首先是活輕松了，當(dāng)然，這個(gè)跟目前的情況有關(guān)，以前是D字頭的，還是頂級(jí)公司大區(qū)D字頭的，這個(gè)壓力阿，就甭說(shuō)了，現(xiàn)在么，只是在試用期的新人，具體職位等過(guò)了試用期再說(shuō)，當(dāng)然這個(gè)壓力就小了
其次是感覺(jué)公司文化的不同，以前的公司，講究的是團(tuán)隊(duì)，非常緊密的團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)是小團(tuán)體，簡(jiǎn)單地說(shuō)是先團(tuán)隊(duì)再公司，因此有很多慣例、規(guī)矩和準(zhǔn)則，比如新人進(jìn)門(mén)，要吃“入伙飯”，跟著的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團(tuán)隊(duì)是疊加上去的，比如幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是另外一個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的成員等等，有點(diǎn)類(lèi)似戚繼光的束伍法，雖然管理起來(lái)會(huì)有問(wèn)題，但戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)悍，執(zhí)行力不會(huì)有問(wèn)題，在新公司么，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)公司的認(rèn)同，感覺(jué)沒(méi)有這種很明顯的團(tuán)隊(duì)的痕跡，新人對(duì)代教也不尊重，但由于沒(méi)有留有這些強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，因此管理不會(huì)有問(wèn)題，而只要領(lǐng)導(dǎo)得力的話，執(zhí)行力的問(wèn)題也不會(huì)很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制而擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，但也因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制從而產(chǎn)生了太多的團(tuán)隊(duì)間的不和與摩擦，造成內(nèi)耗，新公司則是在徹底消除內(nèi)耗的前提下，用各種辦法保證執(zhí)行力，這也是一個(gè)很不錯(cuò)的制度
第三就是環(huán)境險(xiǎn)惡，這次幫著投了個(gè)標(biāo)，我負(fù)責(zé)的技術(shù)部分大獲全勝，但不是我負(fù)責(zé)的價(jià)格部分慘敗，最后丟標(biāo)，因?yàn)閷?duì)方出的價(jià)不到我們的兩成，哎，這就是硬搶么，對(duì)方是上市公司，跟這邊拼誰(shuí)更有錢(qián)賠本?真是，這樣軟件業(yè)還能搞得好嗎?無(wú)語(yǔ)中。
時(shí)間過(guò)得是真的很快，轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)到公司工作已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間了。這兩個(gè)月里，我自認(rèn)為我成長(zhǎng)得非常的快，很快的掌握了工作內(nèi)容。當(dāng)然，我能夠成長(zhǎng)的這么的快，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，面對(duì)我的工作，我總是手忙腳亂的，經(jīng)常犯錯(cuò)。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都沒(méi)有嫌棄我，不厭其煩的教我應(yīng)該要怎么做，也沒(méi)有批評(píng)我。這樣讓我雖然為了我犯的錯(cuò)誤覺(jué)得很難過(guò)，但是也始終沒(méi)有放棄的在繼續(xù)學(xué)習(xí)。雖然過(guò)程比較的曲折，但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓，工作完成得越來(lái)越好。
因?yàn)閯倓偵习嗟臅r(shí)候，自己的工作都完不成，心里其實(shí)是比較急的。后來(lái)為了能夠按時(shí)的下班，我提高了我工作的速度，雖然終于能夠在下班之前把工作完成了，但是工作的質(zhì)量一直不高。所以為了能夠把工作做好，我付出了很多的努力。因?yàn)榍趭^是能夠做好事情的必要條件，所以我每天都很早的來(lái)到公司，為一天的工作做準(zhǔn)備，但是我不會(huì)開(kāi)始做工作。因?yàn)槲蚁胫雷约壕烤鼓懿荒茉谏习鄷r(shí)間把所有的工作做完。
通過(guò)半個(gè)月的努力，我不僅提高了我的工作速度，質(zhì)量也跟了上去。我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容。雖然在細(xì)節(jié)方面很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是這樣的成長(zhǎng)速度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是很快了。我也不需要再額外花下班時(shí)間去為我的工作做準(zhǔn)備了。在接下來(lái)的一個(gè)半月中，我努力的方向就是細(xì)節(jié)問(wèn)題。我每次做完一個(gè)工作，都會(huì)再檢查一遍，看看我經(jīng)常出錯(cuò)的地方有沒(méi)有錯(cuò)誤。這樣做，雖然一開(kāi)始的時(shí)候會(huì)讓我下班之后需要再加一小會(huì)的班，但是減少了我出錯(cuò)的次數(shù)。雖然有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些新的錯(cuò)誤，但是我很快就能夠自己發(fā)現(xiàn)，把這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)。
