與顧客第一次面對(duì)面的溝通,有效的拜訪顧客,是會(huì)議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準(zhǔn)備下顧客拜訪才能取得成功。評(píng)定營銷員成敗的關(guān)鍵是看其每個(gè)月開發(fā)出來多少個(gè)有效新顧客,銷售業(yè)績得到了多少提升。下面是小編帶來的有關(guān)拜訪職業(yè)成功人士心得體會(huì),希望大家喜歡
首先聲明:我的職業(yè)不是,是,但是我的女友是做保險(xiǎn)的,包括這個(gè)網(wǎng)站,是為她而做的,我當(dāng)時(shí)只是想幫助她來展業(yè),幫助更多走在艱辛的保險(xiǎn)路上的們。
作為一個(gè)非專業(yè)人士,我想站在客戶的立場(chǎng)來說說保險(xiǎn): 我也和很多約見過,其實(shí)很多代理人一上來寒暄幾句就直奔主題,開始講產(chǎn)品。
其實(shí)我很厭煩這種方式,產(chǎn)品各家的都差不多,為什么要買你的
而且如果講完一個(gè)產(chǎn)品看我沒有多大反應(yīng)就實(shí)施降價(jià)策略,講價(jià)格更低的產(chǎn)品,那樣更糟糕。
其實(shí)說實(shí)話,作為一個(gè)客戶,我想買的是價(jià)值、是服務(wù),而不是價(jià)格,這就比如一個(gè)饅頭賣你100元,你肯定不會(huì)買,如果說2克黃金100元賣給你,你肯定會(huì)買
為什么
因?yàn)?克黃金比100元更有價(jià)值。
做為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,你沒必要在客戶面前低聲下氣,要記住你的職責(zé)是保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃,你是專業(yè)人士,并且要記住做保險(xiǎn)不是別人眼中的“傳銷者”,你也不是菜市場(chǎng)上的大媽。
你要有自信,說話清楚、態(tài)度堅(jiān)決,要是你都沒有自信在客戶面前思路清晰的做調(diào)查或講計(jì)劃,那么建議你先去建立自信。
客戶覺的你首先交談的自信都沒有,我憑什么敢把錢交給你
所以,堅(jiān)持每天多見客戶,并且培養(yǎng)自己的自信,一定要有自己的態(tài)度和原則,并且思路清晰,口齒伶俐。
最后說一下:一定要注意你的方法,如果你拿捏不準(zhǔn)自己的方法是否有錯(cuò),建議你把和客戶對(duì)話的全程用錄音筆錄下來,放給你的師傅或同事聽,讓大家提出意見,這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樵谀阈纬闪藗€(gè)人自由的說話風(fēng)格后,你根本不知道自己的某些話語已經(jīng)讓客戶厭煩,所以說話的方式和邏輯一定要注意
每個(gè)人都渴望成功,但成功卻只是眷顧少數(shù)人,為何成功不向我們大眾招手,卻只肯光顧少數(shù)人,通過對(duì)這些成功人士的采訪,讓我明白了成功人士具備的幾個(gè)素質(zhì):
一、目標(biāo)明確的夢(mèng)想
成功的人心懷夢(mèng)想。他們有著極為明確目標(biāo)感,顯著的目的性。他們清楚的知道他們想要的是什么。他們知道如何將事情辦好。他們能夠在最大限度內(nèi)運(yùn)用自己的技 能、天賦、精力和知識(shí)。他們做那些必須要做的事情,而不僅僅是那些喜歡做的事情。他們努力工作并出色完成任務(wù)。他們不會(huì)輕易地被別人的想法和觀點(diǎn)所左右。 他們有著堅(jiān)強(qiáng)的意志力。 睿智而富有思想。對(duì)于成功的渴求為他們帶來了意想不到的收獲。他們希望完成任務(wù)。擁有高度的熱情、使命感和自信心。
他們很注重一個(gè)人是否有明確的理想,在和他們的談話之中就著重點(diǎn)提到每個(gè)人要在各個(gè)階段都要制定一個(gè)小目標(biāo),這樣我們才會(huì)在人生的道路上不至于迷失了方向。
二、健康積極的心態(tài)
成功的人擁有良好的心態(tài),永不氣餒。他們不指望天上掉餡餅,也不指望一開始就成功,成功從來都不是一步而成,而是經(jīng)過不斷的努力奮斗才能取得成效。
