搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂(lè)手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無(wú)法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng),喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對(duì)性的解決問(wèn)題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi),同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋€(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績(jī),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓(xùn)的老師是來(lái)自寶島臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),老師的授課方式獨(dú)特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩,懂得了奉獻(xiàn)與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價(jià)值,更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要,不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭€(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無(wú)常透過(guò)兩人的扶持前行,學(xué)會(huì)了感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,透過(guò)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來(lái)任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來(lái),醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過(guò)以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
聆聽(tīng)了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人,生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人,基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對(duì)面站著,雙手相握地進(jìn)行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會(huì)羞澀,畢竟要面對(duì)一個(gè)不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著迎眼對(duì)上眼前這雙眼睛。對(duì)視交流這個(gè)時(shí)間真長(zhǎng)啊,我堅(jiān)持了一會(huì)就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠(chéng)我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開(kāi)始酸了,對(duì)方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦,只一味地細(xì)水長(zhǎng)流式地用眼睛流露她真誠(chéng)的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著,這個(gè)過(guò)程對(duì)我是一種考驗(yàn)。我相信對(duì)方是在用心與我無(wú)聲交流,可我??
終于對(duì)視完了,我看見(jiàn)對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招,我們又重新對(duì)視了。我比較坦然,而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng):我們深深的擁抱在一起??晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開(kāi)了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人,都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾,我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松,現(xiàn)實(shí)中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前,又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì),太多事我們一時(shí)無(wú)法了解,那些回憶,開(kāi)始忽遠(yuǎn)忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了,可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊剑覀冨e(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì),左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前,如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上,我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時(shí),一群蒙上眼睛的同命人將我沖開(kāi)了,緊接著,音樂(lè)變成風(fēng)雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來(lái),明知道這是虛擬場(chǎng)景,可雷聲,風(fēng)聲,雨聲,還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲,交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線,我是堅(jiān)強(qiáng)之人,但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺(jué),曾經(jīng)的一幕幕不如意畫(huà)面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識(shí)當(dāng)中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無(wú)依、無(wú)助??太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識(shí)中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里,但我的意識(shí)開(kāi)始轉(zhuǎn)彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找,人海茫茫,她在哪里啊?
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導(dǎo)師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手,我沒(méi)有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題:
第一:人一生會(huì)遇上很多人,但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗(yàn)嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠(chéng)和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著??
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人,做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì),分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),每個(gè)人報(bào)一遍,要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個(gè)數(shù)字,要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來(lái)還好,有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓,成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí),經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多,二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí),我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量,我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會(huì)有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員,但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人:???、秦總、我。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒(méi)能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是:反正我做完了,再說(shuō)即便是不好,跟我沒(méi)關(guān)系,上面有秦總呢??梢哉f(shuō)我不會(huì)接收多大懲罰,不用自己負(fù)責(zé)任,所以很多時(shí)候,沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會(huì)咬著牙,竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒(méi)這么意識(shí)到,只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是常總,他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯(cuò)誤了還好,最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道),一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入,都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時(shí),包容身邊的人,信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物,不可能孤獨(dú)生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員,在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量,個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件,單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺(tái)機(jī)器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價(jià)值,擺正自己的位置,承擔(dān)其中的責(zé)任,做好自己的事,讓機(jī)器能順利運(yùn)作,就是我們的作用。
成功就是一點(diǎn)一滴的汗水,任勞任怨的態(tài)度,再加上不倦的追求進(jìn)步,所累積出來(lái)的。
在當(dāng)下,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先,一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)是一個(gè)有機(jī)整體,有一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目標(biāo)發(fā)奮奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求群眾的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)持續(xù)活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、用心進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一齊飛向燦爛完美的明天??茖W(xué)家以前做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“V”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對(duì)地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選取擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。
