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大家好！首先，我非常感謝我們公司和領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)申請(qǐng)營(yíng)銷主管。我覺得這個(gè)機(jī)會(huì)不僅僅是我個(gè)人努力的結(jié)果，也是公司優(yōu)秀的制度的幫助，讓我能有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，更好的發(fā)展。
一開始，我申請(qǐng)了我們公司的銷售人員的工作，主要是營(yíng)銷。剛來(lái)公司的時(shí)候，我被前輩們完美的市場(chǎng)技巧，真誠(chéng)的理念，人文的氛圍，艱難的企業(yè)文化深深震撼。我堅(jiān)信，選擇你的公司，就是選擇人生成長(zhǎng)的機(jī)遇。
從入職的那天起，我就決定在以后的工作中盡職盡責(zé)，責(zé)無(wú)旁貸。我會(huì)虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學(xué)習(xí)，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我熱情地處理了客戶的問題，從不出錯(cuò)和推諉。而且工作之余，我們也在招募新用戶，發(fā)展新用戶，經(jīng)營(yíng)親朋好友同學(xué)關(guān)系，宣傳我們公司。默默的，為公司的成長(zhǎng)做我膚淺單薄的工作。
幾年多的工作積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這次競(jìng)爭(zhēng)中，我覺得我有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)申請(qǐng)營(yíng)銷主管的職位。我有很強(qiáng)的職業(yè)精神和責(zé)任感，熱愛公司和我的工作。做好任何工作的前提都是有一顆心。我有一顆心，我相信我能做好我的工作。這幾年的工作鍛煉了我的心理素質(zhì)。
我從來(lái)不因?yàn)殚L(zhǎng)相而工作，我是清官，我是梟雄，我有大膽的選擇妄想和組織能力。以這次比賽為例，我站出來(lái)迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中提升自己，想通過過程向大師證明，我們公司的員工是開拓型員工，是敢于挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的員工，永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有消失的損失。如果是失落的消失，據(jù)說(shuō)我還有很多問題，我會(huì)加倍努力去測(cè)試。用你所有的真誠(chéng)和能力去迎接挑戰(zhàn)，重新開始，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，擁抱時(shí)代的輝煌！
我認(rèn)為設(shè)立這個(gè)職位的目的是為了適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)的發(fā)展提供后臺(tái)支持。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、實(shí)施并組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售目標(biāo)任務(wù)、人員管理措施、庫(kù)存計(jì)劃，確保店鋪安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)和店外促銷活動(dòng)，做好人員配置、商品安排和布局，協(xié)調(diào)配合廠家現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技能，制定技術(shù)規(guī)范，提供技術(shù)支持，提高全店員工的整體水平。監(jiān)督員工對(duì)促銷產(chǎn)品的理解和推廣。
4、確保上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)、任務(wù)在大門口有效執(zhí)行過程中得到順利溝通、理解和有效控制，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋和分析。
以上四個(gè)目標(biāo)相輔相成，所有銷售人員整體水平的提高，將保證公司安全、高效、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，也將降低企業(yè)在運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面的運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能成功競(jìng)爭(zhēng)，我將做以下工作來(lái)履行我的工作職責(zé)：
1、協(xié)助各部門做好公司內(nèi)部銷售工作，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量地做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。我認(rèn)為作為一名經(jīng)理，我是一些部門管理的分享者。所以想積極調(diào)整工作不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，提高全體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)維管理制度、操作流程和管理方法的落實(shí)，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核工作，使各項(xiàng)維護(hù)工作得以開展。
2、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外合作
銷售經(jīng)理應(yīng)該能夠在不斷提高自身水平的同時(shí)，組織各種技術(shù)力量。我將充分利用公司先進(jìn)的通信平臺(tái)，為各部門、各單位提供更豐富、更好的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。此外，要加強(qiáng)全店銷售人員的溝通和培訓(xùn)，組織更多更高層次的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，確保全店安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，運(yùn)用先進(jìn)方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理有效性
