尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師們:
你們好!
很榮幸來到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂園,這里是幸福的天地;這里有愛的澆灌,愛的付出,也有大聲的叫喊,更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中,需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出,也需要全身心的呵護(hù)、照顧,培育好每一個(gè)孩子在快樂中成長。今天我演講的題目是《真誠 快樂》。
歲月匆匆,大學(xué)時(shí)光悄然走過,大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生涯,給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經(jīng)是多么想有份工作,心中憧憬不已。相信自己會(huì)適應(yīng)很快,也相信自己有足夠的信心去做??墒乾F(xiàn)在工作了,心中不免有一種懼怕感。事情并沒有我想想中的那樣簡(jiǎn)單,有很長一段時(shí)間沒有進(jìn)入狀態(tài)。從另一方面說明了干好這一職業(yè)是很不容易的,不能光有理論知識(shí),還要注重實(shí)踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流,從日常生活中摸索,從孩子們的歡聲笑語中領(lǐng)悟,從一點(diǎn)一滴中感受快樂,在快樂中不斷成長不斷進(jìn)步。
當(dāng)我第一天來到這里時(shí),心中是那樣的激動(dòng)、那樣的興奮,那樣期待看到了孩子們??墒?,當(dāng)孩子們來到教室時(shí),我卻不知所措,不知怎樣去迎接他們,也不知該給他們說些什么,一大串的問題接踵而來,而他們卻笑著跟我打招呼,對(duì)于我,他們感覺是很新鮮的,他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂,看著他們的笑臉,感覺他們多像一枚枚蓓蕾在仰望著藍(lán)天,渴求著陽光雨露。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉,自己也融入到這一快樂大家庭中。每天清晨在我耳邊都會(huì)響起:“早上好,張老師!”那童稚的問候,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C(jī)。
來到這里將近兩個(gè)月了,漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀,這一天的工作很瑣碎,但是又很重要。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到最好。漸漸地和孩子們成為了好朋友,用真誠換取他們的信任,用愛心呵護(hù)他們的成長,真正走進(jìn)了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點(diǎn),感情世界和家庭情況,用平等的眼光對(duì)待他們,讓孩子喜歡你,愿意和你玩。
平時(shí),應(yīng)多采用鼓勵(lì)表揚(yáng)的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予評(píng)價(jià),樹立孩子們的信心,同時(shí)對(duì)孩子來說也是一種肯定。
是呀,對(duì)于我來說剛剛畢業(yè)應(yīng)該說還是一個(gè)懵懂的學(xué)生,工作經(jīng)驗(yàn)少,與孩子們交流的話語少,但是我有一顆積極向上的工作心,以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠的對(duì)待每一位孩子,每天都帶著一份好心情去工作,真正融入到他們的世界里。
選擇了這一職業(yè),就要爭(zhēng)取做到最好。用真心愛孩子,用快樂感動(dòng)孩子,使孩子們健康快樂的成長!謝謝!
各位老師,各位同學(xué);
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠(yuǎn)。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實(shí)可以破天下之虛”??梢娋\所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風(fēng)流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭?!帮L(fēng)蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復(fù)返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場(chǎng)真誠、城實(shí)、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風(fēng)搖動(dòng),樹正何愁月影斜。當(dāng)時(shí)光的車輪駛?cè)?1世紀(jì)的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當(dāng):“持身如玉潔冰心,襟袍如光風(fēng)霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學(xué)者的求索積累;是成功,隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會(huì)出現(xiàn)裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復(fù)良。君子當(dāng)?shù)缢乃魄镌?,?jiān)守誠與信。
因?yàn)閷?duì)烽煙中的真誠,對(duì)國家付諸于誠,才會(huì)有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“昆侖崩絕壁,臺(tái)風(fēng)掃環(huán)宇”的壯志,才會(huì)發(fā)出“蒼茫大地,誰主沉浮?"的深沉之思。因?yàn)榫怯谥?,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會(huì)使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報(bào)飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信?;厥讱v史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
