人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編帶來的有關禮儀課培訓心得體會800字,希望大家喜歡。
更多的禮儀課培訓心得體會請點擊下方↓↓↓
自從今年7月12日進入渭南初級中學,我參加了一系列的培訓,包括如何上課,如何備課,如何提高教師素養(yǎng),如何激發(fā)學生興趣和如何提升教師形象等。經(jīng)過培訓,我有以下幾點心得體會。
首先,在教師禮儀方面,“禮”即尊重,敬人,指尊重自己和他人。“儀”指表現(xiàn)和具體形式,是尊重自己和他人的具體表現(xiàn)形式。教師禮儀指教師在工作崗位上待人接物,為人處世的行為規(guī)范。教師禮儀包括兩個方面:一是擺正位置,以學生為本。交往要以對方為中心,善解人意。二是端正態(tài)度,容忍自己的同事有不同的教學方式,不同學科有不同的教學特點,不同學生有不同偏好,不同學校有不同要求。教學相長,既要有適應性,又要有包容性。
教師是承擔教育和教學工作的專職人員。教師職責包括兩個方面:一是教書。教書育人是教師的天職,這要求教師愛崗敬業(yè),學而不厭,誨人不倦。二是育人。教師者,萬世之師表也,這要求教師嚴于律己,寬于待人,要有愛心。
教師禮儀有四大關注點:師資,師表,師德和師心。提倡教師禮儀是時代的要求和職業(yè)的期待。衣食足而知禮儀。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。
學好教師禮儀應注意下列問題:一、要嚴于律己,端正態(tài)度;二、要以學生為本,愛護學生,擺正位置;三、要有自知之明,與時俱進,發(fā)現(xiàn)不足,內(nèi)強素質,外塑形象,教不嚴師之墮,子不教父之過。教師禮儀對教師的發(fā)展和成長極為重要。
其次,在教師素養(yǎng)方面,素養(yǎng)是指從事某項工作需具備的基本資格。教師的任職資格包括熱愛國家,有教學能力,符合學歷要求,具備政治、法律、道德、專業(yè)文化和為人處世等素養(yǎng),對學生有感召力。
教師的政治素養(yǎng)包括愛祖國,愛人民;擁護黨,擁護社會主義,擁護中國特色社會主義制度;在日常工作和生活中思圓行方,立端立正,與歪風邪氣劃清界限。
教師的法律素養(yǎng)包括要有法制概念,遵守教育法,教師法,憲法等各項法律法規(guī)。
教師的道德素養(yǎng)包括遵守社會公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭美德。崗位規(guī)范包括遵守作息制度,鉆研業(yè)務,愛崗敬業(yè),恪盡職守。
教師的科學文化與專業(yè)素養(yǎng)包括深厚的功底,開闊的視野,科學鉆研,實事求是的精神,注重培養(yǎng)孩子的興趣。
教師的為人處世素養(yǎng)包括以誠為本,以和為貴,以信為先。
最后,在教師的形象方面,現(xiàn)代社會教師的理想形象有三點:具有一定的專業(yè)知識素養(yǎng),教書育人;愛護學生;要有正義感和使命感。學生和家長心中的教師形象包括平等相待,推心置腹,書教的好。中國古代文化中要求教師要有師道尊嚴,不茍言笑,業(yè)務精,講教化,高高在上,與學生拉開距離?,F(xiàn)在教師要塑造良好形象,應該注意首輪效應,近因效應,定型效應,親和效應和光環(huán)效應。
通過培訓,我認識到教師不只是教書育人,還要注意自己的形象,禮儀和素養(yǎng)。我相信在渭南初級中學,我會與學生共進步,與學校共成長。
中國是世界上著名的“文明古國”。強調(diào)“禮”是中華民族代代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。有著悠久歷史的禮儀文化是我們祖先留下的豐富遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活中,還是在工作場所的禮儀中,我總覺得這方面有欠缺。
實踐來尋求真理和知識。2010年12月31日,領導組織項目部全體員工參加職場禮儀培訓。雖然是CD-ROM廣播,但每個人都看得很仔細,我也感觸很深。在平時的工作中,很多地方我都沒有做好。
那么,什么是禮儀呢?禮儀是前人定下的規(guī)矩、家規(guī)和行為準則,是人生的準則。“禮出于心”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人。禮貌是一種必要的基礎教育,從外到內(nèi)都必須一樣。文明禮貌的服務,如何對待他人?然后我們需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我們不僅需要形式美,更需要精神美?!?/p>
良好的禮貌可以贏得陌生人的善意,朋友的關心和同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質、和諧之美、融合之美、完善之美,是一個人內(nèi)在素質和外表特征的體現(xiàn),也是一種深刻的道德指導。
職場溝通是關于規(guī)則的,也就是說,所謂的“沒有規(guī)則”不起作用。例如,如果你的辦公桌是辦公地點,你不能放太多的個人物品。文件是否及時歸檔,辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況,個人的著裝都代表了你個人和公司的形象,給人留下第一印象,給人一種美感。因此,我們不僅要注意這些儀式,還要注意生活中的其他細節(jié),學會設身處地為別人著想。從小小的電話、短信、鞠躬到文明的語言,似乎我們都有太多的忽視。例如,是否在電話鈴響3聲之內(nèi)接起電話正常工作,是否要報告你的名字部門和單位,以及我們是否取得了一個溫暖的色調(diào),自然大方,面帶微笑,溫和的聲音,簡潔而簡潔,文明禮貌,掛的時候,一定要掛斷電話與別人交談之前,總是準備好筆和紙,及時記錄。
當會議期間手機需要靜音,重要的電話需要接聽時,首先向大家道歉,然后只聽電話,最好在30秒內(nèi)結束通話。更重要的是,不要頻繁地發(fā)短信、換筆、化妝、四處走動,這些都是在會議上對發(fā)言者和其他同事的不尊重行為。打電話時不要吃東西。和領導一起乘電梯。要大方,要微笑,不要拘束。這是一個不能要求的機會。
同事之間、上下級之間的溝通必須能說,說得好,用語言、文字、身體、眼睛和心靈溝通。態(tài)度要真誠,公私分明,不要動手動腳,不要背后議論別人,在換錢的時候要小心,不要私下抱怨等等。事實上,我們對禮儀的理解需要加強。因此,我們應該利用我們的閑暇時間來加強禮儀的學習,因為我們所代表的不僅是個人,而且是整個集團公司面向外部世界的形象,也要利用我們所學到的東西。
可以說,禮儀是人際交往的一張名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人,樹立良好形象,贏得社會尊重?!币虼?,了解禮儀,重視文明禮儀,是每個社會的基本前提之一。這也是一個重要的條件,人們實現(xiàn)他們的事業(yè)和獲得更好的生活。精通禮儀的目的是將所學運用到今后的工作中,不斷學習,一步一步提高自己,努力為客戶提供最好的服務,與個人和團體共同成長。
禮儀課培訓心得體會800字3
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質相一致。
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學習改進的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進職場之前,升華自己,改善自己。