良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個優(yōu)秀員工必備的素質(zhì),良好的職業(yè)道德是每一個員工都必須具備的基本品質(zhì),這兩點(diǎn)是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求,同時也是每個員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。下面小編給大家整理的關(guān)于員工職業(yè)道德的心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們公路行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事公路行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以公路行業(yè)的職業(yè)道德作為從事公路人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立公路行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了從事公路行業(yè)這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛公路事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛公路工作,尊重公路職業(yè),才能獻(xiàn)身于公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到公路事業(yè),發(fā)揮自己的才能,在公路行業(yè)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次公路系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但是道德講堂內(nèi)容豐富,調(diào)理清晰,給我們從本質(zhì)思想能動性上帶來積極作用;覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,公路建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事公路行業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守公路行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高公路工程職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立公路行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,立志在本崗位多為臨沂公路事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者;要在全市公路系統(tǒng)職工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為公路事業(yè),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
參加這次公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)活動,是一次給我自己提高自素質(zhì)和工作能力的好機(jī)會,在學(xué)習(xí)中,我深深地體會到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會發(fā)展中具有重要作用和地位。這次培訓(xùn),給我指明了如何加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),提高依法行政工作水平的方向和具體方法。加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè),是貫徹落實(shí)“德才兼?zhèn)?,以德為先”用人?biāo)準(zhǔn),不斷提升公務(wù)員隊(duì)伍職業(yè)道德水平的重要舉措,對于增強(qiáng)政府和公務(wù)員隊(duì)伍的公信力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有重要意義。
一、加強(qiáng)公務(wù)員道德修養(yǎng),是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要。
公務(wù)員作為黨的路線方針政策的實(shí)際執(zhí)行者,人民利益的實(shí)現(xiàn)者、維護(hù)者,其職責(zé)就是把黨的路線方針政策貫徹到實(shí)際工作中去,使黨的意志變成人民群眾推動經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展的自覺行動,最終實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾的利益。各級公務(wù)員只有具備高尚的道德,心系百姓、勤奮敬業(yè)、清正廉潔,才會具有強(qiáng)大的人格魅力、產(chǎn)生無窮的鼓舞作用,才能把人民群眾緊緊地團(tuán)結(jié)在黨和政府的周圍。這樣,黨的執(zhí)政能力就會不斷提高,執(zhí)政地位就會不斷鞏固。
二、公務(wù)員職業(yè)道德以其社會示范和社會導(dǎo)向作用直接影響政風(fēng)和社會風(fēng)氣。
它是社會的主體性道德,在各行各業(yè)的職業(yè)道德中居于首要地位。公務(wù)員是黨和政府各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行者,是行政管理活動的和管理者,其道德面貌如何,能否在各自崗位上以身作則,將直接影響整個社會的道德風(fēng)尚。實(shí)踐也證明,社會的腐敗和墮落往往是從國家官員的腐敗和墮落開始的。因此,我們應(yīng)該以“官德”建設(shè)帶動全民的、各行各業(yè)的道德建設(shè)。
三、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育,是防治腐敗,促成廉政建設(shè)的重要手段。
腐敗現(xiàn)象在全國各地滋生蔓延,嚴(yán)重破壞了政府的威望,對此,我們不僅要以法控權(quán),強(qiáng)化吏治,而且應(yīng)該從治本做起,加強(qiáng)思想道德教育,增強(qiáng)公務(wù)員保持廉潔的自覺性。一切腐敗行為都說明腐敗是從踐踏道德開始的。從腐敗動機(jī)的形成,到腐敗過程的實(shí)施,都起始于對道德的背離,從一定意義上來說,如果沒有道德的約束,法則徒具其名。公務(wù)員只有不斷提高道德操守水平,遠(yuǎn)離低級趣味和不健康的生活方式,才能從根本上增強(qiáng)拒腐防變的能力,做到一身正氣、一塵不染。
