為了響應(yīng)__年團(tuán)中央關(guān)于開展大學(xué)生暑期實踐的號召,我積極參加了校團(tuán)委組織的暑期實踐活動,并根據(jù)院團(tuán)委的要求結(jié)合自身的實際采取了以掛職鍛煉方式踐行此次活動。經(jīng)過半個月的實踐,無論在思想上還是行動上都有了大的轉(zhuǎn)變,更真切的體會到了社區(qū)服務(wù)的意義以及今后踏上工作崗位如何更好的開展工作。
為更好的了解基層黨、行政部門,我選擇了所在的社區(qū)居委會進(jìn)行實踐活動。短短的兩周時間,我積極配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開展各方面的工作,在得到工作肯定的同時,自己也在以下三個方面深受感觸。
一,要思想端正。首先要擺正自己的位置,認(rèn)識到居委會的每位成員都要以為居民服務(wù)為宗旨,切勿抬高身價,趾高氣揚。大而類推,不僅在社區(qū)這樣小的環(huán)境里我們需要端正思想,在社會階層的各個方面我們都需要如此。端正思想是開展好工作的前提,因為,為更好的進(jìn)行工作我們就需要獲得民意,需要群眾的配合,但是如果我們故作姿態(tài),盛氣凌人的對待周圍群眾,會有民意嗎?更何談民心,更好地進(jìn)行工作為呢?所以端正思想是十分必要的。
二,以人為本。和諧社會要求以人為本,而基層群眾組織是構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)。居委會日常處理的都是居民生活中的一些鎖事,事雖小,但關(guān)系到居民的切身利益。但如何做到呢?簡而言之,就要以人為本,在處理問題時都要吧居民的利益放在核心位置,處理問題時都要以實現(xiàn)雙方的最大利益為根本出發(fā)點。如果能夠處理好基層群眾的日常生活中出現(xiàn)的各種情況,那么黨中央號召的構(gòu)建和諧社會就有了最基本的保障。所以以人為本是十分必要的。
三,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。居委會也是一個黨組織,也有一定的組織原則與組織要求,因此在黨組織的面前,我們要絕對的服從,完成好上級安排的任務(wù)。當(dāng)然在實際的操作中,一些領(lǐng)導(dǎo)在處理問題時難免會有些偏頗,針對這種情況,我們就需要靈活運用黨、行政原則,在服從安排的同時,尋找合適的場合,向其提出自己的意見,在這種情況下,我們就要十分注意這樣兩個,場合。作為即將踏上社會這個復(fù)雜環(huán)境中的大學(xué)生,如何更好的意識這個詞的重要性并運用得當(dāng),顯得十分必要。場合,即不同的環(huán)境中采取不同的言辭,說話得體,特別是在對領(lǐng)導(dǎo)提出建議時,一定要尋找適當(dāng)場合。這將會給在校大學(xué)生敲響警鐘,即如何在在校學(xué)習(xí)的同時更好的了解服從的原則以及更好的運用場合。
以上就是我在居委會掛職的心得體會,在了解基層群眾的工作流程同時,在思想上我也認(rèn)識到,個人能力在今后的工作中的重要性,特別是人際交往能力,組織能力,怎樣實現(xiàn)將是我們需要予以重視的。
人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。 周五,我和同學(xué)三人去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,
本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動。來到老年公寓,我們?nèi)苏f明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到 各個窗戶,從無力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來,我沒又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。這是后兩天的主要活動,最然很累,卻覺得很充實。
在這個假期里,我參加了一個特別的活動,雖然只有短短幾天,但是卻給我留下了深刻的印象。那就是學(xué)校組織的學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,我選擇在我居住的小區(qū)里做些力所能及的事情開始我的社區(qū)服務(wù)。在這幾天里,我做了在學(xué)校課堂上做不到的事情,體驗了實踐的快樂。
這幾天的社區(qū)服務(wù)有汗水,有歡笑,有沉甸甸的收獲。原以為乏味的事情,卻充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。盡管我只是在小區(qū)為大家打掃衛(wèi)生,除草,清除墻面亂貼的廣告。。。。。。事情雖小,但卻為小區(qū)居民減輕了負(fù)擔(dān),給他們帶來了清新和美麗,也算是為社會盡了一份公民的義務(wù)。
同時,這一次的服務(wù)活動,讓我明白人與人之間需要關(guān)懷,需要愛。當(dāng)我為他們服務(wù)的時候,每個人的臉上都帶著感動和欣喜的色彩。是啊,幫助他人,快樂自己!
