尊敬的各位領導,各位老師:
大家好,今天我能站在這里,首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會,我叫 是心內(nèi)科的一名護士,2007年畢業(yè)于泰安衛(wèi)校,先是在醫(yī)??乒ぷ?,于2009年轉入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使,穿著潔白的工作服,戴著漂亮的燕尾帽。畢業(yè)了我的愿望終于實現(xiàn)了,當我端著治療盤穿梭在病房的時候,我才知道護士的工作太普通了,普通的許多人都輕視這個職業(yè),護士的工作太瑣碎了,瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結,護士的工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個職業(yè),但我選擇了這個職業(yè),所以我無怨,我無悔,我堅信,一份春雨。一份秋實。一份汗水。一份收獲。
護理工作需要奉獻,需要理解,也需要換位思考。記得有一天,我在ccu病房上班的時候,來了一位尿毒癥`心衰的患者,我立即為病人心電監(jiān)護,吸氧,建立靜脈通路,并用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時,病人十分氣憤的說:“你們的服務態(tài)度太差了,誰知道你給我用的什么藥?!辈⑶疫€說了許多難聽的話。當時,我的淚就流了下來。但我想到,病人的生命即將走到盡頭,他發(fā)脾氣也是可以理解的,我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。我仍然十分耐心的解釋。最后,老人不好意思的說,小護士,你別生氣,是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命。我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福,寬容是一種快樂……
星級護士是一種榮譽,更是一種責任。如果我能成為一名星級護士,我將在今后的工作中,時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己,我會把它當成一面旗幟,一面鏡子,鞭策自己,鼓勵自己,用我的愛心,真心,熱心,責任心換來病人的安心,舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持,我將還您們一份驚喜,假如不能成功,我將一如既往的做好自己的工作,向各位前輩們學習,爭取早日加入這個光榮的隊伍……
我的演講完畢,謝謝大家。
各位朋友:
路,在人生的旅途中,有的平坦,有的曲折,有的鋪滿了錦繡,有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地,人們傳誦著這樣一個感人的故事,故事里的主人翁,二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣,小的時候就羨慕白衣天使,心里總編織著一個美好的夢。1981年7月,她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學校護理班畢業(yè),帶著五彩斑斕的青春之夢,被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作,她就遇上了棘手的問題,一個小小的針管,老護士操作起來輕松自如,在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛,甚至不愿意讓她注射時,張惠芳心里受到了極大的傷害,感到無地自容。她偷偷抹了淚,后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因,她身上有一股不服輸?shù)膫€性。經(jīng)過努力,張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發(fā)生了一件事,她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回,一位住院的老首長趕上過生日,可是他的兒女大概有特殊情況沒過來,老人很失落。看著老人滿頭的白發(fā),看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀,張惠芳一下想起自己的父母親,如果他們有這樣的遭遇,會怎么想呢?病人的落寞,使她深感內(nèi)疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈,出院時感激得老淚縱橫,拉著張惠芳的手說:“你比我親閨女還要親哩。”
