尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
天使是美麗的象征。我們渴望成為一個(gè)真正的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?,還因?yàn)樗芙o人帶來(lái)美好幸福的生活。護(hù)士,一個(gè)普通的職業(yè),被稱(chēng)為白衣天使,不僅僅是因?yàn)樗齻兇┲利惖陌滓?,更因?yàn)樗齻冇谩叭紵约?,照亮別人”的頑強(qiáng)信念,像春風(fēng)一樣,為人們擦去苦難;有血,冷暖知己;用愛(ài)的絲線縫合病人身心的創(chuàng)傷?
作為一名護(hù)士,我經(jīng)歷過(guò)病人面對(duì)疾病的無(wú)奈。我目睹了無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景。我感受過(guò)患者信任的目光,也遇到過(guò)“秀才遇上軍人,他卻解釋不清楚”的尷尬場(chǎng)面?但是,我無(wú)怨無(wú)悔!
如果有人問(wèn)我“誰(shuí)的手是世界上最美的”?我會(huì)自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說(shuō),這個(gè)世界上,不同的手和不同的職業(yè)一樣多:農(nóng)民兄弟的手是呼風(fēng)喚雨的手,就像刻著大地的通道和收割的田地的地圖;我們保護(hù)土壤的手是美麗的白鴿。為了減輕病人的痛苦,保證病人的舒適和安全,他們總是輕巧、準(zhǔn)確、穩(wěn)定,充滿人情味,生活溫柔?
我記得我們病房收治了一位81歲的右股骨頸骨折的老奶奶。入院第九天,她絕對(duì)臥床不起,吃的不多,運(yùn)動(dòng)量也少。
3天不排便,口服瀉藥和開(kāi)塞露仍無(wú)效,引起家屬異常情緒刺激和焦慮。護(hù)士長(zhǎng)在查房后期發(fā)現(xiàn)了這種情況。根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),該患者因大便干燥而排便不暢。她二話沒(méi)說(shuō),立即戴上手套,一點(diǎn)一點(diǎn)地為病人挖出干大便。面對(duì)老人和家人的感激之情,她揮揮手,什么也沒(méi)說(shuō),這正是我們應(yīng)該做的。這些手很硬,很忙,有時(shí)甚至?xí)粝掳毯郏珔s體現(xiàn)了世界上最好的真情實(shí)感。
如果有人問(wèn)我“誰(shuí)的笑容是世界上最美的”?我會(huì)毫不猶豫地回答:“是我們護(hù)士的微笑”。當(dāng)病人呻吟時(shí),護(hù)士的微笑可以緩解疼痛,溫暖因疾病而變冷的心,幫助絕望的病人恢復(fù)戰(zhàn)勝疾病的信心。有一件事讓我感動(dòng)至今,那就是我們病房第一例氣管切開(kāi)。為了保證病人呼吸道通暢,我們必須每天為她吸多次痰。那天我照例先幫她把氣管里的分泌物吸上來(lái),然后給她換床單。突然由于體位的改變,她嗆咳,氣管插管里的分泌物噴到我的頭和臉上,濃烈的腥味讓我惡心。就在我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身收拾的時(shí)候,突然看到那個(gè)不會(huì)說(shuō)話的病人一臉緊張。我從她的眼神中看出了她的謙虛?!皼](méi)關(guān)系,我們只要再換一次被子就行了,”我笑著說(shuō)。她拔氣管導(dǎo)管的時(shí)候,對(duì)我說(shuō)的第一句話就是:謝謝你,你的笑容真美!那一刻,我心里感到一種強(qiáng)烈的震撼?是的,微笑就像一縷清風(fēng),可以吹走病人心中的憂郁和不安。微笑就像一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候,可以驅(qū)散病人的恐懼和陌生感。它是我們和病人之間的橋梁。
如果有人問(wèn)我“誰(shuí)是世界上最美的人”?我會(huì)自信地回答:“是我們的護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的榮耀,卻充滿了簡(jiǎn)單平凡的愛(ài),打針、送藥、鋪床、輸液,我們?cè)谕纯嘀泻亲o(hù)生命;交接,接班,日日夜夜,我們?cè)谄v中把握生命的周期;在患者家屬的期待和憤恨中,我們?cè)诘却馐芡纯嗟幕颊?
