讀了這本書收獲了不少,從中學到了很多,站在一個員工的角度,書本告訴了我們?nèi)绾巫鲆粋€合格優(yōu)秀的員工,每當上司給你下發(fā)了任務(wù)你該如何圓滿的完成,雖然每完成一個任務(wù)的過程并非都是順利的,但我們更該努力把問題解決好,完成好,給予出一個好的結(jié)果。而并非是給予各種各樣的借口。
不要任務(wù)要結(jié)果:很多時候我們完成了任務(wù)并不等于結(jié)果,我們在平時工作中總會有各種各樣的任務(wù),完成任務(wù)其實是實現(xiàn)結(jié)果的一個過程,比如開單,表面看來它只是一個簡單的任務(wù),開個單就可以了,但是它其中也是包含很多的不可能就單純的開個單子就完事了,首先單一定要開對,價格飼料品種數(shù)量一定要核對清楚,其次一定要提前做好準備以防差料,如果發(fā)現(xiàn)差料要盡早的進行換包處理,要讓飼料盡早的安全的到達顧客手里,這其中任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會影響整個任務(wù)的結(jié)果。我們該分清什么是結(jié)果什么是任務(wù),應該努力成為一個做結(jié)果的人,每一件事情都要盡力去辦,執(zhí)著去辦。
讀了這本書感受頗多,做一個合格的員工有很多要求,但最基本的就是提供結(jié)果,安排我們做一個工作,實際上是要我們提供這個工作的結(jié)果,每一個任務(wù)不是盡力就可以了,不管完成沒完成,而是應該提供一個結(jié)果,一個好的結(jié)果,每做一份工作都該有一定的價值,處在一個崗位上,付出相應的勞動,相應的價值從而獲取相應的報酬,你個人的價值個人的付出必定是和報酬成正比,這其中也就包含我們所說的結(jié)果,你只是單純的完成了任務(wù),還是你提供了一個結(jié)果,一個好的結(jié)果。
人的價值是一個結(jié)果的積累,沒有每天的結(jié)果就沒有最終的結(jié)果。每天的結(jié)果就是自己每天努力的積累,結(jié)合到自己身上我剛到營銷中心的時候什么都不熟悉,什么都要靠積累,上司想要的其實就是一個結(jié)果,一個能夠盡早熟悉盡早可以獨立完成的結(jié)果,而這個大的結(jié)果必定是由我每一天積累的結(jié)果組成的。我不斷的積累,在積累的過程中我每熟悉一點學會一點就是我自己積累獲得的小結(jié)果,最終這個小結(jié)果才會組成一個結(jié)果。
在獲得結(jié)果的過程中必定有很多的失敗,從失敗中獲得成功,比如因為不熟悉各種開始入K3有時候就會入錯,但過程不是最重要的,最重要的是結(jié)果,不是入進電腦就可以了,而是一定要入對,很多時候在失敗中能獲得一定的經(jīng)驗,不斷的積累慢慢的就會入對才會產(chǎn)生好的結(jié)果。
心態(tài)決定行動,行動決定結(jié)果。在營銷中心有時候電話多起來煩的要死,各種煩躁,可能一個早上來就是接電話接電話,電話不停不停的響,這個時候就會特別的煩躁,抱怨,但是時間久了發(fā)現(xiàn),煩操抱怨都是沒有用的,再抱怨再煩躁該做的事情還是要做,該接的電話還是要接,那為何不報一種平靜的心態(tài)去做事,既不容易把事情做錯,自己心情也不會糟糕,還能把事情做好。