既往已,數(shù)誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時(shí)王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當(dāng)“謙以待人,虛以接物”。作為年經(jīng)學(xué)子,不要整天忙于在網(wǎng)上農(nóng)場(chǎng)里忙于偷菜了,謹(jǐn)記詩仙李白“土扶可城墻,積德為厚也”的訓(xùn)言吧。共同創(chuàng)奇誠信校園,樹立誠信學(xué),成為誠信學(xué)子。讓真誠到永遠(yuǎn)。
同學(xué)們,不知是誰說過這樣的話:“世界上有兩種人肯為你付出而不求回報(bào),那就是你的父母和老師?!彼麄円粋€(gè)是你最親最近的人,一個(gè)卻是非親非故的陌生人。如果說親人的付出是出于親情和本能,那么老師的付出又是為了什么呢?如果你說,他們的付出是由于他們的職業(yè),那么世界上還有這樣只求付出而不求回報(bào)的職業(yè)嗎?所以說,老師對(duì)你的感情已經(jīng)超越了親情和本能,是一種人類發(fā)展到一定階段才會(huì)出現(xiàn)的崇高情感。
如果你說我們學(xué)生回報(bào)了,回報(bào)他們是出色的成績、考上了理想的高中,那么我說他們也有收獲,那就是除了替你高興之外,還有逝去的青春,臉上的又增添的皺紋,頭上又多了一根根的白發(fā)。高興過后,他們又迎來了一屆新生,又開始了重復(fù)的工作,冬去春來,寒來暑往,與你們一樣的孩子朝夕相伴,在身旁的那塊黑板上,擦了又寫,寫了又擦,擦去的是功利,寫下的是真理。這就是老師,理應(yīng)得到我們真正尊重的老師。
但他們并沒有得到我們真正的尊重。世界上往往有這樣的悖論:越是我們最親近的人,越是容易受到我們的傷害。反映到我們的身邊,點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)老師不尊重的言行都是對(duì)他們的傷害。我們上課不專心聽講,坐姿不端正,作業(yè)潦草、抄襲、甚至不寫,路上遇到老師不打招呼,犯了錯(cuò)誤屢教不改,甚至頂撞老師,遲到不打報(bào)告就進(jìn)入教室,受到老師批評(píng)私下罵老師等等。這些都是傷害老師的行為。
其實(shí)對(duì)你的教育幫助是老師的正常工作,如果你感到老師的話有些刺耳,說明了一點(diǎn),那就是壞習(xí)慣在你身上已經(jīng)形成;懶惰、貪圖享受、不思進(jìn)取的思想已經(jīng)占領(lǐng)了你的陣地。人們?cè)陉幇党睗竦牡胤酱艟昧?,等到他們一接觸陽光,他們不是感到陽光的溫暖,而是刺痛;不是感覺陽光的明亮,而是刺眼。對(duì)這樣的同學(xué),我想說,請(qǐng)你慢慢適應(yīng)陽光,畢竟有了陽光,你才能健康地成長。有一點(diǎn)疼痛又算什么呢?現(xiàn)代醫(yī)學(xué)表明,如果一個(gè)病人感覺到疼痛,正是病情好轉(zhuǎn)的標(biāo)志。那是你的免疫系統(tǒng)在消滅病菌,幫你康復(fù)。
一個(gè)真正懂得尊師重教的民族必將雄于地球、屹立于世界強(qiáng)國之林;一個(gè)只會(huì)空喊口號(hào),在尊師重教方面缺少誠實(shí)的民族是可憐的奴隸之邦、螻蟻之群。所以,同學(xué)們,我們要把對(duì)老師的尊重落實(shí)到舉手投足之間、言談舉止之中。
首先,我們要懂得尊重知識(shí)。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)大多都是人類文明的結(jié)晶,是人類經(jīng)過漫長的探索和時(shí)間的檢驗(yàn)保留下來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。世界上每個(gè)有成就的人,都很珍視這些財(cái)富。用牛頓的話來說,就是:之所以能夠取得這樣的成就,是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?。所以,同學(xué)們尊重知識(shí)吧,它是我們成長、進(jìn)步的階梯。等你攀著這些臺(tái)階登上頂峰“一覽眾山小”的時(shí)候,你一定會(huì)說,感謝這些臺(tái)階,它們讓我看到了最美麗的風(fēng)景。而不是說,看我多偉大,能夠登上泰山的頂峰。那一刻,你的驕傲自滿、自高自大化作了謙遜和感恩。
其次,要尊重老師的勞動(dòng)。上課坐姿端正、認(rèn)真聽講,積極回答問題,做好課堂筆記,經(jīng)常主動(dòng)復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí),積極認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),作業(yè)時(shí)字體工整,書面整潔,讓老師批改作業(yè)時(shí)一目了然,心情愉悅,老師批改的作業(yè)錯(cuò)題及時(shí)糾正,并及時(shí)整理到糾錯(cuò)本上去。遇到問題及時(shí)向老師請(qǐng)教,請(qǐng)教時(shí)注意禮貌、態(tài)度謙虛,展現(xiàn)自己好學(xué)上進(jìn)、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
第三,虛心接受老師的教育。成長道路上有錯(cuò)誤是必不可避免的,犯錯(cuò)時(shí)不能死要面子,出口不遜,頂撞老師,要懂得知錯(cuò)就該,用誠懇的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)取得老師的諒解。
第四,理解、體貼老師。作為學(xué)生,我們要理解老師的辛苦,經(jīng)常詢問、體貼老師,幫助老師做一些力所能及的事,讓老師感受到來自學(xué)生的溫暖。
第五,主動(dòng)向老師問好。遇到老師時(shí)要禮貌地向老師問好,這不但能增強(qiáng)你在老師心目中的地位,也體現(xiàn)了你良好的個(gè)人修養(yǎng)。
荀子說過,國將興,心貴師而重傅。用白話翻譯過來就是,真誠的尊師重教是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。一個(gè)國家尚且如此,一個(gè)人更應(yīng)該如此。
謝謝大家!
