制度能夠讓人們有一個在系統(tǒng)內(nèi)成長的機會,使人們能夠更加系統(tǒng)地學習和理解制度,從而更好地適應社會環(huán)境。那要怎么寫公司日常工作管理制度及流程呢?這里提供一些公司日常工作管理制度及流程,希望對大家能有所幫助。
__公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨,立足于市場,在競爭中求發(fā)展,在競爭中求效益,特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定,嚴守本公司紀律、規(guī)章制度,努力學習政治和業(yè)務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè),按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應做到服從安排,盡職盡責,以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,并認真解答客戶提出的問題。
四、員工應積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業(yè)績的,將發(fā)放相應數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經(jīng)有關領導批準,否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實行擇優(yōu)錄取,培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物,樂于幫助同事,關系融洽。
建立公司領導班子輪流參加各單位(部門)周例會制度,每個月,公司班子集體參加公司所屬一個單位(部門)的周例會,具體由公司辦公室列出計劃,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
會務工作
一、公司班子會、公司行政辦公辦會的會務工作由公司辦公室負責。
(一)會議通知,包括會議名稱、內(nèi)容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準備的文件或其他要求等;
(二)會場布置及座次安排;
(三)會間組織服務工作,包括簽到、引導就座、安排發(fā)言、會議記錄、會場后勤保障;
(四)其他服務工作。
二、單位(部門)的會務工作由各單位安排。
會議室的使用
一、公司辦公室是公司會議室的管理單位,負責會議室的使用管理工作。
二、各單位需要使用公司會議室,需要向辦公室提出使用意項,辦公室根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào),使用單位辦理登記手續(xù)后領取鑰匙,會議期間由使用單位負責管理,會議結(jié)束后,使用單位應及時將鑰匙交回辦公室管理人員。
會議紀律
一、參會人員要按照所定會議時間,準時參加會議;
二、因故不能參加會議,要按照程序提前向負責領導請假;
三、會議期間,參會人員要遵守會場紀律,保持會場秩序,注意環(huán)境衛(wèi)生,應主動將手機設置為震動或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴禁中途退場。
四、會議發(fā)言要緊扣主題,不談論與會議無關的話題。
為了進一步規(guī)范公司運營中的日常管理,提高各崗位人員的工作效率,所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運營情況,制訂工作管理制度,內(nèi)容如下:
一、基本工作職責
客服人員職責:
1、用戶的咨詢與投資引導。
2、融資企業(yè)信息收集(信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務、企業(yè)效益、債務情況等)。
3、競爭對手信息搜集(新業(yè)務新活動等)。
4、公共宣傳平臺的維護(公眾號、新媒體等)。
5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網(wǎng)站訪問流量,在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡中進行業(yè)務推廣。
數(shù)據(jù)錄入人員:
1、將確認無誤的客戶信息,融資企業(yè)信息,以及各類數(shù)據(jù)準確完整的錄入電腦系統(tǒng)。
2、定期對數(shù)據(jù)資源進行優(yōu)化備份,加密后刻盤存放
3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核
4、對網(wǎng)站平臺進行使用測試,協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進
業(yè)務推廣人員:
技術(shù)維護人員:
數(shù)據(jù)審核人員:
二、基本工作規(guī)范
1、以積極向上的工作態(tài)度對待本職工作,服從工作安排,不以個人主觀理由推卸責任。
2、嚴格保守公司秘密,嚴禁對外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息,需與公司簽訂相關保密協(xié)議上崗工作。
3、充分發(fā)揮主觀能動性積級提高工作效率,按工作計劃進度要求,不推諉、不拖延,按時按量完成工作任務。
4、同事之間應相互尊重、相互幫助、加強團隊協(xié)作。不詆毀、惡意評價其他同事,不散布影響團結(jié)的不良信息。
5、工作時間不得看電影及與工作無關的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機等其他活動,不得在工作時間利用電話、網(wǎng)絡即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關的個人事務。