從執(zhí)行到結(jié)果,執(zhí)行就是要做結(jié)果,而不是單純的完成任務(wù)就好,行動不一定成功,但是不行動的一定不會成功,我們要在行動中獲得結(jié)果。
《請給我結(jié)果》一書,是以前我們公司新入職員工培訓的指定讀物。當時要求必須讀完這本書并作讀書感悟,否則試用期將延長。那些年,從沒有誰給自我指定讀物,那時接到這樣的任務(wù)還是很開心的,畢竟此刻關(guān)心你成長的人已經(jīng)不多了。
這兩天在院期間,我又認真的閱讀了此書,這已經(jīng)是我第三次閱讀該書了。書中的故事淺顯易懂,卻折射寓意深遠,真正能讀"懂"的人可能并不多。寫下幾點感悟,權(quán)當拋磚引玉,望大師們斧正。
1.首要任務(wù)是鎖定猴子
其實在我們的日常工作中,很多時候并不是下屬無能、也不是下屬不愿承擔職責,更不是他們不想表現(xiàn)。更多的是,我們的管理層的個人欲望、權(quán)威、面子、掌控本事、溝通本事等提升的空間更很大,無法讓下屬有效地發(fā)揮本事,導致猴子不得不跳來跳去。
最常見的問題是,一把手喜歡一桿子插到底或跨級指揮下下屬,從單個事情來看問題是解決的快了,但從長遠的角度發(fā)現(xiàn)猴子"自由"了,你的下屬再也不會承擔職責了。
上司越級決策,下屬的常見行為:A.沒有參與感與成就感,工作效率就大打折扣;B.更嚴重的情景,等看笑話,僅有上司錯了才能證明自我的對。
于是就有了常見的"盛況":大干100天,怎樣怎樣、禮貌生產(chǎn)月、行動創(chuàng)衛(wèi)月等等,這樣的結(jié)果就是平時不干活,聚集出戰(zhàn)果。
久而久之,作假的就多了,猴子也把握規(guī)律了,屈假錯案自然就多了,積累成疾,最終損傷的是整個體系。
2.國際化與職業(yè)化
談高效的結(jié)果,在工作中就需要多一點國際化、職業(yè)化;少一些民族自尊心、主人翁意識。
什么是國際化?少一點狹隘的民族自尊心,就叫國際化。什么是職業(yè)化?少一點狹隘的主人翁意識,多一點雇傭感,就是職業(yè)化!
在現(xiàn)實的管理過程中,大多數(shù)管理者,尤其是民營企業(yè)家既要求員工囯際化、職業(yè)化,同時也要求具備主人翁精神。兩難的平衡,使得他們在痛苦中煎熬。
個人認為,在企業(yè)經(jīng)營過程中,高效可復制的管理國際化應大于民族自尊心;職業(yè)化程度要大于主人翁精神,否則無法談高效。但高效的前提仍需要研究人性化一面,否則就成了"目中無人"的剛性管理。
3.速度與完美
在筆者農(nóng)村老家有一句話:一快糙三分。就是指做事的速度一提高,直質(zhì)量與效果可能毛糙三分。你是要完美,還是要速度?
其實,完美是在活力的速度中練就的。在"快魚吃慢魚"的競爭時代,速度必須第一。軍人在射擊過程中,目標是移動的,你能先瞄準再射擊嗎?顯然是不能的,所以必須是先射擊再瞄準。在射擊過程中不斷調(diào)整角度,總結(jié)其規(guī)律方能成事業(yè)。
問題都在過程中,按偉人"實踐出真知"的理論:過程中的問題,要在過程中才能解決。完美人生,常常事與愿違。
請給我結(jié)果!
