制度是組織正常高效運(yùn)行的基礎(chǔ),也是社會(huì)和組織管理的基礎(chǔ)和重要手段。企業(yè)管理制度章程怎樣寫才正確?接下來給大家整理企業(yè)管理制度章程,希望對大家有所幫助。
一、公司員工必須遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),在工作中如有打架、者每人罰款50元.
二、在工作中,損壞東西,責(zé)任由自己承擔(dān)。
三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。
四、有將本公司業(yè)務(wù)外輸,即偷業(yè)務(wù)者,給予300元罰款。
五、員工必須做到實(shí)事求是地匯報(bào)結(jié)帳及開支情況,如有漏報(bào)、瞞報(bào)給予100元處罰。
六、工作時(shí),不準(zhǔn)拿客戶一針一線,違者罰200元。
七、工作期間,客戶獎(jiǎng)賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個(gè)人所有,違者罰款200元。
八、公司員工必須按時(shí)上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。
九、新員工開學(xué)徒工資(全工資50%-70%)至學(xué)會(huì)。
十、公司員工不準(zhǔn)以任何理由挪用公款,違者罰款500元。
十一、公司員工業(yè)余時(shí)間積極參加義務(wù)勞動(dòng),搞好環(huán)境衛(wèi)生。
1.培訓(xùn)
為了提高公司職工的整體素質(zhì),提升公司施工隊(duì)伍的技術(shù)水平和管理水平,遵循培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的培訓(xùn)管理原則,使職工確立上崗要培訓(xùn),崗位靠競爭的觀念,進(jìn)行管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
1.1培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織
1.1.1公司副經(jīng)理主管公司培訓(xùn)工作。
1.1.2人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的日常管理。
1.1.3各項(xiàng)目部、分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門的培訓(xùn)工作,并由各部門人資員處理本部門的日常培訓(xùn)工作。
1.2人力資源部培訓(xùn)職責(zé)
1.2.1制定和完善適合公司實(shí)際情況的培訓(xùn)制度、考核管理辦法;
1.2.2根據(jù)公司的發(fā)展需要,及公司的施工情況和各單位的培訓(xùn)需求,每年年底編制公司下年度職工培訓(xùn)計(jì)劃;
1.2.3組織在職人員學(xué)習(xí)新規(guī)程、新制度和新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃有序地進(jìn)行各類培訓(xùn);
1.2.4對技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)考核,并組織崗位練兵、技術(shù)比武;
1.2.5安排有關(guān)人員參加上級部門安排的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
1.2.6組織公司各專業(yè)在職人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和鑒定;
1.2.7定期召開公司培訓(xùn)工作會(huì)議,組織經(jīng)驗(yàn)交流,收集意見,提高培訓(xùn)工作的水平。
1.2.8組織專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)安裝工藝。
1.3培訓(xùn)分類
1.3.1新工人包括大、中專生的入廠、實(shí)習(xí)培訓(xùn);
1.3.2資格準(zhǔn)入培訓(xùn)、持證上崗培訓(xùn);
1.3.3管理干部、專業(yè)干部、技術(shù)工人的專業(yè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
1.3.4繼續(xù)教育;
1.3.5企業(yè)文化教育及信息講座。
2.培訓(xùn)考核
凡經(jīng)過由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類業(yè)務(wù)、技術(shù)講課、資格培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的人員須參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試??荚嚭细裾邷?zhǔn)予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入培訓(xùn)檔案??荚嚥缓细袢藛T不予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入職工培訓(xùn)檔案。
3.崗前培訓(xùn)
3.1項(xiàng)目部管理人員:在中標(biāo)一周后開始組織開工前培訓(xùn)。內(nèi)容包括:質(zhì)量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e__p管理等。
3.2施工人員:根據(jù)施工進(jìn)度對各分公司施工人員在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行質(zhì)量、安全及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
3.3施工期間根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4.資格評定
4.1需取得資質(zhì)的專業(yè)人員參加由上級主管部門或社會(huì)組織的取證培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由培訓(xùn)組織部門發(fā)給相應(yīng)的證書。
4.2特殊作業(yè)人員參加由主管部門組織的資格培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由主管部門發(fā)給相應(yīng)的證書。