我們是健康的忠實(shí)守護(hù)者,我們減輕病人的痛苦,趕走疾病。夜鶯在克里米亞
戰(zhàn)爭(zhēng)的成果,白軍在抗擊非典斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),是任何人都無(wú)法企及的。面對(duì)人們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深切贊美,我們當(dāng)之無(wú)愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),因?yàn)樗虝?huì)了我們?nèi)绾纹降?、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,她讓我們明白生活是一種美!我們要感謝我們的職業(yè),因?yàn)樗虝?huì)我們珍惜生命,懂得平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展現(xiàn)新的風(fēng)采,創(chuàng)造新的成就,讓青春在白色的衣服下熠熠生輝。
我的演講結(jié)束了,謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:
大家好!我來(lái)自衛(wèi)生局,是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護(hù)士。我演講的題目是“讓愛(ài)崗敬業(yè)精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光”。
朋友們,你知道什么是精神嗎?從哲學(xué)的角度來(lái)講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過(guò)白求恩的國(guó)際主義精神,無(wú)數(shù)革命先輩的愛(ài)國(guó)主義精神,張思德的為人民服務(wù)精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神,還有象征改革開(kāi)放的深圳精神,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市精神,每一種精神都刻著時(shí)代的烙印,是一個(gè)時(shí)代的豐碑,那么區(qū),這個(gè)老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當(dāng)代建設(shè)者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進(jìn)的的東西是什么?是實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo),構(gòu)建和諧社會(huì)的高遠(yuǎn)志向,是65萬(wàn)人吃苦耐勞、與時(shí)俱進(jìn)的澎湃激情,振翅高飛的態(tài)勢(shì)。是的,是“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”!
有這樣一個(gè)集體,他們被稱(chēng)作“天使”。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí),她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候,他們?yōu)槟峁┍=≈R(shí),為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,他們會(huì)陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個(gè)集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個(gè)街道,身影出現(xiàn)在每一個(gè)社區(qū),他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者,是您健康的守護(hù)天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過(guò)硬之外,工作人員還要求付出更多的愛(ài)心、耐心和細(xì)心。
年9月3日上午11時(shí)15分,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門(mén)診來(lái)了一位叫周潤(rùn)芳的老人,他68歲,表面上看老人紅光滿面,步態(tài)輕盈,但據(jù)老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,門(mén)診周主任接診后認(rèn)真地為老人進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查老人一般狀態(tài)佳,精神飽滿,心肺也無(wú)異常,于是周主任建議老人檢查心電圖,周潤(rùn)芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時(shí),卻突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員立即為老人查體,老人呼吸停止,大動(dòng)脈無(wú)搏動(dòng),心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務(wù)人員立即開(kāi)始搶救,建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對(duì)口的人工呼吸,1分鐘、2分鐘、3分鐘……,時(shí)間在一分一秒地過(guò)去,心電圖仍然顯示直線,然而搶救工作沒(méi)有停止,護(hù)士長(zhǎng)王穎仍然堅(jiān)持做口對(duì)口的人工呼吸,她臉漲得通紅,豆大的汗珠從臉上滑落,就這樣堅(jiān)持了十分鐘,直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無(wú)效死亡了,但當(dāng)老人的子女知道了整個(gè)搶救過(guò)程,知道醫(yī)務(wù)人員在老人心臟停止跳動(dòng)還堅(jiān)持對(duì)老人進(jìn)行口對(duì)口的人工呼吸時(shí),非常感動(dòng),對(duì)搶救小組的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就像一個(gè)大家庭,每天都發(fā)生著動(dòng)人的故事,社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員除了為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),這種服務(wù)是貼心式、無(wú)縫式、鏈條式的服務(wù),是一種精神,他體現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè),體現(xiàn)在職業(yè)道德,他像巨大的根系,牢牢地團(tuán)結(jié)著每一個(gè)人,他像堅(jiān)韌的繩索,匯集成一股強(qiáng)大的力量,那就是植根于人民心中的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”的愛(ài)崗敬業(yè)精神已經(jīng)滲透到每一個(gè)衛(wèi)生人的心中,我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),我們是腳踏實(shí)地的做好每一件事,醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)、健康教育。如果您問(wèn)我們的志向是什么,我會(huì)告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問(wèn)我們是怎樣做的,我會(huì)告訴您,通過(guò)政府的支持,通過(guò)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為區(qū)的一個(gè)品牌,并通過(guò)了衛(wèi)生部的驗(yàn)收,成為了全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。也許您覺(jué)得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬(wàn)戶(hù)的健康安全,也許您覺(jué)得我們的工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,但卻關(guān)系到社會(huì)的健康和諧發(fā)展,也許您覺(jué)得我們的工作。為群眾解決看病難、看病貴的問(wèn)題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事,
是啊,不以善小而不為,涓涓細(xì)流匯聚成愛(ài)的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖,匯聚成健康和諧的社會(huì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師同行的兄弟姐妹們:
你們好!
