演講稿的開頭和結(jié)尾非常重要，能夠影響聽眾的聽講情緒和效果。開頭應(yīng)該引人入勝，結(jié)尾應(yīng)該留下深刻印象。優(yōu)秀的銀行安全演講稿怎么寫應(yīng)該是怎樣的？快來學(xué)習(xí)銀行安全演講稿怎么寫的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫__X，今年__歲，____年X月——____年X月在__支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任__支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗的機(jī)會，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無止境。
____年X月X日是我終生難忘的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢想，帶著未來的憧憬，我走進(jìn)了__銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇__銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜__，撫摩著胸前“__銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對所有人大聲地喊：我是__銀行的人。
常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇__銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的__銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習(xí)點鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在__支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上，客戶滿意率100%，零投？，零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范，讓客戶感到和諧、友愛?！翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑?。只有用真心服務(wù)，，才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬元。我告？他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業(yè)務(wù)，請求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的眼光。我告？他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時，客戶流下了激動的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是，我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時間奉獻(xiàn)給了__銀行的事業(yè)。可是卻忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們。”“子欲養(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢？我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X，是我一生的遺憾，是媽媽__歲的生日。也是__支行臨近開業(yè)的日子，我在__忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀！誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧！
親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值，創(chuàng)造精品網(wǎng)點，打造一流銀行是我的追求。因為有夢想，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實際行動展示風(fēng)采，依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為__銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家下午好！我是來自輪臺縣支行的史雷萌，我演講的題目是：服務(wù)是銀行永恒的主題！
下班回家，閑談中母親告訴我，她去超市，走在前面的年輕男士推開沉重的大門，一直等到她進(jìn)去后才松手。母親向他道謝，男士說：我媽媽和您的年紀(jì)差不多，我只是希望在這種時候，也有人能為她開門。聽了這話，我心里熱熱的。一句我只是希望……在這個時候……也有人能……讓我聯(lián)想很多……
親愛的同事們，公交車上我們會為陌生的爺爺奶奶讓座，因為我們希望我們的爺爺奶奶在這種時候也有人能為他們讓座。工作中我們會為客戶提供滿意的服務(wù)，因為我們希望當(dāng)我們是客戶時，也有人能為我們提供滿意的服務(wù)。
郵政儲蓄銀行服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點，網(wǎng)點服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳，支撐大廳的成敗是柜員。作為柜員的我們，每天忙碌于日常事務(wù)中，經(jīng)常想的是如何不出差錯的完成自己的工作，可曾想過：假如我是客戶，我需要什么樣的服務(wù)？
親愛的同事們，有誰想過這一話題，請您不要舉手？（互動）看來大家都想過。
假如我是郵儲銀行的客戶，我希望走進(jìn)郵儲銀行時，銀行員工能微笑的注視著我，向我說聲：同志您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)；離開時，向我說聲：歡迎常來或請您走好。也許我沒有還禮或只是點點頭，但我會在內(nèi)心深處感謝，腦海中也會留下深刻印象：郵儲銀行的員工是禮貌的、高素質(zhì)的；郵儲銀行的管理是一流的、嚴(yán)格的。
假如我是郵儲銀行的客戶，請您不要給我冷面孔，我不喜歡聽對不起，這是我們郵政儲蓄銀行的規(guī)定之類的話，因為這會讓我感覺是我違反了郵政儲蓄銀行的紀(jì)律在這里胡攪蠻纏；反之，如果你變通地解釋，委婉地勸說，我也會理解你們工作的難處。假如......