4.3技術(shù)工人參加相應(yīng)的技能鑒定后,取得相應(yīng)的技術(shù)等級證書。
4.4以上人員在取得相應(yīng)證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項(xiàng)目施工上崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部發(fā)給合格人員上崗證書。
5.上崗
新工人包括新入廠的大、中專學(xué)生必須經(jīng)過廠前培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。
專業(yè)技術(shù)工人和特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過考試合格后準(zhǔn)予上崗操作。干部、技術(shù)人員、工人都要定期進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)考核,考核不合格者不得參與競聘和上崗。
公司所有參加昔陽工程施工的人員需參加上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后發(fā)給上崗證書。無上崗證的人員不得參加本工程施工。
經(jīng)營管理制度與企業(yè)文化
企業(yè)文化不能只寫在本上,貼在墻上,叫在嘴上,而更要實(shí)實(shí)在在地落在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)中,才最有生命力。只有將企業(yè)精神、價(jià)值觀和理念融入到經(jīng)營管理制度中,才能固化下來,才能引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理行為,才能防止出現(xiàn)軟文化與硬制度相互脫離現(xiàn)象。
員工行為制度與企業(yè)文化
企業(yè)文化不能無為而治,因?yàn)槁毠げ粫?huì)主動(dòng)感化,主動(dòng)表現(xiàn)出優(yōu)秀企業(yè)文化所期望的行為。我們必須通過制定與精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行為制度,使職工行為成為精神文化的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。我們的企業(yè)文化中有“以客戶為中心,以質(zhì)量為根本,以責(zé)任為基石,以誠信為原則”的經(jīng)營理念,但并不是提出了這條理念就能讓員工在行為中自覺體現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀質(zhì)量企業(yè)的形象。這需要我們仔細(xì)地梳理員工在生產(chǎn)中可能發(fā)生事故的每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),用制度來指導(dǎo)和約束職工在這些監(jiān)控點(diǎn)到底應(yīng)該如何規(guī)范操作,從而體現(xiàn)出優(yōu)秀的英海公司質(zhì)量形象。
因此,企業(yè)文化的建設(shè),絕不只是企業(yè)文化部門的事,所有經(jīng)營管理部門都要成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者,用制度來撐起企業(yè)文化體系。
我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它不以人的意志為轉(zhuǎn)移、客觀地溶入了企業(yè)管理的方方面面,但是由于企業(yè)文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人們所認(rèn)識與重視。其實(shí),它就像空氣一樣無時(shí)無刻不環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可是離了它卻不行。所以,建設(shè)企業(yè)文化對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來講具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)管理制度實(shí)施的需要
企業(yè)規(guī)章制度管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。這就像是在企業(yè)中的左膀右臂,企業(yè)文化便是那只“看不見的手”,它對該企業(yè)全體成員的行為構(gòu)成無形的群體壓力,在一定程度上它可以通過輿論壓力、理智壓力和情感壓力來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的。一方面,企業(yè)價(jià)值觀能使企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀逐漸內(nèi)化,使規(guī)章制度內(nèi)化為員工自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助企業(yè)文化的微妙作用操縱著企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,企業(yè)成員受到企業(yè)文化的影響和熏陶后,對企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)有著與以往不同的認(rèn)識,通過這種透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺地約束個(gè)人行為,通過“看不見的手”來完成“看得見的手”的工作。
二、員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要
現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感,這是追求自我價(jià)值的表現(xiàn),是人的本性。人們在追求自我價(jià)值過程中獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。在企業(yè)中,員工自我價(jià)值要通過企業(yè)發(fā)展來實(shí)現(xiàn),而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要以優(yōu)秀的企業(yè)文化為前提條件。
