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一、總則
1.1目的:為了完善企業(yè)軍訓(xùn)內(nèi)容,建設(shè)軍訓(xùn)文化,歷練員工體質(zhì)與心智,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3職責(zé)部門(mén):行政人事部為企業(yè)軍訓(xùn)管理部門(mén),對(duì)公司企業(yè)軍訓(xùn)負(fù)責(zé)。
二、參加軍訓(xùn)人員
2.1原則上公司員工每人至少參加1次完整軍訓(xùn);
2.2新員工過(guò)了試用期后即可享有參與軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.3企業(yè)各部門(mén)表現(xiàn)突出的員工優(yōu)先享有軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.4軍訓(xùn)人員名單由行政人事部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商確定,并報(bào)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、軍訓(xùn)時(shí)間安排
3.1公司每年在4月或10月兩個(gè)時(shí)間段安排例行軍訓(xùn),軍訓(xùn)具體時(shí)間在保證正常生產(chǎn)的情況下由公司各部門(mén)協(xié)商擇機(jī)而定;
3.2新員工軍訓(xùn)時(shí)間為3天,其他員工參加軍訓(xùn)時(shí)間為5天。為了保證軍訓(xùn)效果及減少軍訓(xùn)次數(shù),新老員工可以在一起參加軍訓(xùn)。新員工3天軍訓(xùn)結(jié)束后,老員工繼續(xù)參加余下2天的軍訓(xùn),軍訓(xùn)具體內(nèi)容對(duì)新員工要求遵循全面、基礎(chǔ)、夠用原則,對(duì)老員工要求遵循出新、重點(diǎn)、提升原則,行政人事部會(huì)根據(jù)每批員工所達(dá)到的目的而要求軍訓(xùn)供應(yīng)商合理編排軍訓(xùn)內(nèi)容。
3.3為保證軍訓(xùn)連貫性,如遇雙休期間軍訓(xùn)正常進(jìn)行,并且不計(jì)入加班時(shí)間;
3.4新進(jìn)員工進(jìn)入公司,由行政人事部和用人部門(mén)做好崗前培訓(xùn),軍訓(xùn)時(shí)間定為規(guī)定的`例行軍訓(xùn)時(shí)間;
四、公司人員免訓(xùn)
4.1員工如有特殊原因可以由本人提出不宜參加軍訓(xùn)申請(qǐng),報(bào)行政人事部批準(zhǔn)后,免訓(xùn)。以下情形視為特殊原因:(1)有殘疾人證的,(2)自身體質(zhì)不佳者,(3)其他不可抗力因素;
4.2當(dāng)新老員工年齡到達(dá)免除軍訓(xùn)年齡時(shí),本人可以申請(qǐng)不參加軍訓(xùn),男職工為45周歲,女職工為40周歲;
4.3對(duì)于不能參加軍訓(xùn)的人員,須參加公司安排的替換培訓(xùn),以彌補(bǔ)缺失軍訓(xùn)帶來(lái)的技能和心智損失。
五、軍訓(xùn)紀(jì)律、補(bǔ)訓(xùn)及其他規(guī)定
5.1軍訓(xùn)紀(jì)律:須遵守軍訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、不早退,不缺席,服從教官指揮,彼此團(tuán)結(jié)互助。軍訓(xùn)期間原則上不受理請(qǐng)假,特殊原因的,事先調(diào)整;缺乏學(xué)習(xí)、紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)意識(shí)而不參加的,將依據(jù)《員工手冊(cè)》考勤紀(jì)律處理并承擔(dān)由此帶來(lái)的培訓(xùn)損失費(fèi)用。
5.2軍訓(xùn)期間學(xué)員因個(gè)人及家庭原因錯(cuò)過(guò)部分培訓(xùn)課程的,將由行政人事部另行安排時(shí)間,由培訓(xùn)專員依據(jù)軍訓(xùn)教官的書(shū)面材料對(duì)補(bǔ)訓(xùn)人員作分類講解;
5.3行政人事部有權(quán)要求軍訓(xùn)供應(yīng)商事先充分備課,準(zhǔn)備書(shū)面材料,并且發(fā)給公司行政人事部作為人事培訓(xùn)資料。
5.4行政人事部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)供應(yīng)商的選擇、溝通、并且與軍訓(xùn)供應(yīng)商一起擬定軍訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)日程,并報(bào)公司行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.5各分公司軍訓(xùn)參照本規(guī)定在各分公司所在地就近參加軍訓(xùn),并報(bào)總部行政人事部批準(zhǔn)。
六、軍訓(xùn)成績(jī)考核
6.1每次軍訓(xùn)結(jié)束后,各接受培訓(xùn)員工必需在一周內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)以電子文檔形式發(fā)給行政人事部備案。
6.2培訓(xùn)結(jié)束后二周內(nèi)進(jìn)行軍訓(xùn)培訓(xùn)調(diào)查,了解本次培訓(xùn)供方各方面安排及員工意見(jiàn)。
七、制度執(zhí)行
本制度于__年7月1日實(shí)施。
1、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立良好的公司形象。
4、做好人力資源的檔案管理工作。
5、做好部門(mén)考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7、做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(1)考勤周期為每個(gè)自然月,即每月1日至當(dāng)月最后一天。
(2)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,門(mén)店實(shí)行每周五天工作制,作息時(shí)間為。在周一至周五由店面安排輪休兩天,周六、周日不休息。
(3)公司下屬門(mén)店員工的考勤由門(mén)店店長(zhǎng)手工考勤,所有考勤表必須以公司人事部下發(fā)公司LOGO的考勤表為標(biāo)準(zhǔn)。店長(zhǎng)休假由店長(zhǎng)指定員工負(fù)責(zé)考勤。店長(zhǎng)在月初制訂本門(mén)店工作排班表,門(mén)店員工應(yīng)嚴(yán)格按排班表上下班,如員工臨時(shí)有事休假在確保有人換班的.情況下,店長(zhǎng)方能準(zhǔn)假;門(mén)店員工如有加班則應(yīng)填寫(xiě)加班審批表并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,門(mén)店上月考勤表、上月加班審批表、當(dāng)月工作排班表在每月5號(hào)前提交人力資源部。
(4)員工必須嚴(yán)格遵守上下班工作時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅自離開(kāi)崗位。
(5)上班需嚴(yán)格按照店面作息時(shí)間規(guī)定,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記每日出勤及請(qǐng)假情況,由人力資源部不定時(shí)抽查。員工考勤表字跡晰,嚴(yán)禁涂改,名字和員工本人身份證上的名字一致。
一、公司員工必須遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),在工作中如有打架、者每人罰款50元.