親愛的同事們，如果我們在平日的工作中能多問幾個假如我是客戶，我需要什么樣的服務(wù)？我想我們與客戶的爭執(zhí)定會少一點，而客戶對我們的滿意度定會高一點。
一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位六十多歲的老大娘，只見她東張西望地來到柜臺前，用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工，最后目光停留在我的身上，我微笑著問：您好，大娘，您要辦理什么業(yè)務(wù)？大娘小聲說：姑娘，存款能掙多少利息？我微笑著說：大娘，定期存款利息多，活期存款利息相對比較少，您看您的錢如果常用，就存活期，如果...我耐心的一一解答著，出乎意料的是，當(dāng)我要為其辦理存款業(yè)務(wù)時，大娘說：啊，我就是隨便問一問。頓時，我覺得很失望，可還是面帶微笑的說：沒關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問，同時也歡迎您到郵儲銀行來辦理業(yè)務(wù)。大娘帶著笑容離去。讓我意想不到的是，過了一個多小時，那位大娘又來了，這次，她拿來了叁萬元錢，辦理一年的定期存款業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，那位大娘微笑著對我說：還是你的服務(wù)態(tài)度好，謝謝！
聽著大娘的話，我心里涌起一種無以言表的成就感。
面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，一次耐心的講解是平凡之中不能在平凡的小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)，讓我們卓有成就。贈人以言，勝似珠玉。就是從那天起，我的腦海中便牢牢地記下了客戶這個名詞，因為我深知，客戶是我們服務(wù)的對象，服務(wù)就是我們工作的靈魂。
親愛的同事們，銀行這三尺柜臺，雖然沒有t形臺上的霓裳倩影，也沒有明星的追棒人氣，但我們樂在其中：每當(dāng)看到柜臺前流著汗水的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時；每當(dāng)挑剔的儲戶辦好儲蓄后，真心實意地道一聲謝謝時；每當(dāng)碰到那似曾相識的臉，投以熱情的問候時，我們的心定會感到無限的寬慰。
在此，我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會從三尺柜臺，走向這個舞臺；更要感謝每一位郵政儲蓄銀行的客戶；是你們給我創(chuàng)造了坐上這三尺柜臺的機(jī)會；是你們讓我在工作中找到了無限的成就感；更是你們讓我覺得我雖然平凡，但絕不平庸。
感謝你們親愛的客戶朋友，請您相信郵政儲蓄銀行定會將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底，因為：服務(wù)是中國郵政儲蓄銀行永恒的主題！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好！
今天我演講的題目是《安全意識靠培養(yǎng)，安全行為靠養(yǎng)成》。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在當(dāng)今銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)犯罪案件頻發(fā)，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。這時，我們不禁要問安全生產(chǎn)最重要的因素是什么？答案是人。為什么這么說呢？因為世界上任何事物都有其特定的規(guī)律，掌握了這一規(guī)律，就能把事情辦好，安全工作也是如此。但規(guī)律是通過人的實踐來認(rèn)識和掌握的，所以在進(jìn)行我行的安全生產(chǎn)管理工作中，從辦公室的角度來說，我認(rèn)為應(yīng)該先在“人”這一方面下功夫，培養(yǎng)員工的安全意識，養(yǎng)成員工的安全行為。
首先，將以往死搬硬套條、說教式的方法拋開，以外聘專家舉辦講座，講述實際案例的方式為主，結(jié)合相關(guān)具體的制度、條例和員工們談一談心。讓員工在鮮血和生命的事實面前，充分認(rèn)識安全的重要性，使員工的思想從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”的高度上來，讓安全意識更深入人心。
其次，影響安全生產(chǎn)的根本因素是人的因素，實質(zhì)是職工的基本素質(zhì)問題。而業(yè)務(wù)操作能力是職工的基本素質(zhì)。所以我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)重點放在規(guī)章制度、操作手冊等方面，開展各種專業(yè)知識競賽，豐富員工的知識面。盡量消除員工工作中的盲區(qū)，將因人員操作的錯誤率降到最低。此外，要牢固樹立全員風(fēng)險意識，突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來，提高全員風(fēng)險防范意識。
最后，要結(jié)合工作實際，定期開展相關(guān)預(yù)案的演習(xí)工作，讓員工得到實際鍛煉，真正掌握預(yù)案的流程、要點和防范手段，提高應(yīng)變能力和實踐水平，打有準(zhǔn)備的仗。同時培養(yǎng)員工臨危不懼、遇險不驚、沉著冷靜的心態(tài)、提高員工自防、互防能力，養(yǎng)成員工良好的安全行為，以便把事故消滅在萌芽狀態(tài)、并避免不必要的損失。
安全是我行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石，共同筑牢我行安全防范屏障，是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
銀行演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個個都是業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)秀人才，而我今天能夠作為在下各位的代表，站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝各位同事!