是的,一個(gè)成功的人士,不是與生俱來的,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身….所以他們是經(jīng)過很長時(shí)間的磨練,才會(huì)成為人上人的,因此他們具備了常人不能匹敵的心態(tài)。
三、嚴(yán)格自律、堅(jiān)持不懈的作風(fēng)
成功的人始終不記向成功奮進(jìn)。他們非常自律。他們拼命努力工作,甚至加班加點(diǎn)。對(duì)于成功他們有著強(qiáng)烈的欲望。為了完成工作他們?cè)敢飧冻鋈魏未鷥r(jià)。所以他們總是能完成一些其他人認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。 完成一項(xiàng)使命后給他們帶來的是巨大的滿足感。
四、開拓創(chuàng)新的意識(shí)
成功的人總是不斷地在尋求解決問題的方案。他們具備敏銳的觀察力,擁有可以識(shí)破機(jī)遇的頭腦。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的時(shí)候,他們會(huì)很好地利用這些機(jī)遇。
此次通過采訪的過程,我們對(duì)于他們的個(gè)人背景資料做了很詳細(xì)的調(diào)查,我覺得我們應(yīng)該學(xué)習(xí)方每個(gè)成功人士身上為了實(shí)現(xiàn)理想不言放棄、頑強(qiáng)奮斗的精神。更讓我明白了:一個(gè)人只要堅(jiān)持自己正確的想法,并以持之以恒的精神去完成
那么,他一定能夠取得成功!
在此次采訪過程之中我們小組進(jìn)行了很細(xì)致的人員分工,有提問題的,有照相的,有錄音的等等,之前我們以為他是非常德嚴(yán)肅,所以我們就想盡辦法去提出一些幽默化的問題,可是在后來的采訪之中我們的顧慮都消失了,接觸他之后才發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)很和藹的,很慈祥的長者,他在我們這些晚輩面前諄諄教導(dǎo),耐心的去回答我們提出的每一個(gè)問題,他給我們說了很多具有哲理性的話語,比如“發(fā)展是硬道理,發(fā)展也要講道理”“沒有實(shí)踐的理論是空洞的理論”,“人生是由許多個(gè)目標(biāo)組成的”等等,這一些箴言都默默印刻在我們每個(gè)人的心中,給我們有很多啟示,相信在以后的生活和學(xué)習(xí)上會(huì)受益很多。
今天我去采訪了四個(gè)浙江大學(xué)比較成功的畢業(yè)生,以下是我對(duì)采訪他們之后的一些感想:
采訪人物
楊 吉:浙大城市學(xué)院法學(xué)01級(jí)畢業(yè)生。浙江大學(xué)法學(xué)博士、律師、專欄作者和文化產(chǎn)業(yè)投資顧問。創(chuàng)業(yè)體會(huì):成為文化產(chǎn)業(yè)的民間力量。
楊吉把自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目釘在了文化產(chǎn)業(yè)這根柱子上。
“我做的就是文化產(chǎn)業(yè)的觀察和評(píng)論,同時(shí)做投資咨詢項(xiàng)目。文化產(chǎn)業(yè)很寬泛,我們先 做小,像財(cái)經(jīng)圖書出版策劃、藝術(shù)設(shè)計(jì)、給浙江中小型民營企業(yè)做文化產(chǎn)業(yè)投資咨詢顧問等,是我們的主要經(jīng)營范圍?!睏罴勂鹞幕a(chǎn)業(yè),很有看法,“我另外創(chuàng) 立網(wǎng)站,不是為了盈利,是通過對(duì)國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)新聞資訊的評(píng)點(diǎn),從商業(yè)的角度、產(chǎn)業(yè)的高度給讀者一個(gè)啟發(fā),讓讀者知道生意是這么做的?!?/p>
由此,楊吉的工作室就定位在打造顧問和專家的角色,“就是要區(qū)別于一般的團(tuán)隊(duì),讓自己成為中國文化產(chǎn)業(yè)的有生的民間力量,成為文化產(chǎn)業(yè)的專業(yè)投資咨詢機(jī)構(gòu),成為文化產(chǎn)業(yè)的morgan stanley?!睏罴f得異常堅(jiān)定。