良好的企業(yè)文化能在企業(yè)內(nèi)部營造一個(gè)公平、信任、互助、關(guān)愛的工作氛圍,在這種環(huán)境下工作,員工會(huì)表現(xiàn)出他們的熱情和奉獻(xiàn)精神,相互間的有效溝通有助于工作效率的提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以創(chuàng)造并維持適合員工發(fā)展的、使員工備受鼓舞的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,同時(shí)員工在和諧互動(dòng)自我完善的文化氛圍中,能充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,使企業(yè)和自身始終保持頑強(qiáng)的生命力和不竭的創(chuàng)造力。
企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則,而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性。也正是因?yàn)閾碛辛诉@樣的企業(yè)文化,員工的自我價(jià)值才能夠得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力與競爭優(yōu)勢,在商潮中立于不敗之地。
三、建立高績效團(tuán)隊(duì)的需要
員工的前途系于企業(yè)的前途,員工的利益來自于企業(yè)的發(fā)展和獲利,有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)不可能高效益發(fā)展,更不會(huì)有企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)要建立共同的價(jià)值體系,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識和團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化有助于員工樹立團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)員工了解并認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、使命后,其內(nèi)在思想與外在行為將逐漸與企業(yè)文化相一致,這種一致性會(huì)使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向感更加明確,排除了不必要的內(nèi)耗。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)上下級、同級間的相互信任,可以通過有效的溝通避免內(nèi)外部的沖突矛盾,可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的信心與主動(dòng)性并激發(fā)人的創(chuàng)造力,還可以形成團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢互補(bǔ)。員工在工作中可以進(jìn)一步形成對企業(yè)文化的認(rèn)同感和依附感,愿意走出被束縛了的認(rèn)知模式,并積極地與企業(yè)行為、組織意志、團(tuán)體價(jià)值觀聯(lián)系在一起,所以說企業(yè)文化培養(yǎng)和孕育了高度認(rèn)同的空間,激發(fā)了人們的集體意識。
四、企業(yè)市場競爭的需要
健康、良好的企業(yè)文化有助于鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)和塑造企業(yè)形象,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因?yàn)槭袌鲋杏绊懜偁幃a(chǎn)品定價(jià)的因素除了生產(chǎn)成本有形值外,還包括品牌價(jià)值,品牌價(jià)值主要體現(xiàn)品牌的信譽(yù)。品牌信譽(yù)是集文化管理、文化營銷為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對品牌的忠誠,進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。在這個(gè)過程中,企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況及積極的精神風(fēng)貌都將展示在社會(huì)面前,因此良好的企業(yè)形象是以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴為前提的,這是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn),是企業(yè)具有無形的競爭優(yōu)勢。
當(dāng)年,美國哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書,學(xué)校將它們一直珍藏在圖書館內(nèi),并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀,不能帶出館外。1764年的一場大火燒毀了圖書館。在火災(zāi)發(fā)生前,一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本的書帶到館外閱讀,而幸免于難。第二天,他得知火災(zāi)的消息,意識到自己這本書已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經(jīng)過一番思想斗爭,他找到校長,把書還給學(xué)校。校長收下書感謝他,然后下令把他開除,理由是他違反了校規(guī)。有人提出異議,畢竟是他使哈佛留下了“這唯一的遺產(chǎn)”。校長則不這么認(rèn)為:他感謝那個(gè)學(xué)生,是因?yàn)樗\實(shí);開除他是因?yàn)樾R?guī)不可違反。哈佛的理念是:讓校規(guī)看守哈佛的一切,比讓道德看守哈佛更完全有效。法理第一,堅(jiān)持制度化管理,這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系,同樣對于一個(gè)企業(yè)也一樣,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能獲得成功?,F(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性,正所謂是沒有規(guī)矩不成方圓,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段,那么影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素是什么呢?