩子用自己的思維支配自己的行為,這不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和創(chuàng)造性,還可以培養(yǎng)孩子自強(qiáng)不息,戰(zhàn)勝困難的精神。
對(duì)于家長(zhǎng)和老師談到的孩子“任性、淘氣”問(wèn)題,第一,要擺正心態(tài),第二,要巧妙引導(dǎo)。我們應(yīng)該站在孩子的角度,理解孩子的行為,如果只會(huì)盛氣凌人地訓(xùn)斥、責(zé)罵、阻止,只會(huì)說(shuō)“不準(zhǔn)”“不要”“不能”“不許”,那么,我們就扼殺了孩子的好奇心,也打擊了孩子由于主動(dòng)探索建立起來(lái)的自信心,孩子可能失去探索的勇氣和欲望。好奇心和探索欲是孩子優(yōu)秀的天性,我們要保護(hù)孩子的破壞力和創(chuàng)造力,而且,還可以陪孩子一起享受這個(gè)過(guò)程。還有就是我們談到的孩子的一些任性問(wèn)題,其實(shí)中班的孩子正好處于強(qiáng)烈的“秩序敏感期”,也就是他內(nèi)心在建立一個(gè)完美的秩序,不允許別人打亂。比如,他非要自己獨(dú)立下車(chē);比如,回到家里他要去開(kāi)門(mén);比如,他上車(chē)要自己投幣;比如,他非要自己扔垃圾……如果別人打亂,他就會(huì)哭鬧著要求重新來(lái)一次。處于秩序敏感期階段孩子需要的不是管教,而是尊重!除非是孩子在商店里,非要爸爸或媽媽買(mǎi)一個(gè)玩具,家長(zhǎng)不同意,孩子大哭,甚至在地上打滾撒潑,這屬于任性,不能縱容。
雖然父母是孩子的第一任老師,但是更離不開(kāi)學(xué)校老師的教育、關(guān)愛(ài)。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,希望孩子都能成為道德高尚、人格健全的人。作為家長(zhǎng),我們一定會(huì)努力配合學(xué)校的教育,為孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
新時(shí)代的親子文化強(qiáng)調(diào)愛(ài),尤其是成為良師益友的愛(ài)。我以為,用孩子能接受的方式傳遞愛(ài),這樣的家長(zhǎng)才能算是新時(shí)代的好家長(zhǎng)。下面談?wù)勎易鰹榧议L(zhǎng)的看法與做法:
一、家長(zhǎng)要做孩子的好榜樣
孩子的眼睛是攝像機(jī),耳朵是收音機(jī),家長(zhǎng)的行為在潛移默化中影響著孩子。家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)自身的修養(yǎng)與學(xué)習(xí),凡是疼愛(ài)孩子的父母,必須時(shí)刻注意自己的言行,這無(wú)疑要求父母具備極強(qiáng)的自制力。做為父母應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:孩子獲得幸福和健康成長(zhǎng)的權(quán)利,遠(yuǎn)在自己的其他權(quán)利之上。大人以實(shí)際行動(dòng)為孩子做出好榜樣,比起枯燥的說(shuō)教來(lái),效果要好很多。
二、家長(zhǎng)要給孩子安全感、快樂(lè)感、成就感
家長(zhǎng)要給孩子安全感,不要因?yàn)樽约旱氖?、失意、失敗而遷怒孩子,這樣可能造成孩子終身生活在失望、失意、失敗的陰影中。
家長(zhǎng)要多制造快樂(lè)的氛圍,讓孩子快樂(lè)地學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中找到快樂(lè)。對(duì)有血有肉的人來(lái)說(shuō),眼前的快樂(lè)比模糊不清的未來(lái)美景更具有吸引力!
家長(zhǎng)要多創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓孩子不斷獲得成功的體驗(yàn),因?yàn)榻?jīng)常成功的孩子更容易成功。我想這應(yīng)該是好家長(zhǎng)應(yīng)該具備的又一項(xiàng)“本領(lǐng)”。
三、家長(zhǎng)和孩子之間也要講究“外交”策略
對(duì)于孩子的進(jìn)步,大人常公式化、簡(jiǎn)單化地聲“棒”、“你真棒”,表面看上去是鼓勵(lì),實(shí)際上是種敷衍。這會(huì)讓年齡大的孩子覺(jué)得虛偽或者另有所圖。所以鼓勵(lì)時(shí),一定要明確地告訴孩子具體好在哪里,哪方面還可以進(jìn)一步改善,等等。
如果孩子的想法是錯(cuò)的,家長(zhǎng)要懂得站在孩子的角度謀求理解。說(shuō)話時(shí)留點(diǎn)余地,可以委婉地說(shuō):“你說(shuō)的也有道理,可是這樣或許更好”。孩子一旦得到認(rèn)可和理解,對(duì)“可是”之后的內(nèi)容也會(huì)欣然接受。
對(duì)于孩子的不足之處,首先也是要尊重與理解,然后才是耐心的引導(dǎo)。當(dāng)孩子成績(jī)波動(dòng)時(shí),應(yīng)多鼓勵(lì),并與孩子一起分析原因。那種不理不睬,不聞不問(wèn)等“冷暴力”行為,無(wú)疑極大地傷害了孩子的心理感情。而橫眉怒目、拳腳相加的做法更不足取。
四、家長(zhǎng)要把握好批評(píng)的度
家長(zhǎng)批評(píng)孩子,目的在于向他傳達(dá)正確的信息,家長(zhǎng)應(yīng)該溫和地用孩子能夠接受的方式表達(dá)出來(lái),一般認(rèn)真地講一遍他就能夠明白了。對(duì)同一件事,反復(fù)的、長(zhǎng)時(shí)間的批評(píng),會(huì)使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩,最后變成反感甚至討厭,最后除了給孩子留下“被批評(píng)了”的消極印象外,真正目的并沒(méi)有達(dá)到,收效甚微!