作為營(yíng)銷企業(yè)，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也要充分利用自身資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)建立先進(jìn)科學(xué)的管理平臺(tái)。未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理的發(fā)展，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。
眾所周知，隨著業(yè)務(wù)的日益多樣化，服務(wù)工作面臨的問題越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)“路高一尺，魔高一丈”，售后服務(wù)領(lǐng)域也在不斷發(fā)展進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸的完美解決方案。因此，在日常售后工作中，我們不僅要求我們的售后人員跟蹤售后維護(hù)的關(guān)鍵工作內(nèi)容，而且要不斷提出新的要求，解決各種服務(wù)中不穩(wěn)定和不安全情況發(fā)展中的新問題。最重要的是，還要加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我行客服的技術(shù)水平，還可以為后期維護(hù)和客戶再開發(fā)帶來(lái)便利，為企業(yè)節(jié)省大量資金，降低運(yùn)營(yíng)成本。
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳銷售主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我2003年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)的。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作的，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍的，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的&39;投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委！真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查！
謝謝！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
這次房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的競(jìng)聘對(duì)我而言既是對(duì)自身能力的肯定也是職業(yè)晉升的契機(jī)，畢竟在房地產(chǎn)銷售的崗位上工作這么長(zhǎng)時(shí)間也希望自身的努力能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此當(dāng)我得知這次競(jìng)聘的時(shí)候進(jìn)行了相應(yīng)的準(zhǔn)備并期待能夠獲得這次機(jī)遇。
實(shí)際上和在座諸多同事進(jìn)行對(duì)比我的工作資歷是比較短的，也正因?yàn)槿绱宋夷軌驊汛е鴮?duì)房地產(chǎn)銷售工作的積極性并參與其中，畢竟領(lǐng)導(dǎo)在銷售工作中的照顧讓我明白房地產(chǎn)工作中信息的掌握與主動(dòng)爭(zhēng)取是十分重要的，在掌握市場(chǎng)信息的同時(shí)便意味著自己擁有獲得客戶訂單的底氣，而愿意主動(dòng)爭(zhēng)取的話便能夠在充滿機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)獲得自己的一席之地。實(shí)際上房地產(chǎn)銷售經(jīng)理對(duì)自身的管理水平與大局觀有著較高的要求，所以想要競(jìng)聘這個(gè)崗位自然需要在銷售工作中為團(tuán)隊(duì)著想從而為公司帶來(lái)更多的效益，畢竟站在管理階層的角度考慮自然得謀求更大的利益才能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
其實(shí)在競(jìng)聘之前我便考慮到失敗的可能性并做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備，畢竟入職時(shí)間不長(zhǎng)的我正處于年輕階段從而可以將來(lái)再次競(jìng)聘，在這期間我也會(huì)盡自己所能尋找銷售工作中的不足并通過努力將其改善，除此之外我也會(huì)學(xué)習(xí)競(jìng)聘成功的同事身上的優(yōu)點(diǎn)以便在下次競(jìng)聘中更加符合相應(yīng)的要求，這樣的話我便能夠在銷售工作中取得較高的業(yè)績(jī)并對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更多的理解，也許屆時(shí)我會(huì)因?yàn)楦?jìng)聘失敗感到遺憾卻能夠通過后續(xù)銷售工作中的努力積累更多經(jīng)驗(yàn)。
若是能夠成功競(jìng)聘為銷售經(jīng)理自然會(huì)令我倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，畢竟這份機(jī)遇來(lái)之不易從而需要更加努力地對(duì)待銷售工作才能回報(bào)大家的認(rèn)可，因此我會(huì)在銷售工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的指示以便通過自身的努力為公司帶來(lái)更多的效益，除此之外我也會(huì)改革現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)制度并致力于對(duì)新員工的培養(yǎng)，畢竟每個(gè)加入銷售團(tuán)隊(duì)的人都期待能夠在經(jīng)理的帶領(lǐng)下獲得較好的成長(zhǎng)又怎能令他們感到失望，所以我會(huì)盡力對(duì)待銷售工作中的每項(xiàng)任務(wù)并成為令更多銷售員工認(rèn)可的經(jīng)理。
對(duì)待這次銷售經(jīng)理崗位的競(jìng)聘雖然讓我做了許多準(zhǔn)備卻也明白自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，畢竟無(wú)論是資歷還是能力方面若是能夠再提升些許的話自然能夠創(chuàng)造更多的效益，但是我希望能夠在這次競(jìng)聘中獲得同事們的投票以便于更好地突破自我。
謝謝大家!