這樣的活動,對于我們高中生來說是十分重要的,它能夠增強(qiáng)我們學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,在活動中發(fā)現(xiàn)自己的所在所用,使我們學(xué)會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺發(fā)現(xiàn)生活中的美好,感受更廣闊的人生。
來到__社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學(xué)習(xí),使我對社區(qū)的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護(hù),街辦的期望、主任對我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。 社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護(hù)社區(qū)安樂團(tuán)結(jié)。
用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護(hù);作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點: 首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強(qiáng)與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
由于高中課改,我們平時的學(xué)習(xí)任務(wù)增加了社區(qū)服務(wù)拿學(xué)分這一項。在次之前,每年的寒暑假,大多數(shù)學(xué)生在完成假期作業(yè)的同時,放松自己,在家無所事事。然而,這次寒假在新城區(qū)長纓社區(qū)的社區(qū)服務(wù)使我收獲良多,感受頗深。
本著勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德的理念,學(xué)校將社會做為時間的場所,讓我們參與社會,在公益的實踐勞動中使我們有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們收到教育,有所感悟的亮點,一道我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?這次活動,一開始我懷著忐忑的心情走進(jìn)了長纓社區(qū)的大門,來到負(fù)責(zé)人處,向主任大媽說明了我的來意之后,于是她交給我一份任務(wù),即在電腦中輸入勞動保障信息。拿到任務(wù)后,我在另一個阿姨的指導(dǎo)下就開始這一次的社區(qū)服務(wù)任務(wù)。 這次任務(wù)算是一個比較簡單的任務(wù)。只需要將表格上的信息輸入電腦,變成電子版的就可以了。在對任務(wù)的了解下,我知道了勞動保障是指以保護(hù)勞動者的基本權(quán)益所采取的一切措施和行為的總和,且是針對勞動者的弱勢地位而設(shè)立。雖然需要輸入的內(nèi)容很多,但我時間和精神的付出下,我完成任務(wù)。之后,我填寫了社會服務(wù)調(diào)查表,請主任大媽簽字蓋章,謝過了這里的工作人員后,最終完成了本次活動。
一直以為,社區(qū)的工作是很簡單,不費力的。這次來到社區(qū)進(jìn)行服務(wù)體驗??吹剑S多工作人員為了居民的長治久安小小的努力奉獻(xiàn),我不由得改變了這種看法。因為他們的存在,使我們許多方面都享受到了社會福利和保障。我們因該感謝他們、尊重他們、配合他們。在時間允許的情況下,多多參與社區(qū)服務(wù),奉獻(xiàn)出自己的一篇綿薄之力。做一個二十一世紀(jì)的小雷鋒。
雖然這是一次小活動,但對于我來說意義重大。張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!本拖裎疫@次的任務(wù),雖然很簡單、很平凡,但這是我第一次參加社區(qū)公益服務(wù),我把它認(rèn)真做好了,這件簡單平凡的事對于我來說就變得不簡單不平凡,成為了我人生歷程中一次具有紀(jì)念意義的事情。這次活動所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我會抽出時間參加這些服務(wù)。
參加社區(qū)服務(wù)活動,既鍛煉了我們的實踐能力,也增加了我們與外界的交流。培養(yǎng)了我們的人際交往能力和對自我的評價。做為當(dāng)代中學(xué)生,積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。也是履行中學(xué)行為守則的一種方式。感受生活,體驗生活,發(fā)現(xiàn)生活中的美好,了解廣闊的人生。就是參加社會實踐活動的真諦所在。我們都應(yīng)該把握好這為數(shù)不多的機(jī)會,積極服務(wù)社會,享受其中的樂趣,感受雷鋒精神。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這已是先賢的思想追求,早已不符合當(dāng)代中學(xué)生的追求。公益勞動加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。公益勞動造福社會,使我們情操得到陶冶,心靈得到美化。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新
速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
春風(fēng)化雨,潤物無聲。積極參加社會公益活動,從中學(xué)習(xí)體會思考從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,為弘揚社會新風(fēng)、促進(jìn)社會文明進(jìn)步盡職盡力。
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個七天,我每日都去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。 剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>
劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。
聽了這些話,我受益匪淺。 通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽?自己的貢獻(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密 等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己 的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)街道《關(guān)于在全街基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神,在全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動中社區(qū)圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”活動總體要求,以“和諧社區(qū)、致力民生”為主題,社區(qū)結(jié)合“五個好”、“五個帶頭”,扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為社區(qū)工作者應(yīng)扎實地從以下幾點做起,做好三個“模范”。
為了開闊眼界,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量,4月15日至21日,我們與街道各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽光海岸,入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機(jī)構(gòu)。在這里,一切都出乎我的意料,從住宿、就餐,到學(xué)習(xí)培訓(xùn),條件簡陋得難以想象,
但是,在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們對香港的社會生活狀況、社會福利的發(fā)展水平和社會工作的開展?fàn)顩r從理論到實踐都有了一個較直觀的了解,也體會到社會工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價值觀??偟脕碚f,收獲頗多。下面,將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。
一、協(xié)青社——邊緣少年可以回的家
曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來越嚴(yán)重?人們會傾向于把他們的成長看作是一種罪惡,而且會越來越無藥可救,但社會缺乏了一種包容的力量,從一開始他們的問題本不是問題,只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡,但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了接納他們的地方,當(dāng)越走越遠(yuǎn)的時候,他們才成了我們的問題……
成立于1991年的香港協(xié)青社是一個非政府組織機(jī)構(gòu),其經(jīng)費來源主要靠香港賽馬會和部分慈善機(jī)構(gòu)捐助,少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機(jī)介入服務(wù),特別是為每年六萬多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有:
(1)深宵外展服務(wù)。這項服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點,主動尋找通宵流連在外,無家可歸或離家出走的青少年,將其帶回危機(jī)介入中心作進(jìn)一步協(xié)助。作為全港社工機(jī)構(gòu)中特色活動之一的深宵外展,對內(nèi)地具有很強(qiáng)的借鑒意義。