6、定期整理自己所負責崗位的業(yè)務資料及技術(shù)文檔,要求內(nèi)容詳實、分類明晰、數(shù)據(jù)準確。每月月底前備份留檔。
7、嚴格遵守公司考勤制度,按時上下班。
一、總則
為促進本公司全體員工養(yǎng)成守時出勤的習慣,增進工作效率,特制定本制度,以供公司全體員工共同遵守。
二、負責本制度制定、修改、廢止之起草工作;
負責本制度制定、修改、廢止之核準;為本辦法之管理單位。
三、出勤管理
(一)出勤打卡
1、各員工按照其實際工作時間,每天上下班各打卡一次(本公司出勤指紋打卡機位于)。
2、可具體約定打卡時間
(二)遲到
1、上班時間后,分鐘以內(nèi)打卡者,視為遲到一次,每遲到一次予以經(jīng)濟考核__元。
2、上班時間時予以經(jīng)濟考核__元。
3、全月遲到次數(shù)之計算:全月遲到累計超過曠工日論;每曠工一日予以經(jīng)濟考核__元。
(三)早退
1、下班時間濟考核__元。
2、員工早退一次除不計該月為全勤外,并視情節(jié)輕重予以懲處。
3、全月早退次數(shù)之計算:全月早退累計超過曠工半日論;每曠工半日予以經(jīng)濟考核__元。
(四)曠工
1、未經(jīng)請準假或假期屆滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,均以曠工計。
2、員工曠工按日不發(fā)當日薪資,并加扣一倍日薪資。
3、員工曠工連續(xù)日或全月累計曠工日者,予以解聘。
4、員工曠工之核計不滿半日以半日計。超過半日不滿一日按一日計。
(五)打卡規(guī)定
1、員工上下班出勤應當親自打卡,不得有作假行為。
2、員工上下班出勤如有未打卡情況者,除有正當理由經(jīng)部門主管證明,并經(jīng)核準、日內(nèi)在卡片上簽注外,視同曠工處理。
3、員工因事需早退或公出,需要離開公司且當日不再返回者,應打退勤卡后方得離開公司。
4、考勤卡必須保持完整清晰,如因個人原因造成考勤卡記錄不明而影響薪金核算者,除有正當理由外不得要求重新核算。
(六)其他
1、本公司員工打卡,如有下列情形者,均以曠工一日計并按其情節(jié)酌情懲處。
(1)委托他人代打考勤卡者,委托人與代打人均受處罰,委托人以曠工一日論計。
(2)偽造或涂損考勤卡者。
(3)有遲到或早退情節(jié),而故意不打卡者。
(4)外勤員工如出現(xiàn)無打卡記錄,無請假申請、無出差時間證明者以曠工計。
(5)每日的出勤打卡統(tǒng)計、填寫、管理、保管等工作由考勤專員負責,統(tǒng)一匯總,按部門層級簽字確認。
2、打卡簽到的.結(jié)果同出差補助和各項獎金掛鉤。
3、本制度自公布之日起施行。
第一章總則
1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡通暢和指揮的不間斷,制訂本制度。
2、本制度適用于本公司各部門全體人員。
第二章通訊設備的配備
3、根據(jù)工作需要,由總經(jīng)理批準為公司各部門配備辦公電話。
4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設備。
第三章通訊設備的使用費用報銷
5、手機、辦公電話話費實行限額報銷制度,按照公司話費標準執(zhí)行,超出自負,辦公電話不允許打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
6、公司辦公電話話費標準:辦公室每月限額x元,財務部每月限額x元,其他部門每月限額x元。
7、話費費用報銷由財務部統(tǒng)一辦理。
第四章通訊設備管理
8、公司配備的辦公直撥電話、分機、傳真機、計算機由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。
9、通訊設備使用人必須對通訊設備認真保管,傳真機設專人管理,直撥電話、分機誰使用誰管理。
第五章違規(guī)處理
10、通訊設備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定,為非正常損耗,由當事人承擔維修費用的70%,發(fā)生丟失(不論任何原因)當事人承擔另購機費用的80%,所承擔費用以現(xiàn)金形式交納到財務部。
11、各部門辦公話費若超出限額,超出部分能查明當事人,由當事人承擔,查不出當事人由部門全體人員承擔,每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財務部。
第六章附則
12、本規(guī)定由辦公室制訂,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,并由辦公室負責檢查與解釋。
13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
一、制定目的:
為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員
三、制度總述:本營銷制度具體分為
1、管理制度細則;
2、營銷人員崗位責任;
3、營銷人員績效考核制度;三個部分。
四、制度細則
1、管理制度細則:
1.1積極工作,團結(jié)同事,對工作認真負責,本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。
1.2營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責任,重責開除。
1.3服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。
1.4聽從領導指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。
1.5銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。