改革是一個(gè)不算新鮮的話題，競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面，它無(wú)時(shí)不在昭示著人們這樣一個(gè)真理：唯改革才有出路，唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望。
我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分：一是我競(jìng)聘銷售經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是我將如何做好銷售管理工作。
美國(guó)科學(xué)家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你?！蔽艺菫橥苿?dòng)我的事業(yè)而來(lái)。我是20__年通過競(jìng)聘進(jìn)入銷售部門的，多次參與昆明及周邊水泥市場(chǎng)調(diào)查，較全面地掌握了各水泥廠的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品流向，具有一定的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)能力，在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，與眾多的用戶建立了友好、長(zhǎng)期的合作關(guān)系。組織并參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標(biāo)工作，具備工程公開招投標(biāo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織完成能力?！按蜩F還需自身硬”，如果說(shuō)我具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話，還需要各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵(lì)。
銷售工作是一項(xiàng)整體性的系統(tǒng)工作，是一個(gè)講求團(tuán)體協(xié)作的工作，只有通過加強(qiáng)銷售內(nèi)部管理，提高銷售業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，才能建設(shè)一支具有競(jìng)爭(zhēng)力與開拓精神的銷售隊(duì)伍。國(guó)水昆明公司，但隨著改革的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷滲透，我認(rèn)為還需要加強(qiáng)和完善以下幾方面的管理工作：
1.銷售計(jì)劃管理。
建立一套行之有效的銷售計(jì)劃管理辦法，根據(jù)國(guó)水公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)，按照品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行合理分解，量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上，使計(jì)劃得到具體落實(shí)，這樣業(yè)務(wù)員能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案，確保國(guó)水公司銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2.業(yè)務(wù)員行動(dòng)過程管理。
圍繞銷售工作的主要任務(wù)：量、價(jià)、款，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng)，樹立“公司利益第一”的行動(dòng)宗旨，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上。避免業(yè)務(wù)員銷售活動(dòng)過程不透明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大;工作效率低，銷售費(fèi)用高的情況發(fā)生。
3.客戶、用戶管理。
國(guó)水昆明公司是有著幾十年生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，累積了豐富的客戶資料，但沒有形成一套有效的客戶管理體系，優(yōu)勢(shì)資源未能得到充分利用，不能為銷售工作提供可靠依據(jù)。為此必須建立客戶資信管理，健全客戶、用戶檔案，為價(jià)格制定、結(jié)算方式、銷售方式提供依據(jù)，從源頭降低差款發(fā)生的機(jī)率，同時(shí)便于售后服務(wù)工作的開展，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基穿
4.實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)管理。
按兩個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核：一是銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核，包括：銷量和銷售貨款回籠、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。二是市場(chǎng)信息研究評(píng)價(jià)，包括：本公司的市場(chǎng)表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)業(yè)績(jī)、信息，如質(zhì)量信息、價(jià)格信息、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。
當(dāng)然還要繼續(xù)加強(qiáng)合同管理，降低合同差價(jià)，強(qiáng)化棧臺(tái)綜合管理，提高發(fā)貨員素質(zhì)及對(duì)運(yùn)輸單位的監(jiān)管力度，在銷售部門形成一種健康向上、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效的工作氛圍。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！蔽蚁嘈?，在國(guó)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，在部門全體員工的支持和努力下，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，我的工作經(jīng)驗(yàn)，我一定能把銷售的工作做好。
您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份有限公司喜迎62周年慶典.我是重百丸美專柜彭婭，今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加重百化妝箱包組領(lǐng)班競(jìng)聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當(dāng)中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是銷售管理專業(yè)，所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，我時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺(tái)上的感覺，我喜歡主持演講的，我也接受過國(guó)際型大公司的培訓(xùn)銷售和管理知識(shí)，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
我對(duì)重百企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：
在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過程中，重百企業(yè)文化在價(jià)值導(dǎo)向的、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發(fā)揮基礎(chǔ)作用，是重百的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、應(yīng)變力、公關(guān)力、銷售力、形象力等企業(yè)力量的基礎(chǔ);是重百永續(xù)發(fā)展與追求卓越的動(dòng)力源泉。我深深為我是一個(gè)重百人感到無(wú)比驕傲，我有責(zé)任為重百營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)，創(chuàng)造滿意的企業(yè)文化氛圍。我要做到時(shí)時(shí)創(chuàng)新、事事創(chuàng)新，及時(shí)發(fā)覺每一位同事的個(gè)人價(jià)值，達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的共同成功、共同分享。通過全體員工的共同努力，重百企業(yè)文化在長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)行與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過程中，不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型，讓重百越做越大!