(2)危機(jī)介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個,能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時開放,為留連街上的青少年提供及時、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個人及小組輔導(dǎo)以外,還會及時聯(lián)系接觸其家長,以了解他們離家的原因,幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開家庭之后,社工仍然會做6個月的跟進(jìn)。
(3)自立堂。為在職青年提供六個月的過渡期宿舍服務(wù),其間會提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。
(4)青少年就業(yè)支援計劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作,讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年,邁出工作的第一步,獲得實際工作經(jīng)驗。每名青年可在計劃下工作一年,并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo),完成計劃時將獲得推薦信,協(xié)助他們在外尋找全職工作。
(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活動中心,24小時開放,提供多種娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù),為“邊青”“夜青”提供一個安全的聚腳點,同時也為社工創(chuàng)造了機(jī)會和空間去接觸了解他們,并提供協(xié)助。這個中心同時也向社區(qū)居民開放,開設(shè)會員服務(wù),鼓勵社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的發(fā)展。
(6)城市之峰——專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個活動項目,主要是通過經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷,從而改變自己的觀念
協(xié)青社不僅給邊緣少年一個可以回歸的家,而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過提供工作機(jī)會來幫助邊緣少年,比直接贈予的方式要好得多,因為自食其力也是每一個成長中的青年渴望獲得的能力!
二、課堂教學(xué)
老師講課最大亮點是不斷提問,讓我們的思維跟著他走,同時也活躍了課堂氣氛。4月16日上午,由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)等,主要是幫助我們認(rèn)識協(xié)青社。下午,由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課,她授課的內(nèi)容是《介入技巧—個案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富,語言生動,形式活潑,與我們的工作實際結(jié)合的比較緊密,使我們深受啟發(fā)。
4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實治療法》。由于陳先生講普通話比較困難,我們聽起來也很費力,經(jīng)過征求意見,陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實際,介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗,值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念,對比了二者的優(yōu)缺點,強(qiáng)調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處,以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個迷途的少年》。
在協(xié)青社中,專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象,從早上到晚上,從晚上到深宵,雖然有輪班調(diào)度,但我們見到的每個人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作,許多做法對于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。
三、機(jī)構(gòu)參觀
作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分,4月17日,協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港女青年會明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅道明愛社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了參觀?!吧鐓^(qū)”概念在香港是一個抽象概念,而不像國內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解,而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。
在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心,我們感受到香港社會福利署及各界對老齡工作的高度重視和支持,社會工作者的真心關(guān)愛、真誠服務(wù),義工隊伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。
在明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心,我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法,參觀了他們的社工辦公室,為他們的敬業(yè)精神所感動。
在堅道明愛社區(qū)中心,我們認(rèn)真聽取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括:圖書館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨居長者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等,致力于建立社區(qū)力量,培養(yǎng)互助精神,照顧弱勢社群,提高社區(qū)凝聚力,推動社區(qū)參與。
這些機(jī)構(gòu)各有各的特點,都有自己固定的服務(wù)項目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體,這些機(jī)構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對象提供了較為齊全的服務(wù),讓我們看到了一個保障制度較為完全的香港社會。所到之處,我們沒有看到堆積如山的臺帳報表,而是實實在在的愛心服務(wù)。
由于社會不同階層方方面面的要求與需求,而政府管理無法面面俱到的缺位,在香港,許多社會群體、社會組織擔(dān)當(dāng)起部分社會事務(wù)管理職責(zé)。他們開拓了某一方面社會工作的領(lǐng)域,為締造一個愛心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會工作發(fā)展在整個亞洲首屈一指,成熟的專業(yè)理念,完善的系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)秀的人才隊伍,可觀的發(fā)展前景,令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工,他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)態(tài)度,深深地感染了我們。
在香港,有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂意奉獻(xiàn)自己的時間與愛心,不計較金錢與報酬,在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。
在整個旅途中我們看到了一個極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光,湛藍(lán)的天空,清爽的海風(fēng),怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點了整個城市,人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序,街道干凈整潔,交通四通八達(dá),市民禮貌待人,勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代,東方和西方文化的差異。
香港之行讓我終身難忘,感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。我會把所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗運用到社區(qū)工作的實踐中去。在有條件的情況下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。
謝謝大家!
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。__曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)實踐活動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!