尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說:面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心,同時(shí)對(duì)我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫,現(xiàn)年32歲,大專學(xué)歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護(hù)士,XX年7月畢業(yè)于寧夏護(hù)士學(xué)校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過,XX年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長(zhǎng)為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及專科技能的年輕護(hù)師。在我所工作過的科室,無論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對(duì)我的工作都給予了肯定和好的評(píng)價(jià)。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。20XX年9月通過院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語(yǔ)學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)通過了日本語(yǔ)能力二級(jí)考試。
總結(jié)我自身的情況,我認(rèn)為我有條件、有能力將勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。如果本次競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
1.在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度。
2.不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
4.重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5.培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對(duì)日常工作月有計(jì)劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護(hù)理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護(hù)士長(zhǎng),我都會(huì)一樣熱愛所從事的護(hù)理事業(yè),牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵(lì),謝謝大家!最后,借此難得的機(jī)會(huì),祝大家端午節(jié)快樂!
本人畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)高等護(hù)理專業(yè),同年被招聘到巨野縣人民醫(yī)院工作。于2009年取得濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,并獲得學(xué)士學(xué)位。從2007年我一直擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng),任職期間,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部及科室主任的首肯。為了解護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)向,借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),督促我科室的護(hù)理人員與時(shí)俱進(jìn)、不斷充電,我訂閱了中華護(hù)理學(xué)雜志等書籍共同學(xué)習(xí)。作為科室護(hù)士長(zhǎng),我積極進(jìn)取努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng),撰寫論文。在菏澤醫(yī)學(xué)??茖W(xué)報(bào)上發(fā)表《氣管切開術(shù)在吸入性損傷中應(yīng)用》,在《現(xiàn)代護(hù)理實(shí)踐雜志》上刊登《65例中青年中風(fēng)后抑郁癥病人的心理與中醫(yī)飲食護(hù)理體會(huì)》。我的工作得到實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可,2010年被評(píng)為菏澤市優(yōu)秀帶教老師。
大家都知道,神經(jīng)外科專業(yè)性非常強(qiáng),需要掌握的知識(shí)點(diǎn)多,而且工作又非常忙碌。有時(shí)手術(shù)一臺(tái)連一臺(tái),面對(duì)著忙亂的環(huán)境,新的儀器設(shè)備,病情危重的患者,有時(shí)真有點(diǎn)應(yīng)接不暇,工作壓力非常大,常常會(huì)因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘卟∪硕喽影嗉狱c(diǎn),本文來自很少能到點(diǎn)回家,但我無怨無悔。因?yàn)橛性侯I(lǐng)導(dǎo)、科室主任的關(guān)心、護(hù)理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天,我又一次站在院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上,我的心情激動(dòng)而冷靜。雖然神經(jīng)外科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。并作如下打算:
目標(biāo):提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人滿意;改善醫(yī)院形象促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,讓領(lǐng)導(dǎo)與同志滿意,具體做法:
一、正確處理好各種人際關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極的工作態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
二、創(chuàng)立溫馨病房,營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
三、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
1、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
工作中做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,以正面教育為主,對(duì)在護(hù)理崗位上干得突出,業(yè)績(jī)顯著的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì),作為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件。對(duì)違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任事故的,要出以公心,實(shí)事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯(cuò)改錯(cuò),吸取教訓(xùn),還要使大家受到教育和啟發(fā)。?
五、重點(diǎn)管理護(hù)理安全 杜絕護(hù)理糾紛及護(hù)理差錯(cuò)
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
3、開展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí);護(hù)理操作中堅(jiān)持做到“三查七對(duì)”。
4、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
六、臨床帶教
臨床帶教堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,對(duì)于每一批新到科室的護(hù)生盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計(jì)劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實(shí),作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者,必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任,認(rèn)真、努力履行好管理職能,把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,培養(yǎng)出高水平、合格護(hù)理人才。
七、注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高 培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)
科室經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在護(hù)士之間,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍。加強(qiáng)晨會(huì)提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),如參加自考教育,函授學(xué)習(xí),訂閱報(bào)刊雜志等。學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。?