用了三天時間,讀完這本書。第一個感覺就是,確實是好書。通俗易懂又深刻。在讀的過程中,我發(fā)現(xiàn)在生命動力課堂中學到的,在教練口中聽到的,很多很多的知識和道理在書中都有寫到,在課堂上都有涉及,融會貫通。感覺好象是一種心態(tài),生活的心態(tài),管理的心態(tài),做事業(yè)的心態(tài)。也可以說這本書是濃縮,濃縮就是精華。值得回味百遍。
思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松J堑?,這句話將的太好了。一只在海里失去方向的船,結(jié)果肯定是被暴風雨吞噬,一個沒有結(jié)果的人生,終將郁郁而終。想想以前的自己和周圍的人,遇到一個問題,都是在給自己找借口,找退路,放水,走后門。慢慢的養(yǎng)成了一種習慣。但是問題還是問題,還在那里,心里是舒服了,欺騙自己了。但是對自己有什么好處呢?問題還在那里,不解決,它還是個問題,還是沒有結(jié)果。沒有結(jié)果,就不用談進步。自己沒進步,進步的是忽悠自己的技術(shù),自己忽悠自己不夠,有時候還請別人幫忙忽悠。說來說去,大多數(shù)人都活在一個忽悠的世界里。成功的人,是那些對自己負責任的人。如果一個人連自己都不負責任,那對別人或?qū)栴}負責任是天方夜談。那是大忽悠。使我們痛苦的,必使我們強大。就如生命動力課程,這個過程讓我感到不舒服,越來越不舒服有時候甚至想逃跑。這就是一個成長的過程。當面對并解決這些不舒服后,那感覺就不是舒服了,是爽!一種超脫自我的自信,其實我是能辦到的,其實我是有能力的,其實我可以這樣活,而不是聽天由命。慢慢的,我似乎已經(jīng)養(yǎng)成一種習慣,一種愿意向任何難度挑戰(zhàn)的習慣。喜歡挑戰(zhàn)會上癮的,當你拿到結(jié)果屬于自己的那份感覺也是會上癮的。所以會愿意要更多的結(jié)果。而不是面對問題時繼續(xù)忽悠自己或跟自己說我不行,我做不到。自己都跟自己說不行,又有誰會認為你會行呢?所以,“想”是沒有結(jié)果的,“行動”是通向成果的唯一途徑,“投入”,“耐心”,“永不言敗”是達到成果最有效的素質(zhì)。做到這些,離成果就不遠了。
這本書中,我最喜歡覺得最實用的是:
執(zhí)行方針:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復。
執(zhí)行關(guān)鍵:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二,結(jié)果第一,理由第二。
“我們不要任務(wù),要結(jié)果!”這是在完成任務(wù)和執(zhí)行的區(qū)別。雖然有時候?qū)Y(jié)果負責會使我們痛苦,但是這樣必定會使我們強大!沒有壓力哪里來的動力呢?只有我們有了一個目標,再以最快的速度朝著這個目標奮進,在享受一個個勝利果實的同時,我們反而更有激情去做事情,對自己做的東西更有興趣,追求更高層次的感受!這也體現(xiàn)了“興趣是最好的老師”激勵著我們不斷地學習不斷進步!
這是我第一次讀博士寫的書。里面用的是最淺顯的語言最生動的例子來向我們闡釋怎么工作,以什么樣的心態(tài)和方式來做工作。這也正體現(xiàn)了48字執(zhí)行真經(jīng)中的“結(jié)果提前,自我退后”博士把自我退到了我們這些讀者的后面,這是難能可貴的,同時也是在以身作則,教我們?nèi)绾巫鍪虑?。書里面的思想也是他自己親身經(jīng)歷的所得吧!他怎么說的,其實也是在把自己一貫的優(yōu)秀作風來跟大家分享。
我非常欣賞“速度第一,完美第二”這句話,這也是我平時做事情的風格。也許大部分人都是“先求質(zhì),再求量”但是往往在更多情況下,機會是轉(zhuǎn)瞬即逝的,如果一味地追求完美,那適合你的機會早就過去了。
就拿我來到北京找工作的事來說吧!我喜歡先行動再總結(jié)。所以發(fā)簡歷的時候我碰到合適的崗位就發(fā),我知道這樣是在給自己創(chuàng)造更多的機會,第二天便開始忙碌起來了,連著一個星期都是一天趕三家面試,并且每次面試我都認真準備,回來之后認真總結(jié)。而我的同學們,勸我不要太茫然。要挑選適合自己的公司和職業(yè),不過我沒有聽。記得7號國展招聘會的時候,我投了11份簡歷,并且是在一個小時內(nèi),我把拿來的簡歷都投遞光了才罷休的。而正因為我的行動,我的迫切,為自己創(chuàng)造了機會,來如此優(yōu)秀公司工作的機會!
我是如此適合我們公司,到現(xiàn)在我又更加明確了這一點。它的文化和思維跟我原來做的玫琳凱公司非常類似,所以我覺得熟悉而喜歡。我相信我能在最短的時間內(nèi)找到最好的工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,為自己贏得財富——經(jīng)濟和思想的雙重財富!