采訪人物
許欣兒:浙江大學(xué)城市學(xué)院傳媒分院廣播電視新聞學(xué)專業(yè)01級(jí)畢業(yè)生,現(xiàn)為杭州瀾景網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理兼市場(chǎng)總監(jiān)。創(chuàng)業(yè)體會(huì):找準(zhǔn)空子鉆。
互聯(lián)網(wǎng)最能創(chuàng)造暴富神話,“我們就是看準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)的門檻較低,投入資金不大等特色,”許欣兒說,不過,單純的網(wǎng)站,再怎么創(chuàng)新,第二天難免會(huì)被強(qiáng)大的對(duì)手復(fù)制,消滅。所以,要“找準(zhǔn)空子鉆。”
2006年與合作八年的伙伴共同建立杭州瀾景網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司。旗下unicache已經(jīng)成為中國cdn(分布式網(wǎng)絡(luò))服務(wù)領(lǐng)域三大名牌之一?,F(xiàn)公司已受到國內(nèi)外著名風(fēng)險(xiǎn)投資者青睞。
他說:“除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù),我們最主要是建立網(wǎng)絡(luò)信息高速公路,為國內(nèi)大型網(wǎng)游、播客、門戶網(wǎng)站提供內(nèi)容加速服務(wù),使信息更快地到達(dá)用戶手中,這才是空子?!?/p>
“找到個(gè)好的方向,進(jìn)入一個(gè)好的領(lǐng)域。”這是許欣兒的建議,這也是他現(xiàn)在能夠?yàn)槿珖踔潦澜绺鞯剡\(yùn)營商服務(wù)的原因。
采訪人物
余家漢:浙江大學(xué)城市學(xué)院傳媒分院廣電專業(yè)02級(jí)畢業(yè)生。創(chuàng)業(yè)體會(huì):做最前沿的項(xiàng)目。
“希望要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的同學(xué)不要學(xué)我?!庇嗉覞h說,但是他堅(jiān)持自己不愿意放棄喜歡的造型。
由于原本當(dāng)過主持人,所以,他堅(jiān)持要在娛樂業(yè)上搞創(chuàng)業(yè)。大四時(shí)候與同學(xué)一起創(chuàng)辦了電視購物公司,在公交移動(dòng)電視上首創(chuàng)購物欄目。之后創(chuàng)辦了guess club益智推理游戲有限公司。
今天兩個(gè)公司都已經(jīng)賣了,有人認(rèn)為他潦倒了,只有他自己知道這是一個(gè)新的開始。
“記得大三的時(shí)候,看到報(bào)紙上經(jīng)常有團(tuán)購的活動(dòng),讀者參與度很高,似乎很受歡迎,于是就聯(lián)合同學(xué),投入一定的資金與公交電視公司合作推出電視購物,”余家漢回憶,“之后,又發(fā)現(xiàn)全國各地都非常流行一款電腦游戲,于是就成立了一家益智推理游戲公司。”
做最前沿的項(xiàng)目,這是余家漢的創(chuàng)業(yè)思路。“我是希望做娛樂方面的推廣工作,通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣益智游戲,讓更多的人參與進(jìn)來,帶動(dòng)文化發(fā)展?!庇嗉覞h沉思了一會(huì)兒,“當(dāng)然,這有些難,因?yàn)橹袊硕己軅鹘y(tǒng),接受新事物還需要過程?!?/p>
采訪人物
楊 杰:浙江大學(xué)城市學(xué)院廣告專業(yè)03級(jí)畢業(yè)生。創(chuàng)業(yè)體會(huì):給房交會(huì)增加技術(shù)含量。
近些年,房地產(chǎn)在中國逐漸升溫,樓價(jià)上升異常迅猛,這讓楊杰受了些啟發(fā),“當(dāng)初就看重中國這火爆的樓市了。”