從這件事上張惠芳認識到,要想成為一名真正合格的護士,僅有熟練的技術還遠遠不夠,更要有一顆不同尋常的愛心。邊疆軍人的愛是沉重的`,既有傳奇的美妙,又有傳奇的艱辛和苦難。張惠芳的丈夫是陜西__市的一名稅務干部。1994年12月張惠芳給丈夫發(fā)了一封電報:“因部隊有任務,不能按時回家休假?!闭煞蚶斫馄拮拥男那?。于是突發(fā)奇想:她不能回來,我就不能去嗎?他給妻子發(fā)了電報,不遠千里來到新疆??傻搅斯訙喜胖肋@里發(fā)生了大雪崩,車輛無法通過,這期間張惠芳也無法出來。一山之隔,使張惠芳和丈夫成了牛郎織女,丈夫從小就聽說過這個故事,沒想到這故事應驗到自己身上。這個有情有愛的漢子,站在冰天雪地的山坡上想了很多很多。張惠芳把寂寞的愛化作對邊疆軍民的愛,1998年7月的一天,伊犁軍分區(qū)通信站18歲的戰(zhàn)士祁光恒在架線作業(yè)時發(fā)生事故,造成雙目失明,肢體活動障礙。折斷了青春翅膀的小祁,從昏迷中醒來后,眼前一片漆黑,他想到自己立志在軍營建功立業(yè)的希望從此無情地化為泡影時,萬念俱灰。張惠芳知道此事后想:“一個年輕的戰(zhàn)士,正處于人生的十字路口,要走的路還很長,美好的生活還等著他,自己有責任幫助他重新振作起來,頑強地走過人生旅程?!奔毿牡膹埢莘冀o他喂水喂飯,端屎端尿,擦身洗臉。頭發(fā)長了,張惠芳借來推子幫他理發(fā);衣服臟了,張惠芳不聲不響地幫他洗凈疊好;食堂的飯他不喜歡吃,張惠芳從家中端來可口的飯菜,一邊喂飯,一邊給他講保爾、張海迪戰(zhàn)勝病魔、自強不息、身殘志堅的事跡。愛的春風終于溫暖了小祁那顆冰冷的心,重新點燃了他的生命之火。張惠芳的生活是艱難的,生命的港灣里也包含了酸甜苦辣。1992年5月的一天,孩子發(fā)了一整夜高燒,咳嗽不止,小臉蛋燒得通紅,張惠芳在床邊照顧了一夜。望著高燒不退的孩子,她心亂如麻,內(nèi)疚和不安使她淚水叭嗒叭嗒地掉在孩子的臉上。孩子睜開眼說:“媽媽別哭,你能在家陪陪我,我就不難受了?!蓖⒆幽瞧砼蔚哪抗?,聽著孩子對她的最低的要求,想想孩子過早地承擔了家務,張惠芳真想大哭一場,真想好好陪陪他。但她想到科里人手少,任務重,科室工作一直滿負荷運轉……就給孩子打了針、帶上藥交給了幼兒園教師。正當她要離去時,孩子拉著她的衣角不肯松開,流著委屈的淚水喃喃說:“媽媽下班別忘了早點兒來接我?!睆埢莘剂髦鴾I向醫(yī)院跑去……
張惠芳熱愛護理職業(yè),也希望做賢妻良母,這是家庭的需要,也是社會的需要。然而,在生活的實踐中,她不得不犧牲許多,丟棄許多,工作的投入,使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多,但對待病人,卻像對待自己的親人一樣,用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月,她肩上長了一個大膿疽,并感冒發(fā)燒,手術排膿后,肩部刀口尚未愈合,她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時,傷口突然裂開,鮮血滲過紗布直往外流,疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口,扶著她回家時,看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了,張惠芳回首往事,對自己的青春選擇無怨無悔。然而,飛逝如梭的苦樂歲月里,她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人,張惠芳畢竟是女人,畢竟是一個妻子、一個母親啊!二十年來,她總是心牽兩地,她把對親人的愛移植到了邊疆,把自己移植到了病人心中,并牢牢扎根。
1992年,醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專進修。畢業(yè)前,不少同學都為自己的調(diào)動或改行托關系,找門路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位,催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育,想到與醫(yī)院領導和同志們建立的真摯感情,想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫(yī)院護理專業(yè)人員缺乏的情況,立刻感到護理是自己的第二生命,只有獻身護理事業(yè),人生價值才能最大限度地體現(xiàn)出來,她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進懷里,放棄了結束牛郎織女生活的機會,只身返回了醫(yī)院。
尊敬的領導和同事:
大家好!
我很高興站在這里發(fā)表演講。我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務從我們做起》。
如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一點黑暗;如果你是螺絲釘,你會永遠堅守崗位嗎?很慶幸自己是白衣天使,用自己的責任心和奉獻精神踐行整形醫(yī)院的宗旨。我們以努力開始,以平淡結束。雖然我們很窮,但我們用雙手托起病人康復的希望。我們用心靈去溝通,用生命去溫暖生命,用親人去幫助患者接受服務和治療。
親愛的領導同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不去學校,不去問懂不懂,在服務患者的平凡崗位上,用自己的真情和愛心對待身邊的每一位患者,傳播護理文化,構建和諧的護患關系。每當初升的太陽喚醒黎明明,上班的號角吹響,我們就帶著燕尾帽和白大褂開始新的一天的工作。帶著熾熱的愛,我們穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場,拯救那些無助痛苦的病人,年復一年重復著單調(diào)乏味的工作;節(jié)假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守病房;在白班和夜班的頻繁交替中,我們的青春悄悄溜走,付出后留下一絲安慰和滄桑!
