網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、拍拍、京東、購鋪商城 購物等大型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺完成交易的!我們要合理利用網(wǎng)店,爭取做到效益最大化。下面是小編帶來的有關(guān)關(guān)于開網(wǎng)店的心得體會,希望大家喜歡。
相信不少人和我一樣,都是以網(wǎng)店謀生,如今自己開網(wǎng)店的人也不計其數(shù),可真正從中獲益的人卻少之又少,每每看著那80后飆升的業(yè)績,想必諸位和我一樣感同身受,三個字—羨慕啊; 可是轉(zhuǎn)而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績,心情不由自主由的由樂變到衰,心理醞釀著:你我同是開網(wǎng)店的人,同是埋頭苦干的店主,同是付出了艱辛的代價,同是......為何你是先苦后甜,而我卻一苦到底,最后脫口而出——上天真不公啊。
其實不然。古人云:天將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚空乏其身......所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力, 這一點毋庸置疑。開網(wǎng)店也是如此,可是僅付出了努力就一定能成功嗎? 我說不是,難道那個南轅北轍的教訓(xùn)還不夠深刻嗎?那個人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地,所以說努力了也不一定成功,那還得要方式方法。
說到方式方法,就是如何增加掌柜的流量,如何讓流量轉(zhuǎn)換為成交量,以下是本人業(yè)余歸納的一些經(jīng)驗,希望大家能從中受益多多,入收益少少,本人也榮幸萬分。
首先,想讓店鋪流量增加,我認為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量,叫你的朋友去你QQ空間里面轉(zhuǎn)載店鋪網(wǎng)址,空間日志要具有強大的宣傳力度,這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下,讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進去全國各地,成千上萬的人群QQ中,隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加,人氣不是自然來了嗎?你的業(yè)績自然有所提升,雖說流量跟成交量不能成正比,但也絕不會相差甚遠,呵呵。
其次,我們可以借助明星的魅力來拉動我們的流量,比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團,成為粉絲與粉絲們交流,當(dāng)今社會,追星一族的力量是不可忽視的,他們?nèi)藬?shù)眾多,力量強大,這不正合了我們的心意乎? 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面,但是要注意,光粘貼網(wǎng)址是沒有吸引力的,最好店鋪舉行優(yōu)惠活動或者搭配套餐,這樣:追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族,豈不美哉!
最后,我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流,增加粉絲數(shù)量,只要您的粉絲達到300左右,你每天的流量肯定會自動的翻幾翻,潛在流量會源源不斷而來。
溫馨提示:作為掌柜,誠實守信是我們必備的基本做人原則,因此勸各位切勿懷有誆騙之心,請記住:顧客是我們永遠的上帝,他們可以為我們的事業(yè)打開一扇窗,也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門,因此,好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬的顧客就有成千上萬的心態(tài),顧客的購買心態(tài)都各異不同,所以掌柜要用包納萬物的心態(tài)面對成千上萬的顧客!
不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?;叵朐谶@周的實訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天。
一、 前言
如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人認識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網(wǎng)絡(luò)商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二,實驗的目的
本次網(wǎng)店經(jīng)營實訓(xùn)目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過這一周的網(wǎng)上開店實訓(xùn),增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是通過組隊來開店經(jīng)營網(wǎng)店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。
三、開店流程:
1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
2、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網(wǎng)上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進行支付寶的實名認證,這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。
支付寶就相當(dāng)于淘寶網(wǎng)用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證. 現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認證你的身份, 比以前方便多了。
3、發(fā)布10件以上的商品
發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是:依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” - “我要賣”。淘寶網(wǎng)認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。
4、通過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則??荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分數(shù)須達到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準確率100%。考試通過后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開店成功了!
