志愿者是個神圣的名詞，是參與的象征，是博愛的體現(xiàn)，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環(huán)，有的只是一種默默奉獻(xiàn)的精神。今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于志愿服務(wù)心得體會，我們一起來看看吧!
一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實質(zhì)性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團(tuán)隊發(fā)展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團(tuán)隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團(tuán)隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
從20__年11月開始招募20__年暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到20__年月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務(wù)的生疏，不上手到如今對服務(wù)項目——在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主動送盲人，殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點鐘準(zhǔn)時到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務(wù)工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
"有一天我看到一個老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……"下班時一個志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會我們是火車站收費幫忙提行李上火車的"小紅帽"，所以老婆婆那樣對你很正常，你不要放在心上。
20__年春運志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會會長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘——春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經(jīng)歷對我們說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會，我們從未止步。
身處新時代，我們認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，積極投身志愿活動，弘揚"奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲?；赝驹感?，我們自豪地說道，無悔青春!
作為21世紀(jì)大學(xué)生，80后的有志青年，我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問：飛速發(fā)展的年代，我們能做些什么，社會需要我們做什么?帶著這樣的人生疑惑，我默默在自己的崗位上摸索實踐。
一個土生土長在__社區(qū)的我，大學(xué)畢業(yè)之后積極主動的加入__社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言：滿招損，謙受益。以一個的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實踐著。__市街道__社區(qū)是一個基數(shù)較為龐大的社區(qū)，有總戶數(shù)__戶，總?cè)丝赺_人，60歲以上老人__人，在職黨員__人，在編黨員__人，低保對象5戶，優(yōu)撫對象6戶，殘疾人15名。作為一名志愿者，這是我對社區(qū)的一個簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)，我們志愿者分成幾個小隊挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，由于對環(huán)境的了解，做起事來總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們，并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中，針對居民息息相關(guān)的健康文明問題，我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動，讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西，教會了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機會，更歷煉了自己。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，面對社會，心平氣和地做出一些選擇，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一名大學(xué)生，這次活動是我第一次參加志愿者服務(wù)活動，能夠說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己?！币灾藶闅g樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的進(jìn)取性。進(jìn)取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報于社會。
同時感激促進(jìn)會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志愿者當(dāng)下去的。
從穿上志愿者服裝，戴上志愿者證件那一刻起，我們就清楚地明白自我的職責(zé)。工作的資料雖然有一些單調(diào)和枯燥，可是那種自豪和歡樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人服務(wù)，是在為活動盡自我的一份綿薄的力量。
在活動會場的各個角落，都能夠看到我們志愿者忙碌的身影。在志愿者的崗位上，我們用自我的微笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風(fēng)景。人生很長，永遠(yuǎn)的志愿生活并不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志愿者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志愿者還有很長的距離，可是我不會放棄努力，不會放棄提高自我，因為我明白;我是志愿者，我承擔(dān)一份職責(zé)。
義工一詞，在國大陸一般叫志愿者活動。對社會而言，志愿活動具有以下幾點意義：
1、是傳遞愛心，傳播禮貌。志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種“愛心”和“禮貌”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流;
2、有助于建立和諧社會。供給了社交和互相幫忙的機會，加強了人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會和諧;
3、是促進(jìn)社會提高。社會的提高需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正誓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會提高有必須的進(jìn)取作用。
對于我們而言，是奉獻(xiàn)社會。我們參與志愿工作，有機會為社會出力，盡一份公民職責(zé)和義務(wù);是豐富生活體驗。我們閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴(kuò)大自我的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識，這對我們的成長和提高是十分有益的;供給學(xué)習(xí)的機會。我們在參與志愿工作過程中，除了能夠幫忙人以外，更可培養(yǎng)自我的組織及領(lǐng)導(dǎo)本事。學(xué)習(xí)新知識、增強自信心及學(xué)會與人相處等?？傊?、很感激我們的教師讓我們走進(jìn)了義工這個大家庭、去幫忙那些沒有溫暖的人、讓他們感受我們給于他們無微不至的關(guān)懷。