一份好的心得可以幫助人們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。關于旅游心得體會500字怎么才能寫好?這里分享一些關于旅游心得體會500字,方便大家學習。
去韓國是俺第一次出國。出去以前俺搜集了不少關于韓國的資料,好歹是個小國,而且是一個單一民族的國家,一本小冊子,一本薄薄的書就搞定了。
飛機緩緩降落在釜山機場,跟在國內機場一樣,俺夾雜在人群中走向檢查出口,也是排隊,等到俺了,一韓國妞一身很得體的短裙子和短袖西裝,露著白皙的脖子和細胳膊,像國內街上的漂亮小曼一樣,含笑雙手接過俺的護照,抬頭凝視俺一會,右手拿著小章啪蓋在俺護照上,雙手遞換,嘴上還嘟囔一句可能是歡迎到韓國一類的。啊,挺召人喜歡的。這是到韓國了。俺到傳送帶上等了一會,行李便到了,取上行李。過安監(jiān)時遇到了麻煩,一位韓國小男人,手比劃著,嘴嘟囔著,非要打開俺帶的紙箱子,只好隨便了,只見他卡查剪開塑料帶,撕開箱蓋,翻看里面一下,又抽出一個冊子,打開看了一會,俺心想能看懂嗎?可能是他找到了韓文的版面,又瞧了一會,手一擺,哈哈,可以開路了。離開安監(jiān)口,就到了換外幣的窗口前,唉,出門在外,還得有錢呀,掏出美金500,瑪雅,一下?lián)Q了一大羅韓國幣,裝都沒地方裝,真高興呀,俺在國內怎么就沒有怎么多錢呀!
錢有的是,可那是韓國幣呀。馬上要離開機場了,而且要到釜山市換乘火車的,看看那些韓國人,就像在國內,但一聽他們接電話,哈哈,高麗棒子呀。語言不通,俺問誰去那。四周一望,救星來了。
學習了郵政儲蓄銀行個人業(yè)務柜員規(guī)范化文明服務視頻之后,我個人有以下學習心得:
服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺,我們每一位柜員要通過柜面服務,體現(xiàn)郵政儲蓄銀行的文化品位,體現(xiàn)郵儲銀行的人文關懷。需要我們做到:①禮貌待人;②和言閱色,具有親和力;③保持郵政儲蓄銀行營業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
規(guī)范化服務是否到位,體現(xiàn)在個人服務技巧上,我們對客戶的服務不僅僅局限于微笑服務,文化用語等表層上,而更應深入到客戶家庭背景、年齡結構、個人愛好、心理狀況等較深層面,從更深層面上了解和滿足郵政儲蓄客戶,竟而真正留存住客戶。維護客戶所有正當權益,加大對已有客戶后續(xù)服務的認同感。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取銀行客戶長期的理解和信任。
我們每一個郵政儲蓄銀行秀員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念。培養(yǎng)二個理念:①換位思考的理念;②培養(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤,效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝郵儲銀行提供了服務的平臺,只有良好的心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務。正視自身差距改不足。精神面貌的不足;服務意識的不足;環(huán)境衛(wèi)生的不足;服務用語...
昨日是夏至,意味著炎熱夏季的到來,我市一些中小學陸陸續(xù)續(xù)開始放暑假了。由此我想到自己在任期間每到暑假,總要組織老師們出外旅游。
教師的工作是辛苦的,尤其班主任工作更是學校里最辛苦的,所以暑假讓他們放松放松,好好休整休整,以利再投入新學年緊張的工作當中,我認為是一件很有意義的事。
“能行千里路,勝讀萬卷書”,去異地旅游,開闊了老師們的眼界,增長了知識。尤其文科方面的教師,補償了他們平時的孤陋寡聞,增加了他們的真知灼見。
老師們外出旅游不僅領略了祖國的大好河山,也陶冶了自己的情操,上了一堂生動的愛國主義教育課。
學校集體外出旅游還增加了教師與教師,教師與領導之間的思想溝通與感情交流。在神農架潺潺的溪流旁,在長白山茂密的林蔭小道上,在青海湖煙波浩渺的湖水邊,...... 老師們促膝談心,消除了平時的誤會與隔閡,增強了團結。
學校集體外出旅游好處多多,但那個年代,上面是三令五申禁止外出遠行旅游的?!吧嫌姓?,下有對策”,我和上級講,我們不是旅游,而是外出考察。只要不出問題,上面也就睜一眼,閉一眼了。
這十幾年我主要組織老師們游覽祖國好山好水的自然景觀,特別是自己不容易去的地方。98、99年人們還不十分了解張家界、九寨溝是什么地方的時候,我?guī)麄內チ?。張家界、九寨溝都是剛剛開發(fā),所以我們有幸能在天子山,樹正寨住上一夜,真是神仙般的感受啊,至今老師們回憶起來還是津津樂道。
久仰姑蘇,考查后于7月底成行,和老公同去。攜程預定的酒店(山塘人家商務酒店)不錯,衛(wèi)生可以,斗勁舒適,收費合理晚上到久負盛名的不美觀前街游覽,據說松鶴樓是百年邁店,前往品嘗了松鼠桂魚,太湖銀魚、蟹粉小籠等,蘇菜偏甜,不太適合北方人愛咸的口胃,不外喜歡甜味的伴侶可以試試,事實?下場是江南風味!飯畢,到采芝齋買了些傳統(tǒng)糕點,貝母糖、棗泥麻餅等好吃,給白叟帶了一些。不美觀前街很興隆,商鋪林立,想購物的伴侶年夜有六合!到山塘老街值得一看,很有姑蘇風情,不時可以淘寶,女人喜歡的各類傳統(tǒng)飾物、平易近族服飾、文化飾品,很有文化空氣,很有特點哦!還有,老街上的“五芳齋”小吃很有江南風味,好吃!想船游江南的可以在碼頭搭船,很有紅樓夢中甄士隱棲身的老街的富貴!游覽園林及其他景點最好不要加入旅行社,購物點多太華侈時刻!拙政園、留園、獅子林都很近,出租不外11元起步價,自己玩舒適、輕松!周莊必需一看,安步古鎮(zhèn),小橋流水,累了到街邊茶店喝杯清茶,看船娘載旅客駕船,唱江南小調,別有風味姑蘇的出租車打點得好,衛(wèi)生、工作人員熱情、有問必答、不亂收費!不要做什么人力三輪,姑蘇的景點間近,出租不貴!
告別了校園生活,跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。
去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學習,明年等你實習了,就會知道學習有多好?!蹦莻€時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認為實習多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀校規(guī)。
一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實習這一天,然而一切并沒我們想象的`那么簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實習單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實習單位,也無法實現(xiàn)自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學校里學習一些知識!
我和其他同學有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網,可真是:“不做不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機械人似的。
種種現(xiàn)象看來,學校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學習以往所沒學到的來適應工作,適應現(xiàn)在的生活。
實習,其實是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了這個大舞臺上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。