首先感謝分公司領導和各位同事的信任和支持,給予我這次參加競聘的機會。 我在電信企業(yè)工作已有十四年的時間。記得在剛參加工作的5年里我先后擔任過電纜維護員、數據終端維護員和社區(qū)經理。隨后工作崗位便從裝維一線調整到渠道管理層面,成為了一名社區(qū)渠道管理員。在這期間里,主要負責社區(qū)渠道的指標分析、數據收集、績效考核,以及工作流程的制定和管理。隨后因為工作的需要,我擔任了同濟社區(qū)組副組長,主要承擔裝維工單及相關指標的管控工作,此后更擔負起現場班組管理的工作。而在最近的1年多時間里,我調任了城區(qū)管線維護組的組長,負責城區(qū)管道、電纜、光纜、小靈通基站的日常維護??偨Y我的過去,工作經歷似乎都離不開線路維護,在成長的過程中經歷了六個不同的工作崗位,可以說我對于線路維護方面工作的熟悉程度達到了全面。
我今天競聘的崗位是交換設備現場維護崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的核心網絡設備管理人員并不容易,不僅要成為一名專業(yè)的負責人,同時又必須是一個專業(yè)的管家;不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。顯然,多年的崗位輪換讓我積累了不少的經驗,但距離領導的要求和全體同事的希望肯定還有一定的差距?;仡欉^去的2014年,在區(qū)分公司各級領導的正確領導下,我與班組全體人員一起,盡心盡力、恪盡職守,做好了各項維護工作。我們在付出努力的同時也獲得不少的收獲,現總結為以下幾個方面:
一、 做好班組架構調整、實現多專業(yè)融合
自管線維護班成立后,新架構下的管線維護組涵蓋了管道、電纜、光纜、無線四大維護專業(yè),班組人員數量增加到48人。作為組長,我多次組織專業(yè)負責人和骨干進行討論,深入了解各專業(yè)生產運作情況,梳理各專業(yè)原有的工作界面,制定專業(yè)聯(lián)動機制,及時對個別人員的工作崗位作出調整,重新明確崗位工作職責,調整考核制度。通過努力,緩解了人手不足的