“軍訓(xùn)”一個(gè)只聽其名,就能讓各大中小學(xué)生聞風(fēng)喪膽的字眼,卻讓我這個(gè)軍訓(xùn)了十天的初中生成長(zhǎng)了起來。
我相信全校的新生肯定都在這十天的軍訓(xùn)里變了個(gè)大模樣。就拿我們六班來說,我從第一天訓(xùn)練了幾個(gè)小時(shí)就惡心的“小公主”,變成了一個(gè)訓(xùn)練了幾個(gè)小時(shí)也面不改色心不跳的“女漢子”。班里的男生也從動(dòng)不動(dòng)就休息的“病秧子,”變成了訓(xùn)練了一上午也不喊一聲苦的“男子漢”。每個(gè)人都進(jìn)步了不止一星半點(diǎn)。
也許會(huì)有人討厭軍訓(xùn)十天的苦日子。但我覺得,在這十天的軍訓(xùn)里,好處可比壞處要多得多。比如:大家都漸漸地熟悉起來,交到了朋友,收獲了友誼;從軍訓(xùn)看透了一個(gè)人,知道該和哪種人交朋友;強(qiáng)身健體,讓身體硬朗了許多等等好多好處。
軍訓(xùn)還讓我體會(huì)到了軍人的辛苦和他們肩負(fù)的責(zé)任。每天重復(fù)著相同的訓(xùn)練,為了保衛(wèi)自己的祖國(guó)和家園,堅(jiān)守著自己的使命,放棄了家的溫暖和親人的懷抱,日日夜夜的想念著自己的親人。而現(xiàn)在的我們,天天抱怨著生活有多枯燥,學(xué)習(xí)有多無聊。通過軍訓(xùn),我已經(jīng)沒有任何理由來抱怨了,因?yàn)檐娙说纳畋任业纳钇D苦十萬倍,我應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己才對(duì)。
軍訓(xùn)只是我燦爛人生中的繁星點(diǎn)點(diǎn),它磨練了我的意志,使我生活中有一部分嘗到了突破極限的苦與甜,而這段深刻的記憶將伴隨著我的每個(gè)春夏秋冬,成為我人生中最美好的回憶。
近一段時(shí)間,我行積極認(rèn)真深入學(xué)習(xí)了《員工違規(guī)行為處理辦法》,在利用工作生活之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際和切身體會(huì),進(jìn)行了深入思考,得出了些學(xué)習(xí)心得羅列如下:
一、通過對(duì)《員工行為守則》的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行。要做到令方行、禁則止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識(shí),不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來遷就客戶。
二、在《員工行為禁止規(guī)定》中,指的操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識(shí)、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,不僅要用規(guī)章制度約束我們自身,還要密切關(guān)注操作環(huán)節(jié)的分工銜接,在什么時(shí)候我們都要遵照“可不為,不可為,禁止為”的行為規(guī)范來約束自己。
三、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》主要為我們羅列構(gòu)成違規(guī)行為的要件,規(guī)范了執(zhí)行程序和行為?!昂弦?guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差”,讓我們認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性,并應(yīng)該不放松的不斷堅(jiān)持下去!
從5月份開始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講?!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多,同時(shí)也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內(nèi)容都大同小異,《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講的是“結(jié)果”二字,只不過一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀一點(diǎn)。因?yàn)橹挥兴械膱F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力增強(qiáng)了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過這點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況,我真正認(rèn)識(shí)到了自已在以往的工作中存在的不足,同時(shí)也讓我豁然開朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過程,并沒有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意??己藛T工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對(duì)結(jié)果的檢查。這樣就助長(zhǎng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯(cuò)誤也可以原諒的錯(cuò)誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識(shí)到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時(shí)對(duì)員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
試用期認(rèn)識(shí)了很多的同事,并且懂得做為一名企業(yè)的駕駛員,要很好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù),促進(jìn)著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、有時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、確保行車存車安全。不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛護(hù)車輛,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。及時(shí)打掃車輛,保持衛(wèi)生。對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。
4、行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
腳踏實(shí)地,轉(zhuǎn)正后繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)。
《連鎖業(yè)經(jīng)管二十條》前十條叫我們?nèi)绾巫鋈?,后十條教我們?nèi)绾螢槿颂幨?。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓?!?各位新老朋友都知道,國(guó)家沒有派出一兵一卒來管理我們,是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說:“人比人氣死人?!苯裉爝@個(gè)生意是在錢管人,也就是自我保障,自我約束自己,也就是行業(yè)所說的自侓,如果大家都不遵守,別說20條,就是200條也沒用。
生活經(jīng)營(yíng)管理,就簡(jiǎn)單的六個(gè)字。生活有我們自我選擇,你看外面的千萬富翁,億萬富翁,他們來從事這個(gè)行業(yè),買一份是3800,買滿份是69800,窮人也是如此,買一份是3800,買滿份也是69800,這個(gè)行業(yè)講究的是公平.公正.公開。。。經(jīng)營(yíng)的意思是個(gè)人操作技巧,你若想生意紅紅火火,就必須擁有好的經(jīng)營(yíng)管理手段。就像你來到這個(gè)行業(yè)一樣,想要經(jīng)營(yíng)好,就必須天天帶著目的出去學(xué)習(xí),若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,若是聊家常,我們?cè)诩乙部梢浴:伪匾獊淼竭@個(gè)陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己,如何約束自己,如何教你理財(cái)。。。管理管理,即管又理 想要管好自己,就得靠自己,外面的生意也離不開管理....而這個(gè)生意你只要管好你自己的三個(gè)合作伙伴就可以了。這個(gè)管理可以讓我們相互學(xué)習(xí),相互牽制,相互約束。
當(dāng)我聽到入職后的第一項(xiàng)培訓(xùn)就是參加為期十天的軍訓(xùn)的時(shí)候,感覺很吃驚。畢業(yè)之后,軍訓(xùn)已經(jīng)離我們很遙遠(yuǎn)了,但又被重提之后,又變得如此熟悉,感覺不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時(shí)很激動(dòng),與六十多人,天南海北聚在一起,很難得!