一、制度本身可操作性不強(qiáng)。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要,然而企業(yè)管理層在出臺(tái)制度前,往往沒有經(jīng)過深入基層調(diào)研,只是憑借主觀需要進(jìn)行編寫。這樣出臺(tái)的制度只是表面上滿足了管理者的需要,根本無法有效推行。久而久之,還會(huì)導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾,重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展。二、沒有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門起草,這樣起草出臺(tái)的制度會(huì)有較強(qiáng)的針對性和操作性,當(dāng)然也不可避免得具有相對獨(dú)立性,從而間接影響企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對制度建設(shè)不夠重視。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視制度建設(shè),重視制度出臺(tái)的及時(shí)性、可操作性。企業(yè)要發(fā)展就必須壯大,規(guī)模企業(yè)的發(fā)展是不可能再依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,而只有靠制度去規(guī)范和約束。四、企業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石,是員工的行動(dòng)指南。企業(yè)如果只組織管理人員對新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),那么導(dǎo)向面就會(huì)比較狹窄,不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。為切實(shí)規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績,企業(yè)必須強(qiáng)化制度建設(shè)過程,把握好以下幾點(diǎn):一、制度編寫人在編寫制度前,一定要深入基層調(diào)研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度,從而增強(qiáng)制度的可操作性,促使制度運(yùn)行上下暢通。二、建立統(tǒng)一的制度管理部門。由統(tǒng)一的制度管理部門牽頭,協(xié)調(diào)部門間的管理制度,對其進(jìn)行統(tǒng)一匯編和梳理,提高管理制度的協(xié)調(diào)性和指導(dǎo)性。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要高度重視制度化建設(shè)工作,經(jīng)常組織召開管理工作總結(jié)和提升研討會(huì),及時(shí)對管理制度進(jìn)行修訂,使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護(hù)航。四、加大宣傳和導(dǎo)向力度。在條件許可得情況下,組織全員學(xué)習(xí),加強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道工作,營造良好的宣傳氛圍。
總之,人是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的傳播者和承載者。
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
5.1.1企業(yè)精神文化層:是企業(yè)的思想,是員工內(nèi)心的認(rèn)識,是企業(yè)的信仰和追求,起到聚合員工之心的作用。
經(jīng)營理念:為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為地方創(chuàng)造繁榮
5.1.2.1利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。
5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗
口,也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。主要包括:“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,每年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個(gè)窗口,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供,每年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,每半年更新一次。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定,并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況更新。
“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定,同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標(biāo),是對所有員工的最好激勵(lì)。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn),也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定,通過培訓(xùn)專欄,讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況,并號召員工積極參與。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每月更新一次,由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。
四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的由總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行(自罰五元放入公司公費(fèi),用于公司平常花費(fèi))。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格和獎(jiǎng)金。衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