讀完姜汝祥先生作的《請給我結(jié)果》心中難以平靜,這本書改變了我看問題一貫的看法。讓我從一個新的角度來審視問題的本身,真是受益非淺。
完成任務(wù)≠結(jié)果,“做不做,態(tài)度問;做好做壞,能力問題。”這是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時的心態(tài)。我們認為只要我去做了,我就沒有責任了。自己最少是沒有功勞,也有苦勞。完成任務(wù)的本身只是一個過程,而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘,得過且過的想法。要知道上級把任務(wù)交給你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果,你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結(jié)果,不要借口。認準結(jié)果,努力前進,就一定能得到它。
心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)。結(jié)果心態(tài)要我們,不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在公司給你的回報上,這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。要把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果上,要把心態(tài)放在如何為公司創(chuàng)造更多價值上。有了這種心態(tài)命運就從此掌握在自己手中。結(jié)果心態(tài)不是想要,而是一定要。因為在面對結(jié)果時,我們需要一個“一定要實現(xiàn)”的決心。為了結(jié)果我們要堅持信念,勇敢面對,永不放棄。我們一定要見到風雨過后的彩虹。
只有行動才能出結(jié)果?!白?,不如起而行?!苯Y(jié)果來自行動。雖然行動不一定有結(jié)果,但不行動一定是沒結(jié)果的。無論你如何思考,無論你思考了什么,也不論你思考的水平有多高,都不能通過思考獲得結(jié)果。結(jié)果永遠只能從行動中獲得,不可能是通過思考獲得。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西,想要結(jié)果,先要行動。坐著不動,永遠也賺不到錢。
執(zhí)行就是要結(jié)果,一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強。0。1永遠大于0。不要盲目的追求完美,先要行動,用行動來修正我們的結(jié)果。讓他盡量完美。不要猶豫,立即行動,速度制勝!行動就會有收獲,行動就會有結(jié)果,但快速的行動,更能保證我們得到想要的結(jié)果“先開槍,后瞄準”不要當瞄準后,而錯過了射擊的目標。
“態(tài)度決定一切”在工作中我們要有一個認認真真的態(tài)度,不能因為自己有了點學歷、有了點經(jīng)驗,就對一些平常的事不屑一顧了。大有非大事難以顯英雄本色的樣子。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易?!笔澜缟系氖虑橹挥姓J認真真、踏踏實實地做,才可能換來成功。
沒有失敗,只有暫時停止成功。當我們期盼成功到來時,我們要學會面對失敗。既然失敗是成功之母,要獲得成功,那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個人的目標,但是事實上,沒有永遠的成功,人不可能不失敗,失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲,實驗了數(shù)千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說:“我知道了,有數(shù)千種材料不適合做燈絲?!蹦贸鲇職猓拼?,為了成功,決不放棄。當你遇到困難時,當你面對失敗時,要想辦法爬過去,超越過去,即使撞倒它也不要回頭!
冬天來了,春天還會來嗎?失敗來了,成功還會遠嗎?努力過后,結(jié)果就在前方!風雨過后總會出現(xiàn)絢麗的彩虹!
讀了《請給我結(jié)果》這本書,我的心一次次的被震撼著。書中講到的思想,理念和標準確實值得我們每一位員工,特別是管理者深思。我們每天忙碌地工作著,很少去思考我們所做的事情是否真正有意義,有效率,很少去探究是在完成任務(wù),還是在做結(jié)果?!墩埥o我結(jié)果》一書,通過寓言,身邊的故事,生動的企業(yè)案例,層層剖析,告訴我們一個看似簡單,但又意義深遠的道理,不要只完成任務(wù),重要的是結(jié)果。
“少一點狹隘的主人翁意識,多一點雇傭感,就是職業(yè)化?!薄捌髽I(yè)與員工之間本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系”,本書的話語讓人不寒而栗,我們與企業(yè)應該是雇傭和被雇傭的關(guān)系!企業(yè)付你工資或薪酬,你提供相應的結(jié)果。在現(xiàn)實工作中,我們不少員工卻把上班當成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念要徹底的改變。做為一名中層的管理者,要引導員工懂得:上班是不可以交換工資的,上班的結(jié)果才可以交換工資。我們最基本的天職就是創(chuàng)造價值,提供結(jié)果。
“成功需要一顆堅強的百折不撓的心。”這是我這些年來一直深信不移的觀點。但是在我遇到困難時也曾困惑過,苦惱過,我參加工作近三十年了,前些年一直從事醫(yī)藥藥品的經(jīng)營管理工作,對于醫(yī)藥行業(yè)營銷,管理方式比較熟悉。但經(jīng)營醫(yī)療器械,我卻不在行,更不了解市場,領(lǐng)導派我到器化玻當領(lǐng)頭人,我能行嗎?我猶豫,我心思沉重。在領(lǐng)導的鼓勵下,我來不及考慮的更多就接受了任務(wù),我要求自己在最短的時間內(nèi)熟悉行業(yè)特點,營銷方式,在最短的時間內(nèi)使員工思想統(tǒng)一起來,形成一個向心核力,進而提高了員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)盡管我深知這些都是永遠學不完,做不完的事,也只爭朝夕,這其中的酸甜苦辣只有我自己才能體會得到。有人說,人生漫漫苦旅,誰無飽受逆境之苦?弱者便在一次次的灰心喪氣中默默的修建自己的墳墓,而強者卻在一次次的磨礪中邁出更堅實的腳步。我堅信只要堅守信念,勇敢面對,永不放棄,那么你就看見風雨后面的彩虹。
《請給我結(jié)果》一針見血地指出:我們是靠結(jié)果生存的,我們不可能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存。在殘酷的事實面前,任何理由都是借口。借口,會使我們邁向死亡!