我叫__,是__信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?一直在基層工作，曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽信用社助理會計。現(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心，重在細(xì)節(jié)
銀行是服務(wù)性行業(yè)，顧客是否滿意，取決于銀行提供的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工，我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中，我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo)，以“顧客至上；誠實熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨，以客戶的利益為出發(fā)點，切實根據(jù)客戶的要求，安全快捷，準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心。也就是說要讓客戶感動，首先要感動自己，要說服客戶，首先能說服自己，聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽，常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換，每次我都熱情的接待了她。有一天，王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換，清點之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元，就向王大媽詢問，王大媽肯定的說是捌佰元，經(jīng)過我反復(fù)清點之后，將多出的壹佰元還給了王大媽，王大媽感動不已，連聲說謝謝，謝謝，還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重在細(xì)節(jié)。我們在辦理業(yè)務(wù)時，要面對形形色色的客戶，夸獎客戶是必不可少的，比如：你的字寫的真漂亮、你的賬號真好聽、你運氣真好等等，這樣，客戶會很受用，明明是烏云密布也會變成陽光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務(wù)還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶，比如，我跟客戶的互動比較專一，不敷衍了事，做到有問必答，答必詳盡；為客戶服務(wù)時，杜絕以貌取人，做到不欺軟怕硬，并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點客戶；再如，我在遞給客戶憑證時，不是扔到窗口了事，而是遞到客戶手里，等等。這些都是我平時有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還重在堅持、恒久，不能以個人的情緒影響服務(wù)態(tài)度，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的`各種文件、資料，使之能融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力，立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，但理論還要聯(lián)系實際，要想業(yè)務(wù)好，技能好，也必須做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就問，向同事問，向會計問，向上級問，問明白了，我的業(yè)務(wù)能力也就提高了?？臻e時，我就多動手，勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r候，是手工記賬，而我寫的數(shù)字“0”，就象一年級小學(xué)生一樣，大小不一，圓扁不齊，根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時我就把單位的空白帳頁帶回家，寫了一個晚上的“0”，從那以后，還會有人說我寫的“0”像一年級的學(xué)生嗎？業(yè)精于勤，業(yè)務(wù)技能，尤其要勤，我就是利用休息的時候，勤加練習(xí)，多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績，__年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名，在～年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點鈔比賽第一名，～年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點鈔比賽個人單項第五名?！暝诳h聯(lián)社兩項技能考核中兩項均獲得滿分的好成績。