在百花盛開(kāi)的五月,我們又一次迎來(lái)了屬于我們自己的節(jié)日“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。今天,當(dāng)我們團(tuán)聚在這里的時(shí)候,我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無(wú)言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诹税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中,成了時(shí)刻與生命通行的人了。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類(lèi)風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學(xué)到了很多東西,不管是技術(shù)上的還是心理意識(shí)上的。類(lèi)風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病,被人稱(chēng)為“治不好的腫瘤,死不了的癌癥”我們每天面對(duì)的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無(wú)奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無(wú)能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時(shí)我就想,我雖治不好他們的病,但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見(jiàn)血,肌肉注射盡量做到無(wú)痛注射,可是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢?于是我就開(kāi)始琢磨,比如進(jìn)針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們又開(kāi)始了心理護(hù)理,多與病人交流,讓他們不在寂寞,不在壓抑。
一年的時(shí)間過(guò)的好快,20__年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室,也是一個(gè)技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將要成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)槟闶稚衔业氖莾蓚€(gè)人的生命,容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無(wú)法自行控制,遇上個(gè)二胎的,一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭,我們會(huì)很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來(lái),是拉開(kāi)人生帷幕的人。
兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺(jué)到護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說(shuō)過(guò):如果我們選擇最能為人類(lèi)服務(wù)的職業(yè),我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒,因?yàn)檫@是為全人類(lèi)作出的犧牲,那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂(lè),我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說(shuō)過(guò),“護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛(ài)心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無(wú)力的生命。
醫(yī)院的搬遷,為我們帶來(lái)了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士,我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!
最后,祝大家節(jié)日快樂(lè),祝我們邢臺(tái)縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!
我的演講完畢,謝謝大家。
尊敬的、領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?,而是因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)美好幸福的生活。
作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈,我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景,我感受過(guò)患者信任的目光,也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但,我無(wú)悔!
護(hù)士,這個(gè)平凡的職業(yè),之所以被人們稱(chēng)為白衣天使,不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓?,還因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的手最美”?我會(huì)自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說(shuō),在這個(gè)世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過(guò)一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少,3天未解大便,口服通便藥及開(kāi)塞露塞肛處理仍然無(wú)效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬(wàn)分。護(hù)士長(zhǎng)晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒(méi)說(shuō),馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝,她揮揮手說(shuō)沒(méi)什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí),護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹(shù)立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開(kāi)病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí),忽然看到不能說(shuō)話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒(méi)關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說(shuō)。