1.6在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。
1.7誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔,與公司無關。
1.8做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務計劃,要為公司的各項業(yè)務開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。
1.9以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務項目。
1.10學會溝通、善于隨機應變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行適當獎勵。
1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。
1.12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實、決定如何進行售后服務,處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。
1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔保,3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔責任,公司財務將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
1.14每周五下午14:00—16:00之間一個電話,匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
1.15每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進行總結(jié)與分析,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進行營銷知識培訓。
1.16回公司按公司正常的作業(yè)時間進行,當天回到重慶,第二天可以安排休息一天。
1.17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網(wǎng)絡。
2、區(qū)域經(jīng)理崗位責任:
2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責任和義務劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務流程圖
2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責
2.2.1貫徹執(zhí)行國家相關政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。
2.2.2嚴格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。
2.2.3做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計表,及時報告銷售總經(jīng)理,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。
2.2.4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進行業(yè)務技巧和相關產(chǎn)品知識培訓,使之能熟悉,運用。
2.2.5合理安排銷售助理的工作,并指導銷售助理按照計劃出色完成本職工作。
2.2.6當區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,應配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場管理真空。
2.3銷售內(nèi)勤崗位職責
2.3.1做好周,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報銷售總經(jīng)理;
2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
2.3.3及時在銷售活動中,掌握銷售動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常或新動態(tài)應及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,以便公司及時調(diào)整策略,規(guī)避風險。
第一章、總則
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立一盤棋思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章、分則
一、人事異動
1、新員工入職時要提交:身份證復印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學歷證明原件。:
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
2、新員工入職后一個月內(nèi),公司要與員工簽訂勞動合同,并辦理社保。
3、正式員工要離職的,需提前30天提出離職申請,試用期員工需提前3天提出申請。
4、勞動者有勞動法、勞動合同法規(guī)定的被辭退事由的,公司可以依法辭退,并不支付補償金。
二、薪酬管理制度
1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資,每月的工資于下個月的____日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。