二、在工作中,損壞東西,責(zé)任由自己承擔(dān)。
三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。
四、有將本公司業(yè)務(wù)外輸,即偷業(yè)務(wù)者,給予300元罰款。
五、員工必須做到實(shí)事求是地匯報(bào)結(jié)帳及開(kāi)支情況,如有漏報(bào)、瞞報(bào)給予100元處罰。
六、工作時(shí),不準(zhǔn)拿客戶一針一線,違者罰200元。
七、工作期間,客戶獎(jiǎng)賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個(gè)人所有,違者罰款200元。
八、公司員工必須按時(shí)上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。
九、新員工開(kāi)學(xué)徒工資(全工資50%-70%)至學(xué)會(huì)。
十、公司員工不準(zhǔn)以任何理由挪用公款,違者罰款500元。
十一、公司員工業(yè)余時(shí)間積極參加義務(wù)勞動(dòng),搞好環(huán)境衛(wèi)生。
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
第一條生產(chǎn)紀(jì)律
1、遵守公司考勤制度。部門(mén)預(yù)算管理規(guī)定
2、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品工藝生產(chǎn),勤儉節(jié)約,杜盡浪費(fèi)。
3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞。
4、服從生產(chǎn)主管的安排,及時(shí)作業(yè),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。
8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。
第二條操作規(guī)程
1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2、生產(chǎn)過(guò)程中的藥品要按使用說(shuō)明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁因搶時(shí)間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條產(chǎn)品質(zhì)量
1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫(kù)關(guān),高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。
3、注意生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓(xùn)管理操作手冊(cè)輕拿輕放,避免表面劃傷。
4、文明裝車,堆碼合理。
第四條安全生產(chǎn)
1、生產(chǎn)過(guò)程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明操作,現(xiàn)代企業(yè)物流配送管理防止出現(xiàn)傷亡。
3、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)
4、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān),工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理防止遭受電擊。
5、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
6、原材料、作業(yè)工具、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理,堆放整齊,
第五條設(shè)備管理與維修
1、大宗設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
2、所有設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng),每日檢查。生產(chǎn)庫(kù)存管理相關(guān)知識(shí)匯編
3、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長(zhǎng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
第五條監(jiān)控人員須愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長(zhǎng)上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
1.培訓(xùn)
為了提高公司職工的整體素質(zhì),提升公司施工隊(duì)伍的技術(shù)水平和管理水平,遵循培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的培訓(xùn)管理原則,使職工確立上崗要培訓(xùn),崗位靠競(jìng)爭(zhēng)的觀念,進(jìn)行管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
1.1培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織
1.1.1公司副經(jīng)理主管公司培訓(xùn)工作。
1.1.2人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的日常管理。
1.1.3各項(xiàng)目部、分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門(mén)的培訓(xùn)工作,并由各部門(mén)人資員處理本部門(mén)的日常培訓(xùn)工作。
1.2人力資源部培訓(xùn)職責(zé)
1.2.1制定和完善適合公司實(shí)際情況的培訓(xùn)制度、考核管理辦法;
1.2.2根據(jù)公司的發(fā)展需要,及公司的施工情況和各單位的培訓(xùn)需求,每年年底編制公司下年度職工培訓(xùn)計(jì)劃;
1.2.3組織在職人員學(xué)習(xí)新規(guī)程、新制度和新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃有序地進(jìn)行各類培訓(xùn);
1.2.4對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)考核,并組織崗位練兵、技術(shù)比武;
1.2.5安排有關(guān)人員參加上級(jí)部門(mén)安排的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
1.2.6組織公司各專業(yè)在職人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和鑒定;
1.2.7定期召開(kāi)公司培訓(xùn)工作會(huì)議,組織經(jīng)驗(yàn)交流,收集意見(jiàn),提高培訓(xùn)工作的水平。
1.2.8組織專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)安裝工藝。
1.3培訓(xùn)分類
1.3.1新工人包括大、中專生的入廠、實(shí)習(xí)培訓(xùn);
1.3.2資格準(zhǔn)入培訓(xùn)、持證上崗培訓(xùn);
1.3.3管理干部、專業(yè)干部、技術(shù)工人的專業(yè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
1.3.4繼續(xù)教育;
1.3.5企業(yè)文化教育及信息講座。
2.培訓(xùn)考核
凡經(jīng)過(guò)由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類業(yè)務(wù)、技術(shù)講課、資格培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的人員須參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試??荚嚭细裾邷?zhǔn)予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過(guò)程記入培訓(xùn)檔案??荚嚥缓细袢藛T不予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過(guò)程記入職工培訓(xùn)檔案。
3.崗前培訓(xùn)
3.1項(xiàng)目部管理人員:在中標(biāo)一周后開(kāi)始組織開(kāi)工前培訓(xùn)。內(nèi)容包括:質(zhì)量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e__p管理等。
3.2施工人員:根據(jù)施工進(jìn)度對(duì)各分公司施工人員在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行質(zhì)量、安全及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
3.3施工期間根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4.資格評(píng)定
4.1需取得資質(zhì)的專業(yè)人員參加由上級(jí)主管部門(mén)或社會(huì)組織的取證培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由培訓(xùn)組織部門(mén)發(fā)給相應(yīng)的證書(shū)。
4.2特殊作業(yè)人員參加由主管部門(mén)組織的資格培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由主管部門(mén)發(fā)給相應(yīng)的證書(shū)。
4.3技術(shù)工人參加相應(yīng)的技能鑒定后,取得相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。
4.4以上人員在取得相應(yīng)證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項(xiàng)目施工上崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部發(fā)給合格人員上崗證書(shū)。
5.上崗
新工人包括新入廠的大、中專學(xué)生必須經(jīng)過(guò)廠前培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。
專業(yè)技術(shù)工人和特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)考試合格后準(zhǔn)予上崗操作。干部、技術(shù)人員、工人都要定期進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)考核,考核不合格者不得參與競(jìng)聘和上崗。
公司所有參加昔陽(yáng)工程施工的人員需參加上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后發(fā)給上崗證書(shū)。無(wú)上崗證的人員不得參加本工程施工。
公司管理,現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門(mén)必須嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相矛盾時(shí),按照國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過(guò),任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方,可隨時(shí)提出自己的疑問(wèn)。我們希望您作為_(kāi)_市__有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司,__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章招聘與錄用
第一條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依照人員招聘流程提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理招聘事宜。
第二條:本公司員工的招聘,以學(xué)識(shí)、能力、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采用面試。
第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條:凡有下列情形者,不得錄用:
1、年齡未滿16周歲者(絕對(duì)禁止,嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書(shū)應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、__尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
6、吸食__或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
7、__、拖欠公款,有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)終止試用,予以辭退。
備注:當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
第二章勞動(dòng)合同的管理
第一條:公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)配合執(zhí)行。
第二條:勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下:
甲方:?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方:?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條:勞動(dòng)合同必須依規(guī)范填寫(xiě)并由員工親筆簽名。
第四條:合同必須在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條:勞動(dòng)合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條:不愿簽訂《保密協(xié)議書(shū)》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動(dòng)合同的,不給予辦理入職手續(xù)。
第七條:公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,經(jīng)過(guò)征求員工意見(jiàn)后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn)),不視為公司違反合同。
第八條:合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書(shū)面終止意向。
第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
第十條:合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展;
或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。
第十二條:新員工的試用期為3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條:?jiǎn)T工試用期只能約定一次,且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條:勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條:試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)向員工說(shuō)明理由。
辭退
嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過(guò)審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形,予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);
3、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收__賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。
一個(gè)企業(yè),不管它是屬于哪種類型,影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個(gè)東西從不同的側(cè)面影響著組織的個(gè)體行為及其結(jié)果,它們互相配合、缺一不可。
第一種力量:制度。
不管企業(yè)大小,首先必須建立制度。我國(guó)古人云:沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓。就算是兩個(gè)人合伙開(kāi)公司,也要約法三章,對(duì)不對(duì)?何況對(duì)于一個(gè)人數(shù)眾多的公司,假如沒(méi)有了制度,怎能保證大家步調(diào)一致?
