演講稿是演講的核心內(nèi)容，它可以幫助演講者在臺(tái)上更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也讓聽眾更容易理解和記憶。競聘總經(jīng)理的演講稿結(jié)尾怎樣寫才正確？接下來給大家整理競聘總經(jīng)理的演講稿結(jié)尾，希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位評(píng)委、各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
我是電信員工、市場部主任、工程師，現(xiàn)年__歲，大學(xué)本科畢業(yè)。今天，我非常感謝省公司黨組和總經(jīng)理班子給我提供了這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。
我競爭崗位是前端管理副總。
我匯報(bào)的內(nèi)容分三個(gè)部分：
一、個(gè)人經(jīng)歷：
我畢業(yè)于計(jì)算通信專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，參加過集團(tuán)公司C級(jí)客戶經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，并成為領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。
有__年組織工作生涯，在此期間，擔(dān)任過市公司市場部副主任、營銷中心主任，政企部主任、縣分公司副經(jīng)理，有X年的前端部門主任工作經(jīng)歷。帶領(lǐng)政企客戶部兩次獲得集團(tuán)公司“優(yōu)秀客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)；個(gè)人獲得了X年集團(tuán)公司和省公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，省級(jí)優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要業(yè)績
自X年擔(dān)任市場部主任以來，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫扶下，__公司連續(xù)三年業(yè)務(wù)收入的完成率都達(dá)%以上，增長率從20__的X%提升20__年的%，移動(dòng)用戶從20__年接手時(shí)的X萬戶，到20__年增長到萬戶，增長了9倍多，移動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長6倍多。我和我的團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)，抓住了第一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型契機(jī)，通過“數(shù)字”創(chuàng)新完成了電子政務(wù)、平安城市、教育信息化等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)年收入近X萬元，20__年行業(yè)應(yīng)用收入較20__年增長%，拉動(dòng)智能機(jī)發(fā)展近萬戶，我堅(jiān)持做到清正廉潔，嚴(yán)于律己，勤儉節(jié)約。自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定。
三、對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)知如下：
是協(xié)助總經(jīng)理分管經(jīng)營，目標(biāo)是竭盡全力完成收入、市場份額和利潤，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)有效益規(guī)模發(fā)展。
作為副職，必須做到，到位而不越位；做到智能互補(bǔ)，揚(yáng)長避短努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)，做出貢獻(xiàn)。
以集團(tuán)公司、省公司經(jīng)營戰(zhàn)略為方針，以營造良好的發(fā)展環(huán)境為己任，關(guān)注地方政府，企業(yè)社團(tuán)的主要活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)智慧城市對(duì)邊疆社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮的重要性，展示企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)，撬動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。
力爭在未來三年內(nèi)使__公司業(yè)務(wù)收入增長率保持在__%以上，到20__年突破__億元，移動(dòng)用戶力爭到達(dá)__萬戶，市場份額提升0.x%，完成以上目標(biāo)，必須抓住信息化應(yīng)用和規(guī)模發(fā)展的黃金期，快速擴(kuò)大移動(dòng)、寬帶的市場份額，發(fā)展3G智能機(jī)擴(kuò)大規(guī)模增加收入，深化大眾客戶維系工作堵住流失，推進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)空中充值點(diǎn)二級(jí)渠道的建設(shè)，將每位用戶都當(dāng)成一個(gè)小銀行，提高話費(fèi)預(yù)存和終端銷售，持續(xù)做好流量經(jīng)營，同時(shí)引入民資，填充寬帶市場空間，穩(wěn)住寬帶市場份額90%以上，力爭20__年寬帶收入體量達(dá)到x億元。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。如果我有幸競爭成功，我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力，以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意為工作目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委與會(huì)的同志們：
大家好!