會(huì)診制度
一、科內(nèi)會(huì)診:對本科內(nèi)較疑難或?qū)蒲?、教學(xué)有好處的病例,由主治醫(yī)師提出,科主任召集本科有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加,進(jìn)行會(huì)診討論,進(jìn)一步明確診斷和統(tǒng)一診療意見。會(huì)診時(shí),由經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告病歷并分析診療狀況,同時(shí)準(zhǔn)確、完整地做好會(huì)診記錄。
二、科間會(huì)診:是指醫(yī)院各科室因醫(yī)療需要而要求某一個(gè)科室給予的會(huì)診。
1、由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意,并填寫會(huì)診單,本醫(yī)療組主治及以上醫(yī)師審查簽字。應(yīng)邀醫(yī)師務(wù)必為主治醫(yī)師以上人員,一般會(huì)診在兩天內(nèi)完成,并寫會(huì)診記錄。
2、會(huì)診醫(yī)師不能確診或遇到不能處理的問題,應(yīng)主動(dòng)請本科上級醫(yī)師再次會(huì)診。請會(huì)診科室醫(yī)師認(rèn)為會(huì)診未能確診時(shí),也可主動(dòng)提出再次請會(huì)診醫(yī)師的上級醫(yī)師會(huì)診。
3、同一科室會(huì)診同一病人兩次以上仍不能解決診療問題,原則上應(yīng)由科室正副科主任會(huì)診,并不得再收取會(huì)診費(fèi)。
4、超過5個(gè)專業(yè)及兩次本專業(yè)會(huì)診未能解決問題時(shí)及時(shí)申請全院會(huì)診。
5、醫(yī)務(wù)處有權(quán)指定有關(guān)會(huì)診醫(yī)師,被指定的會(huì)診醫(yī)師,應(yīng)以搶救患者為第一原則,不得以任何理由予以拒絕。
三、急診會(huì)診:被邀請的人員務(wù)必隨請隨到。急救時(shí)應(yīng)在接到邀請會(huì)診的通知(電話)樓內(nèi)5分鐘內(nèi),樓間10分鐘內(nèi)到達(dá)急救現(xiàn)場。會(huì)診時(shí),申請醫(yī)師務(wù)必在場配合會(huì)診搶救工作。
四、全院會(huì)診:是指由科室根據(jù)病情需要或患者與家屬自己提出的要求醫(yī)院組織相關(guān)科室參加的群眾會(huì)診。
1、需要全院會(huì)診的病例,原則上先由全科討論,如仍不能確定診斷或治療時(shí),可向醫(yī)務(wù)處提出申請。申請時(shí)應(yīng)填寫患者基本病情、會(huì)診理由、要求解決的問題及所邀請的會(huì)診科室,經(jīng)科主任審查簽字后上報(bào)醫(yī)務(wù)處,醫(yī)務(wù)處同意,確定會(huì)診時(shí)間,再由醫(yī)務(wù)處具體組織相關(guān)人員參加,會(huì)診一般由科主任主持,醫(yī)務(wù)處主管人員參加。
2、參加會(huì)診醫(yī)師務(wù)必是副主任醫(yī)師及以上人員。
五、派出會(huì)診:請會(huì)診的醫(yī)院務(wù)必持蓋有該院醫(yī)務(wù)處公章的、會(huì)診單與醫(yī)務(wù)處聯(lián)系,并辦理會(huì)診手續(xù)。醫(yī)務(wù)處根據(jù)會(huì)診要求,通知科主任安排會(huì)診醫(yī)師。如果請會(huì)診的醫(yī)院點(diǎn)名會(huì)診,科主任盡可能安排被點(diǎn)名醫(yī)師前去會(huì)診。派出急會(huì)診應(yīng)告知總值班或值班的院級領(lǐng)導(dǎo)。任何醫(yī)師不允許私自外出會(huì)診。違章者,發(fā)生任何意外,由外出應(yīng)診醫(yī)師本人承擔(dān)。
六、外請專家會(huì)診:凡因患者病情需要邀請外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家會(huì)診或手術(shù),嚴(yán)格依照《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》和《外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》的規(guī)定辦理科室應(yīng)提前三天寫出正式書面申請單,包括會(huì)診或手術(shù)病人病歷摘要、擬邀請醫(yī)師姓名、會(huì)診或手術(shù)時(shí)間等資料,遞交醫(yī)務(wù)處(急會(huì)診須征得醫(yī)務(wù)處或主管院長同意)。經(jīng)審批同意后,由醫(yī)務(wù)處向擬邀請專家醫(yī)師所在醫(yī)院醫(yī)務(wù)處遞交申請單,并通知手術(shù)室,無醫(yī)務(wù)處通知手術(shù)室將不予安排手術(shù)。(具體規(guī)定詳見《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外國醫(yī)師來院行醫(yī)管理規(guī)定》及《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院關(guān)于邀請外地專家會(huì)診或手術(shù)的管理規(guī)定(試行)修訂》)
七、會(huì)診費(fèi)管理:會(huì)診費(fèi)依照當(dāng)時(shí)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。由請會(huì)診科室以會(huì)診費(fèi)記入患者住院帳單,并向被請會(huì)診醫(yī)師出具會(huì)診憑據(jù)。會(huì)診醫(yī)師持會(huì)診憑據(jù)每月底由科室統(tǒng)一登記造冊并將原始憑據(jù)一齊交到質(zhì)控辦,質(zhì)控辦將會(huì)診費(fèi)從請會(huì)診的科室的支出中扣除。月底統(tǒng)一結(jié)算,將會(huì)診費(fèi)發(fā)給會(huì)診醫(yī)師本人。
八、會(huì)診人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌敷衍了事,嚴(yán)禁遲到、缺席。