詩人說,誠信是三月的春風(fēng),是五月的花海;商人說誠信是寶貴的信譽(yù),是無價(jià)的財(cái)富;老人說誠信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約;小朋友們說誠信就是那兩根小指拉鉤后的百年不變,千年不悔。
“三杯吐然諾,五岳倒為輕。”這是李白《俠客行》的詩句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。中國是個(gè)有五千年悠久歷史的文明古國,誠信一向是中國人引以為豪的美德,“人無信而不立”,曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。
然而現(xiàn)在復(fù)雜的社會(huì),某些領(lǐng)域,某些事情中道德、是非、善惡,美丑界限混淆。見利望義,自私自利的行為時(shí)有發(fā)生,不講信用,欺騙欺詐現(xiàn)象成為社會(huì)公害,我們美好的生活中不時(shí)露出陰影,誠信受到前所未有的嚴(yán)重沖擊。再看看我們的身邊,依然存在著許多不誠實(shí)、不守信的表現(xiàn)。同學(xué)們,仔細(xì)想想,自己曾經(jīng)對(duì)身邊的人撒過謊嗎?對(duì)老師,家長作出的承諾有去一一兌現(xiàn)嗎?對(duì)待朋友,是本著真心還是假意呢?作業(yè)是自己獨(dú)立思考完成的還是抄襲別人的呢?就學(xué)?!肮Α敝坏某u作弊來講,卻不被一些人認(rèn)為是可恥的行為,并將其列入維護(hù)人際關(guān)系的需要,甚至被有的同學(xué)作為是一種有刺激性的冒險(xiǎn)游戲。這不是一種可悲嗎?
在我看來,一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對(duì)待工作,家人,和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,家庭美德和社會(huì)公德,才可能得到社會(huì)的認(rèn)可,才可能提升自我,從而達(dá)到更高的人生境界。
身為學(xué)生的我們,正跨越著青春的門檻,我們已很久沒有留心,驀然回首,倏的發(fā)現(xiàn)記憶中許多美好的東西已被歲月帶走,只留下淺淺的履痕,而心靈深處那份執(zhí)著的真諦卻依然真切,而且將永遠(yuǎn)真切。在我們與朋友交際時(shí),哪怕是多么瑣碎的承諾也應(yīng)遵守信用。在我們與家人相處時(shí),無論是多么繁雜的誤解,也應(yīng)坦誠相待,正如陶行知先生所說:“千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人!”
是的,我們要作生活中的真人,我們要把真誠放大為永恒,以我們的知識(shí)和力量在誠信中完善自身的人格,從具體事情入手,從他律引向自律,摘掉虛偽的面具,換上真誠的面孔,用心靈呼喚誠信,讓誠信變成窗前一縷溫暖的陽光,讓誠信成為耳畔一聲曼妙的吟唱,讓誠信成為冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠信,擁抱真誠,我們的世界就會(huì)變得更加和諧,我們的明天將會(huì)更加美好!
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就贏得客戶,贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng),在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到,客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對(duì)他們的抱怨和批評(píng),我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶需求一般有三個(gè)方面需求,
一,服務(wù)功能需求,即客戶對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求。如:實(shí)現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。
二,客戶價(jià)值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時(shí)間消耗等交易成本的需求。
三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實(shí)施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄??傊?,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
在實(shí)際工作中如果每個(gè)人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗(yàn)客戶的具體需求不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實(shí)現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對(duì)待”活動(dòng)的開展,我們每個(gè)人都會(huì)為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團(tuán)結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!
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