我對(duì)重百企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)：在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)卓越服務(wù)的基礎(chǔ)上，以低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，以重慶市場(chǎng)為核心，面向西部連鎖擴(kuò)展，才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后，才能永續(xù)前行，目標(biāo)、戰(zhàn)略、制度、流程才能避免流于短視、自滿與形式化，才能不斷創(chuàng)新去超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者，鑄造輝煌的品牌和強(qiáng)盛的企業(yè)生命力，由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業(yè)績(jī)回報(bào)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)加快實(shí)施連鎖擴(kuò)張戰(zhàn)略，必須重視質(zhì)量與數(shù)量的完美結(jié)合、內(nèi)涵與外延的有機(jī)統(tǒng)一，從而做到科學(xué)發(fā)展。公司的連鎖發(fā)展必須牢固堅(jiān)持“內(nèi)涵強(qiáng)壯、外延擴(kuò)張”的兩條腿發(fā)展方式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，相得益彰，重百才會(huì)持續(xù)做強(qiáng)做大。做一個(gè)重百人要推廣重百壯大主業(yè)、推進(jìn)兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略;遵守改革與管理同步，發(fā)展與效益并重發(fā)展原則，實(shí)現(xiàn)西部一流全國(guó)前列的發(fā)展目標(biāo)。加快重百連鎖發(fā)展需要我們每一個(gè)重百人共同努力!
如果競(jìng)聘成功，我的工作打算是：
第一、我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念，我要在堅(jiān)持重百員工制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好上級(jí)做好各項(xiàng)工作，要積極參與重百公司制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，合理建議，準(zhǔn)確決策，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在協(xié)助重百上級(jí)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。我認(rèn)為一個(gè)人在任何崗位都應(yīng)值得尊重，當(dāng)下屬和上級(jí)都有難處，希望每個(gè)人能多站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下，團(tuán)結(jié)和諧開心開展工作就沒有那么難了。
第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高銷售和管理能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)重百管理知識(shí)，以身作則干好工作，通過掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項(xiàng)工作的開展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷售方式，管理模式以及心態(tài)培訓(xùn)，讓每位銷售人員提高業(yè)績(jī)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。我認(rèn)為工作和生活應(yīng)鮮明的分開，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間內(nèi)就有條不紊把工作做到盡善盡美，這樣我們都更能得到大家的認(rèn)可與尊重，工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講，反映出工作的問題要害，促進(jìn)重百公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。以上是我對(duì)重百化妝箱包領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是重百領(lǐng)班，也沒有參加過重百這方面的專業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)重百各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監(jiān)我對(duì)重慶各大美容，服裝，箱包，數(shù)碼器材品牌前景已有相當(dāng)資深的認(rèn)知，對(duì)于解放碑、南平、沙坪壩各大國(guó)營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉，我相信我是一丈光芒，絕對(duì)能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在過去兩年半的銷售與管理工作中，我深得老板同事顧客的好評(píng)與認(rèn)可，我相信在我的堅(jiān)持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，因?yàn)槲艺J(rèn)真努力，喜歡把別人的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人，我是丸美柜員為榮，所以我工作起來(lái)相當(dāng)開心，我喜歡多聽少說(shuō)不抱怨,我認(rèn)為這是成功的捷徑!
如果這次我沒有被聘用為領(lǐng)班，我也決不氣餒的，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕，我現(xiàn)在失敗有多大的，相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后，我對(duì)自己相當(dāng)自信，我也一股積極向上的吸引力的，我會(huì)把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn)，我才會(huì)越走越遠(yuǎn)越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的基礎(chǔ)，以后在高層才會(huì)更理解下屬的不易，才能得到更多人的支持尊重與擁護(hù)。
在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加這次公司組織的崗位競(jìng)聘，不管是否能夠成功，我還是非常感謝我們的馬總給我這次機(jī)會(huì)，還有彭經(jīng)理給我的教導(dǎo)!而且我覺得這是我最大的幸福和機(jī)遇，這也充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次，我會(huì)通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
一、我的基本情況
想必本人的話，大家都應(yīng)該了解了，陸闖，90年農(nóng)歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應(yīng)聘來(lái)到我們公司的網(wǎng)銷部，我想我是幸運(yùn)的，首先呢我們的馬總特別好，不管人怎么樣，但是吧出來(lái)這些年聽過是聽過但是我從來(lái)沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷部的彭經(jīng)理。他對(duì)我的信任，和照顧，真的很感謝!