雖然沒(méi)有能夠完全避免犯錯(cuò)，但是也已經(jīng)很不錯(cuò)了。因?yàn)榫退闶琴Y歷很深的老員工，也做不到完全不犯錯(cuò)。通過(guò)提高了對(duì)細(xì)節(jié)的掌控，我的工作完成得很不錯(cuò)，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)。讓我有信心，在今后的工作中，把任務(wù)完成得更好。
在這兩個(gè)月中，我學(xué)到了很多。付出了很多努力，但是也有很多收獲。雖然過(guò)程比較曲折，但好在結(jié)果還算不錯(cuò)。在之后，我也會(huì)一直的努力工作，保持我對(duì)這份工作的熱情，爭(zhēng)取更好的完成工作。
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
三、2021的工作計(jì)劃
2021是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
春節(jié)后要上班了,可是就是沒(méi)有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據(jù)國(guó)家新的放假規(guī)定，我們初七就來(lái)上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時(shí)間，不如說(shuō)初七是我們給同事派利是的時(shí)間，我都羨慕我們年輕的同事，沒(méi)有結(jié)婚就可以收利是了，我們手里戴有防偽標(biāo)志的人，只能是派利是的份，卻沒(méi)有收利是的份，不過(guò)派利是的感覺(jué)也是開(kāi)心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派，然后再到本單位派的，但是有兩個(gè)同事要跟我車(chē)上班，所以我只能是到單位派了，局機(jī)關(guān)就沒(méi)有去，這樣也好，省點(diǎn)。
到了單位我們的同事早早就在門(mén)口準(zhǔn)備跟我討利是了，還好，我早有準(zhǔn)備散錢(qián)，就是沒(méi)有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是里沒(méi)有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點(diǎn)，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個(gè)開(kāi)心，他們說(shuō)去年給你騙了，包太小錢(qián)了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過(guò)來(lái)，手里幾十個(gè)紅包就沒(méi)有了，反正大家開(kāi)心，結(jié)婚的也有，沒(méi)有結(jié)婚的也有。一個(gè)小時(shí)后單位所長(zhǎng)也剛過(guò)來(lái)上班，代表單位派了個(gè)開(kāi)工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午，全單位同事聚一聚餐，因?yàn)槲壹矣悬c(diǎn)事，吃完飯我就回去了，春節(jié)后上班的第一天就是這樣過(guò)了。
年初八，我像以前一樣早早起床上班，因?yàn)槭?月14日，是西方情人節(jié)，本來(lái)應(yīng)該很開(kāi)心的，但一起床，看到家里的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請(qǐng)人修，要破墻，現(xiàn)在又沒(méi)有工人請(qǐng)，這樣下去家里會(huì)一樣沒(méi)有熱水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后，按往常局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來(lái)下屬單位慰問(wèn)的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長(zhǎng)沒(méi)有空外，局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上的都下來(lái)了，多了好多人。9點(diǎn)半左右，局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，派了利是，跟我們兩個(gè)所長(zhǎng)聊了一會(huì)天就去觀象臺(tái)以及斗門(mén)局去慰問(wèn)了，一個(gè)上午的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了。下午上班也沒(méi)有什么事做，在辦公室坐一會(huì)，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專(zhuān)業(yè)就是專(zhuān)業(yè)，我是要想著破墻才能修好的，他不用破墻就幫我搞好了，晚上還挺開(kāi)心的，就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九，所長(zhǎng)看了日子說(shuō)今天日子不錯(cuò)，是開(kāi)工的時(shí)候，我安排了同事工作，現(xiàn)在過(guò)年工作還不多，就是圖個(gè)吉利，以后紅紅火火的。我也是開(kāi)始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設(shè)計(jì)圖，還有一個(gè)單位來(lái)找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒(méi)有干了。不過(guò)我覺(jué)得今天有點(diǎn)冷，在辦公室有點(diǎn)不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣，應(yīng)該是在下個(gè)星期就可以正式投入工作中去，其實(shí)也不是說(shuō)沒(méi)事干，但確實(shí)我們現(xiàn)在是沒(méi)活干，因?yàn)橛泻枚嗥髽I(yè)都在放假，所以我們就沒(méi)有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作，每年都是這樣。