年初夏，我曾站在競聘西站站長的演講臺(tái)上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著無比激動(dòng)的心情站在了公司副總的競聘演講臺(tái)上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我今年35歲，黨員，本科學(xué)歷，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱。92年參加工作，先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過汽車配件部營業(yè)員，收款員，加油站會(huì)計(jì)，年擔(dān)任西站站長，年任公司總經(jīng)理助理，副總，負(fù)責(zé)西站，公交公司，南站具體工作，分管公司員工培訓(xùn)，質(zhì)量認(rèn)證，女工，團(tuán)支部工作，協(xié)助客運(yùn)科工作。
我競聘副總的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛。“熱愛工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項(xiàng)目建設(shè)，開辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，搶占市場份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大，盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，擔(dān)任西站站長八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
當(dāng)然，成績和榮譽(yù)只屬于過去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力?！岸嗌偈拢瑥膩砑?，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè)，需要我們年輕人去干事，去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè)，促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登，只要腳踏實(shí)地，不斷地挑戰(zhàn)自我，超越自我，就一定會(huì)成功。
其次是勤于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何況是做服務(wù)性，技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了。“勤能補(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí)，努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷，以便能勝任工作。白天，我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作，夜晚，排除一切干擾，靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力，我整理出客運(yùn)經(jīng)營，安全管理，客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)10萬多字，并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然，學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高，它也是管理知識(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)，管理理論的積蓄，是對(duì)運(yùn)輸管理的總結(jié)，是對(duì)今后工作的指導(dǎo)，也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則，扎實(shí)肯干;管理理念，經(jīng)營理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，廉潔自律，公道正派;能團(tuán)結(jié)同志，善于集思廣益，廣泛征求意見，能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位，落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素，也是我勇敢地站在競聘臺(tái)上的理由。
如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，積極思考，建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位，顧大局，識(shí)大體，和同級(jí)多溝通多通氣，做到在職責(zé)上分，在思想上合;在工作上分，在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分，在關(guān)系上合，融洽相處;遇到矛盾問題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把問題解決在分管的工作范圍內(nèi)，當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手?！?/p>
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘，這對(duì)我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。
我叫，今年__歲，于____年開始參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著言必行、行必果的辦事風(fēng)格，10月我加入__集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺(tái)。
在我加入__酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。全年客房收入達(dá)359萬元，完成比例為117%。完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌小⑹〉谝幻暮贸煽?。房?wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號(hào)是：標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂。俗話說：沒有做不到的，只有想不到的憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以潤物細(xì)無聲的方式，給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價(jià)和家的溫馨。
經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的。 工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好服務(wù)員。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng)，營造親密融洽的家庭氣氛，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
二、當(dāng)好協(xié)助員。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化借力如：以仁治店，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過身教強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)傭人式的服務(wù)轉(zhuǎn)向紳士式的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長。
四、當(dāng)好協(xié)調(diào)員。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
五、尋找增長點(diǎn)酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的.計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到用心做，做精細(xì)，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。
我的演講完畢，謝謝大家!
大家下午好！我叫____，現(xiàn)年48歲，大學(xué)文化，中共黨員，現(xiàn)任____市糧食局直屬局副局長，兼任____糧油公司董事長、____糧油管理公司董事。我的競聘職位是____糧油管理公司副總經(jīng)理。
按常理說我不應(yīng)該參加今天的競聘，因我已屬“參公”人員，有著固定的職位和穩(wěn)定的收入，但為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，懷著對(duì)糧食行業(yè)的深厚感情，我決定參加本次競聘。