根據(jù)云南省律師協(xié)會的統(tǒng)一部署和所在縣律師事務(wù)所的安排,結(jié)合前期在律師事務(wù)所的學(xué)習(xí)實(shí)踐,特別是近來認(rèn)真學(xué)習(xí)了律師遠(yuǎn)程培訓(xùn),受益匪淺,思想認(rèn)識和專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下學(xué)習(xí)心得體會。
一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)當(dāng)具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和工作作風(fēng),始終保持謙虛好學(xué)的品格。
當(dāng)今時代發(fā)展大趨勢是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、知識更替日新月異,當(dāng)事人的法律需求出現(xiàn)了多層次化、復(fù)雜化,律師與律師之間、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競爭和合作出現(xiàn)了很多新情況、新問題。作為中國律師隊(duì)伍的預(yù)備隊(duì)和接班人的一員怎樣才能夠在競爭中立于不敗之地,怎樣才能在殘酷的法律服務(wù)市場競爭中求得生存和發(fā)展。我認(rèn)為一定要先保持平和的心態(tài),放低身價、保持做人的低姿態(tài),從最容易、最簡單的小事做起,特別是注意工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然最需要強(qiáng)調(diào)的是做人一定要謙虛,做律師更要謙虛。我們要多去發(fā)現(xiàn)同仁律師們的長處,多去尋找自身的不足,見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。我認(rèn)為還要強(qiáng)調(diào)一下學(xué)習(xí)心態(tài)反映了一名律師的修養(yǎng)境界,影響了一名律師的發(fā)展空間。做律師前一定得注意要生存、要發(fā)展、要進(jìn)步,就要有好的心態(tài)。而一名律師好的心態(tài)主要包括付出的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)、合作的心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙虛的心態(tài)等。
二、我認(rèn)為一名律師要有一個人生職業(yè)規(guī)劃,要具有全局觀念和戰(zhàn)略眼光。
目前來說,做律師難,做一名好律師更難。這一情況已經(jīng)嚴(yán)重影響最近幾年我國律師在數(shù)量上的增長。目前流行所謂“二八律”,百分之八十的律師服務(wù)市場集中在百分之二十的律師手中。而剩下的百分之二十的律師服務(wù)市場由近百分之八十的律師來競爭。這一局面,造成新律師和實(shí)習(xí)人員的生存危機(jī)。我認(rèn)為作為一名老律師,就應(yīng)為新律師指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃,否則他們將來做律師只能處處被動、步步艱難。同樣,老律師們?nèi)绻荒芘c時俱進(jìn),不提高自身素質(zhì),不適應(yīng)新形勢發(fā)展,照樣會被無情的競爭刷新和淘汰。在戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用同樣也常常適用于律師與律師、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競爭。也只有競爭才能沙里淘金,才能更好的激勵律師提高自身素質(zhì),以服務(wù)于當(dāng)事人,促進(jìn)社會公平和正義的實(shí)現(xiàn)。要想做大做強(qiáng),就一定要批判和檢討“單純軍事觀點(diǎn)”的觀念和做法,要一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),不但要學(xué)會辦案,也要多參與與自身專業(yè)相關(guān)的公益活動,適當(dāng)?shù)卦谙嚓P(guān)媒體有關(guān)法律宣傳教育欄目中展現(xiàn)自我風(fēng)采。不要把自己變成單純的“辦案機(jī)器”,要提高自身社會責(zé)任感,注重律師辦案的社會效果,對符合法律援助條件的弱勢群體要積極為其提供幫助;要做到外圓內(nèi)方,堅(jiān)守律師執(zhí)業(yè)道德的底線,嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,在今后的執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,絕對不能越雷池一步;另一方面也要善于規(guī)避風(fēng)險,在堅(jiān)持原則的情況下,靈活處事,善于規(guī)避風(fēng)險,學(xué)會保護(hù)自己。
眾所周知,成功的律師主要依賴案源創(chuàng)收,然而案源的來源主要靠踏踏實(shí)實(shí)地努力,贏得當(dāng)事人的充分信任。目前,主要是防止“左”的,也要警惕“右”的,堅(jiān)持學(xué)習(xí)并運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自身行動的指南。努力吸收古今中外一切優(yōu)秀文化思想精髓,特別是能夠代表中國文化傳統(tǒng)的古典名著的學(xué)習(xí)和繼承,逐漸形成中國特有的律師文化。
三、做好律師應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù),熟練掌握法律檢索技能。
隨著我國20_年北京奧運(yùn)會的成功舉辦,我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)往來日益密切,新時代的發(fā)展對中國律師的素質(zhì)有了新的要求。將來作為中國律師也不得不將視野擴(kuò)大。要反對“關(guān)門主義”,“關(guān)門主義”為淵驅(qū)魚、為叢驅(qū)雀,把“千千萬萬”和“浩浩蕩蕩”都趕到敵人一邊去了,“關(guān)門主義”為日本帝國主義向之鼓掌而馬克思列寧主義向之掌嘴的東西,我們一定不要關(guān)門主義。這是毛澤東同志的教誨,這對做律師也適用。做律師也要反對“關(guān)門主義”,要廣泛閱讀書籍,要廣泛與其他律師同行交流合作、要廣泛參與社會實(shí)踐,更要廣泛交朋友,也只有這樣才能夠避免孤軍作戰(zhàn)、避免閉門造車、避免孤默寡聞,才能迅速地成長起來?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為律師利用信息提供了方便,律師可以非常方便地檢索到所需要的法律法規(guī),但是互聯(lián)網(wǎng)上也充滿了錯誤的法律法規(guī)信息,這就要求律師熟練掌握正確的法律法規(guī)檢索技能。