2、工資卡是員工入職時提交的銀行卡。
3、每個月3號前(遇節(jié)假日順延一天),每個員工需在自己的賬戶確認自己的出勤。
三、考勤管理制度
1、公司實習一周5天工作制,每天工作時長8小時。上午:8.0012.00,下午13.3017.30。
2、公司實行打卡制度,每人上班下班時都需要打卡,不得替打卡,更不能用指紋。
3、不得遲到、早退,遲到、早退一次無獎金,第二次扣_____,一次類推。
四、福利待遇
1、每月全勤的,給予全勤獎。
2、視公司業(yè)績,年終是給予年終獎。
3、逢法定節(jié)假日,公司給每位員工過節(jié)費。:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
一、目的
為創(chuàng)建公司高效工作團隊,獎勵先進,促進落后,規(guī)范員工行為與調(diào)動員工工作積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于__X公司全體在職員工。
三、職責
(一)公司行政處負責按公司行政制度對全體員工執(zhí)行獎懲;負責受理各部門提報的獎懲申請;
(二)各部門最高負責人負責提報部門員工各項考核的獎懲申請;
(三)行政處協(xié)理負責獎罰項目的初審,總經(jīng)理或授權(quán)人員負責獎罰項目的最后審批。
四、管理要求
(一)獎勵分為五大類:
1、嘉獎;
2、記功;
3、記大功;
4、調(diào)薪;
5、晉升。
1.1嘉獎
有下列事實之一者(但不僅限于以下事實)予以嘉獎:
1.1.1完成任務及時出色者;
1.1.2拾金不昧,有善行佳話,足為公司榮譽者;
1.1.3助人為樂,熱心服務,義務奉獻,有具體事實者;
1.1.4具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣者;
1.1.5對公司財物能悉心愛護,表現(xiàn)突出者;
1.1.6能夠為公司獻策獻力,對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運作等方面提出合理化建議,并被采納者;
1.1.7在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
2.1記功
有下列事實之一(但不僅限于以下事實)或產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益在500~5000元之間者,予以記功并獎勵300元。
2.1.1全年度嘉獎達到五次者記功一次,由行政處統(tǒng)計后,報總經(jīng)理或授權(quán)人員批準者;
2.1.2在生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運作等方面,提出合理化建議并經(jīng)采納,產(chǎn)生經(jīng)濟效益;
2.1.3節(jié)約物料或?qū)U料利用,在成本控制方面做出突出貢獻者;
2.1.4公司遇到非常事故,如災害事故等,能臨機應變,措施得當,具有功績者;
2.1.5從事對公司有顯著貢獻的特殊行為者;
2.1.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為,在經(jīng)營管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻者;
2.1.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色,部門凝聚力強,工作成績突出,足可為公司楷模者;
2.1.8員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者,經(jīng)審查確認后授予全勤記功獎者;
2.1.9對提高公司的聲譽有特殊功績者;
2.1.10大膽實施小改小革,降低成本,提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,有突出貢獻者。
3.1記大功
有下列事實之一(但不僅限于以下事實)或/和直接經(jīng)濟效益在5000元以上者,予以記大功,并獎勵800元。
3.1.1全年度內(nèi)記功達到五次者記大功一次,由行政處統(tǒng)計后,報總經(jīng)理或授權(quán)人員批準者;
3.1.2遇有意外事件或災害,能奮不顧身,不避災難,敢冒風險,救護人員及公司財產(chǎn)脫離危險,因而減少損失者;
3.1.3對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運作建議改進,提出合理化建議經(jīng)采納施行,成效卓著者;
3.1.4在成本控制方面有重大貢獻者;
3.1.5有其他重大功績者。
4.1調(diào)薪
有下列事實之一者(但不僅限于以下事實),予以調(diào)薪,增加工資。
4.1.1達到晉升條件,但暫時職位沒有空缺者;
4.1.2一年內(nèi)記大功達到兩次及以上者;
4.1.3工作成績突出,但尚不足以晉升者;
4.1.4工作性質(zhì)發(fā)生變化,工作量有較大增加者;
5.1晉升
對工作認真負責,業(yè)務水平高,能起模范帶頭作用,管理水平和協(xié)調(diào)能力突出的員工,可予以升職,并享受相應的福利待遇。
5.1.1晉升條件
5.1.1.1具備較高職位的技術(shù)能力;
5.1.1.2相關的工作經(jīng)驗和資歷;
5.1.1.3相應的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力;
5.1.1.4職位所需的相關培訓。
5.1.2晉升程序
5.1.2.1協(xié)理(不含)級別以下人員,可由本人或其直屬提出申請,部門最高負責人簽署意見,交行政處核實,報總經(jīng)理或授權(quán)人員批準;必要時,可由總經(jīng)理直接予以晉升委任;
