人民警察簡稱民警，包括公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、監(jiān)獄的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察，人民警察是國家公務(wù)員。下面小編給大家整理的轄區(qū)民警個人工作心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
一年來，在分局黨委和派出所的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的十八屆三中、四中全會精神，黨中央國務(wù)院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示，嚴格遵循《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第二十次全國公安會議精神，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)。
一、思想政治方面
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
不斷向嚴德海等先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務(wù)指標。一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面
我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在群眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
我是____派出所___居委社區(qū)民警。我在____派出所、街道領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)、幫助下，在居委干部的全力支持下，認真履行社區(qū)民警職責，較好地完成了社區(qū)民警各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人在2014年的全年工作簡要匯報如下：
一、工作職責及日常履職情況
我是天平路派出所的一名社區(qū)民警，主要承擔地區(qū)內(nèi)實有人口管理、戶籍管理、“六小”單位管理、治安糾紛調(diào)處、發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪嫌疑人以及社區(qū)的安全防范和宣傳等工作。
目前太原居委轄區(qū)內(nèi)共有1600余多戶，戶籍人口近5000人，外地來滬人員349人，境外人員425人。根據(jù)本地區(qū)知名人士、領(lǐng)導(dǎo)干部多，人口流動量大，人口居住集中的特點，工作中我能夠深入社區(qū)進行走訪、調(diào)查，對存在的問題進行了深入細致的研究分析，并協(xié)調(diào)居委會等部門加強社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：
(一)是多種形式進行宣傳。不定期在組織治安防范宣傳活動，以張貼、出黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式，將電信詐騙、消防安全、治安防范等宣傳單發(fā)放到居民家中，有效擴大了宣傳的受眾面。
(二)是有效整合各方資源，建立了由居委會、社區(qū)積極分子參加的治安群防會組織，其中一項重要的工作就是加強法律、法規(guī)的宣傳教育作為職責和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對我地區(qū)的實際情況，每月組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)警情通報會，目地是提高居民的防范意識，防止各類違法案件的發(fā)生。
(三)是發(fā)揮積極分子和居委會的作用，在轄區(qū)內(nèi)進行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
我社區(qū)警務(wù)工作中，能夠主動解答居民群眾各種咨詢、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實，幫助群眾解決實際問題和處理糾紛。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事請吃、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。
二、階段性社會治安整治工作，及周邊治安情況分析
根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的工作布置以及轄區(qū)內(nèi)的實際情況，加強了對實有人口的長效檢查、管理工作，尤其是對出租房混亂現(xiàn)象進行了整治，受到了明顯的效果。對違反實有人口管理規(guī)定不登記承租人員身份信息的房主依法進行行政處罰。加強了對境外人員的管理，定期進行走訪，對違法出入境管理規(guī)定的外國人發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
以靜安“11·15”火災(zāi)為實例，加強了對轄區(qū)內(nèi)的“六小單位”、居民小區(qū)的消防安全開展?jié)L動檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并對責任人開具消防整改意見書限期整改73份，對整改不力的單位、個人依法做出處罰。2014年1——12月共接消防安全投訴2起，處罰1起，限期整改1起。并在岳陽路77弄內(nèi)開展了一起由小區(qū)居民、樓組長、居委干部、街道消防專管員、派出所民警組成的消防演練。演習中組織居民遇突發(fā)火情時如何逃生，如何正確使用滅火機，如何有效撲滅油鍋等常識進行實物演練，有效地提高了居民的消防意識和消防常識
對地區(qū)內(nèi)的“五小”單位加強管理力度，尤其針對美容美發(fā)、足浴店等休閑娛樂場所開展日常監(jiān)督和檢查，嚴打“黃、賭、毒”等違法犯罪行為。
在做好打擊、管理的同時，也加強了對違法犯罪案件的防范、宣傳力度，針對近期電信詐騙和入室盜竊案件高發(fā)的態(tài)勢，分別以發(fā)放宣傳資料、專題座談等形式進行了專項宣傳，讓廣大居民對此類案件的侵害對象、作案特點和手法有所了解。
三、便民措施的貫徹實施
為了方便地區(qū)居民聯(lián)系社區(qū)民警，我將自己的手機號碼在警務(wù)信息欄內(nèi)公開張貼，并保持手機24小時開機，當居民群眾需要時，能在和民警取得聯(lián)系。固定每周四上午在社區(qū)警務(wù)工作點內(nèi)接待居民來訪、咨詢，為方便雙職工居民，每月確保有一個雙休日在地區(qū)內(nèi)開展工作。在警務(wù)室內(nèi)設(shè)置醫(yī)藥箱、老花鏡、打氣筒、針線包等便民用品。
四、工作中存在的不足
我在工作中還存在著很多不足之處，業(yè)務(wù)功底還不夠扎實，對事有時還不夠耐心容易產(chǎn)生急躁心理，對待工作還不夠主動靠前。對此在今后的工作中，我要加強業(yè)務(wù)理論學習，向老同志多請教;遇事冷靜，克服急躁心理，細心、耐心地對待來訪群眾;工作中要更積極，主動上前一步。
通過這階段的工作，我得到了街道、居委會和群眾、單位組織在工作上的大力支持。為社區(qū)治安防范，反映情況，提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會激勵我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴厲打擊違法犯罪活動。
我叫，今年歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。去年警務(wù)改革后，我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務(wù)工作，實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家
作以總結(jié)：
一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻
當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖?，于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當?shù)姆绞?，致使鄰里關(guān)系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進“平安社區(qū)”建設(shè)。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊，增強群防力量;發(fā)動社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調(diào)解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初以來，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預(yù)防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區(qū)工作，要履行職責、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中，我探索出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區(qū)群眾積極參與，形成對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負責的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區(qū)的4名保安利用起來，加強小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來?，F(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來，發(fā)揮他們24小時不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個角落，較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時許，我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發(fā)現(xiàn)我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發(fā)現(xiàn)后，迅速圍了過來，兩名男子見我們?nèi)硕鄤荼姡怨缘芈爮膶彶?，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預(yù)防各類案件9起。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我社區(qū)工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創(chuàng)新，銳意進取，再接再厲，為護衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方群眾再立新。
20__年上半年，我在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的“十七大”精神以及江澤民同志的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用，有效地維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定，為一方經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。回顧一年我的主要工作
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。
按照上級的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確?！皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工，誰負責”“誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結(jié)合嚴打斗爭和專項整治行動，反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患;
(3)堅持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實保護外來人口的權(quán)益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。
主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。
根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗?zāi)蚬ぷ鳎皶r了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結(jié)合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務(wù)，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關(guān)的良好形象。一年來，我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!
我叫，今年33歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。去年警務(wù)改革后，我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務(wù)工作，實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以匯報：
一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻
當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得1995年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。__年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖?，于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當?shù)姆绞剑率灌徖镪P(guān)系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進“平安社區(qū)”建設(shè)。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊，增強群防力量;發(fā)動社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調(diào)解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初以來，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預(yù)防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區(qū)工作，要履行職責、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中，我探索出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區(qū)群眾積極參與，形成對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的
視線之內(nèi)。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負責的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區(qū)的4名保安利用起來，加強小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來?，F(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來，發(fā)揮他們24小時不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個角落，較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時許，我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發(fā)現(xiàn)我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發(fā)現(xiàn)后，迅速圍了過來，兩名男子見我們?nèi)硕鄤荼?，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預(yù)防各類案件9起。