這里說(shuō)的制度包括兩方面的內(nèi)容:一是行為準(zhǔn)則,即應(yīng)該做什么、不應(yīng)該作什么;二是工作標(biāo)準(zhǔn),即應(yīng)該怎樣做,包括崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。前者是強(qiáng)制性的,后者是指導(dǎo)性的,兩者應(yīng)當(dāng)互相配合,相輔相成。
第二種力量:管理,具體的講是指員工上司即主管的管理行為。
一個(gè)企業(yè)有了制度和程序,難道就能運(yùn)作起來(lái)了么?顯然不是,當(dāng)然還需要組織各階位上的管理人員發(fā)揮作用才行。
主管的管理功能大概主要有兩個(gè):一個(gè)是控制,一個(gè)是指導(dǎo)。控制是指,主管人員依照公司目標(biāo)、制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)部屬的工作進(jìn)行安排和監(jiān)控,使部屬的工作在預(yù)期的范圍內(nèi)進(jìn)行運(yùn)作,以期達(dá)成工作目標(biāo)。當(dāng)然只懂得控制的主管算不上一個(gè)稱職的好主管,一個(gè)稱職的主管還應(yīng)當(dāng)懂得指導(dǎo)。指導(dǎo)包括兩方面的含義,一是指導(dǎo)部屬怎樣正確地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及提高員工的工作技能;二是例外事務(wù)的調(diào)整與指導(dǎo)。我們應(yīng)當(dāng)懂得,制度和標(biāo)準(zhǔn)是死的,而現(xiàn)場(chǎng)的情況是瞬息萬(wàn)變的,有的時(shí)候如果按照“標(biāo)準(zhǔn)”做就可能發(fā)生問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)當(dāng)怎么辦?員工只可以按規(guī)定做,而主管則應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和“例外法則”(譬如公司核心價(jià)值觀、客戶導(dǎo)向或趨利弊害原則等等)作出判斷,對(duì)部屬的行動(dòng)做出調(diào)整和指導(dǎo),這才是正確的做法。
第三種力量:文化即企業(yè)文化。
對(duì)企業(yè)文化無(wú)論怎樣的下定義其實(shí)都并不重要,重要的是如何正確的看待和運(yùn)用才是最重要的。筆者在這里必須澄清一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,在管理界許多的專家主張說(shuō),構(gòu)建企業(yè)制度和企業(yè)文化是大企業(yè)的事情,這完全是一個(gè)誤導(dǎo)。一個(gè)民族的文化是那個(gè)民族精神和物質(zhì)文明的傳承,同樣的道理,一家公司的文化當(dāng)然是這家公司精神物質(zhì)文明的傳承。企業(yè)文化不是寫(xiě)在墻上或者是文件的表達(dá)形式,而是看不見(jiàn)、摸不著但感覺(jué)得到的東西,不管你是否承認(rèn),它都是客觀存在的,而且無(wú)時(shí)不刻地在影響著每一個(gè)組織成員的行為??陀^事實(shí)是,好的企業(yè)文化氛圍給企業(yè)以好的導(dǎo)向,不好的企業(yè)文化則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,或更有甚者可能會(huì)毀掉一個(gè)企業(yè)。老子說(shuō),一言能興邦也能毀國(guó)。而且,形成一個(gè)企業(yè)文化的主導(dǎo)因素是這家企業(yè)老板的價(jià)值觀、習(xí)慣與修養(yǎng),所謂一個(gè)企業(yè)的文化就是老板文化,我認(rèn)為是有一定道理的。
三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無(wú)形力量;制度是基礎(chǔ)是硬件,文化是動(dòng)力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過(guò)管理(人)發(fā)揮作用;制度、管理、文化就是一個(gè)系統(tǒng),它們互相配合、共同發(fā)揮作用、缺一不可。我們忽略了哪種力量的存在和影響都將是不明智的。重要的是,我們要認(rèn)知和承認(rèn)它們的存在,而且,根據(jù)自己企業(yè)的情況,用心構(gòu)建這個(gè)系統(tǒng),通過(guò)不斷實(shí)踐、調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)三者的最佳動(dòng)態(tài)的配合,這才是我們的管理者所需要考慮的。
制度、管理、文化是管理員工的三種力量,同時(shí)也是企業(yè)管理的三個(gè)層次。
制度是企業(yè)管理的低層次,執(zhí)行的對(duì)象主要是企業(yè)的基層員工,因?yàn)榛鶎訂T工的管理職能是作業(yè)。員工按照規(guī)章或規(guī)范做事情,規(guī)規(guī)矩矩,人眾才能步調(diào)一致,產(chǎn)品才能減少差異,工作才能減少失誤,才能達(dá)成工作目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)必須管理制度化,但制度化的管理絕對(duì)不是好的管理,這是中國(guó)式管理之父曾仕強(qiáng)教授的觀點(diǎn),我贊同。因此僅有制度化的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須有管理和文化相配套。
管理的中級(jí)形式就是企業(yè)的干部即主管人員所實(shí)施的管理,這也說(shuō)明管理是干部的職責(zé)。老板一般不應(yīng)當(dāng)直接干涉或參與管理,否則干部將無(wú)所適從,公司運(yùn)作將發(fā)生混亂。
文化是企業(yè)管理的高級(jí)形式,這是因?yàn)槠髽I(yè)文化靠老板發(fā)起,是老板的責(zé)任而不是干部的責(zé)任。請(qǐng)?jiān)囅胍幌?,一家公司的企業(yè)文化建設(shè),脫離了老板,沒(méi)有的老板的認(rèn)同、參與和支持,僅憑著人力資源部門(mén)在咨詢師的指導(dǎo)在那里窮搗鼓,無(wú)疑是徒勞無(wú)功的,必將使得企業(yè)文化建設(shè)走入死胡同。
認(rèn)識(shí)了這些道理,了解了事實(shí)真相,管理就變的輕松愉快而有效率了。
有人爭(zhēng)論企業(yè)文化與企業(yè)制度哪個(gè)更重要,其實(shí)企業(yè)文化與企業(yè)制度的邏輯關(guān)系是雞生蛋蛋生雞的關(guān)系。我們說(shuō)究竟是先有了雞還是先有了蛋?其實(shí)這個(gè)邏輯的中心或許并不是在誰(shuí)先誰(shuí)后的問(wèn)題。無(wú)論是雞在先還是蛋在先,無(wú)論是蛋還是雞,總是會(huì)生生不息無(wú)限擴(kuò)大的。如果用這種思維來(lái)處理事件只有一個(gè)結(jié)果就是:?jiǎn)栴}被無(wú)限的放大,直到變成一堆蛋和一群雞!
企業(yè)員工是存在惰性的,需要施加兩個(gè)力。這兩個(gè)力就是企業(yè)文化和企業(yè)制度。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。企業(yè)制度指企業(yè)的各種行為規(guī)范和規(guī)章制度,良好的制度可以助力企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互融合、相互促進(jìn)、相互交替的關(guān)系,也就是說(shuō)它們雞生蛋蛋生雞式的邏輯關(guān)系已經(jīng)進(jìn)入無(wú)限循環(huán)。