“當(dāng)初想,杭州每年有兩次實(shí)地房交會(huì),非?;鸨杀竞芨?,時(shí)間又短,成效不一 定顯著,消費(fèi)者想買房也非常辛苦。那能不能把實(shí)地的房交會(huì)搬到網(wǎng)上來呢?我就這樣開始我的創(chuàng)業(yè)路,”楊杰有些得意,“之后我們就通過摸索與技術(shù)創(chuàng)新,建立 了網(wǎng)上的房地產(chǎn)交易平臺(tái),這樣消費(fèi)者就可以在電腦前看房買房,這樣就可以使房交會(huì)永不落幕了。”
他在2007年1月創(chuàng)辦杭州中地網(wǎng)博廣告有限公司,與眾不同的是--運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段使舉辦網(wǎng)上房地產(chǎn)博覽會(huì)成為可能。目前,已開設(shè)四個(gè)省市分站,與百余家企業(yè)達(dá)成服務(wù)協(xié)議,并與建設(shè)部中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
所謂成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。
成功其實(shí)是一種感覺,可以說是一種積極的感覺,它是每個(gè)人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺
總之,我們每個(gè)人對(duì)于成功的定義是各不相同的
而到達(dá)成功的方法只有一個(gè),那就是先得學(xué)會(huì)付出常人所不能付出的東西
我認(rèn)為我身邊的成功人士是一個(gè)我很熟悉,很喜歡的一個(gè)人。
那就是——我的姐姐,我的姐姐的她是我很崇拜的一個(gè)人,也是我在學(xué)習(xí)上的榜樣,她同樣也是我最喜歡的姐姐,她學(xué)習(xí)很好,從小學(xué)到高中,她一直都是全班的前三名,在高中她也從來都是在級(jí)部里前六名。
姐姐的寫作非常的好,所以她的文章經(jīng)常能夠上文刊。
就光這一點(diǎn),我就非常的佩服我的姐姐,而她今年也實(shí)現(xiàn)了自己一個(gè)最大的愿望,她一直都有一個(gè)愿望,那就是上北京師范大學(xué),去聽自己喜歡的于丹老師給她講課。
而今年她的愿望實(shí)現(xiàn)了,姐姐考上了北京師范大學(xué),當(dāng)她得到錄取通知書時(shí),姐姐說她都激動(dòng)的哭了,當(dāng)我知道這個(gè)消息時(shí),我的內(nèi)心也非常激動(dòng)為她高興著呢。
說到我身邊的成功人士,我覺得我身邊的姐姐就是我的榜樣,我覺得我的姐姐就是我身邊的一位成功人士,她經(jīng)過了自己的不懈努力,最終到到了回報(bào)。
他們說,到達(dá)成功的方法只有一個(gè),那就是先得學(xué)會(huì)付出常人所不能付出的東西。
這句話一直激勵(lì)著我,同時(shí)也讓我的姐姐如此的成功。
我身邊的成功人士就是我的姐姐—。
成功的人擁有良好的心態(tài),永不氣餒。他們不指望天上掉餡餅,也不指望一開始就成功,成功從來都不是一步而成,而是經(jīng)過不斷的努力奮斗才能取得成效。
是的,一個(gè)成功的人士,不是與生俱來的,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身….所以他們是經(jīng)過很長時(shí)間的磨練,才會(huì)成為人上人的,因此他們具備了常人不能樂觀向上的心態(tài)。
他們拼命努力工作,總是起早貪黑。為了市民有一個(gè)好環(huán)境的家園他們?cè)敢飧冻鋈魏未鷥r(jià)。所以他們總是能完成一些其他人認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。
我們明白了:一個(gè)人只要堅(jiān)持自己正確的想法,并以持之以恒的精神去完成那么,他一定能夠取得成功!不一定要多么棒的職業(yè),只要為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù),能腳踏實(shí)地做好每一件事,就像黃叔叔那樣,雖然只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人,但能養(yǎng)家糊口,他就是一位最成功的人!
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