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，我覺得人之美就是要展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。美麗漂亮的人就應(yīng)該去拍戲，歌喉好的人就應(yīng)該唱歌，會(huì)表演的人就應(yīng)該表演，心思縝密的人就應(yīng)該做會(huì)計(jì)。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個(gè)想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)不大不小的房子一家人其樂融融;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小車可以為我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，我時(shí)常問自己什么職業(yè)可以幫助自己完成夢(mèng)想!所以夢(mèng)想讓我有一顆忠于銷售事業(yè)，并且激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因?yàn)槲矣羞@一個(gè)夢(mèng)想!
2、管理能力
記得兩年前，我剛剛離開了我的第一份工作，去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的，北京的天氣可能去過的人真的無(wú)法去體會(huì)，你們不知道在平均濕度達(dá)到百分之八十的地方突然到了一個(gè)濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的，我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠(yuǎn)都是一層灰。吃飯的碗從來(lái)都是反過來(lái)放的!當(dāng)時(shí)的工地上一共有12萬(wàn)平方，多大估計(jì)很少有人能知道，打個(gè)比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個(gè)小時(shí)還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的，這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來(lái)不及怎么管?人數(shù)最多的時(shí)候我記得很清楚是七百五十四個(gè)工人，管理人員不算，全是農(nóng)民工，農(nóng)民工還是最不好管的。你去和他說(shuō)道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個(gè)前提下，一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫，而且在這樣的一個(gè)情況下可以讓一個(gè)人很好的提升管理能力，具體做法呢就不說(shuō)了，總之一句話復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個(gè)人一定要有一個(gè)高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己，本分做人，踏實(shí)做事，服從工作、服從全局，在不同的工作崗位上都做到并做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、堅(jiān)強(qiáng)的心就是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)的后盾
還是說(shuō)北京的事情，記得冬天的時(shí)候零下十幾度，因?yàn)樵诠さ厣下锸挚隙ú桓蓛簦幌癖本┍镜厝斯?，都是在室?nèi)的，我們工作的地方都是在室外，西北風(fēng)果斷的是管飽的。沒到吃飯的時(shí)候出去洗個(gè)手然后回宿舍，網(wǎng)手把上一握，手就直接粘上去了，一邊笑著一邊給別人看。當(dāng)然哈，冬天的時(shí)候干活時(shí)不能直接碰觸鐵呀，鋼材呀這些東西的。不然手會(huì)不忍直視的。肉什么的都沒了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機(jī)的，不向別人，不過洗衣機(jī)在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機(jī)上粘的水就結(jié)冰了就是這個(gè)樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時(shí)候也是非常痛苦的，風(fēng)是怎么吹的水都知道。
這樣的環(huán)境告訴我人啊，其實(shí)最偉大的武器和力量就是承受能力，套句大家經(jīng)常說(shuō)的話從內(nèi)部打破就是成長(zhǎng)從外部打破就是被這個(gè)社會(huì)所拋棄。
4、臉皮厚
有同事說(shuō)我臉皮厚，其實(shí)吧我覺得臉皮厚也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)不是，人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點(diǎn)就好了，第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅(jiān)持臉皮厚。
其實(shí)一開始從學(xué)校里面出來(lái)的時(shí)候我都不敢看別人的，后來(lái)慢慢的吧我知道了。這個(gè)社會(huì)就是這樣的，你不去搶你不去爭(zhēng)最后的最后你就是什么都沒有，因?yàn)槿思叶家詾槟阋呀?jīng)吃飽了，誰(shuí)又能看到你呢?，F(xiàn)在是個(gè)搶錢的社會(huì)。
我謝謝我的夢(mèng)想讓我有了一份激情，謝謝我的表哥讓我知道管理很重要，謝謝那臺(tái)洗衣機(jī)和那份工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)有力的后盾，謝謝這個(gè)社會(huì)讓我學(xué)會(huì)了不要臉!