企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段,而制度是剛性的,文化和制度并存于企業(yè),它們這種雞生蛋蛋生雞的關(guān)系在于你中有我,我中有你,軟硬結(jié)合,剛?cè)嵯酀?jì),這樣員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸性,企業(yè)制度則提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。所謂剛不可久,柔不可守。企業(yè)文化沒(méi)有強(qiáng)制力,是靠員工自覺(jué)來(lái)執(zhí)行的,企業(yè)文化我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì)遭到輿論的譴責(zé);而企業(yè)制度具有強(qiáng)制力,它的正常運(yùn)行要有強(qiáng)制力來(lái)保證,企業(yè)制度我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)的法律,員工影響或違反了企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)作或行為,就要受到懲罰。
首先,制度可以生成企業(yè)文化,制度的形成保證了企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有好的管理制度的企業(yè),它的企業(yè)文化也是混亂的,亂哄哄就是它的企業(yè)文化。如果有人說(shuō)某一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化非常好,那么相應(yīng)的,這個(gè)企業(yè)的管理制度肯定是嚴(yán)明的、規(guī)范的、得到員工擁護(hù)的。其次,企業(yè)文化可以生成制度。企業(yè)文化提出來(lái)時(shí)口號(hào)非常響亮,如何落實(shí)?文化理念本身需要規(guī)范才能著地。文化理念的東西要真正付諸實(shí)踐,必須衍生成具體的制度,如果不能衍生成具體的制度,這樣的一個(gè)理念肯定是不行的。企業(yè)文化強(qiáng)勁的公司,都是明確地向員工指出企業(yè)的制度。企業(yè)文化要真正起到驅(qū)動(dòng)員工積極工作的效果,就必須和每一個(gè)人的具體利益直接牽連起來(lái)!自然,這其中的直接媒介,就是企業(yè)的制度或者規(guī)則。
健康的企業(yè)文化需要有一套健全的管理制度來(lái)做支持,健全的管理制度也需要有健康的企業(yè)文化來(lái)推行。沒(méi)有文化的企業(yè)制度會(huì)導(dǎo)致人的機(jī)械化,沒(méi)有制度的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。企業(yè)文化和企業(yè)制度不是哪個(gè)比哪個(gè)重要,而是同樣重要,兩者相輔相成。制度與文化應(yīng)相互補(bǔ)充與協(xié)調(diào)。企業(yè)制度與企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要,二者缺一不可,只有這樣企業(yè)才可以平穩(wěn)的向前發(fā)展。所以,企業(yè)文化和企業(yè)制度基本上可以稱作兩駕并駕齊驅(qū)的馬車。我們需要平衡使用“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”?!败洝笔擒浀絾T工的心里,讓員工覺(jué)得得到了所需要的,付出是聰明而值得的;而真正的“硬”也是硬到員工的心里,讓員工覺(jué)得必須要遵守。既要講“軟”道理,也要用“硬”規(guī)則,二者巧妙結(jié)合,效果自然會(huì)好。
我們要向海爾、聯(lián)想、遠(yuǎn)大空調(diào)等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),這些企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化與制度的建設(shè)取得了非凡的業(yè)績(jī)。企業(yè)文化與制度的建設(shè)應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。但我們不要陷入雞生蛋蛋生雞的詭辯游戲,真正重要的問(wèn)題是能否真誠(chéng)的建設(shè)成富有特色的而不是口號(hào)式的企業(yè)文化與制度,這便需要廣大員工艱苦的努力。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在管理中不能給人感覺(jué)“一會(huì)軟、一會(huì)硬”的混亂感覺(jué)。之所以會(huì)出現(xiàn)混亂,往往是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的情緒化,領(lǐng)導(dǎo)缺乏內(nèi)在的一致性:當(dāng)心情好的時(shí)候,對(duì)員工的不合理行為常?!皩挻筇幚怼?,說(shuō)幾句話就完了;而心情煩躁的時(shí)候,對(duì)同樣的不合理行為則會(huì)“狂風(fēng)暴雨”一通。原本不管是“軟”還是“硬”,都是為了讓員工懂得行為規(guī)則,學(xué)會(huì)自我控制;但這樣情緒化的“軟硬兼施”,只會(huì)讓人覺(jué)得行為結(jié)果取決于人的情緒,與自己怎么做無(wú)直接關(guān)系。說(shuō)到底,這還是一個(gè)“一致性”的問(wèn)題,不僅“硬”要強(qiáng)調(diào)一致性,“軟硬兼施”也要講究一致性。
第一章總則
1、本手冊(cè)是本公司全體員工的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、本手冊(cè)解釋權(quán)屬中心辦公室。
3、本手冊(cè)自20__年__月__日開(kāi)始實(shí)施生效。
第二章員工守則
1.1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本手冊(cè)。
1.2凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本手冊(cè)規(guī)定。
1.3凡本手冊(cè)所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者。
2.1聘用關(guān)系
2,1.1本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶口等區(qū)別。
聘用員工在三個(gè)月試用期滿后,凡符合錄用條件的外地人員,本公司將按照廣州市人才引進(jìn)的有關(guān)規(guī)定,為中級(jí)職稱以上符合引進(jìn)條件的員工辦理引進(jìn)和戶口轉(zhuǎn)移手續(xù)。
2.1.2新員工聘用設(shè)有三個(gè)月的試用期,銷售人員的試用期為6個(gè)月。如果磨擦員工的工作表現(xiàn)不能令上司滿意,被證明不符合的錄用條件,公司可以在試用期內(nèi)終止聘用,或?qū)⒃囉闷谘娱L(zhǎng),以作進(jìn)一步觀察,但延長(zhǎng)期最多不超過(guò)三個(gè)月。在試用期內(nèi),員工及公司任何一方都可提前五個(gè)工作日通知對(duì)方,終止聘用關(guān)系。公司為試用期員工簽訂3-6個(gè)月的試用合同。公司為工作關(guān)系和戶口關(guān)系不能轉(zhuǎn)入公司的人員及退休被聘用人員,簽訂聘用合同。
2.1.3有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工:
(1)曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者;
(2)被剝奪公民權(quán)利者;
(3)通緝?cè)诎肝闯蜂N者;
(4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
(5)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者;
(6)患有精神病或傳染病或吸用毒品者;
(7)未滿16周歲者;
(8)政府法規(guī)定的其他情形者。
2.1.4應(yīng)聘人員面試及體檢合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點(diǎn)、親自辦理報(bào)到手續(xù)、并應(yīng)繳驗(yàn)下列證件:
(1)本人最近一寸證件照片四張;
(2)本公司指定醫(yī)院之合格體檢表;
(3)學(xué)歷、職稱證件、身份證;(正本核對(duì)后發(fā)還,復(fù)印件留存)