5.1.2.2協(xié)理(含)以上級別人員,由副總經(jīng)理或以上級別人員提議,經(jīng)董事會討論核定后予以實施;
5.13晉升的員工接到調(diào)職通知單后,應于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
5.1.4凡因晉升變動其職務,其薪酬自晉升之日起重新核定。
5.1.5年度內(nèi)有記大過行為者,取消晉升資格。
(二)懲罰
懲罰的種類有六種
1、警告;
2、記過;
3、記大過;
4、工資降級;
5、降職;
6、開除。
1.1警告
有下列情形之一者(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟損失在300元以下,予以警告。
1.1.1以下警告予以責任人10元罰款
1.1.1.1質(zhì)量記錄填寫有錯漏者,且造成輕微后果者(每次);
1.1.1.2不符合定置管理標識要求,有錯標、漏標、擺錯或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對追查不到責任人的,將處罰該部門直接主管人員;
1.1.2以下警告予以責任人30元罰款
1.1.2.1由于工作失誤、拖延或責任心原因,影響到相關部門的`工作,情節(jié)輕微者;
1.1.2.2不能適時完成工作任務,情節(jié)輕微者;
1.1.2.3布置的工作,但屆時未完成造成輕微后果,事后無合理解釋者;
1.1.2.4擅離職守,閑游或上班打瞌睡者;
1.1.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責任人不清時,由部門直接主管承擔);
1.1.2.6責任心不強,缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;
1.1.2.7對專檢項目,質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產(chǎn)人員由于自檢不嚴,質(zhì)量或成本欠控制,處罰措施相同)。
1.1.3以下警告予以責任人50元罰款
1.1.3.1妨害生產(chǎn)工作或團體工作秩序,情節(jié)輕微者;
1.1.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;
1.1.3.3不服從主管合理安排及指導,情節(jié)輕微者;
1.1.3.4未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者;
1.1.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運作要求的行為,情節(jié)輕微者;
1.1.3.6不能嚴格控制成本,造成輕微損失者;
1.1.3.7缺乏團隊協(xié)作精神,不能接受不同意見,情節(jié)輕微者;
1.1.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者;
1.1.3.9在任何時間內(nèi),借給(用)他人廠牌進出公司者;
1.1.3.10違反一切
1.1.3.11工作時間內(nèi)從事與本工作無關的事情,或在上班時間內(nèi)干私活者;
1.1.3.12成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經(jīng)濟損失的直接責任者(生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理)
1.1.4由于疏忽大意等責任原因,直接給公司造成經(jīng)濟損失在300以內(nèi)的,可處以實際損失100%的處罰,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準。
2.1記過
警告五次作為記過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情況)或直接經(jīng)濟損失在301~3000元之間者,予以記過。
2.1.1以下記過予以責任人100元的罰款
2.1.1.1未經(jīng)許可不候接替,先行下班者;
2.1.1.2未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財物,情節(jié)輕微時,除追繳原物品或賠償原物品價值外,另處以100元的罰款。
2.1.2以下記過予以責任人200元的罰款
2.1.2.1違背體系運作要求,情節(jié)嚴重者(嚴重不合格、屢犯或拒不改善);
2.1.2.2工作中酗酒,影響自己或他人工作者;
2.1.2.3在成本控制方面,造成浪費,雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;
2.1.2.4缺乏團隊協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽取別人意見我行我素,影響相關部門運作,情節(jié)惡劣,但尚未構(gòu)成辭退的;
2.1.2.5故意損毀、涂改重要文件或公物者;
2.1.2.6機器、車輛、儀器等具有技術(shù)性的工具,非經(jīng)負責人同意,擅自操作,但尚未構(gòu)成損失者;
2.1.2.7制造事端,引起爭斗或有打架行為者;或行為粗暴、侮辱其他員工者;
2.1.2.8有嚴重的失職行為者;
2.1.2.9更改或偽造企業(yè)通告,尚未造成負面影響或經(jīng)濟損失者。
2.1.3以下記過予以責任人300元的罰款
2.1.3.1由于工作失誤或拖延或責任心原因,影響到相關部門的工作,情節(jié)嚴重者;
2.1.3.2造謠中傷,散布謠言及不正確或含有惡意事件,而有損他人的尊嚴者。
3.1記大過