__年，通過商調(diào)我進(jìn)入了____市糧食部門?；仡欉@24年，親身經(jīng)歷了糧食部門在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的輝煌，也切身體會(huì)了糧改后糧食企業(yè)、糧食人走向市場經(jīng)濟(jì)的酸甜苦辣。特別是我市20____年的糧改，基本上理清了我市糧食企業(yè)的體制、機(jī)制，做到了“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，實(shí)現(xiàn)了完全按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作，徹底將糧食企業(yè)、糧食人推向了市場。在20____年受組織安排擔(dān)任____公司董事長后，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工轉(zhuǎn)變觀念，更新思想，主動(dòng)融入市場經(jīng)濟(jì)大潮；狠抓公司的規(guī)章制度建設(shè)，按照《公司法》規(guī)定完善了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營層各自的職責(zé)；廣泛推行績效考核，對(duì)公司經(jīng)營層及各環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理、逗硬考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶；大力開展糧油收購業(yè)務(wù)，拓展糧油外購?fù)怃N市場；不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，對(duì)油菜籽收購工作采取質(zhì)量、數(shù)量、利潤綜合核算，實(shí)行“二次”返利；深入推行司務(wù)公開，使公司的各項(xiàng)事務(wù)在陽光下運(yùn)作，減少內(nèi)耗；此外，還組織董事會(huì)適時(shí)議定公司發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)處理公司各種遺留問題。通過辛勤的工作，公司面貌得到了改觀，員工的主人翁精神得到增強(qiáng)，公司實(shí)現(xiàn)了連續(xù)五年盈利，員工的收入水平逐年提升。
多年的黨務(wù)工作經(jīng)歷鍛就了我過硬的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)；數(shù)年的企業(yè)的工作經(jīng)歷讓我的本文轉(zhuǎn)載自領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力進(jìn)一步提升，牢固樹立了科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營管理理念，具備了企業(yè)經(jīng)營管理所需各項(xiàng)技能。加之我能夠做到與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、銳意進(jìn)取，所以我堅(jiān)信：我一定能夠勝任____糧油管理公司副總經(jīng)理一職！
假如我能有幸競聘成功，在接下來的工作中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)管理部門精神，在做大做強(qiáng)市直糧食企業(yè)方面狠下功夫，為全市糧食安全打好基礎(chǔ)；
二是積極配合公司班子、特別是“一把手”，落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及各項(xiàng)行之有效的管理制度，團(tuán)結(jié)班子成員及公司全體員工，顧全大局，服從安排，盡心盡力地把自己分管的工作抓好、抓實(shí)；
三是進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的新知識(shí)、新理念，并結(jié)合公司及所屬企業(yè)的實(shí)際，將其運(yùn)用到工作之中，把先進(jìn)的理念轉(zhuǎn)化為效益；
四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則及各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)守國家法律法規(guī)和黨規(guī)黨紀(jì)，做到時(shí)時(shí)處處以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；
五是加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，樹立以人為本理念，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力；
六是經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究，并根據(jù)國內(nèi)外糧油政策及行情變化，及時(shí)提出合理化建議，為公司的健康發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；
七是及時(shí)果斷處理好企業(yè)內(nèi)部的各種矛盾、糾紛，防止擴(kuò)大、蔓延，創(chuàng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的企業(yè)環(huán)境；
八是積極協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的外部環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
經(jīng)過綜合權(quán)衡，我自認(rèn)在這次競聘中具有如下優(yōu)勢。
首先，我善于學(xué)習(xí)，具有扎實(shí)的理論知識(shí)。
我畢業(yè)于專業(yè)，期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論，這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后，我參加了多次培訓(xùn)班。工作之余，我還加強(qiáng)了國家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過一系列的學(xué)習(xí)，并付諸于實(shí)踐，使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí)，這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
其次，踏實(shí)肯干，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從年起，我在本行業(yè)工作已經(jīng)個(gè)年頭了。在這年里，我從基層技術(shù)員作起，一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。不同工作經(jīng)歷，使我親眼目睹了中國建筑市場的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落，也是使我從多個(gè)層面對(duì)建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些，為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我擔(dān)任此職已兩年，對(duì)分公司及本地競爭對(duì)手都非常熟悉。
年月，我通過競聘擔(dān)任職務(wù)。通過兩年的扎根實(shí)干，我對(duì)分公司目前所屬的工程隊(duì)的基本情況非常了解，對(duì)施工隊(duì)伍規(guī)模、管理人員的素質(zhì)特長等等都了如指掌。而且對(duì)分公司地域市場的招投標(biāo)的程序、規(guī)則、操作技巧，以及同行競爭者的報(bào)價(jià)策略都已較為熟悉和了解。俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，我相信這將為我?guī)Ш梅止镜於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，由于工作中我非常注意市場信息情報(bào)的搜集工作，對(duì)當(dāng)前的在施情況、計(jì)劃完成情況及近幾年的行業(yè)走勢都非常了解，這對(duì)于項(xiàng)目的承接、洽談都有著非常重要的意義。
第四，我具有廣泛的社會(huì)資源和較強(qiáng)的溝通談判技巧
中國是個(gè)特別注重感情、人情化特濃的國家。年的工作閱歷也告訴我這樣一個(gè)道理：人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)成敗具有重要意義。在工作中，我以真心真誠廣交朋友，使自己的交往的客戶、主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都成了自己的好朋友。在這么多年，我結(jié)識(shí)了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想，這對(duì)我在的工作將帶來非常大的便利和受益。另外，一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向，為人謙和，做事得體，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長與各種各樣的人溝通。這對(duì)分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。
第四部分：競聘劣勢：俗話說，金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn)：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)有關(guān)、以及管理方面的知識(shí)，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些問題，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我繼續(xù)擔(dān)任分公司經(jīng)理一職，我將牢記使命、不負(fù)重托，更好地肩負(fù)起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托，勤奮工作，扎實(shí)苦干，切實(shí)做好工作。
第四部分、工作思路：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！贝舜胃偲?，無論成功與否，我仍將以這句自勉！如果我競聘成功，我將一如既往地做好分公司的各項(xiàng)管理工作，全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為此我將做到以下幾點(diǎn)：