5網(wǎng)店的裝修
我們在同大多網(wǎng)店裝修上一樣之外,為了讓我們的店鋪與眾不同,我們小組考慮從以下幾個方面來美化我們的店鋪與提高店內(nèi)的瀏覽量: a制作個性化得寶貝分類;b使用個性化得寶貝模板c為店鋪頁面添加背景音樂d為店鋪頁面安裝計數(shù)器e美化商品描述
6、網(wǎng)店宣傳與推廣
A、在店內(nèi)宣傳包括a精心設(shè)計店標及點名b善用寶貝推薦c巧用店鋪留言d交換友情鏈接e精心布置個人空間f在店內(nèi)中加入宣傳信息
B、在淘寶社區(qū)宣傳店鋪包括a精心設(shè)計個人簽名檔和頭像圖片b申請社區(qū)廣告位c在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時回復(fù)帖子
C.博客的推廣
我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開通的博客來進行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿耍覀兙涂梢岳盟麄償U大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。
D、QQ推廣
我們現(xiàn)在一上線,就在自己的QQ群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。
5、安裝阿里旺旺軟件
在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網(wǎng)賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。當(dāng)你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。請注意,淘寶網(wǎng)官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
三、實訓(xùn)總結(jié):
通過這次實訓(xùn)我們總結(jié)到要想成功的經(jīng)營自己的網(wǎng)店,應(yīng)該從以下幾點做起:1. 就近尋找供應(yīng)商,節(jié)省運輸成本;2.起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類;3.精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客;4.樹立自己網(wǎng)店的信譽度;5.不定期的高一些特價活動吸引消費者,去別人網(wǎng)店留言,順便告知自己網(wǎng)店也有新品上市;6.收集同行業(yè)的成功的銷售經(jīng)驗,分析自己網(wǎng)點的劣勢和優(yōu)勢;7多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息;8.在櫥窗中展示典型的商品.
這個學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;其實學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2015年,就依成立的時間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進行推廣,希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現(xiàn)盈利。這次我負責(zé)的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進行導(dǎo)購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得體會5篇網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得體會5篇第二:在建站的過程當(dāng)中,有些地方?jīng)]有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓(xùn),我也不會刻意的去學(xué),去摸索,更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好,我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
第三:通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。
總之,這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
新手賣家開網(wǎng)店該做的都好了嗎?如果你的網(wǎng)店生意不好,你會思考些什么呢?你會去找出你網(wǎng)店的問題所在嗎?讓后依依的去處理好,網(wǎng)上開店,你把該做的事情做好了,網(wǎng)店生意自然就好起來了,
我開店剛剛3個月,現(xiàn)在才4心,挺慢的,但是對自己很有信息,心中也有底氣!
我對淘寶很陌生就開店了,什么都不懂。以前還寫寫貼,最近兩個月一直在忙,在學(xué)東西。當(dāng)我學(xué)會了某些技巧時,心中才真正的有底氣,就算現(xiàn)在生意一般又如何,我們能為以后長期的發(fā)展鋪好路,難道這不是進步和收獲。
我是音樂學(xué)院畢業(yè)的,想想應(yīng)該沒有生意頭腦,也沒有太多的干活技術(shù),可我偏不喜歡從事藝術(shù),我有野心,有創(chuàng)業(yè)夢,!
現(xiàn)在說說我為什么覺得最近很有成就感的。
剛剛開店時我一無所知,到現(xiàn)在,我花一天時間,把淘寶助理弄的滾瓜爛熟,花一個星期,把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟,花一個星期,了解了大部分的推廣方法,花一個星期把自己的店鋪裝修的自認為很滿意。而且在這4心的所以交易里,客戶都很滿意我和我的貨品的。我學(xué)會了做好客服和售后!
最重要的是,我找到了最重要的.東西———貨源。除了要拿到正品和最低供貨價外,我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能,質(zhì)量,剛剛拿到貨源的時候到現(xiàn)在,我自己就每天都穿我進貨的襪子,因為我必須要了解我家的寶貝除了好看,質(zhì)量好,也要了解每雙襪子配什么樣的衣服才好看,穿在身上是緊還是松!各種問題。
因為我該了解的東西我都全力以赴的去了解了,心中的歡喜是月入萬元都比不上的,我會為自己鋪好路,相信以后的發(fā)展是光明的。
我建議新手賣家,盡量把自己該做的,必須做的都做好,不能光顧眼下是不是賺錢了。 相信努力的人會有好前途的!
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