(4)退工單、勞動(dòng)手冊(cè)等前服務(wù)單位離職證明。
經(jīng)面試甄選合格之應(yīng)聘之員,未于通知時(shí)間、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知?jiǎng)t失其效力。
2.1.5有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系,并不級(jí)予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。
(1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同,致本公司誤信造成損失者;
(2)違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;
(3)營(yíng)私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)重失職,對(duì)公司造成損害者;
(4)對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
(5)故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;
(6)無(wú)故曠工3日以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工6日以上者;
(7)被判有期徒弄以上的刑事責(zé)任者;
(8)本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)肅紀(jì)律處分而開(kāi)除的情形。
2.1.6有下列情形之一的,本公司應(yīng)提前30天書(shū)面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系:
(1)員工有病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;
(3)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大困難,或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓,征得當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部同意減員的。
2.1.7按2.1.6條終止聘用關(guān)系的,本公司應(yīng)按勞動(dòng)法和外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理?xiàng)l例的規(guī)定,給予當(dāng)事人生活或醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
2.1.8本公司為適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位,員工對(duì)此不得拒絕。
2.2勞動(dòng)合同
依據(jù)勞動(dòng)法,外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規(guī)定和公司的人事政策,本公司與員工訂立勞動(dòng)合同書(shū)。以正式確認(rèn)并保證雙方在聘用過(guò)程中的權(quán)利的義務(wù)。
勞動(dòng)合同期限:分為有固定期限勞動(dòng)合同(期限至少為一年)和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同二種。
勞動(dòng)合同期滿,合同即行終止。員工與公司雙方同意續(xù)約的,雙方應(yīng)于合同期滿前一個(gè)月續(xù)簽勞動(dòng)合同書(shū)。
合同期滿雙方未續(xù)簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在,即視為原合同續(xù)延1年。
2.3工作時(shí)間
員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規(guī)定,每周工作5天,每天40小時(shí)。對(duì)銷售人員等不能按固定時(shí)間衡量工作任務(wù)的崗位,可實(shí)行不定時(shí)工作制度。
2.4培訓(xùn)(略)
2.5調(diào)職(略)
2.6離職(略)
2.7退休(略)
2.8員工檔案
員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立,人事檔案要員工被錄用后二個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至本公司或公司指定的檔案管理機(jī)構(gòu)。若故意不轉(zhuǎn)移人事檔案的,公司可終止聘用關(guān)系。
2.9人事記錄(略)
2.9.2公司上崗證:
(1)簽發(fā)(略)
(2)遺失和補(bǔ)發(fā)上崗證(略)
2.9.3鑰匙(略)
3.1薪酬政策
公司實(shí)行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發(fā)放考核工資。生產(chǎn)或銷售未完面月計(jì)劃的60%時(shí),員工發(fā)700元,中層干部發(fā)1200元,副總經(jīng)理級(jí)發(fā)1500元的生活費(fèi),到年終按考核實(shí)績(jī)結(jié)算。
員工在本公司工作滿一年后,可享受工齡工資,公司工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為每年遞增20元。
員工當(dāng)月薪資收入已包括國(guó)家政策規(guī)定的各類生活補(bǔ)貼。
個(gè)人收入所得稅由員工承擔(dān),公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。
3.2發(fā)薪日(略)
3.3加班費(fèi)
公司按法定假的7天假(春節(jié)3天、元旦1天、五一節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)2天)發(fā)放加班人員的加班費(fèi)。加班員工每人每天發(fā)加班費(fèi)100天。除此以外的加班計(jì)入考核工資。
4.1法定假(略)
4.2公司假(略)
4.3年休假(略)
4.3.2年假使用須書(shū)面申請(qǐng),事前部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案,可一次或分二次使用。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)用完。如因工作原因未用完的年假,需書(shū)面報(bào)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)及交辦公室(人事)批準(zhǔn),方可順延一個(gè)季度,否則將視為自行放棄,無(wú)任何補(bǔ)償。
4.3.3員工在享受年休假無(wú)故超假的,將作為曠工處理。
4.4病假
4.4.1員工因病假不能上班,應(yīng)提前通知部門(mén)經(jīng)理,以便安排工作。急癥病假也應(yīng)盡早與部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系。病假須遞交公司指定許可醫(yī)院一某些人病假單,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室(人事)認(rèn)可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。
4.4.2病假的工資待遇根據(jù)員工的工齡的在本公司服務(wù)的不同年限作享受工資待遇,如下計(jì)算(略)
4.4.3長(zhǎng)病假
當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假三個(gè)月或年內(nèi)累計(jì)病假180天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國(guó)家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為上海市最低工資的80%.