1、心懷全局，真誠講團(tuán)結(jié)。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我要當(dāng)好經(jīng)理的助手，正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，積極管理好分公司。我將結(jié)合分公司工作實(shí)際，開展調(diào)查研究，總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，做好信息反饋，向集團(tuán)提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi)，我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、多管齊下，強(qiáng)化全方位管理。
在工程管理方面，我將繼續(xù)全面實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營責(zé)任制。同時(shí)強(qiáng)加分公司項(xiàng)目施工全面實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整偏差。大力加強(qiáng)包括成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理，同時(shí)積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部之間的關(guān)系，做到整個(gè)公司一盤棋。在其他經(jīng)營計(jì)劃和管理方面，我將從辦公室管理、材料、設(shè)備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手，解放思想，開創(chuàng)拓新。在人員管理方面，我將積極加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，全面提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)人、財(cái)、物、信息流處于良性循環(huán)的狀態(tài)。
3、找準(zhǔn)立足點(diǎn)，分步驟實(shí)行年初各項(xiàng)工作計(jì)劃。
假如競聘成功，我將帶領(lǐng)分公司按照年初計(jì)劃逐步實(shí)施，同時(shí)繼續(xù)努力向外拓展市場。首先，仍以城市橋梁為立足點(diǎn)，為主業(yè)，并同時(shí)兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項(xiàng)目。針對(duì)各開發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯(lián)系，以獲得更廣闊的市場空間。
4、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，跟上公司整體步伐。
針對(duì)目前分公司技術(shù)人員相對(duì)薄弱，因改制流失較多等問題，我將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育，企業(yè)文化建設(shè)等，增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)，認(rèn)識(shí)到員工和企業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運(yùn)共同體，從而不斷提升分公司整體素質(zhì)，跟上集團(tuán)公司整體上升步伐。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，短短幾分鐘時(shí)間，很難完全表達(dá)我的工作思路與設(shè)想，但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)青春的一片赤誠！成敗不由我，人生須拼搏！如果我競選成功，我愿與大家團(tuán)結(jié)一心，將公司的發(fā)展推上一個(gè)新臺(tái)階。如果競爭失敗，我也不會(huì)氣餒，而是立足本崗，與大家攜手共建我支行新輝煌。
我的演講到此結(jié)束，謝謝各位的支持！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹，我叫__，是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工，今年28歲，20_年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了，對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前，我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、__化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格，但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進(jìn)行推廣，內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格，但也不能隨心所欲，偷工減料，影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極__不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益，內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸，也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極__和參與度，從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，
第二 提升服務(wù)。樹立以游客為中心，全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三 加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出__地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精__！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好！
謝謝大家！
演講人： 20_年2月24日
分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力，組織的這一次全員公開競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位，是我人生中一次重要的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機(jī)遇，我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
自從__年進(jìn)入公司以來，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：
我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營業(yè)務(wù)收入220萬元，cdma主營業(yè)務(wù)收入147萬元，移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶，增值業(yè)務(wù)收入55萬元，數(shù)據(jù)收入48萬元，主營業(yè)務(wù)收入470萬元的奮斗目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，貫徹“精細(xì)化營銷”和“市場細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營方針，穩(wěn)定存量用戶，拓展增量市場，提高收入，并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。
一、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
上思分公司從__年3月份以來，在短短不到兩年的時(shí)間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理，平均半年一個(gè)，每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期，在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整，如此一來，既延緩了市場營銷的戰(zhàn)機(jī)，也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開展。
因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下，通過對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏，呼之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競爭對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度，提升對(duì)代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力，但收效不大。__年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區(qū)市場上，競爭對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外，其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少，如同虛設(shè)，而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面，競爭對(duì)手已在__年下半年至__年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設(shè)工作，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升，而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上，要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話。