軍訓(xùn)的前兩天就是拓展活動(dòng)。拓展活動(dòng)是我的第一次經(jīng)歷,非常特別,同時(shí)非常期待。這種拓展活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團(tuán)體,大家非常團(tuán)結(jié),成績(jī)也很不錯(cuò)。在傳氣球比賽中獲得了第一,在第二天的四個(gè)游戲中也在短時(shí)間內(nèi)完成了。在活動(dòng)過程中,大家都非常積極的發(fā)言行動(dòng),但是有時(shí)往往在統(tǒng)一意見中浪費(fèi)時(shí)間。我所在的小組,每個(gè)人都很有個(gè)性,很有想法,但是時(shí)間是最寶貴的,所以在第一天的第二個(gè)游戲中,我們因?yàn)槔碚撚懻摱嘤趯?shí)踐,最后沒能成功。但是我們的小組也很善于總結(jié),所以在第二天的游戲中我們配合的很好。同時(shí)通過兩天的拓展活動(dòng),讓我們學(xué)會(huì)了寬容。只有互相寬容,才能達(dá)到默契配合,才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
安全培訓(xùn)貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn)、考核發(fā)證,提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
安全培訓(xùn)工作由各級(jí)行政部門負(fù)責(zé),通檢科負(fù)責(zé)組織編制安全培訓(xùn)計(jì)劃,工會(huì)、勞資料負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
從事井下生產(chǎn)的職工都必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),并考試合格,取得《安全資格證》。未經(jīng)培訓(xùn)的人員,不得指揮生產(chǎn),不準(zhǔn)上崗操作。
安全培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論與實(shí)際相結(jié)合,正規(guī)培訓(xùn)與經(jīng)常教育相結(jié)合,脫產(chǎn)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合”的要求,教學(xué)內(nèi)容除必須學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《勞動(dòng)法》、《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)規(guī)性文件外,應(yīng)以煤炭行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)編教材為主,努提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全培訓(xùn)時(shí)間要達(dá)到《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的時(shí)間。區(qū)隊(duì)自行組織的培訓(xùn),在區(qū)隊(duì)會(huì)議室或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地;礦組織的培訓(xùn),在訓(xùn)培訓(xùn)室。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),考核嚴(yán)格,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成培訓(xùn)計(jì)劃。
安全培訓(xùn)考試不合格必須經(jīng)再培訓(xùn),直到考試合格。未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)的職工,不準(zhǔn)分配工作。
建立健全安全培訓(xùn)檔案,交檔案室保存,考試卷保存一年。
黨政工團(tuán)齊抓共管,充分利用廣播、錄像、板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)、家屬協(xié)管會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,向員工做安全意識(shí)強(qiáng)化教育。
通過軍訓(xùn)生活鍛煉,首先讓我更清晰的認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì)律的重要性,鐵的紀(jì)律造就自我,更造就了鋼鐵般的軍隊(duì)。要時(shí)刻把紀(jì)律放在心上,由此及彼,延伸到工作中也要牢記福彩工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)工作守則并謹(jǐn)記在心;軍訓(xùn)讓我更深刻的感受到軍人良好的生活作風(fēng),也讓我有了提升自我的標(biāo)準(zhǔn)和方向——讓自己學(xué)會(huì)吃苦耐勞,像軍人那樣嚴(yán)格要求自己。
晚上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師的講解讓我對(duì)福彩工作充滿了向往、自豪、信心。每一名福彩人都應(yīng)恪守職業(yè)道德:一要遵紀(jì)守法,不違背國(guó)家法律法規(guī)、不背離集體的規(guī)章制度,要建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政,因?yàn)楦2使ぷ鞔砹苏男蜗?二要愛崗敬業(yè),正所謂愛一行,干一行,這是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。要認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位職責(zé),對(duì)自己的崗位勤奮有加;三要誠(chéng)實(shí)守信,恪守誠(chéng)信,全方位構(gòu)筑福彩的誠(chéng)信體系,始終不渝地堅(jiān)持誠(chéng)信理念;四要優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)從彩友需求出發(fā),完善服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)操作,力求體現(xiàn)合規(guī)、高效和人性化、親情化。
從事福彩工作,還應(yīng)努力踐行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,遵循職業(yè)道德實(shí)踐原則:有人負(fù)責(zé)我服從,沒人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé),圍繞“三服務(wù)一爭(zhēng)創(chuàng)”,切實(shí)做好福彩服務(wù)工作。