當(dāng)她拔除氣管插管后,見(jiàn)到我說(shuō)的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì)自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌,卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài),打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績(jī),白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無(wú)愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè)群”、“忠于職守”的傳統(tǒng),敬業(yè)是中國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。敬業(yè),就是指一個(gè)人對(duì)自己所從事的工作,持負(fù)責(zé)還是持不負(fù)責(zé)的態(tài)度;敬業(yè),就是人們?cè)谀臣w的工作中,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德的工作態(tài)度。據(jù)調(diào)查,敬業(yè)員工的工作績(jī)效要比不敬業(yè)的員工高出4到9倍。在新的形勢(shì)下,如何發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)作用,創(chuàng)新工作機(jī)制,創(chuàng)新工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方法,全力以赴為醫(yī)院臨床科室服務(wù),為患者服務(wù),為部隊(duì)官兵服務(wù)?是擺在自己面前的一個(gè)嶄新的課題。
什么是忠誠(chéng)?以我之見(jiàn),對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)就是要有一種無(wú)怨無(wú)悔的敬業(yè)精。以敬業(yè)的狀態(tài)、敬業(yè)的作風(fēng)和敬業(yè)的精神對(duì)待本職工作。正因?yàn)樽约鹤龅搅司礃I(yè),才使自己收獲到人生和工作經(jīng)驗(yàn),收獲到事業(yè)和崗位業(yè)績(jī),收獲到寶貴的精神財(cái)富。古往今來(lái),多少仁人志士之所以能夠成就自己成就大業(yè),就是具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。諸葛亮是我國(guó)歷史上著名的政治家、軍事家,先生被視為中華民族智慧的化身,大智大勇的代表。他的一生,是成功和輝煌的一生。東漢末,劉備三顧茅廬,從鄧縣隆中請(qǐng)出諸葛亮為其軍師。當(dāng)時(shí),魏、蜀、吳三國(guó)鼎立,三國(guó)之中蜀國(guó)國(guó)小人少,實(shí)力較弱,諸葛亮從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著眼,建立吳蜀聯(lián)盟,使蜀國(guó)得以全力對(duì)付魏國(guó)。對(duì)內(nèi),諸葛亮充實(shí)國(guó)家力量,安定人民生活;注意選拔人才,任人為賢;賞罰分明;虛心征求各方面的意見(jiàn);嚴(yán)格要求各級(jí)官吏,懲辦貪污不法行為,以樹(shù)立官員廉潔奉公的風(fēng)氣。這樣,蜀國(guó)才漸漸走向強(qiáng)大。諸葛亮先生靠的是什么成功的,是敬業(yè)精神。
結(jié)合我們財(cái)務(wù)工作崗位,去年以來(lái),我們財(cái)務(wù)科充分發(fā)揮保障管理服務(wù)的`職能作用,全體人員始終保持敬業(yè)的狀態(tài)、敬業(yè)的作風(fēng)和敬業(yè)的精神對(duì)待本職工作,圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,不懼繁難瑣碎,不怕困難挑戰(zhàn),注重細(xì)節(jié)履職責(zé),把握重點(diǎn)促保障,綜合服務(wù)塑形象,比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
未來(lái)的歲月里,為了更好地為醫(yī)院臨床科室服務(wù),為患者服務(wù),為部隊(duì)官兵服務(wù),我們決心做到以下幾點(diǎn)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)
提高財(cái)務(wù)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下軍醫(yī)院發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的需要,我們要把加強(qiáng)職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育放在首位,并結(jié)合軍醫(yī)院財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)與人員思想實(shí)際進(jìn)行“遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律”等方面教育,緊緊圍繞當(dāng)好參謀、出好點(diǎn)子,勤儉節(jié)約、科學(xué)理財(cái)上下功夫。每月不定期抽出時(shí)間,組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,防止各種不良思想的侵蝕。積極鼓勵(lì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)各種措施,全面提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)判斷能力與職業(yè)道德水準(zhǔn),不斷提高財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)分析能力,使其能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策信息,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、整章建制,完善醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)規(guī)章制度是軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性文件,是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的依據(jù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度是為了控制醫(yī)院內(nèi)部的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),使之都能?chē)?yán)格按照計(jì)劃規(guī)定的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行,最直接的目標(biāo)是厲行節(jié)約,防止差錯(cuò)和舞弊行為。