三、應(yīng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競(jìng)聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也將是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司展現(xiàn)自己的余光，為員工提供各方面需求。
一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的重要三點(diǎn)
1.心態(tài)：心態(tài)是決定一個(gè)人做事是否能成功的基本要求。作為一名經(jīng)理，勢(shì)必會(huì)遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力，來(lái)自于公司的，項(xiàng)目的，銷售人員的，當(dāng)面對(duì)這一切時(shí)，良好、積極、樂觀的心態(tài)是必要的。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，會(huì)影響全局。
2.責(zé)任心：作為一名經(jīng)理，在任何事情中，可以說(shuō)是決策人，如果沒有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，凡事不會(huì)做到全力以赴，這樣的成果會(huì)大打折扣。只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能把潛能發(fā)揮到最大。
我的第一份工作，在一個(gè)電子廠上班，弄丟了一個(gè)mastercam的密碼狗。這個(gè)密碼狗價(jià)值五萬(wàn)而且是美金，我當(dāng)時(shí)真的急的傻了，后來(lái)我人身中的第一個(gè)經(jīng)理，我記得很清楚叫做賴光華，是他幫助我寫了報(bào)告后來(lái)，挽回了一定的損失。他對(duì)工作的責(zé)任和對(duì)員工的責(zé)任我到現(xiàn)在為止都非常的記憶猶新，感謝他!
3.執(zhí)行力：執(zhí)行力是一個(gè)人做好事情的根本。作為一名經(jīng)理，首先要對(duì)公司的企業(yè)文化充分認(rèn)可，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展要認(rèn)可，緊跟公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，擁護(hù)公司的發(fā)展方向，擁有共同的價(jià)值觀、人生觀，對(duì)公司所下達(dá)的任務(wù)、要求、指令，必須做到服從，按著公司的發(fā)展方向去做事。
我的具體工作設(shè)想
1、活到老學(xué)到老。所以首先需要做的當(dāng)然就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會(huì)先做人或做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。我也迫切的希望每個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)都可以指出我的缺點(diǎn)，知無(wú)不言言無(wú)不盡!
2、馬總說(shuō)過經(jīng)理是什么，就是幫助大家，所以要擺正好位置，當(dāng)大家的助手，積極推進(jìn)觀念和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)系下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問題和生活問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌ＯＭ蠹乙院蠖嘤糜梦?，別用死就好。
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為向?qū)?，以客戶為中心”的?jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，要關(guān)注到員工的合理要求，幫助員工一起設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái)，充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)心，發(fā)掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，提高公司運(yùn)行效率，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、“育人者必先育己，立己者方能立人”關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，依靠團(tuán)隊(duì)，盡職盡力，視權(quán)利為責(zé)任，視職責(zé)為服務(wù)，將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的是銷售經(jīng)理，希望大家多支持我。
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理___，現(xiàn)年28歲，本科文化，所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，于20__年至20__年在__公司擔(dān)任__職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘，通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用，通過試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理，在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷水平，我本著愛崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì)，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級(jí)投訴，從來(lái)不會(huì)給客戶過高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時(shí)做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我
都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前，并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括：首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕代理的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商，一級(jí)代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。()對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期，云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額，而進(jìn)入成熟期以后，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái)，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的，因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源，而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益，兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn)，必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng)，營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合，配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán)，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。
謝謝大家!