再者,孩子犯一次錯(cuò),只批評(píng)一次,如果非要再次批評(píng),也不應(yīng)簡(jiǎn)單的重復(fù),要換個(gè)角度,換種說(shuō)法,這樣孩子才不會(huì)覺(jué)得同樣的錯(cuò)誤被“抓住不放”。
另外,由于比起批評(píng)的內(nèi)容來(lái),孩子更注意大人的表情。批評(píng)時(shí)少用陰沉的臉,以免引起孩子本能的抵抗。
五、家長(zhǎng)要做孩子的好參謀
曾有家報(bào)紙調(diào)查過(guò):中學(xué)生最希望家長(zhǎng)不指責(zé)和壓制自己的想法,做一個(gè)認(rèn)真的傾聽(tīng)者;此外,他們?cè)敢馀c家長(zhǎng)一起討論自己想法中的合理性和不成熟的地方,在原則問(wèn)題上,學(xué)生普遍希望家長(zhǎng)能幫助把關(guān)。家長(zhǎng)可以憑借自己積累的人生經(jīng)驗(yàn),當(dāng)好孩子的參謀。
六、孩子的事讓孩子自己負(fù)責(zé)
家長(zhǎng)常為孩子該干什麼為難,其實(shí)應(yīng)了解孩子想干什么。如果孩子答應(yīng)自己承擔(dān)責(zé)任,家長(zhǎng)不妨讓孩子試一試,實(shí)際上,讓孩子從他想干的事情中吸取教訓(xùn),更讓孩子不再任性,更能養(yǎng)成凡是負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
七、家長(zhǎng)更應(yīng)做“吸音板”
家長(zhǎng)與孩子的有效溝通,是建立在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上的。大多數(shù)情況下,孩子鬧情緒的原因只是宣泄內(nèi)心的委屈。這時(shí),家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)“聽(tīng)、聽(tīng)、再傾聽(tīng)”,站在孩子的角度上換位思考,接納孩子的感受,不要輕易打斷孩子的敘述,當(dāng)孩子把問(wèn)題說(shuō)出來(lái),問(wèn)題就解決了一半。但當(dāng)孩子不知如何表達(dá)時(shí),可以適時(shí)插話,“我想你的意思是不是這樣?”幫孩子找到所談話題的中心。聽(tīng)完后先問(wèn)問(wèn)孩子的想法,不要急于發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要馬上講道理。
八、家長(zhǎng)有責(zé)任處理好老師與孩子之間的關(guān)系
學(xué)校老師每天面對(duì)的是幾十上百號(hào)的學(xué)生,和孩子溝通的時(shí)間、空間有限,難免有片面、不客觀的時(shí)候。當(dāng)老師“告狀”時(shí),不宜立即轉(zhuǎn)告并批評(píng)孩子,這樣往往造成孩子對(duì)老師的“告狀行為”不滿,并產(chǎn)生抵觸情緒。先傾聽(tīng),再分析,才有利于問(wèn)題的解決。
當(dāng)然,家長(zhǎng)也不要隨意在孩子面前議論老師的“不是”,依此類推,也不當(dāng)著孩子的面與老師談?wù)摵⒆拥膬?yōu)缺點(diǎn)。
九、家長(zhǎng)要掌握、提高親子溝通技巧
如,多看一些與教育方法有關(guān)的書(shū),多聽(tīng)一些與教育心理有關(guān)的知識(shí)講座?!度绾握f(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng) 怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》《如何說(shuō)孩子才肯學(xué)》這兩本書(shū),我常常拿出來(lái)翻看。書(shū)中通過(guò)真實(shí)生活場(chǎng)景演示掌握有效溝通的思維方式,提供大量的溝通方法和技巧,是指導(dǎo)父母正確與孩子相處的非常實(shí)用的指南,自在美國(guó)首次出版以來(lái),已獲得世界上無(wú)數(shù)父母親的稱贊和盛譽(yù)。
我從這兩本書(shū)中得到了不少啟發(fā)。所以在這里非常愿意與各位一起分享。因?yàn)檫@兩本書(shū)不僅僅改變了孩子,也改變了我們自身,非常值得每位中國(guó)父母仔細(xì)閱讀!