在制定財(cái)務(wù)管理制度中,要把握三個(gè)方面:一是預(yù)防控制為主,事后控制為輔;二是注重程序制約,對(duì)主要業(yè)務(wù)如物資設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)和基建項(xiàng)日進(jìn)行招投標(biāo)的控制,必須經(jīng)過(guò)授權(quán)、執(zhí)行、記錄、檢查等控制程序;三是注重責(zé)任牽制,實(shí)行不相容職務(wù)的層次分離。辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),涉及許多人員,包括審批人,經(jīng)辦人,財(cái)務(wù)保管人以及辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)的記賬人員等,為了有效監(jiān)督,按照規(guī)定的程序,要求實(shí)行不相容職務(wù)的分離。如會(huì)計(jì)工作中的會(huì)計(jì)和出納就屬不相容的職務(wù),需要分離。應(yīng)當(dāng)加以分離的職務(wù)通常有:授權(quán)進(jìn)行某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職務(wù)要分離;執(zhí)行某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職務(wù)與審核該項(xiàng)業(yè)務(wù)的職務(wù)要分離;執(zhí)行某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職務(wù)與記錄該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職務(wù)要分離;保管某項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的職務(wù)與記錄陔項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的職務(wù)要分離等等。所以,在機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗化分工時(shí),一定要明確各部門(mén)組織及上崗人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,并規(guī)定追究、查處責(zé)任的措施與獎(jiǎng)懲辦法。
建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作規(guī)章制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)和財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)是做好財(cái)務(wù)管理的前提條件。具體制定包括以下二方面。一是財(cái)務(wù)工作制度:經(jīng)費(fèi)支出審批制度;現(xiàn)金管理制度;票據(jù)管理制度;住院處工作制度會(huì)計(jì)檔案管理制度;財(cái)產(chǎn)物資管理制度;收費(fèi)處工作制度;收費(fèi)、退費(fèi)工作制度。有了健全的財(cái)務(wù)工作制度,各項(xiàng)工作才會(huì)有條不紊,才能保證國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的貫徹執(zhí)行,才能保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全完整,確保會(huì)計(jì)及其他數(shù)據(jù)的正確可靠,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。二是財(cái)務(wù)人員工作職責(zé):財(cái)務(wù)科長(zhǎng)工作職責(zé);財(cái)務(wù)科主管會(huì)計(jì)工作職責(zé);出納工作職責(zé);財(cái)產(chǎn)物資會(huì)計(jì)工作職責(zé);藥品會(huì)計(jì)工作職責(zé)。制定了每個(gè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),使每位會(huì)計(jì)人員明確自己對(duì)所從事工作應(yīng)盡的責(zé)任,約束會(huì)計(jì)人員更好地做好本職工作。
三、增收節(jié)支,加強(qiáng)醫(yī)院全面成本核算
加強(qiáng)成本和費(fèi)用的管理。運(yùn)用財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)行醫(yī)療成本控制和成本核算,及時(shí)了解醫(yī)院的資源和潛力,改進(jìn)管理手段,降低勞動(dòng)耗費(fèi),加速資金周轉(zhuǎn),把成本核算作為加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的中心環(huán)節(jié)和重要途徑,重新修訂獎(jiǎng)金分配方案,新的獎(jiǎng)金分配方案的修訂使醫(yī)院在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;在創(chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;極大的調(diào)節(jié)動(dòng)了職工的積極性,業(yè)務(wù)收入比上年同期增長(zhǎng)了,業(yè)務(wù)收支結(jié)余也比往年有大幅度提高。并對(duì)下屬醫(yī)院實(shí)行統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)管理體制,這種體制有利于提高下屬醫(yī)院的積極性,加強(qiáng)了各下屬醫(yī)院自行約束,取得了較好的效果。對(duì)于醫(yī)院總部公共性的開(kāi)支,從收入中按一定比例提取公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,從而使得下屬醫(yī)院的負(fù)擔(dān)基本上公平。事實(shí)證明,實(shí)行上述財(cái)務(wù)管理體制是科學(xué)合理的,有操作性的。
創(chuàng)新管理模式。建立健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,有效利用人力、物力、財(cái)力等資源,提高效率,降低成本,最大限度地為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的醫(yī)療服務(wù),從而提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,占有醫(yī)療市場(chǎng)份額。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算辦法,包括建立成本核算組織和成本管理網(wǎng)絡(luò),規(guī)范核算的收入、費(fèi)用項(xiàng)目,健全成本核算制度,建立責(zé)任制成本考核體系,成本分析評(píng)價(jià)體系和成本信息反饋體系。成本核算的目的是控制支出、節(jié)能降耗、降低服務(wù)、營(yíng)運(yùn)成本。