各位同學(xué)：
大家好！
現(xiàn)在給同學(xué)們播放一篇預(yù)防詐騙知識的廣播稿。近期大學(xué)城高校詐騙案件頻發(fā)，為提高同學(xué)們的安全防范意識，保護(hù)個人財產(chǎn)安全不受違法犯罪分子的侵害，下面介紹幾類常見的詐騙方式。
一、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙：現(xiàn)在很多人喜歡在淘寶等購物網(wǎng)站消費，當(dāng)你在網(wǎng)上提交訂單后，犯罪分子通過黑客手段竊取買家信息，以客服或賣家身份聯(lián)系買家，通過虛假鏈接或網(wǎng)頁(釣魚網(wǎng)站)，將卡內(nèi)存款轉(zhuǎn)走。
二、網(wǎng)絡(luò)聊天工具詐騙：犯罪分子通過盜取微信號等網(wǎng)絡(luò)聊天的賬戶密碼，冒充當(dāng)事人好友，發(fā)布遇困求救等急需幫助的信息，騙取當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬匯款至指定賬戶或為其手機(jī)充值，達(dá)到詐騙目的。
三、以需要幫助為由實施詐騙：犯罪分子以問路、尋求幫助、沒錢吃飯、沒有路費、迷路等理由，騙取受害者的信任和同情，以借錢為由實施詐騙。
四、兼職詐騙：犯罪分子通過QQ群、微信群或彈窗等形式發(fā)布兼職信息，加其賬號后取得受害人信任，用交押金、刷訂單等方式讓受害者轉(zhuǎn)賬匯款。
五、電信詐騙：犯罪分子冒充公檢法、銀行、電信、教育局、郵局等部門工作人員給你打電話或發(fā)短信，以你的銀行賬戶涉嫌、銀行卡被取現(xiàn)或信用卡透支消費、電話欠費、退學(xué)費等，謊稱你身份資料被盜用，要求將錢款轉(zhuǎn)入“安全賬戶”，并根據(jù)提示操作轉(zhuǎn)賬，實施詐騙。
六、郵包詐騙：犯罪分子以警察的身份通過電話或群發(fā)短信，稱事主的郵包內(nèi)藏有毒品或非法物品，并假稱事主個人資料被人盜用，要求事主使用銀行柜員機(jī)“升級”銀行卡，將存款轉(zhuǎn)入“安全賬戶”，伺機(jī)轉(zhuǎn)走存款。
希望同學(xué)們要有在外不亂發(fā)善心、不亂動貪心的意識，切記“天上不會掉餡餅”，切實提高自己的防騙識騙能力。同學(xué)們，反詐騙行動刻不容緩，大家一起行動起來，用智慧武裝自己，與詐騙違法犯罪行為作堅決斗爭，確保個人的財產(chǎn)安全！
為深入開展全國“安全生產(chǎn)月”活動，認(rèn)真貫徹落實國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，郵儲銀行__支行于x月份在全行范圍內(nèi)開展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動，現(xiàn)將活動開展情況的體會如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動有效開展，x月x日，我行召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會，會上傳達(dá)了《關(guān)于切實做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動的內(nèi)容和時間，要求各部門和各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此項工作，要廣泛發(fā)動全體干部職工，
二、廣泛宣傳，注重實效
宣傳活動當(dāng)月，各營業(yè)網(wǎng)點在門頭LED上滾動播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展。”活動主題。在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳咨詢臺，向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。
三、開展安全教育，提高員工的安全意識
x月x日晚，我行開展了安全警示教育活動，播放了安全教育光盤，向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識，手把手地教會了員工如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后，又組織全行員工進(jìn)行了安全知識測試，整培訓(xùn)個過程，會場氣氛活動，員工踴躍示范和回答問題，此次安全知識教育活動，起到了預(yù)期的效果。
四、開展安全演練，提高防范應(yīng)急能力