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作，公司特地從3月19日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，經(jīng)過(guò)5 6天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及個(gè)人體能訓(xùn)練，企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、定位與目標(biāo)
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我深刻地意識(shí)到應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位，不能盲目地混日子。定什么位，將決定自己一生成就的大小。因此，我們要敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。公司有大的目標(biāo)，詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、做事先做人
“小贏憑智，大贏靠德”，這就告訴我們應(yīng)該做什么樣的人，做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。如果人際關(guān)系處理不好，即使有能力也不能成功。學(xué)會(huì)做人，才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。因此，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、包容，勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，有向心力，換位思考，了解組織和他人的需要，掌握一些人際關(guān)系處理小技巧，處理好上下級(jí)關(guān)系。從而使自己開(kāi)心地工作，快樂(lè)地生活!
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作，培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格。心態(tài)變則意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則結(jié)果變，結(jié)果變則命運(yùn)變。因此，不論做什么，我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，端正、認(rèn)真的態(tài)度，積極樂(lè)觀地工作、生活。
四、時(shí)間的管理
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急，讓每天的工作安排有序。這樣，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有全部完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則，工作效率會(huì)很低。同時(shí)，我找出了自己一天中最精華的時(shí)間段，今后將最重要最緊急的工作安排在這個(gè)時(shí)間段完成，從而提高自己的工作效率。
五、學(xué)會(huì)感恩，珍惜機(jī)會(huì)
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振，不禁感概：他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔(dān)子與壓力，我們能坐在舒適的辦公室上班，能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此，我們要學(xué)會(huì)感恩，知足常樂(lè)!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件，給我們一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)，感謝公司開(kāi)辦這個(gè)培訓(xùn)班給我們充電，讓我們不斷提升。同時(shí)，我們要不斷進(jìn)取，珍惜這些來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，將壓力化為動(dòng)力，不斷發(fā)揮自己的才能，超越自己。
第一堂課結(jié)束了，我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題，也開(kāi)始期待下一次課。今后更是會(huì)立足自我，完善自我，相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩?？傊兄x公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3 、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