4.5工傷假
工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公(包括在社會(huì)上見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等)所遇的負(fù)傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認(rèn)為工傷的假期,其薪資按100%發(fā)給。
4.6事假
4.6.1員工在用完年休假后,因有重要私事仍需請(qǐng)假的,可申請(qǐng)無(wú)薪事假。
4.6.2任何原因的事假最多不能連續(xù)超過(guò)去15天。超過(guò)15天以上的事假將不被批準(zhǔn)。
4.6.3員工事假期間的工資被扣除,年終獎(jiǎng)或?qū):斯べY也會(huì)按比例扣除。
4.6.4員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的,按事假處理。
4.6.5試用期內(nèi)的員工,一般不得請(qǐng)事假。
4.6.6事假的審批權(quán)限:
請(qǐng)假1天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);
請(qǐng)假2-3天,由部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)辦公室(人事)批準(zhǔn);
請(qǐng)假3天以上或部門(mén)經(jīng)理、主管以上人員請(qǐng)假1天以上的,逐級(jí)上報(bào),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.7婚假(略)
4.9哺乳假(略)
4.10探親假
4.10.1探望配偶(略)
4.10.2探望父母(略)
4.10.3路程時(shí)間及往返車費(fèi)(略)
4.10.4員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期,并享受期待遇。假期原則上一次用完,不得跨年度使用。
4.10.5探親假審批程序(略)
4.11喪假(略)
4.12請(qǐng)假手續(xù)、權(quán)限
4.12.1員工申請(qǐng)各類假期,均應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上下班有關(guān)證明,經(jīng)主管部門(mén)經(jīng)理同意,交辦公室批準(zhǔn)辦理有關(guān)手續(xù)后方可予準(zhǔn)假。
4.12.2員工因突發(fā)事件未能按照上述手續(xù)事先請(qǐng)假,則應(yīng)在當(dāng)日上班后二小時(shí)內(nèi)用電話通知主管部門(mén)經(jīng)理,說(shuō)明請(qǐng)假事由,經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。然后在上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
4.12.3審批權(quán)限(略)
4.13醫(yī)療
4.13.1員工因病就診,除急診外,一般在公司指定的__醫(yī)院就診。
4.13.2員工因病住院,凡參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,按《__市城鎮(zhèn)企業(yè)職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》執(zhí)行。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,按公司關(guān)于醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.13.3員工門(mén)診醫(yī)藥報(bào)銷比例為掛號(hào)費(fèi)+醫(yī)藥費(fèi)的60%,個(gè)人自負(fù)40%。
4.13.4員工報(bào)銷醫(yī)院憑醫(yī)院費(fèi)發(fā)標(biāo),并提供病歷卡,經(jīng)辦分室審核批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
4.17獨(dú)生子女(略)
4.18生活設(shè)施(略)
4.19附則
4.19.1本章的福利政策是根據(jù)國(guó)家、省、市的有關(guān)文件以及公司的有關(guān)規(guī)定制度的。
4.19.2當(dāng)上級(jí)政府部門(mén)的福利政策同本公司目前的政策不一致是,先按本公司的政策規(guī)定執(zhí)行。
4.19.3為了保持政策的統(tǒng)一性和公平性,公司將定期修訂、補(bǔ)充和完善本公司的福利政策。公司向當(dāng)?shù)卣付C(jī)構(gòu)的有關(guān)保險(xiǎn)公司為員工辦理以下保險(xiǎn)項(xiàng)目;
5.1養(yǎng)老保險(xiǎn)
員工退休、享受國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)制訂的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
5.2待業(yè)保險(xiǎn)
員工失業(yè)時(shí),可依據(jù)國(guó)家規(guī)定勞動(dòng)管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取待業(yè)救濟(jì)金。
5.3住院保險(xiǎn)
員工生病住院,辦妥政府規(guī)定的手續(xù),可獲得國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付的一定數(shù)量的醫(yī)療費(fèi)。
5.4人身意外保險(xiǎn)
如果員工在公司內(nèi)上班時(shí),或業(yè)務(wù)出差時(shí)的意外傷害,可獲得公司指定的保險(xiǎn)公司一定數(shù)額的保險(xiǎn)金。
5.5公積金
根據(jù)政府部門(mén)關(guān)于住房制度改革的規(guī)定,公司為城鎮(zhèn)戶口的員工辦理了住房公積金繳手續(xù)。為員工購(gòu)買商品房提供了有效的保證。
5.6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交繳,公司按政府部門(mén)所規(guī)定的比例,在每月工資發(fā)放中代為扣繳。
6.1績(jī)效評(píng)估(略)
6.2考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)(略)
6.3升職、加薪(略)
7.1獎(jiǎng)勵(lì)(略)
7、2處罰
7.2.1紀(jì)律處分的目的`是懲前毖后,保證維持有效的有序的工作水準(zhǔn),保障公司和員工的權(quán)益。在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),應(yīng)遵守如下原則:
(1)處分要有充分的理由的清楚的證據(jù);
(2)處分的輕重與所犯過(guò)失的輕重相符;
(3)員工應(yīng)明確必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)遵循的規(guī)定,應(yīng)具有基本的道德規(guī)范;
(4)員工對(duì)紀(jì)律處分有上訴的權(quán)利??偨?jīng)理可對(duì)紀(jì)律處分作終裁定。
7.2.2本公司員工紀(jì)律處分有五種:
(1)口頭警告;
(2)書(shū)面警告;
(3)書(shū)面嚴(yán)重警告;
(4)無(wú)薪停職檢查;
(5)開(kāi)除(解除勞動(dòng)合同);
7.2.3員工處分累計(jì)升級(jí)制。員工在第一次處分后,12個(gè)月內(nèi)如仍再有處分,則受到累計(jì)升級(jí)的處分,如:
(1)口頭警告+口頭警告——書(shū)面警告
(2)口頭警告+書(shū)面警告——書(shū)面嚴(yán)重警告
(3)書(shū)面警告+書(shū)面嚴(yán)重警告——開(kāi)除(解除勞動(dòng)合同)
如果第一次處分與第二次處分間隔時(shí)間超過(guò)12個(gè)月,則不按累計(jì)升級(jí)計(jì)。
員工可以將功抵過(guò),如果說(shuō)在處分后12個(gè)月內(nèi)獲得一次獎(jiǎng)勵(lì),則可酌情取消一次或數(shù)次處分。
7.2.4員工違反下列規(guī)定之一者,進(jìn)行處罰:
(1)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元;
(2)進(jìn)入生產(chǎn)車間不戴安全帽者,罰款50元;
(3)進(jìn)入生產(chǎn)車間不穿工作服者,罰款50元;
(4)進(jìn)入車間不佩戴上崗證者,罰款50元;
(5)在生產(chǎn)崗位上睡覺(jué)者罰款100元;
(6)在上班期間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜專者罰款50元;
(7)考勤不打卡或代人打卡,將作曠工一天處理;
(8)無(wú)故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。
7.2.5可以立即解雇的情況;
(1)上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候使用毒品;
(2)傷害其他職工、主管、同事或客人;
(3)任何種類的偷竊;
(4)偽造公司文件;
(5)在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供資料;
(6)故意進(jìn)行危害公司或其他職工安全的行動(dòng)和事宜;
(7)故意給公司的設(shè)備、設(shè)施或其他財(cái)產(chǎn)造成損害;
(8)故意違反公司的行為準(zhǔn)則;
(9)向未經(jīng)授權(quán)的人透露專有資料或保密資料;
(10)暫時(shí)或長(zhǎng)期精神錯(cuò)亂(醫(yī)療期除外);
(11)被判任何刑事罪或受嚴(yán)重紀(jì)律處分。