大家好，站在這里我很激動(dòng)，身為集團(tuán)一名工作x年老員工我感到非常自豪，感謝集團(tuán)給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，給我們一個(gè)體現(xiàn)自我、學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。
把每一個(gè)客戶都當(dāng)成自己朋友。不說(shuō)沒有把握話，無(wú)論說(shuō)謊能得到多少暫時(shí)利益。努力培養(yǎng)對(duì)客戶真誠(chéng)健康親善態(tài)度，銷售同時(shí)也喜歡把__（公司名稱）集團(tuán)理念自然傳遞給客戶，行為勝于言語(yǔ)嘛。尊重每一個(gè)客戶，對(duì)于客戶給予合作，心懷感激，并對(duì)客戶表達(dá)出自己感謝?，F(xiàn)在很多客戶都和我成為了很好朋友。如果說(shuō)我這幾年銷售是成功，除了集團(tuán)每一位同事幫助外，我客戶對(duì)我?guī)椭彩欠浅Ｖ匾?。?duì)于下一步工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單道路是從尋找客戶開始，培養(yǎng)客戶比眼前銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭一天。
一、積極維護(hù)老客戶。替客戶著想，針對(duì)每一個(gè)客戶實(shí)際情況推薦適合他產(chǎn)品，絕不因?yàn)樽约豪孀尶蛻暨x擇沒有必要產(chǎn)品，要讓客戶每一筆投入都達(dá)到最大化收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來(lái)更多新客戶。
二、通過自己社會(huì)資源向朋友們推薦公司產(chǎn)品，并充分依靠公司宣傳活動(dòng)，積極出去宣傳銀行柜組長(zhǎng)競(jìng)聘集團(tuán)產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭(zhēng)取更多成單機(jī)會(huì)。
三、更加提煉自己品格，有品格人才能立足于社會(huì)，才能無(wú)愧于自己、才能為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)，做一個(gè)信守原則人最會(huì)贏得客戶和朋友尊重和信任。因?yàn)樗麄円仓?，公司給他們提供一種需要并不是無(wú)條件，而必須是在堅(jiān)持一定原則下滿足。知道我們是有品格人和有品格公司，我們客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產(chǎn)品時(shí)同樣也遵守了一定原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無(wú)論我競(jìng)聘是否能夠成功，對(duì)我自己來(lái)講都是一次檢視自己和鍛煉自己機(jī)會(huì)。今后我都會(huì)一如既往努力工作，一如既往宣傳公司理念，一如既往為作為一個(gè)__（公司名稱）人而驕傲。謝謝在場(chǎng)每一位！
大家好！
今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競(jìng)選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)！我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我叫__，今年__歲，20__年有幸來(lái)到我們公司從事二手房銷售工作至今，剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了__分行，在__經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人，__是我對(duì)__地產(chǎn)的第一印象，整齊的服裝，整體的素質(zhì)，每人一臺(tái)電腦，每人一部電話，當(dāng)時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己。
我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬(wàn)元的保底任務(wù)，記得當(dāng)時(shí)我姐問我：以前你做過定一萬(wàn)的目標(biāo)是不是太少了？我的回答是我這個(gè)月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正，由于我以前就在__附近呆過，所以做的還是很順利的，第一個(gè)月我完成了__元的業(yè)績(jī)，完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾。
在__的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個(gè)多月我就被調(diào)配到了__分行，經(jīng)理也由__換成了同志，我當(dāng)時(shí)的心情很糟糕，因?yàn)樵谖倚睦镞€沒有過夠在__的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，經(jīng)過不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過來(lái)了，__在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場(chǎng)，我非常的熟悉這里的一切，因?yàn)槲业哪感＞驮诰嚯x公司__不到的地方，所以我很快的就適應(yīng)了__的工作生活。
第二個(gè)月我們隊(duì)整體都報(bào)了業(yè)績(jī)我們相對(duì)來(lái)講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬(wàn)元的保底任務(wù)，記得我們剛報(bào)完業(yè)績(jī)時(shí)同志曾開玩笑似的對(duì)我們說(shuō)是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念，經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬(wàn)9千多的業(yè)績(jī)拿下了月冠，__以3萬(wàn)多的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧说谌聲?huì)的時(shí)候我們舉杯共慶，我們潸然淚下。
第三個(gè)月我給__報(bào)的任務(wù)是兩萬(wàn)當(dāng)月完成9千。很遺憾，月末時(shí)我很榮幸的被領(lǐng)導(dǎo)提升為__二組經(jīng)理，在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jī)，雖然沒有完成公司下達(dá)的任務(wù)，但我們相信自己已經(jīng)努力了，兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)充滿了信心，看到了希望，我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以，我的團(tuán)隊(duì)更加可以。
假如我一不小心競(jìng)聘成功：我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄稹?/p>
新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí)，自己接到客戶手把手交給新同事，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨(dú)立做單，往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足，他們會(huì)因工作的條理性而覺得充實(shí)，我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人。
新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧，會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實(shí)很容易！
假如我競(jìng)聘失敗了：我會(huì)通過這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的不足，對(duì)癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！
最后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀，正確的評(píng)定。
最后，謝謝大家！