“安全生產(chǎn)月”活動期間，我行x部先后到x網(wǎng)點、x網(wǎng)點和x支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。
五、開展安全檢查，加強(qiáng)安全管理
“安全生產(chǎn)月”活動期間，我行x部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點，對資金安全管理方面各項制度的遵守和執(zhí)行情況，重要生產(chǎn)場地、儲蓄營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行了整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。
總之，今年我行開展的“安全生產(chǎn)月”活動，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持，各部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”這個活動主題，扎實開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全行員工的安全意識和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實了安全基礎(chǔ)管理工作，為支行安全生產(chǎn)提供了堅實的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！我是來自信用社的，今天我演講的題目是《“魔音”繞耳，安全在心》。
“您好，請隨手關(guān)門！您好，請隨手關(guān)門！您好，請隨手關(guān)門！”這個單調(diào)、枯燥、難聽的聲音每天都在我們耳邊響起。我感覺它簡直就是噪音，就是魔音。有一次，我因為雙開門而被罰款500元，我更討厭這聲音了。
然而，最近我看到了一段視頻，卻改變了我的這一想法。視頻講述這樣一個故事：中午時分，小鎮(zhèn)上的銀行營業(yè)廳里顯得特別冷清。一個頭上罩著黑布套的男子悄無聲息地推開營業(yè)廳的玻璃門。柜臺里的兩名女員工發(fā)現(xiàn)情況后，立馬做出了反應(yīng)。短發(fā)女員工迅速貓下腰，按響了桌面下的警報鈴，長發(fā)女員工立即拿起腳下的狼牙棒，舉過頭頂，晃動著試圖嚇退正在用長近30厘米的鐵錘拼命敲砸防爆玻璃的劫匪。劫匪似乎并不懼怕這狼牙棒，繼續(xù)用鐵錘猛砸著玻璃。這時，短發(fā)女員工猛然想起現(xiàn)金區(qū)右側(cè)角落還放著一個裝著現(xiàn)金的尾箱，她立即跑過去將尾箱鎖好。長發(fā)女員工又再次打電話報了警。眼見劫匪敲打玻璃的頻率越來越快，兩位女員工在巡視了柜臺四周后，帶上尾箱跑到值班室躲了起來。歹徒在砸玻璃3分鐘后，砸出了一個可以鉆進(jìn)現(xiàn)金區(qū)的洞。他鉆進(jìn)現(xiàn)金區(qū)后，翻找各個抽屜，竊得兩疊百元鈔和一些零散現(xiàn)金。正當(dāng)他準(zhǔn)備鉆出破洞逃身時，被趕來的警察抓獲。
看完這段視頻，“您好，請隨手關(guān)門”這聲音不再單調(diào)，不再枯燥，不再難聽。不再是噪音，也不再是魔音了。
“您好，請隨手關(guān)門”，這聲音是報警聲。它提示著敵情已經(jīng)出現(xiàn)，請銀行人做出應(yīng)急反應(yīng)。
“您好，請隨手關(guān)門”，這聲音是歌聲。它用優(yōu)美的旋律講述著銀行人勇斗歹徒，智斗歹徒的故事；用動聽的聲音歌頌銀行人奉獻(xiàn)、親切、嚴(yán)謹(jǐn)、安全的工作態(tài)度。
“您好，請隨手關(guān)門”，這聲音是教誨聲。它誠懇真誠，誨人不倦，它教育銀行人危險隨時可能出現(xiàn)，安全意識要扎根心間。
如果“您好，請隨手關(guān)門”是魔音的話，我愿這魔音永遠(yuǎn)環(huán)繞在我耳邊，一生一世環(huán)繞在我耳邊！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，朋友們：
大家好。我是來自國際業(yè)務(wù)部的__，我今天演講的題目是：微笑，是最好的心靈鑰匙。
誰不喜歡寒冬飛雪中怒放的臘梅，誰不渴望三伏酷暑里鮮活的泉水，誰不喜歡在輕松的環(huán)境里身心自由，誰又能夠拒絕微笑帶來的溫馨和親切。作為提供金融服務(wù)的銀行部門，微笑，是開啟心扉的鑰匙，也是出奇制勝的法寶。
無論是與客戶，還是與同事，一聲問候、一次握手、一杯熱茶、一次謙讓，都會使對方感受到如沐春風(fēng)般的溫暖與尊重。在精神的世界里，溫暖與尊重是最有力量的武器，可以擊碎如堅冰般的隔閡、如頑石般的執(zhí)拗、如戈壁般的冷漠，換來和諧與理解、關(guān)愛與信任。如果說服務(wù)是一件辛苦事，那么微笑可以使服務(wù)變得斑斕多彩、變得有聲有色、變得活色生香。微笑的魄力，無形，而且無窮!