目前,相當(dāng)多的勞動(dòng)爭議案件都是由于用人單位依照規(guī)章制度對勞動(dòng)者作出了相應(yīng)的處理,勞動(dòng)者不服而引發(fā)的。在此類案件中,單位的規(guī)章制度往往會(huì)成為案件審理的焦點(diǎn)。所以,企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),必須仔細(xì)考慮,盡量降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于招聘廣告的撰寫
廣告中招聘條件的明確是最關(guān)鍵的問題。在試用期內(nèi),企業(yè)享有一項(xiàng)權(quán)利:如果發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者不符合錄用條件,可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。但這項(xiàng)權(quán)利的行使是有條件的,即勞動(dòng)者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件,舉證責(zé)任在于單位。而最有力的證據(jù)就是招聘廣告。所以在招聘廣告中,單位一定要明確自己的招聘條件,注意將此廣告存檔備查,并保留刊登的原件。
關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度的撰寫
第一,規(guī)章制度的有效性?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》(20__)第19條規(guī)定:用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第4條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。此規(guī)定實(shí)際上確定了規(guī)章制度有效性的三個(gè)一般標(biāo)準(zhǔn),即經(jīng)過民主程序、合法、公示,三個(gè)條件缺一就會(huì)出現(xiàn)規(guī)章制度無效的后果。
第二,規(guī)章制度的實(shí)用性。以一種經(jīng)常出現(xiàn)的情況為例。一名職工連續(xù)曠工15天,單位除名的必備要件之一就是“連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或者1年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天”。單位有義務(wù)證明這個(gè)事實(shí)的存在,這時(shí)單位會(huì)拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會(huì)成為案件的一個(gè)焦點(diǎn),有可能會(huì)存在以下幾個(gè)問題。
1.考勤制度不符合合法、公示、走過民主程序三個(gè)要件,除名就會(huì)被撤銷;
2.考勤制度所依托的工作時(shí)間安排不合法,考勤也就沒有意義了;
3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者,而且單位是有義務(wù)來證明被除名者是被包括在里面的;
4.考勤制度沒有真正實(shí)行。如果單位所制定的考勤制度經(jīng)不住以上推敲的話,敗訴的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。
所以,企業(yè)規(guī)章制度在很大程度上會(huì)成為單位約束員工的游戲規(guī)則,如果只有原則性的條文,是很難起到作用的。
第三,注意制定一些強(qiáng)行性的規(guī)章制度。例如《北京市工資支付規(guī)定》第6條規(guī)定,用人單位制定本單位的工資支付制度應(yīng)當(dāng)主要規(guī)定下列事項(xiàng):
(一)工資支付的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和形式;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)工資扣除事項(xiàng)。對于這些相關(guān)法律法規(guī)明確要求單位在規(guī)章制度中包括的內(nèi)容,都有可能成為單位舉證責(zé)任的一部分。尤其需注意,這類規(guī)定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度,并增加一些額外條件,這些條件與前文最高人民法院所規(guī)定的三個(gè)條件合并在一起,都會(huì)成為衡量規(guī)章制度是否有效的條件。
第四,規(guī)章制度不要規(guī)定本應(yīng)在合同中規(guī)定的事項(xiàng)。規(guī)章制度是企業(yè)單方面制定的,雖然有很多程序上的限制,但企業(yè)仍然享有比較大的自主權(quán)。所以在衡量規(guī)章制度是否合法有效時(shí),法院往往會(huì)綜合考慮企業(yè)用人自主權(quán)與保障職工權(quán)利的平衡點(diǎn):凡是應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商確定的事項(xiàng),如果沒有經(jīng)過協(xié)商,而由單位單方面在規(guī)章制度中進(jìn)行規(guī)定時(shí),一般情況下,都不會(huì)作為審理案件的依據(jù)。
筆者曾代理過北京一出租汽車司機(jī)違約金的案件。公司只在企業(yè)規(guī)章制度中出現(xiàn)了15000元違約金的規(guī)定。因違約金屬于合同事項(xiàng),必須經(jīng)過雙方協(xié)商,所以企業(yè)的這一規(guī)定是沒有約束力的,而此規(guī)定最終也沒有被法院采信。
看似細(xì)節(jié),卻有可能影響到審理的結(jié)果。所以,在招聘廣告和規(guī)章制度撰寫的過程中,企業(yè)一定要謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定,以降低風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的麻煩。
一個(gè)企業(yè),不管它是屬于哪種類型,影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個(gè)東西從不同的側(cè)面影響著組織的個(gè)體行為及其結(jié)果,它們互相配合、缺一不可。
第一種力量:制度。
不管企業(yè)大小,首先必須建立制度。我國古人云:沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。就算是兩個(gè)人合伙開公司,也要約法三章,對不對?何況對于一個(gè)人數(shù)眾多的公司,假如沒有了制度,怎能保證大家步調(diào)一致?