咀嚼品味著這些話語,猶如服了一劑猛藥,催人奮起。雖然公司領(lǐng)導了解我單位的起點及面臨的困難,但這絲毫不能成為你不提供結(jié)果的理由。企業(yè)要在競爭中謀求發(fā)展就得披荊棘,勇往直前。既然對手在拼殺,我們又有何理由有半點懈怠?不問耕耘,但問收獲。目前我單位終于擺脫了虧損的局面,盡管這不是一個完美的結(jié)果,但有了0.1,就有0.2,0.1永遠大于0。
“鎖定責任,才能鎖定結(jié)果”。做為一名中層管理者,一店之首,不僅要懂經(jīng)營,更要善管理。在海爾,大到機器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚標明事件的責任人與事件檢查人,有詳細的檢查內(nèi)容及考核標準。這種管理的核心是,管理者不再去想個人工作態(tài)度如何,只要責任鎖定,做到“責任到人”,“人人管事,事事有人管”,這就是海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因。
人們不難想象一快玻璃,尚且有兩個責任人,更何況海爾的生產(chǎn)、銷售?與海爾0EC管理法相比,白認為懂得一些管理方法的我感到撼言。在日常的管理中我們似乎也明確了責任,但總有一些小事既不是你的,也不是他的,就靠大家主動自覺吧,其結(jié)果是沒干的心安理得。干了的以為這不是我應該干的。這些都是責任不明確,不細化,更沒有嚴密的監(jiān)督機制造成的。
知不足則知進取,我單位在今后的工作中要更加細劃每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及考核標準,讓制度流程去管理,鎖定責任,落實到人,猴子各就各位,員工敢于承擔責任,決不允許"銷售不好是因為俄羅斯的礦山爆炸了"的荒.唐的故事發(fā)生在我們身邊。
現(xiàn)在公司推行姜汝祥博士的4R管理理念,讓我們公司的全體主管參加培訓.這是我在上課后讀完請給我結(jié)果的感想,拿來給大家分享一個.請大家提出你們的寶貴意見.