以上是我的競(jìng)聘思路,希望能得到院黨委和護(hù)理部、科室主任等各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。不管今天競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)腳踏實(shí)地的干好護(hù)理工作。和我的姐妹們一起,用我們的實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
謝謝大家!
我叫王xx,現(xiàn)年32歲,1990年畢業(yè)于蘭醫(yī)護(hù)校護(hù)理專業(yè),同年分配到我院手術(shù)室,在手術(shù)室工作的13年中,我能夠尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同志、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真鉆研,熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)及技能。1997年我還通過了由省衛(wèi)生廳和中國(guó)國(guó)際人才交流中心組織的選拔優(yōu)秀護(hù)士出國(guó)研修外語(yǔ)考試,并被委派到新加坡中央醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)和工作兩年,主修神經(jīng)外科手術(shù),兩年的經(jīng)歷不僅使我對(duì)神經(jīng)外科的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解與完善,在神經(jīng)外科手術(shù)的配合上更具備熟練的技術(shù)與技能,而且還使我對(duì)國(guó)外手術(shù)室的先進(jìn)管理有了更充分的認(rèn)識(shí)與掌握。在外工作期間,由于我的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)水平較好,得到了新加坡中央醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可與好評(píng),既開拓了眼界,又豐富了工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也提高了英語(yǔ)水平,所以在我院泌尿科和骨科邀請(qǐng)外國(guó)專家來院交流示范手術(shù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)都安排我參加,在手術(shù)過程中,我能夠獨(dú)立和外國(guó)專家交流與配合,及時(shí)供給手術(shù)所需用物,保障了手術(shù)的順利進(jìn)行,同時(shí)也得到了外國(guó)專家的贊許。在完成本職工作的同時(shí),我還十分注重自我素質(zhì)的提高,1995年通過全國(guó)的“BFT”(Business Foreign Language Test)考試,2002年通過全國(guó)職稱英語(yǔ)等級(jí)考試,目前已拿到大專學(xué)歷,并在省級(jí)以上刊物上發(fā)表論文兩篇?,F(xiàn)任職稱:護(hù)師。
我競(jìng)聘的職位是蘭醫(yī)二院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。
手術(shù)室是施行手術(shù)治療的部門,它是一所醫(yī)院相當(dāng)重要的組成部分,其管理質(zhì)量如何直接影響到病人的安危,也直接反映了醫(yī)院的水準(zhǔn)和社會(huì)對(duì)它的評(píng)價(jià),所以手術(shù)室的工作宗旨必須本著愛心和奉獻(xiàn)精神、群策群力,以病人為中心,提供完善的高效率的手術(shù)服務(wù)。根據(jù)我在國(guó)外學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合當(dāng)前手術(shù)室的實(shí)際情況,如果我能競(jìng)聘成功,我準(zhǔn)備從以下幾點(diǎn)做起:
一、制定明確嚴(yán)格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴(yán)格的管理制度,工作人員才能夠嚴(yán)格按照手術(shù)工作要求進(jìn)行操作,相互配合,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。制訂的制度應(yīng)包括手術(shù)室工作制度、手術(shù)病人查對(duì)制度、庫(kù)房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術(shù)室護(hù)理制度、手術(shù)室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫(kù)房管理制度為例,應(yīng)做到計(jì)劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時(shí)請(qǐng)領(lǐng),儲(chǔ)備齊全;回收利用,避免浪費(fèi);定人保管,定時(shí)分發(fā)。達(dá)到以制度管理人、以制度約束人、以制度強(qiáng)化人的理念。
二、重視思想道德建設(shè)、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神。
作為手術(shù)過程的重要參與者,只有加強(qiáng)護(hù)士們的思想道德修養(yǎng),樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責(zé),以真心、愛心、真情為病人服務(wù),調(diào)動(dòng)每一名成員的工作積極性和主動(dòng)性,才能使工作和諧有序,順利進(jìn)行。
三、切實(shí)抓好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心的整體護(hù)理”觀念。