實(shí)行目標(biāo)成本管理。一是根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定各臨床、醫(yī)療科室等責(zé)任單位的消耗定額、費(fèi)用定額和目標(biāo)成本作為醫(yī)院控制成本的標(biāo)準(zhǔn)。二是在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中將醫(yī)院成本的實(shí)際消耗與責(zé)任目標(biāo)成本進(jìn)行比較,及時(shí)揭示和分析脫離責(zé)任目標(biāo)的差異,并采取措施加以改進(jìn),以加強(qiáng)醫(yī)院成本的事中控制。三是在會(huì)計(jì)期末,各臨床、醫(yī)療科室等責(zé)任單位計(jì)算出各自的實(shí)際醫(yī)療成本,并與責(zé)任目標(biāo)成本加以比較,揭示其差異,并分析形成差異的原因,查明責(zé)任歸屬,作為評(píng)價(jià)各責(zé)任單位業(yè)績(jī)的依據(jù),為未來(lái)醫(yī)院成本管理和降低醫(yī)院成本指明方向。
四、堅(jiān)持原則,加強(qiáng)軍醫(yī)院票據(jù)管理
一是建立健全醫(yī)院有價(jià)證券、收款票據(jù)管理制度,實(shí)行崗位分離,分工負(fù)責(zé),并相互牽制。二是規(guī)范操作程序,正確使用票據(jù)。醫(yī)院的各類(lèi)有價(jià)證券、收款票據(jù)必須納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,按收款性質(zhì)和內(nèi)容使用,按票據(jù)種類(lèi)、使用人員分別建立領(lǐng)用登記本,對(duì)已開(kāi)完的票據(jù)及時(shí)核對(duì)、嚴(yán)格銷(xiāo)號(hào),防止舞弊現(xiàn)象發(fā)生。三是定期審核,加強(qiáng)督查。醫(yī)院要定期對(duì)有價(jià)證券、收款票據(jù)的管理進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),強(qiáng)化監(jiān)督管理,并通過(guò)定期和不定期的檢查來(lái)約束和規(guī)范票據(jù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),確保票據(jù)安全。
五、注重質(zhì)量,強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,軍醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須關(guān)注資本運(yùn)營(yíng),所謂資本運(yùn)營(yíng)是以經(jīng)濟(jì)效益最大化和資本增值為根本目的,以?xún)r(jià)值管理為特征,通過(guò)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,對(duì)醫(yī)院的全部資產(chǎn)進(jìn)行整合并有效經(jīng)營(yíng)的一種管理方式,資本運(yùn)營(yíng)要求醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要以資本保值、增值為核心,注重資本的投入產(chǎn)出效率。資本運(yùn)營(yíng)下的財(cái)務(wù)管理,不僅要通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部資源的優(yōu)化組合,達(dá)到增值的目的,還要利用一切融資手段,擴(kuò)大利用資本份額,通過(guò)控股、參股、兼并、聯(lián)合和組建醫(yī)療集團(tuán)等途徑實(shí)現(xiàn)資本的擴(kuò)張,將醫(yī)院內(nèi)部資源和外部資源結(jié)合起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化配置,以獲得更大的資本價(jià)值增值效果。
六、精打細(xì)算,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支管理
財(cái)務(wù)收支管理是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,對(duì)促進(jìn)軍醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有舉足輕重的作用。一是在組織收入方面,醫(yī)院認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市物價(jià)、醫(yī)保、公醫(yī)政策,完成新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的電腦錄入、申報(bào)工作,在門(mén)診大廳公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓病人“看放心病、交明白錢(qián)”,并自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)和患者監(jiān)督。做到該收必收,不該收的堅(jiān)決不收,誰(shuí)違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如多收病人費(fèi)用,一旦查出從科室獎(jiǎng)金中扣除。二是籌措資金方面,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況多形式、多渠道去籌措資金,解決醫(yī)院資金短缺的問(wèn)題。在控制支出方面,醫(yī)院堅(jiān)持“一支筆”審批制度,按規(guī)定的用途,合理使用資金,保證醫(yī)院業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)所需資金,加強(qiáng)稽核管理,定期、不定期地對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,提高資金使用效益。為了提高診療水平改善就醫(yī)環(huán)境,投入大量資金用于醫(yī)院裝修及儀器設(shè)備購(gòu)置。
作為軍隊(duì)醫(yī)院的一員,我在醫(yī)院工作了__年,從最初的小診所建設(shè)發(fā)展到現(xiàn)今的__擁有__名醫(yī)護(hù)人員__個(gè)科室,__年來(lái),自己隨著軍醫(yī)院一起成長(zhǎng),走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,走過(guò)了坎坎坷坷,十年磨一劍,親眼看著醫(yī)院由小變大,由弱變強(qiáng)。剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),我只是一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的普通醫(yī)護(hù)工作者,而現(xiàn)在通過(guò)在軍醫(yī)院這個(gè)大熔爐里千錘百煉,已經(jīng)成長(zhǎng)為部門(mén)負(fù)責(zé)人。感受再深的就是兩個(gè)字:敬業(yè)。自己有幸遇上一個(gè)敬業(yè)的好院領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì),一個(gè)敬業(yè)的好單位,一個(gè)敬業(yè)的好時(shí)代。
朋友們,敬業(yè),就會(huì)使人在面對(duì)工作時(shí)做到:全力以赴,自動(dòng)自發(fā),不找借口,立即行動(dòng)。有一種忠誠(chéng)叫無(wú)悔,有一種付出叫充實(shí),有一種熱愛(ài)叫盡責(zé),讓我們同舟共濟(jì),攻堅(jiān)克難,發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),礪勵(lì)奮進(jìn),為飄揚(yáng)的黨旗增光添彩,為我們醫(yī)院發(fā)展再立新功。