以上是我作為學(xué)生家長(zhǎng)的一些感受和做法,如有不妥,還望指正。
一個(gè)人的成長(zhǎng)成材,離不開(kāi)家風(fēng)的潛移默化;而一個(gè)社會(huì)的文明程度,即是千萬(wàn)家庭家教家風(fēng)的總和?!耙皇抑恢?,何以天下家國(guó)為?”的古訓(xùn)仍歷歷在耳,“修身齊家治國(guó)平天下”的信條更是千年不殞,中國(guó)古人對(duì)于家風(fēng)的重視由此可見(jiàn)一斑。
家風(fēng)是一個(gè)家族世世代代流傳下來(lái)的處世之道,是祖先歷經(jīng)世事之后的經(jīng)驗(yàn)之言,可以成冊(cè),可以言傳,但無(wú)論是哪種形式,必是對(duì)兒孫的諄諄勸誡。好的家風(fēng)淳樸無(wú)華,催人向善,是引導(dǎo)兒孫成人成材的不二法門(mén),也是約束兒孫行為規(guī)范的內(nèi)心準(zhǔn)則;反之,則誤人誤己,誘導(dǎo)兒孫步入歧途。往小看是修身齊家,往大看是治國(guó)平天下。優(yōu)良家風(fēng)需要傳承,需要推廣,社會(huì)正氣需要弘揚(yáng)。
家風(fēng)對(duì)個(gè)人的影響是根深蒂固的。家庭是個(gè)人的第一課堂,我們常說(shuō)“龍生龍鳳生鳳,老鼠的兒子會(huì)打洞”,便是對(duì)于家風(fēng)的一個(gè)最通俗的理解,也是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。父母誠(chéng)樸,則兒孫向善,父母貪腐,則兒孫效仿,家風(fēng)直接影響個(gè)人的價(jià)值觀與世界觀。古來(lái)宗族大家庭,必讓孩子以德高望重者為榜樣,而今家庭變小了,更需要家長(zhǎng)做好教育的第一任老師,讓優(yōu)良的家風(fēng)傳承下去,為后代茵福。
良好的家風(fēng)能形成廉潔的行政作風(fēng)。近年來(lái),官員子女家屬腐敗事件頻發(fā),影響惡劣,不免令人質(zhì)疑其家風(fēng)?!靶?lái)偷針,長(zhǎng)大偷金”,不良家風(fēng)追求物質(zhì)、追求欲望、追求攀比,不僅自己鋃鐺入獄,也為兒孫后代埋下禍根。值得慶幸的是,行政廉潔公正的人也大有人在,他們一生奉公執(zhí)法,淳樸善良,為人民辦實(shí)事,廣受尊敬與愛(ài)戴。家風(fēng)會(huì)蔓延到工作作風(fēng),優(yōu)良的家風(fēng)則是法制化建設(shè)的重要推力,而行政作風(fēng)的廉潔公正則需要家風(fēng)正統(tǒng)來(lái)保證。
家風(fēng)影響社風(fēng),是精神文明建設(shè)的基石。社會(huì)是千萬(wàn)家庭的總和,家風(fēng)匯聚起來(lái)就是社風(fēng),多數(shù)家庭家風(fēng)淳樸,則社風(fēng)淳樸;社風(fēng)的急功近利,則說(shuō)明多數(shù)家庭也是急功近利的。近年來(lái)人們對(duì)物欲的過(guò)度追求現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,拼豪宅、拼豪車(chē),甚至有結(jié)婚彩禮都明碼標(biāo)價(jià)的奇葩景象。人民向往的美好生活,不僅是人人“倉(cāng)廩實(shí)衣食足”的物質(zhì)生活,還應(yīng)該有“知禮節(jié)知榮辱”的社會(huì)風(fēng)氣。而改變社會(huì)風(fēng)氣不能一蹴而就,著眼點(diǎn)仍需在家風(fēng)。
優(yōu)良家風(fēng)需傳承,社會(huì)正氣需弘揚(yáng),這不僅是利己的“小事”,更是利民的“大事”。在全社會(huì)弘揚(yáng)家風(fēng)的建設(shè),不僅能揚(yáng)善于小,防惡于微,更能引導(dǎo)人們摒棄浮躁功利,重塑文明榮辱。而家風(fēng)的建設(shè)也不是輕而易舉的,需要榜樣力量,社會(huì)的持續(xù)關(guān)注和人們的長(zhǎng)期努力。