這里說的制度包括兩方面的內(nèi)容:一是行為準(zhǔn)則,即應(yīng)該做什么、不應(yīng)該作什么;二是工作標(biāo)準(zhǔn),即應(yīng)該怎樣做,包括崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。前者是強(qiáng)制性的,后者是指導(dǎo)性的,兩者應(yīng)當(dāng)互相配合,相輔相成。
第二種力量:管理,具體的講是指員工上司即主管的管理行為。
一個(gè)企業(yè)有了制度和程序,難道就能運(yùn)作起來了么?顯然不是,當(dāng)然還需要組織各階位上的管理人員發(fā)揮作用才行。
主管的管理功能大概主要有兩個(gè):一個(gè)是控制,一個(gè)是指導(dǎo)??刂剖侵?,主管人員依照公司目標(biāo)、制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對部屬的工作進(jìn)行安排和監(jiān)控,使部屬的工作在預(yù)期的范圍內(nèi)進(jìn)行運(yùn)作,以期達(dá)成工作目標(biāo)。當(dāng)然只懂得控制的主管算不上一個(gè)稱職的好主管,一個(gè)稱職的主管還應(yīng)當(dāng)懂得指導(dǎo)。指導(dǎo)包括兩方面的含義,一是指導(dǎo)部屬怎樣正確地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及提高員工的工作技能;二是例外事務(wù)的調(diào)整與指導(dǎo)。我們應(yīng)當(dāng)懂得,制度和標(biāo)準(zhǔn)是死的,而現(xiàn)場的情況是瞬息萬變的,有的時(shí)候如果按照“標(biāo)準(zhǔn)”做就可能發(fā)生問題,這時(shí)應(yīng)當(dāng)怎么辦?員工只可以按規(guī)定做,而主管則應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和“例外法則”(譬如公司核心價(jià)值觀、客戶導(dǎo)向或趨利弊害原則等等)作出判斷,對部屬的行動(dòng)做出調(diào)整和指導(dǎo),這才是正確的做法。
第三種力量:文化即企業(yè)文化。
對企業(yè)文化無論怎樣的下定義其實(shí)都并不重要,重要的是如何正確的看待和運(yùn)用才是最重要的。筆者在這里必須澄清一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,在管理界許多的專家主張說,構(gòu)建企業(yè)制度和企業(yè)文化是大企業(yè)的事情,這完全是一個(gè)誤導(dǎo)。一個(gè)民族的文化是那個(gè)民族精神和物質(zhì)文明的傳承,同樣的道理,一家公司的文化當(dāng)然是這家公司精神物質(zhì)文明的傳承。企業(yè)文化不是寫在墻上或者是文件的表達(dá)形式,而是看不見、摸不著但感覺得到的東西,不管你是否承認(rèn),它都是客觀存在的,而且無時(shí)不刻地在影響著每一個(gè)組織成員的行為??陀^事實(shí)是,好的企業(yè)文化氛圍給企業(yè)以好的導(dǎo)向,不好的企業(yè)文化則會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響,或更有甚者可能會(huì)毀掉一個(gè)企業(yè)。老子說,一言能興邦也能毀國。而且,形成一個(gè)企業(yè)文化的主導(dǎo)因素是這家企業(yè)老板的價(jià)值觀、習(xí)慣與修養(yǎng),所謂一個(gè)企業(yè)的文化就是老板文化,我認(rèn)為是有一定道理的。
三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無形力量;制度是基礎(chǔ)是硬件,文化是動(dòng)力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過管理(人)發(fā)揮作用;制度、管理、文化就是一個(gè)系統(tǒng),它們互相配合、共同發(fā)揮作用、缺一不可。我們忽略了哪種力量的存在和影響都將是不明智的。重要的是,我們要認(rèn)知和承認(rèn)它們的存在,而且,根據(jù)自己企業(yè)的情況,用心構(gòu)建這個(gè)系統(tǒng),通過不斷實(shí)踐、調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)三者的最佳動(dòng)態(tài)的配合,這才是我們的管理者所需要考慮的。
制度、管理、文化是管理員工的三種力量,同時(shí)也是企業(yè)管理的三個(gè)層次。
制度是企業(yè)管理的低層次,執(zhí)行的對象主要是企業(yè)的基層員工,因?yàn)榛鶎訂T工的管理職能是作業(yè)。員工按照規(guī)章或規(guī)范做事情,規(guī)規(guī)矩矩,人眾才能步調(diào)一致,產(chǎn)品才能減少差異,工作才能減少失誤,才能達(dá)成工作目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)必須管理制度化,但制度化的管理絕對不是好的管理,這是中國式管理之父曾仕強(qiáng)教授的觀點(diǎn),我贊同。因此僅有制度化的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須有管理和文化相配套。
管理的中級形式就是企業(yè)的干部即主管人員所實(shí)施的管理,這也說明管理是干部的職責(zé)。老板一般不應(yīng)當(dāng)直接干涉或參與管理,否則干部將無所適從,公司運(yùn)作將發(fā)生混亂。
文化是企業(yè)管理的高級形式,這是因?yàn)槠髽I(yè)文化靠老板發(fā)起,是老板的責(zé)任而不是干部的責(zé)任。請?jiān)囅胍幌拢患夜镜钠髽I(yè)文化建設(shè),脫離了老板,沒有的老板的認(rèn)同、參與和支持,僅憑著人力資源部門在咨詢師的指導(dǎo)在那里窮搗鼓,無疑是徒勞無功的,必將使得企業(yè)文化建設(shè)走入死胡同。
認(rèn)識了這些道理,了解了事實(shí)真相,管理就變的輕松愉快而有效率了。
1、食品安全法第三十四條規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作,食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2、從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。