很高興在2020-7-12下課時我們組員強烈要求顧問獎勵我們一本《請給我結(jié)果》這本書,下班后就抱著懷疑的心態(tài)(我不是相信胡顧問所說的那么好)讀完了此作品心中突有一種不安,因為原來在大多數(shù)人的腦海里,“結(jié)果未必重要”,“只要努力就行”,“結(jié)果如何,與我無關(guān)”,“我只對事情(任務(wù))負責,不對結(jié)果負責”等等,這本書改變了我對問題一貫的看法。讓我從一個新的角度來審視問題的本身,真是受益非淺。 完成任務(wù)≠結(jié)果,這是這本書非常鮮明的一個觀點,“做不做,態(tài)度問題;做好做壞,能力問題?!边@是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時的心態(tài)。我們認為只要我去做了,我就沒有責任了。自己最少是沒有功勞,也有苦勞。完成任務(wù)的本身只是一個過程,而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘,得過且過的想法。要知道上級把任務(wù)交給你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果,你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結(jié)果,不要借口。認準結(jié)果,努力前進,就一定能得到它。 心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)。結(jié)果心態(tài)要我們,不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在公司給你的回報上,這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。要把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果上,要把心態(tài)放在如何為公司創(chuàng)造更多價值上。有了這種心態(tài)命運就從此掌握在自己手中。結(jié)果心態(tài)不是想要,而是一定要。因為在面對結(jié)果時,我們需要一個“一定要實現(xiàn)”的決心。為了結(jié)果我們要堅持信念,勇敢面對,永不放棄。我們一定要見到風雨過后的彩虹。
只有行動才能出結(jié)果?!白?,不如起而行?!苯Y(jié)果來自行動。雖然行動不一定有結(jié)果,但不行動一定是沒結(jié)果的。無論你如何思考,無論你思考了什么,也不論你思考的水平有多高,都不能通過思考獲得結(jié)果。結(jié)果永遠只能從行動中獲得,不可能是通過思考獲得。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西,想要結(jié)果,先要行動。坐著不動,永遠也賺不到錢。
高效執(zhí)行,沒有借口就是我們的執(zhí)行力的一個表現(xiàn),提高我們的個人執(zhí)行力,要從幾個方面入手: 1、自動自法。在工作中不能等、要、靠,一定要主動出擊。 2、注重細節(jié)。想做大事的人很多,而愿意把小事做得完美的人卻很少。細節(jié)往往決定成敗。 3、為人誠信,敢于負責。做事首先學會做人。 4、注重分析問題,提高應變能力。 5、對工作投入,全力以赴。 6、有團隊精神。執(zhí)行就是要結(jié)果,一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強。0.1永遠大于0。不要盲目的追求完美,先要行動,用行動來修正我們的結(jié)果。讓他盡量完美。不要猶豫,立即行動,速度制勝!行動就會有收獲,行動就會有結(jié)果,但快速的行動,更能保證我們得到想要的結(jié)果“先開槍,后瞄準”不要當瞄準后,而錯過了射擊的目標。
“態(tài)度決定一切”在工作中我們要有一個認認真真的態(tài)度,不能因為自己有了點學歷、有了點經(jīng)驗,就對一些平常的事不屑一顧了。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易?!笔澜缟系氖虑橹挥姓J認真真、踏踏實實地做,才可能換來成功。沒有失敗,只有暫時停止成功。當我們期盼成功到來時,我們要學會面對失敗。既然失敗是成功之母,要獲得成功,那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個人的目標,但是事實上,沒有永遠的成功,人不可能不失敗,失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲,實驗了數(shù)千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說:“我知道了,有數(shù)千種材料不適合做燈絲?!蹦贸鲇職?,善待失敗,為了成功,決不放棄。當你遇到困難時,當你面對失敗時,要想辦法爬過去,超越過去,即使撞倒它也不要回頭! 冬天來了,春天還會遠嗎?失敗來了,成功還會遠嗎?努力過后,結(jié)果就在前方!