社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的要求越來越高,護(hù)理工作如何以質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌等總體形象展示給社會(huì)公眾,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展,所以,護(hù)士長(zhǎng)要有“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展的意識(shí)”。塑造良好的護(hù)理形象,促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展,體現(xiàn)護(hù)理工作信譽(yù)、特長(zhǎng)、整體實(shí)力,是新形勢(shì)下護(hù)理管理人員的奮斗目標(biāo)。為了滿足人們的這種需要,就要求護(hù)理工作者提高自身的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量、要求我們這些“白衣天使”在從事護(hù)理實(shí)踐過程中,不但要有真、善的內(nèi)容,還必須要有美好的職業(yè)形象,只有這樣才能更好地顯示出護(hù)士崇高的職業(yè)本質(zhì)。這大體包括兩個(gè)方面:一是對(duì)病人及其家屬的態(tài)度:病人因病到醫(yī)院來做手術(shù)、其本人和家屬的心情是非常忐忑不安的,護(hù)士在手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后可通過自身的一些積極因素來影響病人及其家屬的心態(tài),如術(shù)前訪視、術(shù)中安慰、術(shù)后隨訪等,不僅能消除或改變病人和家屬的焦慮及緊張,而且還能加速病人的術(shù)后恢復(fù),取得他們對(duì)護(hù)士工作的理解和支持。二是對(duì)外科醫(yī)生的態(tài)度:因外科醫(yī)生是我們每天主要面對(duì)的工作對(duì)象之一,手術(shù)又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神十分緊密的工作,手術(shù)時(shí)間的長(zhǎng)短與順利進(jìn)行和手術(shù)室的護(hù)士密切配合有很大的關(guān)系,所以加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)她們的工作主動(dòng)性,使得醫(yī)生保持愉快的心情去做手術(shù),就能夠縮短手術(shù)的時(shí)間,從而贏得時(shí)間和生命。
四、嚴(yán)把消毒隔離關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),嚴(yán)格限制參觀人員的人數(shù),嚴(yán)格遵循手術(shù)室質(zhì)控要求和醫(yī)院感染質(zhì)量要求,規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度,從而把術(shù)后感染率的發(fā)生降到最低點(diǎn)。
五、注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用
整個(gè)外科系統(tǒng)的運(yùn)用是否有效,取決于手術(shù)室的利用率,所以我們必須要注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用。高效率的利用資源包括:設(shè)立日間手術(shù)服務(wù),使病人做完手術(shù)就可出院的手術(shù)服務(wù);開展手術(shù)日入院的手術(shù)服務(wù),即病人當(dāng)日住院就可做手術(shù)(檢查在入院前就可以做好);手術(shù)后按病情安排住院天數(shù),從而使資源得到充分的利用。
六、提高效率、降低成本、樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)等價(jià)交換原則,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不可避免地成為衡量工作的重要指標(biāo),作為護(hù)士長(zhǎng),必須增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),要開源節(jié)流。一方面精打細(xì)算,進(jìn)行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費(fèi),另一方面要以合理的收費(fèi)來吸引病人。讓他們明明白白看病,從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益。
七、 協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
醫(yī)院的各項(xiàng)工作是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置和各部門的協(xié)調(diào)配合下進(jìn)行的。手術(shù)室的全體人員應(yīng)當(dāng)正確處理好與相關(guān)科室及其人員的關(guān)系,互相配合、互相學(xué)習(xí)、互相支持,使醫(yī)院的各部門工作成為一個(gè)有機(jī)整體。
八、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流、重視隊(duì)伍凝聚力的建設(shè)。
隨著科技的發(fā)展與我國(guó)加入“WTO”,護(hù)理的國(guó)際交流在加強(qiáng),為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,要求全體護(hù)理人員不斷努力鉆研、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流,加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體素質(zhì),本人將充分利用自身外語(yǔ)水平較好的特點(diǎn),采取各種手段來帶動(dòng)和提高全體人員的外語(yǔ)水平,樹立良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)氛圍,為手術(shù)室的國(guó)際化進(jìn)程奠定一定的基礎(chǔ),在加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)方面,不僅鼓勵(lì)全體成員提供意見、參與管理、注重團(tuán)隊(duì)精神和集體協(xié)作精神,而且還采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式方法,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)勇于接受挑戰(zhàn),并致力創(chuàng)新,向國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
如果我競(jìng)聘不成功,我也會(huì)一如既往的認(rèn)真工作,做一名出色的手術(shù)室護(hù)士。