7.2.6紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的第二職業(yè);
(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
8、安全與健康
8.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作,建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境;
8.2員工應(yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生,并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。
8.3生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,不得擅自修理。
8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時(shí)保持暢通。
8.5員工應(yīng)遵守通規(guī)則,做到安全行車,開(kāi)車者要按規(guī)定使作安全帶。
8.6在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙,在車間設(shè)一固定吸煙點(diǎn),供員工吸煙。
8.7員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物,不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。
8.8任何意外事故或自然災(zāi)害的處理,統(tǒng)一由辦公室和經(jīng)管部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。
8.9員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定,依照公司懲罰規(guī)定處理。
9、基本守則(略)
10、備注
(1)本手冊(cè)規(guī)則未盡事宜,均按政府有關(guān)法規(guī)和本公司的規(guī)定處理。
(2)國(guó)務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與本手冊(cè)則相悖時(shí),以前者為準(zhǔn)。
(3)本手冊(cè)的解釋、修訂和發(fā)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。
(4)本手冊(cè)在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。
辦公室管理制度
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
4、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛(ài)護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。
4、借閱時(shí),請(qǐng)自覺(jué)辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請(qǐng)附頁(yè)備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、歸還時(shí),請(qǐng)將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、借閱圖紙以外的資料,借閱期最長(zhǎng)不要超過(guò)一個(gè)月。
庫(kù)房管理制度
1、庫(kù)房管理員要熟悉庫(kù)房?jī)?nèi)材料名稱,型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、材料入庫(kù)要做“四驗(yàn)”工作,做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì),分類擺放。
4、物品要擺放整齊,庫(kù)存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、領(lǐng)料人員進(jìn)入庫(kù)房要聽(tīng)從庫(kù)房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、庫(kù)房?jī)?nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫(kù)房管理員要定期對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無(wú)關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、作好日常除塵工作,保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊,標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、不得損壞借閱雜志、報(bào)刊,按時(shí)歸還。
4、借閱雜志不得超過(guò)15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任,值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
第一條為加強(qiáng)我市建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理,規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,提高企業(yè)綜合素質(zhì),確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn),根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于本市、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)直屬、省屬駐昌和外地進(jìn)昌各類建筑業(yè)企業(yè)。所稱的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè),是指企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地不在本市范圍內(nèi),具有建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程的新建、擴(kuò)建、改建等活動(dòng)的企業(yè)。
第三條南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱市建委)具體負(fù)責(zé)建筑業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信管理工作。
第四條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)入本市參加建設(shè)市場(chǎng)活動(dòng),應(yīng)提供完整、真實(shí)、合法、有效的資料到市建委辦理進(jìn)昌登記手續(xù)。
第五條進(jìn)昌辦理登記手續(xù)須提供以下資料(原件核對(duì)后歸還):
(一)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》原件及復(fù)印件;
(二)企業(yè)法定代表人授權(quán)委托的在昌負(fù)責(zé)人的委托書(shū),企業(yè)在昌負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、具有專業(yè)資格的專職質(zhì)量、安全管理人員任命書(shū)、職稱證書(shū)、勞動(dòng)合同(含社會(huì)保險(xiǎn)憑證證明)的原件及復(fù)印件;
(三)外省企業(yè)應(yīng)提供省級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)出具的外出介紹信,省內(nèi)企業(yè)應(yīng)提供各市、縣建設(shè)行政主管部門(mén)的介紹信;
(四)由企業(yè)所在地縣以上建設(shè)行政主管部門(mén)出具的近二年未發(fā)生《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》第十四條所列舉行為的證明,以及無(wú)拖欠農(nóng)民工工資的證明;
(五)企業(yè)參加項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)管理人員的資格證明、職稱證書(shū)的原件及復(fù)印件,主要技術(shù)工種操作人員職業(yè)資格證書(shū)或其他從業(yè)資格證書(shū)原件及復(fù)印件(技術(shù)、管理人員等總?cè)藬?shù)不少于15人,項(xiàng)目經(jīng)理或建造師限二級(jí)以上,中級(jí)職稱以上工程技術(shù)人員不少于10人,技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)為高級(jí)職稱),以及社會(huì)保險(xiǎn)證明;
第六條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌設(shè)立分公司的,在昌應(yīng)有固定的辦公場(chǎng)所,總承包企業(yè)不小于200平方米,各專業(yè)企業(yè)不小于100平方米,并辦理在昌工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、開(kāi)立銀行帳戶及申領(lǐng)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。