讀了姜汝祥先生寫的《請給我結(jié)果》一書,受益匪淺。坦白說,我是在公司的要求下讀完這本書的,但讀完后卻感覺此刻接觸這本書是十分幸運和必要的。因為這本書讓我很多觀念發(fā)生了變化,讓我思考問題的方式和角度從一個學生轉(zhuǎn)變成了一個員工。如何做一個優(yōu)秀的職業(yè)人、如何在服務(wù)公司的同時提升自我,這本書讓我對這些問題有了一個初步的答案。而這些,對于初入職場的我來說,都是具有指導作用的。
第一,堅持良好心態(tài)。我深知心態(tài)決定狀態(tài),心態(tài)決定行動。對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,首先要堅持學習的心態(tài)。在現(xiàn)代社會激烈的競爭中,僅有不斷學習、不斷提高才能夠不被社會淘汰,在新東方這樣一家精英薈萃的公司尤其如此?!抖Y記》講“學然后知不足”,荀子說“學無止境”,僅有不斷的向前輩學習,向同事學習,向朋友學習,并持之以恒的堅持下去,才能夠不斷的提高自我,服務(wù)公司。其次要堅持付出的心態(tài)。談到付出,大家會很自然的想到回報;的確,付出是回報的充分條件。其實從另一個角度想,付出也是團隊協(xié)作的一部分;付出不僅僅是把自我的本職工作做好,還包含在做好自我本職工作的基礎(chǔ)上為身邊的人供給力所能及的幫忙,這樣才能更有利于公司的發(fā)展,同時也更有利于自我的提高。最終要堅持感恩的心態(tài)。其實我們此刻所擁有的一切,都是別人給的,當然也有我們自我努力的成分,可是僅僅有自我的努力是不夠的,還需要別人的幫忙和上天給的一點點好運氣。堅持感恩的心態(tài),能夠讓我們以更進取的狀態(tài)去應對工作和生活中的問題與困難,挑戰(zhàn)和挫折;同時也能讓我們以更清醒的頭腦去應對成績和提高、收獲與成功。
第二,付出切實行動。行動決定結(jié)果,行動才有結(jié)果。達芬奇說“我深知實際行動的重要性。明白是不夠的,我們必須實踐。有做的想法是不夠的,我們必須去做?!蔽覀兝献孀谝仓v“非知之艱,行之惟艱”。是的,行動才能出結(jié)果;當然,不是有行動就有結(jié)果(或者說是預期的結(jié)果),可是如果沒有行動就必須沒有結(jié)果。在行動的過程中可能會遇到很多的磕磕碰碰,可是如果我們在認定目標的同時堅持不懈、永不放棄,就必須能增大成功的可能。作為一名新東方的員工,僅有用腳踏實地的行動才能不斷提高自我的知識本事、教學水平,也僅有用堅持不懈的努力才能不斷的影響學員、傳播知識。
第三,培養(yǎng)職業(yè)精神。經(jīng)過本書的閱讀,我意識到一個有結(jié)果,有執(zhí)行力的人,首先是一個負責的人,對自我負責,對他人負責,對工作負責。我認為職責感是職業(yè)精神的基礎(chǔ),而職業(yè)精神則是底線結(jié)果的保證。一個具有職業(yè)精神的員工,不會僅僅將取得高薪酬作為自我職業(yè)生涯關(guān)注的焦點,因為他對自我的職業(yè)定位、職業(yè)主角和職業(yè)價值已有一個理性清晰的界定,對他來說,會以進入一個具有發(fā)展價值的公司平臺作為職業(yè)生涯的出發(fā)點和歸宿點,因為他明白一個持續(xù)發(fā)展的公司平臺會是他實現(xiàn)自身職業(yè)價值最大化的堅實保障,所以一旦他們進入這個平臺,就會經(jīng)過自主努力的工作,創(chuàng)造企業(yè)滿意的結(jié)果,從而推動自我職業(yè)生涯走向輝煌。
從學習中,我認識到要做一個有結(jié)果、有執(zhí)行力的人,首先要先做一個負責的人,對自己負責;對他人負責;對工作負責。在工作中找準自己的位置,鎖定責任,就鎖定了結(jié)果。怎樣是一個負責的人,就要擁有像西點軍校對學員們的標準——準時、守紀、正直、剛毅,這些優(yōu)秀的素質(zhì)和信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗的精神。人生的價值,是一個個結(jié)果的累積,只要從現(xiàn)在做起,任何時候都不晚。也許現(xiàn)在我并不真正擁有這些優(yōu)秀的品質(zhì),但只要在平時常常向著這個目標努力,就能慢慢接近,成功的超越自己。要做一個有責任心的人,有時我們往往會碰到一些看似不可能完成,甚至不合理的任務(wù),上級正等待著你的結(jié)果。這時,人自然的反應大多是反感、排斥、質(zhì)疑,被要求提供結(jié)果時,就意味著你正在承擔一種責任。人在本性中,都有逃避責任的傾向。但只有通過責任的磨練,才能成為成功的執(zhí)行人才,成為一個有責任感的人。