四、律師應(yīng)當(dāng)自覺遵守律師職業(yè)道德規(guī)范,努力提高自身修養(yǎng),學(xué)習(xí)并實(shí)踐胡錦濤同志提出的社會主義法治理念。
首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)《律師法》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師事務(wù)所管理辦法》以及中華全國律師協(xié)會制定的《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(試行)》;其次要掌握社會主義法治理念的基本原則、基本精神和理論精髓;最后要認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守律師事務(wù)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。
要學(xué)會正確地接待當(dāng)事人,處理好與當(dāng)事人的關(guān)系。當(dāng)然接待當(dāng)事人有很多技巧,做律師不能向當(dāng)事人虛假承諾、不能為當(dāng)事人火中取栗、不能說其他律師和其他律師事務(wù)所的壞話。當(dāng)事人的合法權(quán)益一定要維護(hù)好,要尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán),保守好當(dāng)事人的隱私,為當(dāng)事人積極尋找有利于維護(hù)其合法權(quán)益的方法。要科學(xué)地處理與法官、警官、檢察官、仲裁員的關(guān)系。
律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)道德是一名律師的行動準(zhǔn)則,應(yīng)當(dāng)自覺并嚴(yán)格地遵守和維護(hù)。律師應(yīng)具有強(qiáng)烈地歷史使命感、職業(yè)榮譽(yù)感、生存危機(jī)感,充分認(rèn)識自己,能夠直面人生,迎接挑戰(zhàn)。
法官職業(yè)道德是法官必須具備的職業(yè)操守,是履行法官職責(zé)和從事職務(wù)外活動必須遵循的行為規(guī)范。開展“恪守法官職業(yè)道德、促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題實(shí)踐活動,是深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的客觀需要,是全面正確履行法律審判與法律執(zhí)行,審判監(jiān)督職能的必然要求,也是解決法官隊(duì)伍中存在的突出問題、全面提升法院執(zhí)法公信力的有效途徑。如何才能恪守法官職業(yè)道德,促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法,我覺得應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、提高政治素質(zhì),努力做中國特色社會主義的堅(jiān)定信仰者。必須始終保持對馬克思主義的堅(jiān)定信仰、對中國特色社會主義的堅(jiān)定信念、對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的堅(jiān)定信心。要繼續(xù)深化對“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”和人民法院院長王勝俊最近提出的“對黨的事業(yè)忠心、人民利益忠心、憲法和法律忠心”人民法院工作指導(dǎo)思想的認(rèn)識,牢固樹立社會主義法治理念,自覺地在法律審判與法律執(zhí)行、法律監(jiān)督實(shí)踐中貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和重大決策部署。
二、做好本職工作,努力做“強(qiáng)化法律審判、法律執(zhí)行、法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”的自覺實(shí)踐者。要準(zhǔn)確把握“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的大局對法院工作的要求,既要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,又要善于化解社會矛盾、促進(jìn)和諧穩(wěn)定、維護(hù)人民權(quán)益。
三、提高執(zhí)法能力,努力做社會公平正義的勇敢捍衛(wèi)者。要堅(jiān)持學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí),既向書本學(xué)習(xí),又向群眾學(xué)習(xí),努力提高認(rèn)識和把握大局、認(rèn)識和把握社會矛盾、認(rèn)識和把握社情民意、認(rèn)識和把握法律精神、認(rèn)識和把握新情況解決新問題的能力水平。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高執(zhí)法能力。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力做廉潔執(zhí)法的身體力行者。要始終保持高度的廉政意識,時刻自重、自省、自警、自勵,恪守職業(yè)道德,保持清廉本色。要增強(qiáng)主動接受人大、政協(xié)、人民群眾及社會團(tuán)體監(jiān)督的意識,培養(yǎng)健康向上的生活情趣,多些讀書學(xué)習(xí),少些交際應(yīng)酬,遠(yuǎn)離燈紅酒綠,加強(qiáng)自我約束,不斷增強(qiáng)對各種腐朽思想和行為的免疫力。
五、堅(jiān)持與時俱進(jìn),努力做中國特色社會主義法院制度的改革探索者。要以“勇立潮頭、敢為人先”的精神,創(chuàng)造性地開展工作。只要是有利于更好地為大局服務(wù)、有利于更好地保護(hù)群眾根本利益、有利于更好地貫徹執(zhí)行法律的辦法措施,就要積極地探索、大膽地嘗試,推動建設(shè)公正高效的社會主義法院制度。
六、保持良好精神狀態(tài),努力做人民法院事業(yè)的積極推動者。要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,“察實(shí)情、說實(shí)話、鼓實(shí)勁、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效”,扎扎實(shí)實(shí)做做好工作,努力搞好自己的審判工作,做一個清正廉潔人民滿意的好法官。
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動期間,我對平時在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強(qiáng)烈。