我們奉獻我們的愛,奉獻我們的真情,奉獻康復后患者的笑臉和真誠的感謝,詮釋我們職業(yè)的神圣和生命的尊嚴。奉獻對誰都不苛刻。如果不能長成參天大樹作為支柱,不妨做一棵小草,為青春獻上一片新綠;我們不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱所有的河流,為什么不能成為一條小溪,為孕育我們的土地盛甘露?不能做天堂的寵兒,為什么不繼承愛與奉獻的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻?
人活在世上,總有一個目標,一個發(fā)展方向。另外,簡單來說,他們需要有一個生活支柱。既然醫(yī)療保健被視為一生的事業(yè),他們就應該毫無保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇,就像魚離不開海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛?我們會毫不猶豫的選擇奉獻,把奉獻當成一種習慣。有一句口號說得好:不熱愛工作就下崗,不工作就失業(yè)!奉獻就是做好自己的本職工作,把小事做好,抓緊每一分鐘,接待每一個病人,回答每一個家庭成員的問題,檢查每一個癥狀,記錄每一個診斷,用愛去接納病人,用心去溫暖他們的病情,用白衣天使的情意去傳播。古人云:不積步,不萬里;如果你不擅長小事情,為什么會成功?自從我做到了
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護理服務 用心呵護生命》。
我是來自__醫(yī)院急診科的__,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
模式的改變,護理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護理學科經(jīng)歷了功能制、責任制護理的臨床實踐,順利的完成了以疾病為中心的護理模式向以病人為中心的整體護理模式的轉變。整體化的護理模式更加完善:關懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務……
在廣泛開展整體護理的今天,病人對于護士的要求已經(jīng)不僅限于簡單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者,而且希望感到溫暖、得到尊重。護理人員態(tài)度和善,花時間與他們交流,認真傾聽他們的訴說,并能迅速得到正確的護理,這才是一種人們所希望得到的服務。
我在×年前邁進了護士隊伍,成為一名護理工作者。剛剛走進病房,同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。工作中,我一天比一天體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,護士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這×年里,我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種生命中對愛的本能。無論過去、現(xiàn)在、亦或是將來,愛與奉獻都是我們永恒追求的主題。整體護理的開展,使愛與奉獻精神又在平凡的護理崗位上發(fā)揚光大。
整體化護理全面展開,護士管理引進了一批批不同于以往的合同制護士,我就是我們醫(yī)院公開招聘的第一批代理制合同護士。剛剛邁進病房,我被分配來到了兒科。這是一個在工作中有著其特殊性的工作崗位,是一個團結友愛的大集體。護士長和同事們給予了我極大的幫助,讓我由一個剛剛邁出校門步入工作崗位的新手,快速的成長為一名具有專業(yè)知識和技術操作能力的合格護士。她們更讓我懂得了,要想成為一名新時期合格的護士,光有這些是不行的。作為一名護士,我所擁有的豐富的理論知識內(nèi)涵,更要通過愛與奉獻精神淋漓盡致地表達出來,才能獲得服務對象的理解、尊重和認可。
兒科護士是患者的直接護理者、患者的代言人、患兒與家長的教育者。兒科護士必須具備特殊素質(zhì):強烈的責任感、愛護兒童、具有豐富的知識和熟練的技術操作能力,同時必須掌握一定的人際溝通技巧。因為工作對象是不懂事的孩子,在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會到患兒家長的心情。
一朝得子喜又憂,二斤幼童體質(zhì)柔。三生有幸遇明醫(yī),四院兒科美名留。”寫著這首詩的錦旗現(xiàn)在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產(chǎn)兒的父親寫的。他的孩子在保溫箱中度過了六十多個日日夜夜。這個孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿28周時出生的;出生時體重僅1000克,身體虛弱,住在新生兒保溫箱內(nèi)。因為早產(chǎn)兒不會吸吮,我們每天都要給早產(chǎn)兒喂9次奶、3次藥,每一至二小時還要幫助家長給孩子翻身、按摩,并且指導家長怎樣照顧孩子??评锏耐聜兌己瓦@個孩子建立了深厚的感情,我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”,后來孩子出院后取了大名還特意來科里告訴我們。孩子住院的兩個月期間,幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險情況,在大家的全力配合搶救下都安全的度過了。孩子的媽媽說:“這個孩子是我生的,但是卻是你們給養(yǎng)的”?,F(xiàn)在孩子已經(jīng)兩歲了,每次有個感冒發(fā)燒的來看病,他的媽媽都會和我們的大夫、護士親親熱熱的聊上一陣。