其次,要將執(zhí)行力付諸行動,而且是立即行動,速度第一,但不是一味的求快,而是專注于工作中的重點,行動時不要給自己太多借口,當結(jié)果出來后,要不斷的從中吸取教訓。完美的結(jié)果,永遠是長期努力的結(jié)果,沒有最好,只有更好。那些執(zhí)行力優(yōu)秀的人,永遠是把藍圖在第一時間完成的人。只有行動,才能有成功的可能。有時想的太多,往往會拖住前進的步伐,失去先機,那時再好的結(jié)果,也會因為時機的延誤,而失效。
最后,要學會從失敗中獲得成功。我們常說失敗乃成功之母,要有成功的結(jié)果,我們就要有失敗的準備,學會面對失敗。只有能看到失敗中的成功因素,并善于利用永不放棄的人,才能最終取得成功。工作中,我們常常面對這樣或那樣的失誤,有時會礙于面子等問題,隱藏或無視失誤,但那往往對工作無利。只有勇于總結(jié)工作中的經(jīng)驗與教訓,在以后的工作中取長補短,才能取得最后的成功的結(jié)果。
每個人對成功結(jié)果的渴望,貫穿于整個生命的始終,反映在工作職場中,就是給上級結(jié)果,給自己結(jié)果,做個有執(zhí)行力的人。看了這本書后,我對優(yōu)秀的執(zhí)行力,好的結(jié)果,有了以上的看法,只有在工作中努力不斷自我提高,排除任何困難險阻,才能最終達到成功的高峰。最后,引用該書作者對執(zhí)行力的精辟概括,作為我工作時的左右銘,并愿我們?nèi)巳俗鰝€有結(jié)果的人,擁有毫無遺憾,精彩豐富的人生。
認真第一,聰明第二;結(jié)果提前,自我退后;
鎖定目標,專注重復;決心第一,成敗第二;
速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二。
最近有幸讀了姜汝祥寫的《請給我結(jié)果》這本書,給我感觸很大。書中講了很多道理和案例,我覺得其中的一點說的非常有道理:對結(jié)果負責的人,就是對自己負責的人。想想看,如果在日常生活工作中,一個對自己都不能負責的人,更無從談起對家庭、社會負責了,這種人將會被家庭拋棄,被社會所淘汰。那如何才能做一個對結(jié)果負責,對自己負責的人呢?
我覺得一個對自己負責的人,他身上一定會有三個特點:信守承諾、結(jié)果導向、永不言敗。
信守承諾其實是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),但如今隨著經(jīng)濟發(fā)展,在有些人眼里利益是最高目標,信守承諾那是他的字典里找不到的詞。經(jīng)濟發(fā)展,各類生意往來也越來越多,這些人為了追求高額暴利,對自己做出的承諾是拋置腦后,相反還有些人為了信守承諾只能賺取低額利潤甚至虧本。我們會成為那種人呢?
如今國家經(jīng)濟不在是以前的爆發(fā)性,而是進入了平穩(wěn)階段,同時各類法律也越來越健全,社會對個人、企業(yè)信用等級也越來越重視,那些信守承諾的人必將受到他人和企業(yè)的尊重和重視,那些丟掉信用的人將寸步難行。那我們在實際工作中有如何體現(xiàn)信守承諾呢?我們是招商部門,日常接觸的商戶很多,在與客戶交談時每句話都要仔細考慮,不能讓客戶誤解,承諾的條件一定要辦到。否則不僅僅是個人信用損失,更是對企業(yè)造成信用傷害。所以說,信守承諾是我們招商人員最基本的職業(yè)素質(zhì)。
結(jié)果導向就是我們做任何事情都要有明確的目標。做事沒有目標那就像是一只無頭蒼蠅到處亂飛,其結(jié)果就是處處撞墻,一事無成。在工作中沒有了目標也就沒有了動力和壓力,所以最終被淘汰。
永不言敗,我們做任何事情都要有這種精神。多數(shù)時候,在工作中往往會碰到一些看似不可能完成的任務(wù),當你被要求完成這項任務(wù),并提供結(jié)果時,這就意味著你正在承擔一種責任,永不言敗就是這種責任的體現(xiàn)。
記得英國首相丘吉爾曾做過一個非常精彩的演講,就三句話,他說:“我成功的秘訣有三個:第一是,決不放棄;第二是:決不、決不放棄;第三是,決不、決不、決不能放棄!我的演講完了?!蔽覀冊诠ぷ饕惨欢ㄒ囵B(yǎng)這個決不放棄、永不言敗的工作作風,世上無難事,只怕有心人喔!