第二,一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí),一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開(kāi)暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,一所學(xué)校要是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤(pán)散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,期望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的群眾之中。給職工一個(gè)充分展示自身才華的位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其情緒舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神。要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的潛質(zhì)得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團(tuán)隊(duì)精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠(chéng)合作,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的潛質(zhì);二是與人合作的潛質(zhì)。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)用心的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的潛質(zhì)之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的潛質(zhì)。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不一樣部門、不一樣家長(zhǎng)、不一樣學(xué)生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸,不一樣崗位的工作性質(zhì),資料和操作流程都會(huì)有所不一樣,而不一樣的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對(duì)這些不熟悉,那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯,無(wú)法順暢。實(shí)際工作中還務(wù)必多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多明白別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說(shuō)要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?,學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來(lái)就會(huì)事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作潛質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作潛質(zhì)是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)很明顯,也越來(lái)越要求團(tuán)隊(duì)合作潛質(zhì)。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高屋建瓴與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將無(wú)所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合,正因個(gè)人的利益來(lái)源于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì)有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,因此說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無(wú)邊的大海。忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對(duì)學(xué)校忠誠(chéng)的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對(duì)學(xué)校忠誠(chéng)的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會(huì)看重他,并為他帶給廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂(lè)于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì)讓他到達(dá)理想的目標(biāo)。
當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是人類歷史上發(fā)展最為迅速的一個(gè)時(shí)期,一切都在變,一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來(lái)的沖擊么?“構(gòu)建終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”是江在亞太經(jīng)合組織的大會(huì)上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天,時(shí)任多所著名學(xué)府教授的___老師以《打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》為題,為我們上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。
在這個(gè)時(shí)代,知識(shí)也是會(huì)折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,__老師告訴大家,當(dāng)今知識(shí)更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場(chǎng)巨大而復(fù)雜的變局中,就要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。知識(shí)就是力量,創(chuàng)新的知識(shí)才是最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
整個(gè)社會(huì)的快速發(fā)展,使我們的經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出一派繁榮的景象。然而,通過(guò)學(xué)習(xí)我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠(chéng)”和“付出”來(lái)獲得工作的長(zhǎng)久保證的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,我們每一個(gè)組織和個(gè)人,都應(yīng)當(dāng)投入35%的資源為未來(lái)而學(xué)習(xí),這些資源是對(duì)未來(lái)的投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教育不會(huì)停止在獲取最后一個(gè)文憑,學(xué)歷教育時(shí)代已經(jīng)過(guò)去終生學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)體來(lái)講,也只有建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的后勁,才會(huì)成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。在美國(guó)排名前25家企業(yè)中,有80%在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的理論和實(shí)踐做出了重要的貢獻(xiàn)。公司正處在歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇期,要想實(shí)現(xiàn)我們的愿景目標(biāo),就要求我們的每一位員工特別是各級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)成為學(xué)習(xí)型人才,并帶動(dòng)自己的團(tuán)隊(duì),共同打造學(xué)習(xí)型組織。這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要。
作為一名年輕的干部,面對(duì)著很多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個(gè)部門建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,讓更多的人自覺(jué)地參與學(xué)習(xí)、更新知識(shí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。要達(dá)到這樣的目標(biāo),首先應(yīng)當(dāng)和員工建立起一種相互信任、融洽的關(guān)系,讓員工感到我們是真正為員工。
一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見(jiàn)的時(shí)間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速,不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書(shū)面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問(wèn)題或者意見(jiàn)的成員,要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?jiàn),暫不論其意見(jiàn)的正確或合理與否,首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺(jué)。管理者面對(duì)這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀,從一個(gè)部門的角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化,都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來(lái),而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí),如果還有人自私自利,其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的'匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
20__年2月22日我有幸參加了學(xué)校組織的體驗(yàn)式訓(xùn)練,訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心和勇氣,而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
在體驗(yàn)中,每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開(kāi)始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。 短短的一天的時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生!下面從認(rèn)知和心里感觸來(lái)談?wù)勛约旱母杏|。
一、學(xué)會(huì)溝通交流,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒(méi)有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬(wàn)年修得同室坐。能在同在一所學(xué)校共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題,體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處,反省自身存在的不足和問(wèn)題,把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化,避免復(fù)雜化,力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心、解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
二、加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持
“為工廠創(chuàng)收”活動(dòng)中讓我明白了,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)必須要制定計(jì)劃。有了共同的目標(biāo),有了計(jì)劃,就需要每一個(gè)人用心的全力以赴,密切配合。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中,要正確處理好分管工作與全校工作的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作,切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務(wù)重,工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中,要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái);相互拆臺(tái)、共同下臺(tái)?!?/p>
三、責(zé)任,團(tuán)隊(duì)成功的保障
每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國(guó)繁榮富強(qiáng)的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個(gè)公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),更需要每個(gè)成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。一個(gè)感人的場(chǎng)面更能引人深思:兩隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),二對(duì)的隊(duì)員手機(jī)響了,違反了規(guī)定,教練要求二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)被罰的責(zé)任,當(dāng)二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)邊做俯臥撐便喊出:“承擔(dān)責(zé)任”這句話時(shí),我感到了他是多么敢于擔(dān)當(dāng),我被感動(dòng)了。此時(shí)無(wú)聲勝有聲,每個(gè)隊(duì)員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展,需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的教育群體。
四、合作,不抱怨、不埋怨
團(tuán)隊(duì)成功的基石一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間用心合作,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。看似簡(jiǎn)單的“過(guò)呼啦圈”體驗(yàn)活動(dòng),我們卻經(jīng)歷了一次次失敗,用了30多分鐘的時(shí)間完成,隊(duì)員與相鄰的隊(duì)員將腿綁在一起,然后,這一隊(duì)的成員必須在不犯規(guī)的情況下渡過(guò)大小不一的呼啦圈才算成功。難度很大,它需要我們每個(gè)成員靜下心來(lái),擺正心態(tài),心無(wú)旁騖,同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會(huì)成功,如果有一位隊(duì)員分心或沒(méi)有按要求去做,所有的努力都會(huì)前功盡棄。學(xué)會(huì)合作,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),耐下心來(lái)教育孩子,這才是我們永恒的追求。
這次培訓(xùn)除了認(rèn)知方面得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。 第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)學(xué)校工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。
但現(xiàn)在我明白,雖然學(xué)校工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和創(chuàng)造意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
通過(guò)訓(xùn)練,我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過(guò)拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識(shí),而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。