我所在的國際業(yè)務(wù)部，是一個管理部門，經(jīng)常與客戶經(jīng)理們打交道。如果我們僅僅履行管理職能，而漠視、削弱或放棄服務(wù)職能，也許也能夠完成工作任務(wù)。可是我卻從來沒有這樣去做;我相信，理解與尊重，是一道亮麗的風(fēng)景線，可以激發(fā)一線員工的開拓創(chuàng)業(yè)激情。對每一個來辦事的客戶經(jīng)理，我都會給他們一聲問候、一個笑臉，盡自己所能提高效率，使他們感受到國際業(yè)務(wù)部的人文關(guān)懷和溫馨氛圍。許多客戶經(jīng)理喜歡在辦理業(yè)務(wù)的時候開玩笑，只要是無傷大雅，我都會聽任他們輕松而自在的坦誠交流。在這些說說笑笑中，一筆筆業(yè)務(wù)辦理好了，而我也了解到了客戶經(jīng)理們的喜怒哀樂，我會鼓勵他們再接再厲。我覺得，微笑著鼓勵他們，是一種風(fēng)度，更是服務(wù)工作的客觀需要。有時想，公事公辦自然好，可是卻缺少了和諧與輕松，更難以體現(xiàn)“個性化”、“人性化”、“親情化”、“差異化”服務(wù)的要求，也與新時期我行的發(fā)展理念格格不入。
微笑傳遞微笑，信任傳遞信任。最好的服務(wù)，不是把工作做到無可挑剔，而是使溫暖蕩漾在心間。如果說服務(wù)是發(fā)展的制勝法寶，那么微笑就是服務(wù)的最高境界。
朋友們，一個微笑并不難，讓我們將微笑盛開在每一個平凡的崗位，讓我們的銀行，成為一個美麗而欣欣向榮的大花園。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
騙子，社會的產(chǎn)物。為什么會有騙子呢，就是因為人們的貪念造成的。所以，防騙又是一個關(guān)鍵了。
在我們生活的環(huán)境中，有很多心術(shù)不正的人，總想著怎么欺騙他的，來謀得自己的利益。這種人，大家就要多加防范了。首先，不要輕易的相信別人。那些說什么哥們啊，講義氣啊，都大多數(shù)是騙子。講義氣?到我困難的時候什么忙都不幫，還講義氣。義氣都見鬼去吧。
還有呢就是在網(wǎng)絡(luò)上，也存在著很多的騙子，這種人就是利用人貪小便宜的心理謀取利潤的。往往這種騙子更加可怕。因為這種人都比較了解你的心理，利用你的心理弱點來欺騙你。比如說一些網(wǎng)上購物的也很多欺騙廣告。最進(jìn)在電視上就說過一段新聞。有人利用騰訊QQ和淘寶網(wǎng)來騙人，騙子利用人的貪小便宜心理，在網(wǎng)站處發(fā)廣告。上面說，你幸運的抽中了大獎，叫你匯款到哪里哪里去。雖然這是種很低級的騙術(shù)，但是還是有不多公民因此而受騙。要知道天里沒有吊下來的餡餅。古人有云：君子愛財取之有道。所以我們還是應(yīng)該學(xué)習(xí)一下古人的良好美德。
相信現(xiàn)在有不少青年都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲吧。這里面也有很多騙術(shù)。最低級的還是發(fā)假廣告，這些稍微有些頭腦的人都知道那是騙人的。防不勝防的也有，試問你的好友像你借錢，你好意思不借嗎?不借他又說你不夠朋友啊，不夠義氣啊。這些人往往借錢都不會還。人家不還你又怎么樣咯，在網(wǎng)絡(luò)上，你能拿人家怎樣！更有一種更厲害，最近出的騙術(shù)，盜號的.人盜了你的號。然后又和你朋友到處借錢，你朋友認(rèn)為你是急要了，就借給你了。沒想到，到你上現(xiàn)的時候朋友叫你還錢，你什么都不知道。這就叫做被別人賣了都不知道怎么回事。
還有就是在學(xué)校的時候，這種現(xiàn)實的人。還好說點，至少還能找得到人。比如說同學(xué)叫你借錢啊，飯卡之類的。你認(rèn)為他肯定會還的，就借了給他。誰知道他打死也要賴。你能怎樣，那只有告到老師那去了。我以前就有過這種情況。借了飯卡給同學(xué)吃，他不還給我。后來呢，吃白飯咯。這些事情實在氣憤。所以大家以后借錢時一定要慎重考慮，認(rèn)為他信得過的在借。
人心都有黑暗的一面，請大家小心
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正我們常說，顧客是上帝。但為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會，我的演講完了！謝謝！