記過五次作為記大過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟損失在3000元以上者,尚未構(gòu)成開除者,予以記大過。
3.1.1連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計超過4天者,如公司給予一次改正錯誤的機會,不予開除的,將記大過一次,給予一次性罰款200元;
3.1.2擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.3怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.4不服從工作安排,使公司因此蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.5因疏忽大意,致使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴重,但尚未構(gòu)成開除者,可處以500元的罰款;
3.1.6在成本控制方面,造成嚴重浪費,便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開除的,可處以500元的罰款。
4.1工資降級
有下列事實之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級處理。
4.1.1達到降職條件的,公司給予一次改正錯誤的機會,不予降職者;
4.1.2一年內(nèi)記大過達到兩次,公司給予一次改正錯誤的機會,不予以開除的。
5.1降職
有下列情況之一者(但不僅限于以下情況),予以降職。
5.1.1對于嚴重違反紀律或者有嚴重失職行為,使企業(yè)利益受重大損失,不宜繼續(xù)擔任現(xiàn)任職務者;
5.1.2管理水平不足以勝任者;
5.1.3技術(shù)水平不足以勝任者;
5.1.4敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力不足以勝任者;
5.1.5不采取主動措施或措施不當,影響生產(chǎn)進度,使公司蒙受重大損失者;
5.1.6違背體系運作要求,雖多次糾正,但無有效預防措施或預防措施不當者;
6.1開除
有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開除,并視必要訴諸法律。
6.1.1對同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;
6.1.2偷竊或侵占同事或公司財物經(jīng)查實者,情節(jié)較嚴重者;
6.1.3無故損毀公司財物,損失重大,足以構(gòu)成開除的;
6.1.4未經(jīng)許可,兼營與本公司同類業(yè)務者;
6.1.5在公司服務期間,受刑事處分者;
6.1.6一年中記大過兩次者;
6.1.7連續(xù)曠工兩天或每月累計曠工超過4天者;
6.1.8挑撥勞資雙方感情,煽動怠工或罷工者;
6.1.9吸食毒品者;
6.1.10偽造或盜用公司印信或利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽、利益、形象受損害者;
6.1.11攜帶刀槍、其他違禁品或危險品入廠者;
6.1.12故意泄露公司技術(shù),營業(yè)上的機密,致使公司蒙受重大損失者;
6.1.13參加非法的組織者;
6.1.14擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除者;
6.1.15擅自操作機器、車輛、儀器等技術(shù)性工具,構(gòu)成重大損失者;
6.1.16凡違犯法律,導致公司聲譽或業(yè)務受損者;
6.1.17利用職權(quán)受賄的,使公司蒙受損失者;
6.1.18因不采取主動措施或措施不當,影響生產(chǎn)進度,使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除的。
(三)員工功過相抵消規(guī)定
公司員工的同年度功過可以抵消,以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限,具體規(guī)定如下:
1、嘉獎與警告抵消;
2、記功五次或嘉獎五次,抵消記過一次或警告五次;
3、記大功一次或記功五次,抵消記大過一次或記過五次;
(四)說明
1、公司設立專項資金,??顚S?,行政處每月公布一次資金的去向,以及結(jié)存,確保資金的合理利用;
2、“獎勵申請單”填寫時要說明獎勵的原因及獎勵類別,行政處認真核實獎勵事實,并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準后,交財務處予以實施;
3、“處罰通知單”填寫時要說明處罰的原因及處罰結(jié)果,行政處認真核實處罰事實,并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準后,交財務處予以實施;
4、財務部根據(jù)經(jīng)有效審批的“獎勵申請單”或“處罰通知單”予以實施獎懲,處罰在當月的工資中體現(xiàn),獎勵金以現(xiàn)金支付;
5、一項事故或責任,若牽連到多個部門或個人,可依據(jù)情節(jié),分攤罰金;
6、若獎勵事項由多人共同合作完成,其獎金按參加人數(shù)進行平均分配;
7、若各部門對獎懲不公或獎罰不明現(xiàn)象,可在3天內(nèi)直接向行政處投訴糾正,投訴最終仲裁部門為總經(jīng)理室;
8、隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補充和完善。
五、本規(guī)定推行中,可根據(jù)實際情況,公司行政處將進行必要的補充與修改,并負責本規(guī)定的解釋。
六、本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理審批后自下發(fā)之日起實施。