3、堅(jiān)持科學(xué)的洗手習(xí)慣:操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動(dòng)后應(yīng)洗手,先用肥皂,后用流動(dòng)水沖洗。養(yǎng)成入廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時(shí)不抽煙。
4、從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰。
5、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后用消毒柜消毒。
6、從業(yè)人員要注意個(gè)人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。
7、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。
公司管理,現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門必須嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國家、地方有關(guān)法律法規(guī)相矛盾時(shí),按照國家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過,任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方,可隨時(shí)提出自己的疑問。我們希望您作為__市__有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司,__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章招聘與錄用
第一條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依照人員招聘流程提出申請,經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理招聘事宜。
第二條:本公司員工的招聘,以學(xué)識、能力、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采用面試。
第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條:凡有下列情形者,不得錄用:
1、年齡未滿16周歲者(絕對禁止,嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、__尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
6、吸食__或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
7、__、拖欠公款,有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)終止試用,予以辭退。
備注:當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
第二章勞動(dòng)合同的管理
第一條:公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)配合執(zhí)行。
第二條:勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下:
甲方:員工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方:員工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條:勞動(dòng)合同必須依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條:合同必須在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條:勞動(dòng)合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條:不愿簽訂《保密協(xié)議書》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動(dòng)合同的,不給予辦理入職手續(xù)。
第七條:公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營的需要,經(jīng)過征求員工意見后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn)),不視為公司違反合同。
第八條:合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
第十條:合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展;
或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。
第十二條:新員工的試用期為3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請表。
第十三條:員工試用期只能約定一次,且不得延長試用期。
第十四條:勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條:試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)向員工說明理由。
辭退
嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形,予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);
3、無故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;
4、對同事暴力威脅,影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重者;
6、未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;
8、營私舞弊,挪用公款,收__賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。