因此，在__年我將把市場營銷的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上，利用競爭對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī)，在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn)，并爭取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎(chǔ)。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理，提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，強(qiáng)化集團(tuán)營銷戰(zhàn)略，搶占集團(tuán)用戶及中高端用戶市場。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候，上思分公司的直銷隊(duì)伍卻是一支獨(dú)秀，__年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶，占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊(duì)伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷隊(duì)伍的管理與指導(dǎo)上。
針對(duì)目前直銷隊(duì)伍在大眾市場進(jìn)攻能力較強(qiáng)而集團(tuán)營銷能力較弱的特點(diǎn)，在做好市場調(diào)研和用戶細(xì)分工作的基礎(chǔ)上，采取分片區(qū)、分街道，責(zé)任到人，任務(wù)上墻的方法，加大對(duì)競爭對(duì)手集團(tuán)用戶及存量中、高端用戶的營銷力度，以我們獨(dú)有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點(diǎn)，從集團(tuán)客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破，擴(kuò)大用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的增長。
四、穩(wěn)定存量用戶，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作。
存量用戶的流失是__年我們的切膚之痛，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司__年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶，離網(wǎng)用戶卻分別達(dá)到3803戶和554戶，凈增僅為614戶和3戶，在arpu值逐月下降的情況下，新增用戶的收入貢獻(xiàn)無法彌補(bǔ)存量用戶的流失，導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從__年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元，最后在g8期基站陸續(xù)開通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從__年1月的12.84萬元下滑到__年1月的8.26萬元，降幅達(dá)35.67%。
__年的收入目標(biāo)能否完成，取決于存量用戶的經(jīng)營及新增市場的開發(fā)。因此，我將把存量用戶的經(jīng)營作為工作的另一個(gè)重點(diǎn)主抓，在已取得的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作，采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新用戶入網(wǎng)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性的審查，嚴(yán)把新用戶入網(wǎng)第一關(guān)，做好欠費(fèi)事前預(yù)防工作。對(duì)已欠費(fèi)用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費(fèi)并回歸使用，對(duì)個(gè)別態(tài)度惡劣的用戶則堅(jiān)決通過法律手段催繳，提高催欠成功率。
五、狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，貫徹執(zhí)行分公司制定的各項(xiàng)方針和政策
原來分公司經(jīng)過仔細(xì)分析研究制定的各項(xiàng)營銷政策在實(shí)施后效果不理想，一個(gè)重要的原因是各級(jí)人員在認(rèn)識(shí)有偏差，傳達(dá)時(shí)不到位，一線人員在執(zhí)行的過程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力，倡導(dǎo)執(zhí)行文化為已任，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)分公司制定下發(fā)的各項(xiàng)營銷政策，上下聯(lián)動(dòng)，全力配合分公司開展各項(xiàng)工作。
六、加強(qiáng)指導(dǎo)，狠抓落實(shí)，提高營業(yè)廳的服務(wù)水平。
服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一，我們?cè)谛袠I(yè)中率先推出了低柜臺(tái)服務(wù)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率先提供通話詳單，倡導(dǎo)明明白白消費(fèi)。然而在競爭對(duì)手狠練內(nèi)外功，主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長足進(jìn)步的時(shí)候，我們落后了，營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費(fèi)水平日趨接近的情況下，唯有服務(wù)才是根本，也才能讓我們最終贏得勝利。
因此我將把提高營業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來抓，組織營業(yè)員加強(qiáng)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下加強(qiáng)新增業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
針對(duì)上思分公司發(fā)生過的幾起營業(yè)員截留、挪用營業(yè)款的事件，在日常工作中要加強(qiáng)營業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格管理，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
七、將宣傳廣告與促銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，開展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動(dòng)。
與競爭對(duì)手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比，我們的宣傳廣告力度太小，用戶一度聽不到我們的聲音，而在競爭對(duì)手雄厚的資金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對(duì)市場的刺激越來越弱的情況下，將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體，上下結(jié)合，有針對(duì)性的選擇資費(fèi)政策、主攻目標(biāo)群。
八、密切注意市場動(dòng)態(tài)，做好競爭對(duì)手的信息收集，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
__年下半年以來我們吃過競爭對(duì)手的幾次虧，便是忽視了對(duì)競爭對(duì)手的信息收集，在對(duì)手攻勢如潮、攻城掠寨的時(shí)候，我們才得到信息，然后倉促應(yīng)對(duì)，顧此失彼，損失很大。因此我要密切注意上思的市場動(dòng)態(tài)，通過多種途徑、多種方式收集競爭對(duì)手的營銷信息，掌握對(duì)手的營銷動(dòng)向，做到兵來將擋，攻守自如。
九、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
上思的一個(gè)特點(diǎn)是“既大又小”，土地面積大，人口少，關(guān)系圈較小，地方保護(hù)主義思想較重。我將運(yùn)用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會(huì)關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實(shí)施，協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位的關(guān)系，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路，不足之足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事批評(píng)指正！
最后，我想以一句話來表達(dá)我這次競聘的心情：心有多大，舞臺(tái)就有多大！