經(jīng)過(guò)了又一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)辦公室的環(huán)境和人員有了進(jìn)一步的熟悉.雖然我們的工作量不是很多，但是我一直保持著清醒的頭腦，隨時(shí)預(yù)備著學(xué)習(xí)。我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到態(tài)度之于工作的重要性.無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度都是必須的，沒(méi)有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對(duì)工作的態(tài)度就會(huì)被工作牽著走。對(duì)于工作態(tài)度的認(rèn)識(shí),我總結(jié)如下：
一小事大做。對(duì)待工作，無(wú)論是多瑣屑的工作，都要全神貫注，認(rèn)真對(duì)待，不能馬虎。因?yàn)樵绞羌?xì)節(jié)，越是不會(huì)引起重視，就越容易出錯(cuò)。比如像我們做核對(duì)文件之類(lèi)的工作，稍一不慎，就會(huì)遺漏，或者登記錯(cuò)誤。所以說(shuō)細(xì)心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。在工作中，浮躁是最要不得的。盡管每天面對(duì)的是簡(jiǎn)單的反復(fù)的工作，容易把我們對(duì)工作的熱情消磨掉，因此人有可能懈怠下來(lái)。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的，工作的頻率也是不固定的，因此需要保持平和的工作態(tài)度，調(diào)整自己的工作步伐，以便從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
存在問(wèn)題：工作技巧不夠嫻熟，不夠細(xì)心，辦事有點(diǎn)急進(jìn)。
改進(jìn)方案：在日常的生活，學(xué)習(xí)中嚴(yán)肅要求自己，養(yǎng)成認(rèn)真，細(xì)心的好習(xí)慣，并把這些好習(xí)慣帶到工作上。
銷(xiāo)售，并不是容易做好的工作，不過(guò)我也是努力的去嘗試，同時(shí)自己也是盡力的去學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的一個(gè)銷(xiāo)售工作，我也是順利的去完成，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定，同時(shí)自己也是收獲是巨大的，讓我對(duì)于銷(xiāo)售的一個(gè)理解，對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知是比以前也多了很多，我也是對(duì)于這次銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)工作有一些感悟。
這次實(shí)習(xí)，也是恰好碰到疫情，所以進(jìn)展并沒(méi)有那么的順利，同事也是說(shuō)，我們這一年的實(shí)習(xí)生運(yùn)氣沒(méi)有那么的好，銷(xiāo)售的壓力也是比往屆的大一些，不過(guò)公司也是考慮到這個(gè)情況，其實(shí)我們實(shí)際的任務(wù)還是有所下降，但是我也是感受到做好銷(xiāo)售并不是那么的容易，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也是感受到，要做好一份工作，除了外界等因素影響，其實(shí)個(gè)人方面才是更加的重要，就像我們公司的銷(xiāo)售，疫情也是讓很多的同事業(yè)績(jī)下滑了，但是同樣也是有開(kāi)拓渠道，取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的同事，銷(xiāo)售的方式方法都不是一成不變的，在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的，而我也是在實(shí)習(xí)之中感受到，很多的方面都是以前知道的，但是真的做起來(lái)，不是那么容易，可以說(shuō)，理論講起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際的操作卻是很難，也是要我們不斷的去嘗試，去改變方式，來(lái)做好銷(xiāo)售工作。
跟隨同事學(xué)習(xí)，一起做銷(xiāo)售的時(shí)間里，我也是體會(huì)到，在實(shí)踐之中學(xué)到的東西也是要去運(yùn)用的，和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣，學(xué)到的都是要用，有用的才學(xué)到，不像學(xué)校很多的知識(shí)可能用不到，但是也是會(huì)學(xué)，要去了解的，更加的基礎(chǔ)。而社會(huì)工作方面我也是感受到，學(xué)的是更加的細(xì)，都是技巧性的東西，銷(xiāo)售工作里頭，我也是不斷地嘗試，漸漸地體會(huì)到同事們教我的東西是很有用的，也是取得一定的業(yè)績(jī)，但也是體會(huì)到自己和同事之間的差距，除了經(jīng)驗(yàn)上面，也是有很多是我沒(méi)學(xué)過(guò)的，而他們學(xué)了，所以我也是要努力的去提升，去讓自己不足的地方優(yōu)化，能力有進(jìn)步了，那么才能更好地去做好銷(xiāo)售工作。
通過(guò)這次銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)，我也是更懂得了如何更好的去融入社會(huì)，去把工作做好，我也是對(duì)于未來(lái)更加的有信心了。我相信以我目前的能力，可能無(wú)法做的特別出色，但是也是會(huì)不斷進(jìn)步，去把工作做得更好的。