首先感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持,給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。 我在電信企業(yè)工作已有十四年的時(shí)間。記得在剛參加工作的5年里我先后擔(dān)任過電纜維護(hù)員、數(shù)據(jù)終端維護(hù)員和社區(qū)經(jīng)理。隨后工作崗位便從裝維一線調(diào)整到渠道管理層面,成為了一名社區(qū)渠道管理員。在這期間里,主要負(fù)責(zé)社區(qū)渠道的指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)收集、績效考核,以及工作流程的制定和管理。隨后因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我?dān)任了同濟(jì)社區(qū)組副組長,主要承擔(dān)裝維工單及相關(guān)指標(biāo)的管控工作,此后更擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場(chǎng)班組管理的工作。而在最近的1年多時(shí)間里,我調(diào)任了城區(qū)管線維護(hù)組的組長,負(fù)責(zé)城區(qū)管道、電纜、光纜、小靈通基站的日常維護(hù)??偨Y(jié)我的過去,工作經(jīng)歷似乎都離不開線路維護(hù),在成長的過程中經(jīng)歷了六個(gè)不同的工作崗位,可以說我對(duì)于線路維護(hù)方面工作的熟悉程度達(dá)到了全面。
我今天競(jìng)聘的崗位是交換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)崗位。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員并不容易,不僅要成為一名專業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)又必須是一個(gè)專業(yè)的管家;不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。顯然,多年的崗位輪換讓我積累了不少的經(jīng)驗(yàn),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體同事的希望肯定還有一定的差距?;仡欉^去的2014年,在區(qū)分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班組全體人員一起,盡心盡力、恪盡職守,做好了各項(xiàng)維護(hù)工作。我們?cè)诟冻雠Φ耐瑫r(shí)也獲得不少的收獲,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、 做好班組架構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)多專業(yè)融合
自管線維護(hù)班成立后,新架構(gòu)下的管線維護(hù)組涵蓋了管道、電纜、光纜、無線四大維護(hù)專業(yè),班組人員數(shù)量增加到48人。作為組長,我多次組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和骨干進(jìn)行討論,深入了解各專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作情況,梳理各專業(yè)原有的工作界面,制定專業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)對(duì)個(gè)別人員的工作崗位作出調(diào)整,重新明確崗位工作職責(zé),調(diào)整考核制度。通過努力,緩解了人手不足的