第七條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)具備了第五條、第六條所列條件的,可向市建委申領(lǐng)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業(yè)憑資質(zhì)證書(shū)副本,可到市建委申領(lǐng)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)不設(shè)分公司的不發(fā)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。
第八條《誠(chéng)信管理手冊(cè)》是本市和駐昌、進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌合法承接工程的信用檔案,記錄企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理在昌的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)懲情況。持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》可參加本市所轄范圍內(nèi)的建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)。持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》參加招投標(biāo)時(shí),加入3分誠(chéng)信分值;有違反建筑市場(chǎng)行為,被處以不良行為記錄的每次扣2分,扣分分值可累加(不良行為記錄當(dāng)年有效,不跨年度)。
第九條領(lǐng)取了《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的建筑業(yè)企業(yè)變更企業(yè)名稱和法人代表、資質(zhì)等級(jí)、指定在昌負(fù)責(zé)人等,應(yīng)從變更之日起15日內(nèi)持有關(guān)證明文件到市建委辦理變更手續(xù)。
第十條國(guó)(境)外施工企業(yè)進(jìn)昌施工按照國(guó)家、省建設(shè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第十一條建筑業(yè)企業(yè)在昌承接工程后,應(yīng)組織項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),配備與工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的管理人員,其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目核算負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業(yè)職工。
第十二條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)定期按要求向市建委和市統(tǒng)計(jì)局報(bào)送建筑業(yè)企業(yè)各類報(bào)表。
第十三條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家、江西省及本市有關(guān)建筑市場(chǎng)、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、合同管理、勞動(dòng)保障管理等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。
第十四條對(duì)違反本規(guī)定,有下列行為之一的,視情節(jié)輕重,給予責(zé)令整改、通報(bào)批評(píng)、收回《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的處理:
(一)在昌無(wú)固定的辦公場(chǎng)所,駐昌機(jī)構(gòu)主要管理人員實(shí)際到位情況與進(jìn)昌登記的資料不相符的;
(二)企業(yè)管理不規(guī)范,工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工保證體系不健全,項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的管理人員設(shè)置與施工工程規(guī)模程度不相適應(yīng),以及項(xiàng)目管理人員長(zhǎng)期不在施工現(xiàn)場(chǎng)(經(jīng)3次以上檢查均不在施工現(xiàn)場(chǎng)的視為長(zhǎng)期不在施工現(xiàn)場(chǎng)),技術(shù)工種和勞務(wù)作業(yè)人員未取得職業(yè)資格證書(shū)或其他從業(yè)資格證書(shū)上崗的;
(三)總承包企業(yè)和專業(yè)分包企業(yè)將勞務(wù)作業(yè)分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè),或未與勞務(wù)分包企業(yè)簽訂書(shū)面勞務(wù)分包合同的;
(四)出租、涂改、偽造或采用不正當(dāng)手段騙取《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的,以及允許他人以本企業(yè)名義使用《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的;
(五)不及時(shí)辦理相關(guān)變更登記手續(xù)的;
(六)勞動(dòng)用工管理不規(guī)范,克扣或拖欠務(wù)工人員工資的;
(七)不按規(guī)定上報(bào)各類報(bào)表的;
(八)在昌施工期間發(fā)生建筑市場(chǎng)違規(guī)行為或質(zhì)量安全等級(jí)事故的;
(九)有其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的。
第十五條市建委對(duì)所持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)實(shí)行年度檢查制度。
年度檢查按下列程序進(jìn)行:
(一)進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)年的年度檢查通知進(jìn)行年度檢查申報(bào),填寫(xiě)年度檢查報(bào)表,提交《誠(chéng)信管理手冊(cè)》,交驗(yàn)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、在昌分公司《企業(yè)非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》副本原件。
(二)外省外地建設(shè)行政主管部門(mén)在昌設(shè)有辦事處的,該地企業(yè)將申報(bào)資料提交到駐昌辦事處,由駐昌辦事處統(tǒng)一將年檢資料交市建委;無(wú)駐昌辦事處的企業(yè)將申報(bào)資料直接報(bào)市建委。
(三)對(duì)年度檢查資料齊全的企業(yè),市建委在15個(gè)工作日內(nèi)做出年度檢查結(jié)論,記錄在《誠(chéng)信管理手冊(cè)》年度檢查記錄欄內(nèi)。
第十六條年度檢查的內(nèi)容是:進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌施工條件是否符合進(jìn)昌登記時(shí)應(yīng)具備的條件;是否與其在昌施工承接的工程規(guī)模相適應(yīng);進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌是否存在著工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)行為、勞動(dòng)用工、工資支付等方面的違法、違規(guī)行為。年度檢查結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三類。
第十七條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌的施工條件符合進(jìn)昌登記時(shí)應(yīng)具備的條件,且與其在昌施工的工程規(guī)模相適應(yīng),在過(guò)去一年中沒(méi)有發(fā)生第十四條所列行為的,年度檢查結(jié)論為合格;發(fā)生第十四條所列行為,經(jīng)批評(píng)教育后已整改的,年度檢查結(jié)論為基本合格;發(fā)生第十四條所列行為,情節(jié)嚴(yán)重或整改不力的,年度檢查結(jié)論為不合格。
第十八條有下列情況之一的,市建委收回其《誠(chéng)信管理手冊(cè)》,在兩年內(nèi)市建委不再發(fā)給該企業(yè)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》,并給予不良行為記錄,在此后的兩年內(nèi)參加本市建筑市場(chǎng)招投標(biāo)活動(dòng)時(shí),每次扣4分。
1、年度檢查結(jié)論為不合格的;
2、連續(xù)兩年年度檢查結(jié)論為基本合格的;
第十九條年檢時(shí)間為自下發(fā)年檢通知之日起二個(gè)月內(nèi),特殊情況企業(yè)可申請(qǐng)延期,延期時(shí)間不超過(guò)一個(gè)月。在規(guī)定時(shí)間沒(méi)有參加年度檢查的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè),其《誠(chéng)信管理手冊(cè)》自行失效。
第二十條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)遺失《誠(chéng)信管理手冊(cè)》,應(yīng)在本市登報(bào)聲明作廢后,重新補(bǔ)發(fā)。
第二十一條企業(yè)終止在昌承接工程,應(yīng)到市建委辦理離昌手續(xù),同時(shí)上繳《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。
第二十二條本辦法由南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。